"텔레마케팅"의 검색결과 입니다.

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"텔레마케팅" 검색결과 41-60 / 1,936건

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텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.

[텔레마케팅]? 주제 : 텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.Ⅰ. 서론텔레마케팅이란 텔레커뮤니케이션과 마케팅 ... 의 합성어이다. 이는 인터넷, 전화 등 양방향 매체를 이용한 커뮤니케이션 마케팅을 의미한다. 일반적으로 텔레마케팅은 계획된 전화통화를 이용해 예상 고객으로부터 의무감을 유발해 이익을 얻 ... 고자 들이는 노력을 의미한다. 하지만, 이 외에도 텔레마케팅을 정의할 방법은 무궁무진하다. 그렇다면 과연 어떻게 텔레마케팅을 정의할 수 있을지 알아보고, 추가로, 이러한 텔레마케팅

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.10.07

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텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.

[과목명 입력]? 주제 : 텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.Ⅰ. 서론텔레마케팅이란 “텔레커뮤니케이션 마케팅 ... ”의 합성어로 인터넷과 전화등 다앙한 양방향 매체를 이용한 커뮤니케이션 마케팅이다 일반적으로 텔레마케팅은 계획된 전화통화를 이용하여 예상되는 표적고객으로부터 의무감을 유발하여 이익 ... 처리(인바운드), 설문조사 등 다양한 기능을 수행하는 첨단마케팅 기법이다 텔레마케팅은 기업 및 그 밖의 이용주체의 마케팅 활동시 컴퓨터를 이용하여 필요 데이터베이스를 구축

리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.04.05 | 수정일 2022.04.06

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텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.

[텔레마케팅]? 주제 : 텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.Ⅰ. 서론텔레마케팅은 무엇인가에 대한 정의를 제시 ... 하고 내가 생각하는 텔레마케팅의 성공요소 2가지를 서술할 것이다. 텔레마케팅은 단순한 관리나 응대의 차원을 넘어 고객에게 맞춤형 정보를 제공하면서 적극적인 영어수단으로 활용하게 되 ... 었으며, 기업은 실질적인 수익증대를 모도하면서 산업 각분야에서 활용하는 수단으로 자리잡고 있다.Ⅱ. 본론텔레마케팅이란 텔레커뮤니케이션 마케팅의 합성어로 인터넷,전화 등 양방향 매체

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.02.02

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텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.

[텔레마케팅]? 주제 : 텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.Ⅰ. 서론현대사회에 들어서서 첨단 마케팅 기법 ... 으로 자리잡고 있는 텔레마케팅이란 무엇일까?우리나라에서 텔레마케팅이 본격적으로 시작된 1990년부터 이후 텔레마케팅 산업이 급속히 발전해 기업의 핵심이자 수익 창출을 위한 가장 중요 ... 한 수단이되었다. 정보통신산업의 발전이 텔레마케팅의 발전을 지원하는 셈이다. 한편으로는 1인1개의 휴대폰 소지가 대중화되며 고객의 정보를 유출하여 마케팅을 했다는 오명으로 인해 마냥 좋

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.23 | 수정일 2021.05.08

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텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.

[텔레마케팅]• 주제: 텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.Ⅰ. 서론종종 휴대폰으로 통신사 가입, 선거 유세 등 ... , 더불어 성인이 된 후 카드사에서 시기적절하게 걸려오는 전화에 이득을 취할 수도 있었기에 점차 긍정적인 시각을 가지게 되었습니다. 결국 이러한 모든 것들을 텔레마케팅이라 볼 수 있 ... 다고 생각합니다.Ⅱ. 본론1. 텔레마케팅의 정의텔레마케팅이란 대표적으로 계획된‘전화’라는 매체를 통해 예상되는 표적 고객으로부터 의무감을 유발하여 이익을 얻고자 하는 노력을 지칭

리포트 | 2페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.11.16 | 수정일 2024.10.27

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<A+> 텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시

[텔레마케팅]? 주제 : 텔레마케팅의 정의와 성공요소 2가지 제시Ⅰ. 서론-텔레마케팅의 정의전화 등의 온라인 및 통신 매체를 이용하여 각 소비자의 구매이력 및 데이터베이스에 근거 ... 하는 텔레폰 마케팅과 차이가 있다.*네이버 지식백과] 텔레마케팅 [telemarketing] (두산백과) 참고따라서 텔레마케팅에도 성공요소가 다양하게 있다. 따라서 내가 생각하는 성공요소 ... 는 2가지가 있다. 이 두 가지를 자세히 본론에서 소개하고자 한다.Ⅱ. 본론성공요소 1 ? 상담원의 전문성과 정보전달 능력텔레마케팅은 전화로 대부분 이루어지므로 상품에 대한 전문

리포트 | 2페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.10.03 | 수정일 2024.05.29

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텔레마케팅관리사 - 필기 요약자료

◇마케팅이란● 기업이하는 모든 비즈니스 활동● 고객이 원하는 욕구를 충족시킬 제품/서비스 고객 제공○ → 그에 대한 대가를 받음으로써 고객과의교환 진행◇마케팅활동의 4p,4c● 4p○ product(상품개발)○ place(유통)○ promotion(판촉)○ price(..

시험자료 | 18페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.03.24

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텔레마케팅 콜센터의 전반적 서비스품질과 고객만족, 행동의도 간의 관계 연구 (A Study on the Relationship among Overall Service Quality of Telemarketing Call-center, Customer Satisfaction, and Behavior Intention)

본 연구는 텔레마케팅을 기반으로 하는 콜센터서비스품질에 대한 연구이다. 본 연구에서는 서비스품질의 각 차원이 콜센터의 전반적서비스품질에 미치는 영향력과 더불어 콜센터의 전반적서

논문 | 20페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.12 | 수정일 2025.07.20

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1. 텔레마케팅의 정의 2. 본인이 생각하는 성공요소 2가지

Ⅰ. 서론텔레마케팅이 갖는 고유특성, 방문판매원 대신에 전화를 사용함으로써 교통비,출장비,인건비 등 판매에 들어가는 비용과 유통비용이 절약가능하다. 현재도 마찬가지지만 미래 ... 률을 높여줄 수 있다. 그리고 착신자요금부담 전화 등과 유사한 서비스를 제공하는 것으로 기업과 제품의 이미지를 제고시키는 홍보효과도 기대할 수 있다. 또 텔레마케팅은 광고와 같 ... 방문판매원의 파견이 어려운 원격지에도 텔레마케팅기법으로 상권을 보다 확대하고 판로를 개척하기도 쉽다. 통화내용과 이에 대한 소비자의 반응을 수집,분석하여 고객 데이터베이스를 만들

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.05.06 | 수정일 2024.05.13

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텔레마케팅관리사 실기 대비 정리본

분석주의(Attention) -> 흥미유발(Interest) -> 욕구(Desire) -> 행동(Action)36. 텔레마케팅 특성- 시간, 공간, 거리의 장벽을 극복- 고객획득

시험자료 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.07.02

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텔레마케팅(TM) 보험판매자의 금융소비자보호 역량 강화 평가 - 금융소비자보호 교육 수료자를 중심으로 (Telemarketing (TM) Insurance Sellers' Financial Consumer Protection Capacity Strengthening - Focused on Financial Consumer Protection Education)

텔레마케팅(TM) 채널의 보험 상품은 전화영업의 특성상 명확한 설명이 어렵다는 단점이 있어 보험사와 보험소비자 간의 정보 비대칭 문제로 인한 불완전판매 민원 비율이높다. 그럼에도

논문 | 29페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.23 | 수정일 2025.06.27

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(학은제 A+ 학점) 텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.

[텔레마케팅]• 주제 : 텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후,본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.Ⅰ. 서론델레마케팅이란 텔레커뮤니케이션 마케팅의 합성어 ... 로 인터넷, 전화 등 양방향 매체를 이용한 커뮤니케이션 마케팅이다. 일반적으로 텔레마케팅은 계획된 전화통화를 이용하여 예상되는 표적고객으로부터 의무감을 유발하여 이익을 얻고자 하 ... 는 노력을 지칭하며, 고개관리에서 빠질 수 없는 마케팅수단이다.하지만 요즘은 대부분의 사람들이 텔레마케팅이란 단순히 스팸성 전화라고 생각을 하게 되어 전화를 받는 동시에 끊는 경우

리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.05.02

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2021 텔레마케팅 3회차 필기시험 복원문제집 답안

1. 기업이 택할 수 있는 마케팅 전략은 풀(pull)전략과 푸시(push)전략으로 나눌 수 있다. 다음 중 풀(pull)전략의 설명으로 옳지 않은 것은?① 유통경로 구성원들이 소비자 수요를 창출하여 제품을 찾게 한다② 유통경로 구성원들이 제품을 취급하도록 유도한다.③..

리포트 | 20페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.08.20 | 수정일 2022.03.11

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텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케

과목명: 텔레마케팅 주제: 텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다. - 텔레마케팅에 대한 정의를 자세하게 정리 ... - 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소 총 2개 제시 - 목 차 - Ⅰ. 서론 Ⅱ. 본론 1. 텔레마케팅에 대한 소고 1) 정의 2) 인바운드와 아웃바운드에 대한 정의 2. 본인 ... 이 생각하는 텔레마케팅의 성공 요소 2개 제시 Ⅲ. 결론 Ⅳ. 참고문헌 Ⅰ. 서론 텔레마케팅이란 전문지식을 갖춘 상담요원이 컴퓨터를 결합한 정보통신기술을 활용해 고객에게 필요한 정보

리포트 | 5페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2023.02.09

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텔레마케팅 기출문제 (요약포함) + 정답 및 해설 첨부

제가 시험 보면서 느낀 건 텔레마케팅 필기 같은 경우는 문제은행식으로, 개념 자체를 너무 심도있게 파기보다는 반복해서 풀면서 문제를 익히는 게 중요한 것 같습니다. 실제로 연습 ... 본>1. 텔레마케팅 개요텔레마케팅 정의: 전화를 통해 상품이나 서비스를 소개·판매하는 직접 마케팅 방식. 고객과의 상호작용을 기반으로 함.장점: 고객에게 빠르게 접근 가능, 실시간 ... 다④ 응대 결과를 실시간으로 확인할 수 없다7. 다음 중 인바운드 텔레마케팅의 특징으로 옳은 것은?① 기업이 먼저 고객에게 전화하여 상품을 홍보② 고객이 전화를 걸어와 정보를 요청

시험자료 | 41페이지 | 5,000원 (5%↓) 4750원 | 등록일 2025.08.06 | 수정일 2025.08.09

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[3일 완성] 2025년 텔레마케팅관리사 핵심요약서

1. 고객관리• CRM(고객관계 관리)- 고객과의 관계 관리에 초점을 맞춘 고객 지향적 경영방식- 고객의 생애 전체에 걸친 장기적이고 지속적인 이윤을 추구하는 동적인 경영 방식- 고객 관리를 위한 고객데이터 분석과 같은 정보기술에 기반을 둔 효율적 활용을 요구- 쌍방향..

시험자료 | 34페이지 | 8,500원 | 등록일 2025.06.30

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[23년 3회 텔레마케팅관리사 실기 기출문제]

[23년 3회 텔레마케팅 실기 기출문제]1. 제품수명주기 순서대로 쓰기도입기, 성장기, 성숙기, 쇠퇴기2. 분석, 운영, 협업 CRM 내용 주고 보기 중 찾아서 쓰기- 고객 ... -> 크로스셀링4. 인바운드 텔레마케팅 절차 보기 주고 순서대로 나열하기상담준비->전화응답->문의내용파악->해결방안제시->통화내용 재확인->종결5. SWOT 분석 각 단어(S, W

시험자료 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.12.28 | 수정일 2024.04.21

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리더의 유머 스타일과 종업원의 긍정심리자본과의 관계에 대한 조직문화의 조절효과 - 아웃바운드 텔레마케팅 기업을 중심으로 - (Moderating effects of organizational culture on the relationship between leader’s humor style and positive psychological capital of employees - Focusing on Outbound Telemarketing Companies -)

를 알아보고자 하였다.연구 대상은 보이지 않는 고객과의 상호작용하에서 발생하는 다양한 스트레스 환경에 노출되는 아웃바운드 텔레마케팅기업으로 선정하였다.연구결과 텔레마케팅기업 리더의 긍정 ... -)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 본 연구에 참여 대상이 아웃바운드 텔레마케팅 기업의 종업원들이 갖는 긍정심리자본은 기업문화의 영향보다 개인적인 측면이라는 점에서 해석할 수

논문 | 19페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.02 | 수정일 2025.06.05

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A+ 텔레마케팅 과제(실제 기업 또는 브랜드를 선정하여 마케팅 외부환경분석과 내부환경분석)

텔레마케팅 과제(마케팅 외부환경분석과 내부환경분석에 대해 설명하고, 실제 기업 또는 브랜드를 선정하여 마케팅 외부환경분석과 내부환경분석을 해봅시다.)OOOⅠ. 서론현대 사회 ... 텔레마케팅 교안[도서] 마켓컬리 인사이트 Hyperlink "https://www.dailian.co.kr/news/view/1001466/?sc=Naver" "코로나19에 5060도

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.06.08

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텔레마케팅관리사 실기시험 대비 최신 7개년치 기출노트(빈출위주)

2024년 3회■스크립트 작성의 10대 원칙 중 4가지를 쓰시오.1. 활용목적 명확의 원칙 2. 간단명료의 원칙 3. 이해의 원칙 4. 유연의 원칙 5. 설득과 확신의 원칙 6. 고객중심의 원칙 7. 상황대응의 원칙 8. 상황관..

시험자료 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.01.09

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