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대한항공 마케팅 대한항공 crm 지상직 대한항공 SWOT 항공예약 제주항공 자소서

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방송통신대 - 2025 방송통신대 리포트 및 과제물 업데이트, 중간고사/기말고사자료
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"항공예약발권" 검색결과 581-600 / 1,509건

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    신발 및 항공권의 유통경로 분석 보고서
    서비스3) 서비스 지원시설-항공기, 예약, 보안- 신발의 소비자 needs 요약1)내재적 편익-발의 편안함, 신체 보호2)보조적 편익-자신감, 우월감3)서비스 지원시설-매장을 통한 A ... 편리성2) 보조적 편익-승무원의 친절, 기내서비스3) 서비스 지원시설-항공기, 예약, 보안3. 항공권 경로활동 분석1) 직접판매a. 최종소비자에게 항공권 및 여행상품 판매b. 전자 ... 의 17%를 차지하는 유통비용 절감2) 여행사a. 최종소비자에게 항공권 대리 판매 및 여행상품 판매-발권수수료 취득b. CRS(Computer Reservation System
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.01.21
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    제주항공 마케팅 SWOT,STP,4P전략과 차별화및 개선방안 (VS 에어아시아 비교)
    )을 활용하여 소비자에게 다양한 정보를 제공하고, 예약부터 발권까지 3분이 소요됐던 것을 30초로 단축해 소비자에게 편의를 제공한다.- 항공권 인터넷 판매 : 항공권을 인터넷에서 판매 ... 함으로써 거래 비용이나 판매비용 등의 부대비용을 절감하여 여행사나 예약센터보다 저렴하게 판매한다.- 항공기 기종 단일화 : 기체 정비 시 부품과 인건비를 감소(15~20%)시키고 교육 ... 제주항공마케팅전략 분석서론① 국내 LCC 저가항공사 산업 환경국내 LCC 항공사의 점유율 성장이 날로 높아지고 있다. 현재, LCC의 항공 시장 점유율은 50%에 육박하고 있
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 15페이지 | 4,500원 | 등록일 2013.02.06
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  • 자료 표지
    아시아나항공 기업분석,항공운송업 특징,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p
    Alliance-Sales 영업기획 l 영업관리 l 노선수익관리 l Pricing/Tariff l 판매 l 예약 l 발권-Define Route Structure 국제업무 l 항공 ... 아시아나 항공 기업 분석Task1. 기업 분석아시아나 항공 기업 분석기업명아시아나항공 주식회사대표자윤영두설립일1988년 2월 17일회사주소서울시 강서구 오쇠동 47번지 (우 ... -2669-8000업종항공운수, 토목, 건축, 설비, 전기, 통신, 로고상품, 관광호텔, 교육, 기내식 제조판매, 전자상거래, e-business매출액14,750 억 원자본금8,813
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    | 리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.03.22
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    저가항공사의 경영전략 및 마케팅, 국내외 항공사와의 비교
    이용료는 승객에게 부과하는 것으로 항공료와 같이 발권하도록 되어있다.인천/ 김포공황과 지방공항은 국제여객의 경우 5000원의 차이를 보이고 있으며 국내여객의 경우 1000 원 ... 을 기체크 인 카운터, 격납고 등은 기존 항공사와의 협조나 동의 없이는 불가능하다. 따라서 공항의 슬롯 문제, 터미널 및 지상조업에 대한 협조문제, 기존 항공사의 예약 시스템 등 정보 ... 저비용항공사 지속가능경영저가항공사의 특징● 저가항공사의 일반적인 운영 전략저가항공사들은 단순한 가격구조를 가지고 비용절감 체제를 갖춤으로써 기존항공사대비 획기적인 비용절감을 통해
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 19페이지 | 3,500원 | 등록일 2014.03.10 | 수정일 2017.10.17
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    스트라스부르크
    을 넘지 않을 경우 가능 .) 타이항공 위탁 수화물 허용량 일반석 : 20kg 비즈니스석 : 30kg 일등석 : 40kgPREPARATION E- tiket 으로 발권해서 펀칭 ... 에서 교환 학생 신청서 작성 프랑스 교육 진흥원 (CAMPUS FRANCE) 인터넷 홈페이지에서 비자 지문 등록 온라인 예약 (*7 월 중순 쯤으로 미리 예약 해 둘 것 ) 8 ... 영사과에 서로 다른 서류 제출 PREPARATIONPREPARATIONPREPARATION 타이항공 기내 수화물 허용량 무게 7kg, 규격 115cm (58 x 34 x 23cm
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    | 리포트 | 29페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.05.19
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    여행업(여행산업)의 정의, 여행업(여행산업)의 특징, 여행업(여행산업)의 기능, 여행업(여행산업)의 주요업무, 여행업(여행산업)의 정보화, 여행업(여행산업)의 유통구조, 마케팅
    는 항공권 발권이 거의 절반이상(58%)을 차지하고 있으며, 크루즈(15%), 호텔객실예약(11%), 철도권발급(4%) 등의 업무로 이루어지고 있다(Travel Overlook ... 의 전문성을 의미한다. 직원들의 고객에 대한 접객태도, 예약 수배의 정확성, 친절한 안내, 여행정보 제공 등은 여행자에게 좋은 인상을 심어주어 여행사의 고객으로 확보하는데 결정 ... (principal)의 중간에서 여행에 관한 이용시설 예약(reservation), 수배(arrangement), 알선 등의 여행서비스제공하고 일정한 대가, 즉 수수료(commission
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    | 리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.09.09
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  • 자료 표지
    대한항공 기업분석과 항공산업과 서비스의 중요성
    서비스의 질을 향상시키기 위해 예약 발권, 정시운항 및 도착, 기내서비스 질적 변화, 고객 편의 시설개선 등 고객에 대한 마케팅 노력을 강화하고 있다. ... ● 대한항공 소개회사명(주)대한항공주소서울 특별시 강서구 공항동 1370번지 대한항공 빌딩창립일1969년 03월 01일사업부문여객, 화물, 항공우주, 기내식, 기판, 호텔 ... , 리무진항공기 보유대수총 147대 (2012년 9월 30일 기준)운항노선국내선 13개 도시국제선 41개국 109개 도시전 체 42개국 122개 도시?개요?비전세계 항공업계를 선도
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    | 리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.03.19
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  • 자료 표지
    싱가폴항공과 대한항공 비교&분석
    카드 제공? 새로운 인터넷 체크인 서비스? 공항시설과 관련(창이공항)? 항공업과 관련된 여행사와 인적 네트워크 유지◆ 대한항공 7p Mix(1) Product? 예약서비스 : 사전 ... 좌석 예약 서비스, 자동 음성 응답 서비스, 예약 무료전화 서비스, 독일 무료 리무진 버스 서비스, 24시간 예약 서비스, 인터넷 예매 서비스, Fax 예약 서비스? 발권서비스 ... 온라인 예약 시스템의 원활한 운영을 책임질 24시간 지원센터 설립(5) 발권제한 시스템 시행? 여행자가 기한 내에 요금을 지불하지 않으면, 예약이 취소되며 다시 여유좌석이 생길 때
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    | 리포트 | 17페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.12.12
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  • 자료 표지
    관광정보 분석 실무
    ized reservation system)에 집중CRS의 기능CRS는 컴퓨터를 통한 전산예약시스템으로 컴퓨터 단말기에 이용해 항공 좌석의 예약과 발권업무를 수행하며, 항공요금, 호텔 ... 의 기능을 수행한다.CRS의 발전과정CRS라 함은 전산 단말기를 통해 항공편의 예약 발권 운송은 물론 항공 운임 및 기타 여행에 관한 종합적인 서비스를 제공하는 시스템을 말한다. 이전 ... 에 일일이 수작업으로 이루어지던 복잡한 예약, 발권 업무를 CRS가 대체하면서 여행사 직원들은 보다 편리하고 정확하게 업무를 수행할 수 있게 되었으며 CRS는 항공기의 좌석 탑승
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    | 리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.10.29
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  • 자료 표지
    [경영 통계학] 저가 항공사의 중장거리 도입 전략 LCC - 가상기업에 대한 연구 가설 검증 및 핵심 전략
    서비스 기내에서 제공하는 부대 서비스 ( 영화 , 드라마 포함 ) .848 기타특별서비스 .747 기내식 .572 항공사 항공사 규모 ( 크기 ) .801 편리하고 신속한 예약 ... 및 발권서비스 .712 항공사 인지도 .702 항공사 국적 .611 언어소통 .565 서비스 2 항공기 기내 소음 .796 수화물 처리 관련 서비스 .743 항공사 직원의 태도 ... 를 계를 갖는다 . 질 좋은 편의 서비스가 높으면 높을수록 중가항공사에 대한 태도가 좋아진다는 결론이 나왔다 . 19Product 사전 예약 기내식 서비스 고객이 미리 선택할 수 있
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    | 리포트 | 29페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.05.20
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    대한항공의 마케팅 전략 및 포지셔닝 전략
    발권 이용 시 항공 티켓 인쇄비용 감면해줌 . 시간대별 가격 차별화 전략 - 고가 정책을 유지하는 동시에 경쟁사 ( 아시아나 ) 보다 저가 유지 Place - 예약과 발권 서비스 ... Marketing - 전략적 제휴 Price - 마일리지 적립이나 다양한 이벤트 상품으로 할인권 제공 - 전자 발권 이용 시 항공 티켓 인쇄비용 감면해줌 . 시간대별 가격 차별화 전략 ... 왕복 탑승수속 서비스 등 기내 서비스 여성전용 화장실 , 기내 한식메뉴 등 - 기타 서비스 KAL 리무진 Place - 예약과 발권 서비스를 통해 고객 접근성 강화 - Cyber 상
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    | 리포트 | 32페이지 | 3,500원 | 등록일 2009.11.23
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  • 자료 표지
    제주항공(Jeju_Airlines),저가항공사,항공마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p
    목 차기업 소개 About 제주항공 기업 전략 저가항공사 시장상황 STP 분석 BCG Matrix 분석 마케팅 전략 S.W.O.T 분석 향후 발전방향 국내 저가항공사 비교 제주 ... 항공의 문제점 제주항공의 발전방향1. 기 업 소 개About 제주항공애경그룹과 제주도의 합작 설립회사2008년 국제선 취항 및 신기종 도입안전관리 시스템 구축 및 저비용 경영 ... About 제주항공(취항노선)국내선 노선국제선 노선About 제주항공(보유 항공기)2. 기 업 전 략국외 항공시장 분석국내 항공시장 분석국 국 내 제 선 선신종 플루 이후 항공시장 침체
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    | 리포트 | 25페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.08.27
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  • 자료 표지
    여행계획서- 런던
    발권하기 >항공요금 568,100원 + 554,600원 = 1,122,700원< 여행자 보험>삼성화재의 해외여행자 보험 1억 플랜을 선택.(인터넷 가입 할인20%)여행자 보험료 ... 후 입국허가 종료일전에 연장허가를 신청해야 함.무비자 일반방문자는 6개월 이상 체류가 불가하므로, 반드시 6개월 이후에는 출국하여 한국에서 비자를 받아 재입국해야 함.< 항공권 ... = 19,790원< 숙소 예약하기 >H.I Hostel London Central YHA104 Bolsover StreetCity of WestminsterLondonW1W 5
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    | 리포트 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.10.01 | 수정일 2017.08.14
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  • 자료 표지
    하나투어에 대하여
    단체 맞춤여행 서비스 항공권 . 철도 . 승차권 발권대행서비스 숙박 . 렌터카 온라인실시간 예약서비스 전세버스 임대 “ 한반도 중심의 관광시대를 꿈꾸며 ”해외여행서비스 2000 ... 정보를 파악 예약가능 출장 및 친지방문을 위한 개별 황공권 판매 전세기 사업을 통한 다양한 클래스의 항공 좌석 확보 규모의 경제를 통한 경쟁력 있는 가격대의 여행상품 공급 해외직영 ... 에서 2000 여 명이 넘는 직원이 여행서비스를 제공하는 국내 최대 12 년 연속 해외여행 및 항공권 판매 1 위를 달성해온 1 등 여행종합기업 최고의 여행전문 인력과 전 세계 27 개 지역
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    | 리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.12.05
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    대한항공과아시아나항공의전략
    가품으로 할인권을 제공하는 등의 다양한 할인 혜택을 고객들에게 제공하고 있다.c. Place① 예약과 발권 서비스에서 고객 접근성 강화예약은 항공사와 고객의 첫 만남이라고 할 수 ... 있으며, 이는 고객에게 항공사의 이미지를 결정하도록 하는데 커다란 영향을 미친다고 할 수 있다. 이러한 예약 측면에서 자사 상품에 대한 고객의 접근성을 높이기 위해 대한항공 ... 에서는 Product에서 설명했던 것처럼 다양한 예약 서비스를 시행하고 있다.② Cyber상의 서비스를 통한 고객 접근성 강화대한항공은 홈페이지를 구축하여 온라인 예약 서비스를 비롯
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 31페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.07.11 | 수정일 2016.04.01
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  • 자료 표지
    서비스 성공사례-아시아나
    으로 교환 할 수 있으며, 향후에는 무인 체크인 기기를 통한 탑승권 발급 서비스가 가능해질 예정이다. 이 서비스는 또한 항공사 출/도착 정보, 예약 확인 및 취소, 발권, 탑승수속 ... 하여 예약시부터 고급 고객에 대한 차별화된 서비스를 제공한다.3. 기내 서비스아시아나 항공이 기내에서 제공하는 특별한 서비스는 크게 세 가지로 확인 될 수 있다.첫 번째는 장거리 노선 ... 이 불편한 고객에게 휠체어, 전동차를 지원하며 탑승수속, 출국수속 및 탑승을 보조하며 서비스 요청은 원칙적으로 예약시점에 해야 하며 전담직원이 탑승수속 카운터부터 항공기 탑승구
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    | 리포트 | 15페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.06.19
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  • 자료 표지
    대한항공 기업분석
    )? 주요제품 및 제품의 구성▷ 항공기 보유 현황▷ 주요제품의 매출구성? 주요 서비스예약 서비스 : 사전예약 서비스, 자동음성응답(ARS) 서비스발권 서비스 : 국내선 전화 발권 ... 서비스, 우체국 발권 서비스, 항공권 인터넷 구매 서비스공항 서비스 : 연결탑승수속 서비스, 특수 고객 서비스, 국내선 애완동물 상자 서비스기내 서비스 : 여성전용 화장실, In-s ... 대한항공 기업분석? 목차1. 한진그룹 개요- 그룹 연혁- 창업회장 경력- 사업 구성/계열사 구성- 지분 관계2. 기업 개요- 비전과 미션- 개요- 기업연혁- 수상내역- 조직도
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    | 리포트 | 27페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.09.09
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  • 자료 표지
    항공사가 갖는 이미지 고객서비스 영향 분석
    기내물품판매전자예약발권운항노선항공사 광고항공사 로고정기운항전략적제휴항공사 이미지항공사 직원만족서비스재 구매평가순위희망가격신뢰성구전의도Ⅲ. 연구모형 및 가설 설정2절 가설설정가설1-1 ... 의 정기운항은 항공사의 이미지에 정(+)영향을 미칠 것이다. 가설1-4. 타 항공사와의 제휴는 항공사의 이미지에 정(+)영향을 미칠 것이다. 가설1-5. 항공사의 전자 예약/발권 ... 항공사가 갖는 이미지가 지원 업무의 충성도 고취에 따른 고객서비스 영향 분석`목 차Ⅰ. 서론 1절 연구의 배경 2절 연구의 목적과 필요성 Ⅱ. 선행연구 및 이론적 고찰 1절 이론
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    | 리포트 | 26페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.06.16
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  • 자료 표지
    대한항공의 SWOT 분석, STP , Marketing Mix ,전략적 제휴 분석, 기업 분석 및 소개
    a. Product대한항공의 사업 활동은 서비스산업의 활동이므로, 그들의 서비스 제품의 예약과 발권 체크인, 탑승과 탑승 후 기내 서비스 등의 단계를 모두 포함한다.① 예약 서비스 ... 들에게 제공하고 있다.c. Place① 예약과 발권 서비스에서 고객 접근성 강화예약은 항공사와 고객의 첫 만남이라고 할 수 있으며, 이는 고객에게 항공사의 이미지를 결정하도록 하는데 ... ② 발권함과 동시에 같은 국내 항공 경쟁 업체인 아시아나 항공사보다는 낮은 가격대를 유지한다. (하지만 국내선의 경우는 아시아나 항공사가 대한항공보다 더 저렴한 것으로 나타났다.) 또한
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    | 리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.07.12
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  • 자료 표지
    관광사업체 현황 조사-모두투어
    (사무소)와 괌, 사이판, 런던, 파리, 도쿄 등지에 해외지사를 두고 있다. 주요 사업은 일반여행 알선업, 항공권 및 선표 발권 판매업 등이다.1989년 3월 국외여행 인가를 얻 ... 여유국과 MOU 체결06. 22 중국여행사 총사[CTS]과 MOU체결07. 02 B2B 항공예약 부킹시스템 [MODE ABS] 오픈07. 25 제주 한라병원과 MOU 체결09 ... 었다. 1990년 3월 국제항공수송협회(IATA)에 가입하고, 1998년 12월 모두투어 자체 홈페이지를 열었다. 1999년 2월 자체 전산업무 시스템인 ‘모두웨어’를 구축
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    | 리포트 | 18페이지 | 2,500원 | 등록일 2014.01.11
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2025년 12월 10일 수요일
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