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방송통신대 - 2025 방송통신대 리포트 및 과제물 업데이트, 중간고사/기말고사자료
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"항공예약발권" 검색결과 441-460 / 1,509건

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    [저가항공사 성공,실패사례분석] 사우스웨스트항공 vs 컨티넨탈항공 기업비교분석과 사우스웨스트항공 경영성공사례와 컨티넨탈항공 실패사례분석및 향후전망연구
    Southwest Airline vs Continental Airline성공과 실패사례분석< 목차 >1. 사우스웨스트항공 기업소개(1) 기업개요(2) 주제선정배경(3 ... ) 사우스웨스트 기업상황분석2. 사우스웨스트 경영전략(1) 운영전략(2) 조직전략(3) 니치시장 공략전략3. 컨티넨탈항공 기업소개(1) 기업소개(2) 기업역사(3) 콘티넨탈라이트의 파산4 ... . 사우스웨스트항공의 성공요인분석(1) 비용의 효율성전략(2) 운영비절감(3) CEO의 리더십(4) 차별화전략(5) 마케팅전략의 성공(6) 기업정신5. 컨티넨탈항공의 실패요인분석(1
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    | 리포트 | 16페이지 | 4,000원 | 등록일 2015.09.16
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    싱가포르항공 기업분석과 싱가포르항공 서비스전략분석및 싱가포르항공 채용분석
    체결4) 웹 고객서비스 지원센터 설립? 전자항공권 및 온라인 예약 시스템의 원활한 운영을 책임질 24시간 지원센터 설립5) 발권제한 시스템 시행? 여행자가 기한 내에 요금을 지불하지 ... 않으면, 예약이 취소되며 다시 여유좌석이 생길 때 까지 대기해야만 하는 시스템3. 기내식 서비스1) 북더쿡(book the cook)싱가폴 항공의 기내식서비스의 특징 중 하나인 ... ) 인터넷 체크인 서비스 시행? 승객들이 실시간으로 원하는 좌석을 선택 가능케 함.? 한 건의 동일 예약으로 7명이 동시에 마지막 행선지까지 체크인 할 수 있음.? 출국항공편
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    | 리포트 | 11페이지 | 4,800원 | 등록일 2014.03.13 | 수정일 2021.08.08
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    대한항공,기업분석,항공사경영,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p
    4P 전략분석상용고객에 대한 우대 전략 – 항공 마일리지 후원 정책을 통한 기업 이미지 향상 PR / Media Advertising 인터넷 마케팅 예약과 발권 서비스에서 고객 ... 접근성 강화 인터넷 서비스를 통한 고객 접근성 강화 Promotion Place - 예약 서비스 - 발권 서비스 - 공항 서비스 - 기내 서비스 Product Price - 비차별 ... 의 구분 ① 항공 운송사업 - 여객사업 - 화물사업02 산업환경 분석CONTENTS 항공 시장 경쟁사 소비자 내부 상황 외부 상황 국내 항공수요 증가 - But 고객 점유율 감소
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    | 리포트 | 27페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.08.27
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    대한항공
    , 자동 음성 응답 서비스, 예약 무료전화 서비스, 독일 무료 리무진 버스 서비스, 24시간 예약 서비스, 인터넷 예매 서비스, Fax 예약 서비스.대한항공은 2000년 1월 한국지역 ... 이 가능하게 됐다. 특히 이번에 개발된 예약확인 기능은 국내 항공사에서는 유일하게 국내선뿐만 아니라 국제선까지 가능하도록 개발돼 보다 승객위주의 서비스라는 평가를 얻고 있다. 예약 ... 있다.2) 발권 서비스우체국 발권 서비스, 국제선 탑승권 사전발급 서비스, 국제선 항공권 인터넷구매 서비스, 국내선 전화 발권 서비스, 항공권 타 지역 송부 서비스, ETAS(호주
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    | 리포트 | 26페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.04.09
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    제주항공,항공마케팅,저가항공사,LCC,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p
    최대 LCC에어아시아 X해외 LCC의 국내 진출 Rush..PAGE:12기업 선정이유What’s LCC제주 항공환경 변화대응 전략결 론환경 변화: 해외 LCC의 진입전략 .1예약발권 ... 탑승수화물기내 서비스- 인터넷 구매 이외의경우 수수료 부과- 좌석 지정 시 수수료 부과제주항공- 다른 채널에 대한수수료 부과 없음- 좌석 지정수수료 없음- 선착순 좌석제- 발권 ... 기내 반입수화물(10kg)- 기내식 : 음료(물 포함),주류, 식사 등모든 메뉴 유료 제공(cf. 기내식 예약 판매)제주항공- 음료 무료 제공- 기내식의 경우장거리 노선 시항공권
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    | 리포트 | 23페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.08.27
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    대한항공 기업경영전략분석과 대한항공 마케팅사례및 대한항공 전략제안
    를 절감 할 수 있기 때문이다. 제휴항공사간의 영업사무실, 여객라운지 등의 공항시설이나 예약 및 발권 담당인력 등의 자원을 공유할 수 있으며 제휴 항공사간의 스케쥴을 조정, 보완 ... 패스’대한항공탑승클래스및예약등급별마일리지적립율탑승클래스및예약등급적립율구분일등석코스모스위트R200%일등석코스모슬리퍼시트일등석슬리퍼시트P165%일등석F150%프레스티지슬리퍼시트J135 ... 대한항공경영전략분석과 제언Ⅰ.서론1. 대한항공 기업선정배경1) 항공 산업의 양극화이탈리아의 경제학자 파레토가 백화점의 매출을 분석하여 발견한 파레토 법칙은 상위 20%의 고객
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    | 리포트 | 21페이지 | 5,500원 | 등록일 2014.01.14
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    저가항공사 발전방향
    하겠다는 의도에서 비롯된 것이다. 게다가 전자 발권(ticket-less) 항공사로서, 고객은 단지 인터넷 화면에 나타난 예약 번호만 프린트해 오면 되기 때문에 회사로서는 티켓 발송 및 제작 ... 로 노선을 넓혀나갈 계획도 갖고 있다.(2) 문제점티웨이 항공은 2010년 9월부터 현재에 이르기까지 경영 미숙으로 인하여, 만성 적자가 발생 하고 있다. 마케팅을 서두르다 예약 개시 ... 요금제를 적용해 한 달 전부터 예약한 승객과 당일 탑승하는 승객의 요금이 차별화 된다. (당일 탑승객도 기존 항공요금의 70%를 넘지 않는다.)성수기나 주말에는 가격이 비싼 편이고
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    | 리포트 | 23페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.11.19
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    에어부산 마케팅 SWOT,STP,4P전략분석 PPT
    4. 인터넷 발권 및 좌석배정 1. 저가항공사 중 비싼 편 2. 취항 노선이 적다 3. 차별화된 서비스 1. 세계항공 여객 전망 2. MICE 산업으로 인한 여행증가 3. 저가 ... 의 하트인사 _ 부산 - 제주 노선의 경품 이벤트 _ 무인 발권 시스템강점 Strength _ 인터넷발권 및 좌석 배정이 가능하다 .약점 Weakness _ 저가항공사 중 항공료 ... 운항 3. 차별화된 서비스 4. 인터넷 발권 및 좌석배정 1. 저가항공사 중 비싼 편 2. 취항 노선이 적다 3. 차별화된 서비스 1. 세계항공 여객 전망 2. MICE 산업
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    | 리포트 | 35페이지 | 4,300원 | 등록일 2012.05.11
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    여행자실무레포트-청도국제공항
    의 안전을 책임지고 스마트한 공항 운영으로 보다 간편한 이용을 위해 힘쓰고 있습니다. 대표적인 예로 국내, 국제선 모두 스마트폰을 통해 편리하게 예약, 발권부터 체크인까지 가능 ... 목차1. 청도국제공항-비전-취항 항공사-공항 시설-교통편2. 인천국제공항-설립목적-비전-취항 항공사-공항 시설-교통편0. 청도 국제공항청도국제공항은 2003년 청도시 인민정부 ... 의 관리를 벋어나 민간항공으로 거듭난 공항입니다. 국내선 82개, 국제 (지역) 노선은 전국 50개 도시가 있습니다.2004년 이후, 820만 의 승객과 130,000t의 화물과 우편
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    | 리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.11.30 | 수정일 2021.05.05
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    대한항공/비젼미션/시장분석/영업수익구성비율/실적/점유율/STP/swot/4p분석
    - PositioningTEXT Product 예약 서비스 발권 서비스 공항 서비스 기내 서비스 Place 예약과 발권 서비스에서 고객 접근성 강화 사이버 상의 서비스를 통한 고객 ... 2 CONTENTS 1. 대한항공 소개 2. 항공시장 분석 3. 항공기 보유 현황 4. 수송 / 수입 실적 5. 영업수익 구성 비율 6. 한국시장 점유율 9. 경쟁사 10 ... . Swot 분석 11. STP 12. 4p 13. 참고문헌회사명 : ㈜ 대한항공 창립일 : 1969 년 3 월 1 일 항공기 보유대수 : 총 147 대 (2012 년 4 월 5 일
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    | 리포트 | 30페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.03.14
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    진에어의 3C,STP,7P분석과 재활성화 방안 분석
    부터 독자적인 항공사 예약발권 시스템 JPSS(Jin Air Passenger Service System)를 자체 개발해 운영.JPSS3C / STP / 7P / 재활성화 방안 ... Process◍B2T (Business to Travel Agency) ◍ 국내 최초로, 항공사 홈페이지를 이용한 여행사의 국제선 단체 예약 모듈 개발에 성공. ◍ 전세계 대부분 ... 의 항공사는 GDS(전세계 항공사 및 호텔예약 시스템)에 예약 건별로 시스템 이용 수수료인 Booking Fee를 지불하고 있지만 진에어는 B2T를 자체 개발하여 GDS사
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    | 리포트 | 47페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.02.15
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  • 자료 표지
    저가항공사 서비스 실태 및 개선방안
    하여 저가전략으로 항공운송업을 시작하였다. 노선 구조의 혁신을 통한 비용 절감과 기내 서비스를 간소화, 여행사를 배제한 유통시스템을 적용한 공항에서의 항공권을 발권과, 기종을 단순 ... 권을 제공하면서 2009년 평균 탑승률이 약 86%로 승객의 예약률이 가장 높고,2009년 12월 국내, 국제선 정기 항공운송면허(AOC)를 얻어 국내선과 말레이시아 쿠칭, 일본 ... 저가항공사 서비스 실태 및 개선방안1. 서론저가 항공사는 항공 운송 시장의 경쟁 효율성을 개선시키고 소비자 후생을 증진시키는 중요한 수단으로 알려져 왔다. 이와 관련
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    | 리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.11.07 | 수정일 2014.12.08
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  • 판매자 표지 자료 표지
    대한민국 대표 대한항공
    을 위한 항공권 경매 등을 시행 원가 절감 : 전자 발권을 이용 시 항공 티켓의 인쇄비용을 감면 5. 4P 전략 2. PRICE5. 4P 전략 ① 예약과 발권 서비스에서 고객 접근 ... . PRODUCTS [ 기내 서비스 ] 기내 한식메뉴 특별 기내식 기내오락 [ 발권 서비스 ] 우체국 발권 국제선 탑승권 사전발급 [ 기타 서비스 ] KAL 리무진 Products [ 예약 서비스 ... CASE STUDYInformation 대한항공 1목차 1. 기업 알아보기 2. 상황 분석 3. swot 분석 4. stp 분석 5. 5p 전략 6. 앞으로 나아갈 길기업 알아보
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    | 리포트 | 26페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.12.01
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  • 자료 표지
    2013 하반기 아시아나항공, 대한항공 남자승무원 합격자소서
    .그 첫 번째 해결책으로 우선 불필요한 시간과 비용을 최소화하는 ‘차별화된 서비스’로써, 아시아나만의 자체적인 예약. 발권시스템을 개발하는 것이 장기적으로 경제적일 거라는 판단 ... 1.본인의 특성과 성장배경에 대해 기술하여주시오.2.국제선 캐빈승무원에 지원한 동기에 대하여 기술하여주시오.3. 아시아나항공 하면 떠오르는 이미지 함께 본인이 이를 어떤 형식 ... 에 크게 이바지 할 수 있는 부분이라 자부합니다.632/8002.국제선 캐빈승무원에 지원한 동기에 대하여 기술하여주시오현재 아시아나항공은 최근 착륙 사고로 인한 불황의 터널 속
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    | 자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.06.26 | 수정일 2016.07.04
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    진에어 마케팅 케이스와 제언 PPT
    금융를 획기적으로 줄일 수 있었다 . 차츰 인터넷 예약이 힘든 고객을 상대로 전화예약도 받음으로써 고객 서비스를 향상시키는 동시에 기존 항공사의 여행사 대행 발권 업무에 따라 발생 ... 은 아침시간이나 화 ~ 목요일에는 가격을 낮춰 예약률을 100% 까지 올렸다 . 안전성 : 2010 년에 국제항공운송협회 (IATA) 의 IOSA(IATA Operational ... Positioning 전략 마케팅믹스 4P 전략 SWOT 분석 2) 제주항공 Targeting 전략 Positioning 전략 마케팅믹스 4P 전략 SWOT 분석 3) 한성항공 Targeting
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    | 리포트 | 62페이지 | 6,500원 | 등록일 2014.03.17
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  • 자료 표지
    이지젯항공사의 성공적인 운영
    에서 비롯된 것이다. 게다가 전자 발권(ticket-less) 항공사로서, 고객은 단지 인터넷 화면에 나타난 예약 번호만 프린트해 오면 되기 때문에 회사로서는 티켓 발송 및 제작에 들어가 ... 하겠다는 의도에서 비롯된 것이다. 게다가 전자 발권(ticket-less) 항공사로서, 고객은 단지 인터넷 화면에 나타난 예약 번호만 프린트해 오면 되기 때문에 회사로서는 티켓 발송 및 ... 의 easyjet은 유럽대륙간 단거리 노선만 취급하고 있다.(2)연혁1995년 3월값이 싼 항공 서비스를 제공하는 easyJet 출범1995년 10월10월 23일 전화 예약 센터 출범1995년
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    | 리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.06.23
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  • 자료 표지
    에어부산 [Air Busan] 원가절감 . 서비스혁신 성공 경영전략
    이 아닌 예약, 정비부문을 외주로 돌려 조직 슬림화를 실현했다.항공권 비용 및 운영비 절감..PAGE:22공유화 -> 정비 부문은 통째로 아시아나항공에 맡겨 놓았다.일본 후쿠오카 ... 세분화- 기업 우대 프로그램고객 총비용 절감가격 외 비용에 초점가격 외 비용항공권 비용 및 운영비 절감공유화(정비부문& 국제선 카운터)제거화정시운항역점&사후관리고객 총비용 절감 ... 서비스Blue Beauty 서비스..PAGE:3에어부산 기업철학아시아 최고의 SHORT-HAUL 항공사완벽한 안전, 편리한 서비스, 실용적인 가격으로최고의 고객가치 창조비전경영이념
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    | 리포트 | 35페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.10.10 | 수정일 2017.09.26
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    항공사 수익창출
    사의 E - Service# 예약발권 e - 서비스예약이란 고객이 사전에 항공사, 여행사, 공항, 인터넷, 전화, 팩스로 항공좌석의 유무를 확인한 후 특정일, 특정 항공편을 이용 ... 으며 항공사는 다양한 분야의 e-서비스를 개발적용하고 있다. 전자항공권(e-ticket)은 이미 모든 항공사에서 전면적으로 실시하고 있으며, 고객이 직접 인터넷을 통한 발권 비율이 증가 ... 혜택이다. 또한 복잡한 체크인의 신속화와 한층 편리한 예약 환경 및 변경으로 얼라이언스들은 어떤 제휴항공사이건 예약을 변경할 수 있는 서비스를 제공 받게 되며 공항 라운지 이용
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    | 리포트 | 48페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.10.10
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    아시아나항공승무원실무면접,임원면접대비자료,아시아나항공,임원면접,실무면접
    : 정성을 다하는 따뜻한 서비스 (정성어린 서비스) 황색 : 발랄함과 산뜻함(새로움)으로 (참신한 서비스) 청색 : 안전과 함께 정시운항1. 예약서비스출. 도착 정보, 예약, 발권 ... ㅏㅇ리아시아나 항공*아시아나 기업소개*전세계 고객들에게 안전과 최고의 서비스를 통해 고객만족을 실현하고 미래가치를 창조하며 질서와 자유가 조화된 열린 공동체 문화를 창달하는 세계 ... 최고의 항공사기업 소개 및 기업이념창립일1988년 2월 17일자본금8,758억원항공기 보유대수67대 (2008년 4월 16일 기준)운항노선국내선 12개 도시, 15개 노선/국외선
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    | 리포트 | 83페이지 | 15,000원 | 등록일 2013.11.01 | 수정일 2013.11.08
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  • 자료 표지
    [국제마케팅] 대한항공
    하면서 신용카드로 바로 항공권을 구매할 수 있다. 이 제도는 고객들이 항공권 발권을 위해 따로 시간을 내야하는 번거로움을 없애고, 바쁜 승객들의 경우 국내선 예약 시 적용되는 항공권 사전 ... 하여 human factor 쪽으로도 퍼질 수 있도록 한다.4. 대한항공 4P전략 분석- 제품전략- 예약 서비스- 사전 좌석 예약 서비스, 자동 음성 응답 서비스, 예약 무료전화 ... 음성정보만을 통해 해결할 수 있게 돼, 결과적으로 전체 전화량을 분산시켜 대다수 고객들의 전화대기시간 단축이 가능하게 됐다. 특히 이번에 개발된 예약확인 기능은 국내 항공사
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    | 리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.10.11
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2025년 12월 09일 화요일
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