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방송통신대 - 2025 방송통신대 리포트 및 과제물 업데이트, 중간고사/기말고사자료
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"항공예약발권" 검색결과 541-560 / 1,510건

  • 대한항공,대한항공마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례
    에서 민영 (주)대한항공 출범 1973.05 - B747 점보 1번기 도입, 태평양노선 운항 1983.01 - 신 예약발권 시스템인 “Total Passenger Service ... 기타사업항공우주, 기내식, 면세본론대한항공의 서비스전략 경쟁유사사례 SWOT 분석 개선방안대한항공의 서비스전략서비스전략예약 서비스항공권 서비스특수고객 서비스공항 서비스기내 서비스 ... 를 제공하는 대한항공서론본론결론목차주제선정동기 취지 회사연혁 기업 개요대한항공의 서비스전략 경쟁유사사례 SWOT 분석 개선방안결론내용 참고자료서론주제선전동기 취지 회사연혁 기업
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.08.23
  • 대한항공 서비스 마케팅
    예매 서비스 발권 서비스 – 우체국 발권 서비스, 국제선 항공권 인터넷구매 서비스, 항공권 타 지역 송부 서비스, ETAS 공항 서비스 – 한 가족 서비스, KAL Lounge ... ) 수요와 공급측면의 관리 - 비수기에는 탑승률 개선을 위한 특별 제공을 실시, 성수기 때는 수익률 개선을 위한 항공권 경매 등을 시행. 원가절감 – 전자 발권항공 티켓 인쇄비용 ... 감면 시간대별 가격 차별화 전략 실시 마일리지 적립이나 다양한 이벤트 상품으로 다양한 할인 혜택6.4P 전략Place(유통) 예약발권 서비스에서 고객 접근성 강화 – 예약
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 18페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.11.18
  • 여행업의 종류와 주요업무
    의 제품을 판매할 수 있는 기회를 갖게 되므로 필요한 정보를 정확하게 전달하여 고객의 구매의사 결정에 도움을 주어야 한다.② 예약 및 수배 기능교통(항공권, 승선권), 식사, 숙박 ... 를 제대로 처리하지 않을 경우 여행을 할 수 없게 되므로 매우 중요한 업무라고 할 수 있다.⑤ 발권 기능발권 기능은 예약의 부수적 업무로 여행사가 프린시펄을 대신하여 최종 고객 ... 에게 항공권, 숙박 및 승차권 등의 쿠폰을 발권해 줌으로써 운송회사나 숙박업의 이용 등과 같은 관광의 편의를 제공해주는 것을 의미한다.해외여행에서 항공권의 발권업무는 발권과 동시에 여행
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.12.12 | 수정일 2014.05.11
  • 판매자 표지 자료 표지
    창업계획서-<레저특화여행사>
    CEO : 항공발권, 예약, 전화상담5.2 수요인원 및 수급계획초기에는 국내 유명 검색사이트에서 활성화 되어 있는 동호회 카페와 블로그, 싸이월드 클럽 등을 찾아다니며 마니아 ... 생활을 보다 넓고 편하게 누릴 수 있도록 여행에 관한 정보와 각종 숙박, 위락시설 등에 관한 예약 및 가이드 등을 묶어서 판매하는 무형의 물리적 상품이다.본 사업에서 핵심이 되는 것 ... 가 형성되면 이들의 예약과정부터 마무리까지 모든 과정을 대행해 주고 수수료를 받는 것이다. 이때 만족도가 크면 일회성으로 끝나는 것이 아니라 지속적으로 다른 분야의 욕구를 찾아 충족
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2015.04.28 | 수정일 2018.09.23
  • 진에어 마케팅 7P,STP,SWOT,3C분석과 진에어 마케팅전략 제시및 기대효과
    10%, 기업 이용 실적에 따라 최대 20% 확대 적용 7P 진에어 / 상황분석 / 전략제시 / 결론Place 1. 예약발권업무 인터넷 , 전화 2. 노선 김포 , 제주 ... 진에 어목차 1 진에어 기업소개 진에어 만의 서비스 정신 - 서비스 차별화 전략 2 진에어 상황분석 1. 진에어 3C 분석 자사분석 경쟁사분석 ( 제주항공 ) 고객분석 2 ... / 전략제시 / 결론 ‘ 비전 ‘ “ 프 리미엄 실용 중단거리 항공사 ” ‘ 미션 ’ 미션 누구나 부담 없이 이용할 수 있는 편리한 항공사 합리적 인 소비자가 선택하는 실용적 인 항공
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 22페이지 | 4,400원 | 등록일 2013.12.04 | 수정일 2021.08.08
  • 대한항공 마케팅 성공사례분석
    보다)*전자 발권 이용시 인쇄비용감면 *시간대별 가격 차별화 전략유통전략*e-CRM을 통한 브랜드 로열티 확보 *우수고객 전달반*예약발권서비스 Cyber상 서비스 -고객 접근 ... 1.기업소개 4.성공전략 2.시장분석 5.경쟁사 비교분석 3.STP 분석 6. Q A기업소개시장분석STPQ A성공전략경쟁사비 전세계 항공업계를 선도하는 글로벌 항공사 To be ... .koreanair.com/kalmain/intro/uniform/01.aspx/*대한항공 유니폼 변천사1969년1970년~1971년1972년1973년1974년~1975년1976년~1977년
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 25페이지 | 3,500원 | 등록일 2012.03.20
  • 모바일 티켓 예약 시스템(철도, 항공)
    1. Project 계획가. 프로젝트 명칭 - 개발 주제 : 모바일 티켓 예약 시스템( 철도, 항공 ) 나. 시스템 정의의 요약 - 모바일 단말기의 장점을 최대한 활용하여 언제 ... 어디서든지 철도 및 항공기 승차권을 실시간으로 예약 및 티켓팅 할 수 있는 시스템임. - 뿐만 아니라 기존의 ARS 및 인터넷을 통한 티켓팅의 단점 및 장점을 수렴, 보완하고 바코드 ... .themegallery.com2. Project 목적가. 프로젝트 목적 - 현, 교통수단의 대부분이 현장 티켓 구매, 또는 ARS, 컴퓨터를 이용한 교통수단을 예약하여 현장에서 확인 후 발권
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 22페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.06.20
  • 대한항공 마케팅 전략
    을 집중하는 일 등이다. )(3) 4p 분석1). Product대한항공의 사업 활동은 서비스산업의 활동이므로, 그들의 서비스 제품의 예약발권 체크인, 탑승과 탑승 후 기내 ... 서비스, Fax예약 서비스② 발권 서비스 - 우체국 발권 서비스, 국제선 탑승권 사전발급 서비스, 국제선 항공권 인터넷구매 서비스, 국내선 전화 발권 서비스, 항공권 타 지역 ... 는 가격과 동경에서 사는 가격이 다르게 된 것이다.3). Place① 예약발권 서비스에서 고객 접근성 강화예약항공사와 고객의 첫 만남이라고 할 수 있으며, 이는 고객에게 항공
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.11.07
  • 아시아나항공
    할인 ‣ 성수기엔 항공권 경매 이벤트 ‣ 국내선 높은 할인율로 저가항공사와의 경쟁우위 확보 Place ‣ 예약 , 발권서비스로 고객 접근성 강화 ‣ 여행사를 통한 개인 / 단체 수요 ... 흡수 Promotion ‣ 예약 , 발권서비스로 고객 접근성 강화 ‣ 여행사를 통한 개인 / 단체 수요 흡수Ⅶ 결론 및 방향결론 및 방향 영업이익률 세계 TOP 10 진입 ... ASIANA AIRLINES A STAR ALLIANCE MEMBER 김진경 노찬희 박지애 손진영 윤지현 이정민Co nt en ts 1. 선정이유 2. 항공산업 소개 3
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 45페이지 | 4,000원 | 등록일 2012.04.26
  • 아시아나항공
    기업의 위치 기업분석 채용정 보 나의 전략 멘토링한공운송산업 예약 , 발권 , 공항 , 캐빈서비스등의 다양한 분야를 아우르는 통합서비스 산업으로서 미래성장산업이며 공익성과 국제 ... 성이 전제되며 대규모의 자본이 투자되는 산업 진로 희망 동기 진로희망동기 업계 전망 기업의 위치 기업분석 채용정 보 나의 전략 멘토링아시아나항공 국내항공 서비스 부분 10 년 연속 1 ... 위 2009 년 제 35 회 ATW(Air Transport World) 에서 국내항공사 최초로 「올해의 항공사 ( Airline of the Year)」 상을 수상 한국 윤리
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.12.13
  • [A+] 대한항공 마케팅 및 경영전략 / 시장현황분석 / 대한항공SWOT / 7PS / STP분석 / 경쟁사분석 / 아시아나항공 / 외부마케팅 / 내부마케팅 / 문제점 / 개선방안 / 향후 / 미래 / 전망
    - 7P 전략가. Product대한항공의 사업 활동은 서비스산업의 활동이므로, 그들의 서비스 제품의 예약발권 체크인, 탑승과 탑승 후 기내 서비스) 등의 단계를 모두 포함 ... 예약 서비스▶ 발권 서비스 - 우체국 발권 서비스, 국제선 탑승권 사전발급 서비스, 국제선 항공권 인터넷구매 서비스, 국내선 전화 발권 서비스, 항공권 타 지역 송부 서비스 ... 대한항공 마케팅 및 경영전략과 목 명담당교수님학과 / 학년학 번성 명< 목 차 >Ⅰ. 서 론Ⅱ. 본 론1. 대한항공의 기업철학1-1) 기업철학1-2) 경영철학1-3) 경영이념1
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 31페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.05.31
  • 대한항공
    사항, 예약 작성자, 항공권 번호, 발권 사항, 전화번호 등이 입력되게 된다.ProcessingTOPAS호스트로 이러한 PNR이 들어가면 PNR의 점검을 하게 된다. PNR의 점검 ... 전의 각 시점 별로 초과예약 수준을 결정하고 항공발권에 활용할 수 있게 된다. 또한 이처럼 컴퓨터와 전산망이 발달하면서 기 예약 기록과 현 예약 기록이 좀 더 실시간에 가깝 ... 되거나 구비되어야 하는 서비스의 핵심 품질요소를 예약, 발권, 공항 및 기내 등 회사 서비스 전 부문을 망라해 도출하고 이를 집대성한 현장서비스 품질기준을 자체적으로 수립, 사내에 공표
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 27페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.03.18
  • 금호 아시아나
    이용안내대 한 항 공아시아나항공지하철 매표소 발권 서비스 미국 사전 입국 심사, 호주비자 발급예약 발권 시스템 비교기업분석경쟁사분석서비스분석성공요인공통 서비스라운지, 지연 수화물 ... 신유니폼 발표회2003.09국제선 항공좌석 인터넷 예약시스템 도입2004.04기내 마술쇼로 머큐리상 수상2004.02연혁기업분석경쟁사분석서비스분석성공요인미국Global ... 성공요인시장 점유율 (수송기준)기업분석경쟁사분석서비스분석성공요인공통 서비스전화, 팩스, 우체국, 온라인, 모바일 예약가능, 환불서비스,전자항공권발매 등웹 체크인서비스, 자동음성정보
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 35페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.04.09
  • 인터넷 마케팅전략의 등장배경과 비전, 대한항공 인터넷 마케팅의 성과
    항공은 인터넷을 통한 항공권 및 여행 패키지를 직접 판매하여 대리점의 커미션 비용을 감소키시고, 고객으로 하여금 직접 예약발권업무를 수행함으로써 기존의 예약/발권 시설, 판매 ... 의 전략적 효과를 달성하는 것이 가능하기 때문이었다.첫째, 운영비용의 감소이다. 인터넷을 판매와 운영에 도입함으로써 항공사들은 발권, 유통 채널상의 운영비용을 감소시킬 수 있 ... (direct e-mail)은 정기적인 뉴스레터의 발송 또는신규노선 취항 및 이벤트 홍보를 위해 주로 활용된다. 두 번째, 거래 이메일(transactionale-mail)은 고객이 인터넷으로 항공권 및 여행상품을 구매한 고객에게 회원정부 예약정친
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.07.07
  • 우리나라 항공사들의 고객서비스 문제점 및 개선방안
    항공권을 구매하실 수 있고 전화 예약과 동시에 실물항공권의 발권 없이 항 공권 구매가 가능하며 공항에서 직접 항공권(탑승권)을 발급받으면 된다. 특이한 서비 스로는 국내 항공업 ... 는 활동이 필요할 것이다.4. 대한항공 고객 서비스 운영1) 대한항공 고객 서비스 분석 )① 판매 예약 서비스대한항공의 판매 예약 서비스도 타 항공사와 마찬가지로 현장발권과 인터넷 발권 ... 연계를 가진 호텔 등에 투숙 예약이 가능하다. 카운터에서는 일반적인 발권 업무와 운송 카고(cargo) 배송 등이 이루어진다. 대한항공의 카운터는 전국 공항에 다른 항공사의 카운터보다.
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 36페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.03.03
  • 여행업의 업무에 대한 조사
    대행 기능: 여행에 필요한 제반수속을 여행자를 대리하여 여행사가 여권과 사증취득수속과 해외여행보험 가입수속을 대행해 주는 기능이다.5. 발권기능: 예약에 부수되는 업무로 여행관련 ... 시설업자로부터 항공권, 숙박권, 승차권 등을 판매 위탁을 받아 쿠폰을 발권하는 기능이다.6. 여정 관리 기능: 여행일정을 예정대로 원활히 진행시키는 기능으로 국내외 관광 안내 ... ? 여행업의 업무에 대한 조사? 여행업의 7가지 기본 기능1. 상담기능: 여행자를 위해 정보를 수집하고 여행 상담을 하며 여행상품에 대한 설명을 하는 기능이다.2. 예약 수배
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.03.17
  • 대한항공의 마케팅 분석과 향후 개선책
    시설이나 영업 사무실 등의 자산을 보다 효율적으로 활용함으로써 궁극적으로 상품 생산의 원가를 절감 할 수 있기 때문이다.제휴항공사간의 영업사무실, 여객라운지 등의 공항시설이나 예약 ... 및 발권 담당인력 등의 자원을 공유할 수 있으며 제휴 항공사간의 스케줄을 조정·보완하여 운항함으로써 각 항공사의 소요 항공기의 규모를 줄일 수 있다. 또한 지상조업. 기내식 ... 으며략을 강화하여 human factor 쪽으로도 퍼질 수 있도록 한다.5. 4P 분석(1) Product1) 예약 서비스대한항공은 2000년 1월 한국지역 예약센터를 통합하며 포괄
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 20페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.09.27
  • 항공업무론_진에어,항공마케팅사례,저가항공사경영전략분석,진에어경영전략,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p
    (최근 2년), 예약, 발권 프로그램 경험자이며 토익은 필수항목이므로 점수가 없는 자는 지원이 불가능하다. 이 외의 신입사원 채용은 아래의 조건과 같다(ANON. n.d.1 ... REPORT항공사 분석JinAir목 차● 서론1. 항공사 기본정보 ... ······································································· 12. 항공사 연혁
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.01.17
  • CRS
    예약 발권 시스템을 말하며, 온라인 단말기로 직접 컴퓨터와 교신, 좌석의 빈자리를 문의하거나 예약하며 티켓을 발매하는 기능을 갖춘 것으로 최근에는 항공권 발매에서 여행정보, 항공기 ... 으로 이루어지던 복잡한 예약, 발권 업무를 CRS가 대체하면서 여행사 직원들은 보다 편리하고 정확하게 업무를 수행할 수 있게 되었으며 CRS는 항공기의 좌석 탑승률을 높이는데 목적 ... 의 인구를 고용하고 1조 5,000억 달러의 경제규모를 창출할 것으로 예측되고 있다. 이러한 항공사업과 여행관련 모든 산업은 컴퓨터 예약시스템의 출현으로 대변혁의 시대를 맞고 있
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.11.25
  • 전자 항공권 (e-ticket) 에 대한 배경 및 여행사, 항공사와의 유통관계
    구매와 여정 변경이 빠르고 편리합니다.①원 스톱 서비스(One Stop Service)고객이 항공사 콜센터나 인터넷으로 예약발권 그리고 인터넷을 통한 좌석 배정까지 가능해져 항공 ... 기 탑승 전의 모든 서비스를 한 곳에서 일괄적으로 처리할 수 있습니다. 즉, 고객이 예약과 신용카드 결제를 마치면 항공권 발행이 완료되고 동시에 발권 정보가 전산 처리되어 저장 ... 으로 처리가 가능해집니다.③항공권 보관에 따른 문제점 해소예약번호만 기억하고 있으면 발권이 가능하므로, 항공권 보관에 따른 분실 및 훼손의 우려가 없습니다. 현재 항공권을 잃어버리
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.06.06
  • 전문가 요청 쿠폰 이벤트
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2025년 12월 10일 수요일
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