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방송통신대 - 2025 방송통신대 리포트 및 과제물 업데이트, 중간고사/기말고사자료
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"항공예약발권" 검색결과 341-360 / 1,509건

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    항공 서비스 상품 개발
    승객의 경우 죄석의 예약, 항공권의 발권, 시내-공항간의 지상교통, 공항에서의 탑승수속, 기내에서의 서비스, 목적지에 도착한 우릐 수하물 인수 등의 기타 서비스 일체를 포함한다. ... - 지상서비스와 기내서비스지상서비스: 지상서비스는 항공권의 예약, 발권, 승객의 문의에 대한 응답, 시내에서 공항간을 연결하는 지상운송서비스(리무진서비스), 공항내에서의 승객의 고충 ... 성, 죄석 예약, 발권 및 수하물 취급의 정확성, 지상과 기내에서의 친절한 접객태도, 편리한 항공 스케쥴, 다양한 항공노선등의 소프트서비스 또한 여유있고 편안한 좌석배열, 신형항공기
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.12.06
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    서비스 마케팅의 이해
    활용이기대했던 것 보다 편리한가 ? 22. 발권 서비스가 기대했던 것 보다원활한가 ? 23. 수화물 서비스가 기대했던 것 보다 편리한가 ? 차원 만족도 대한항공 아시아나 유형 ... 에 소비자를 끌어들일 요소를 부여하여 이윤 창출 기본 서비스를 보완하기 위해 다양한 부가적 서비스 제공 예약 시스템 도입 예약판매를 통해 수요의 사전확보 실현EX 비성수기 기간에 여행 ... 성 3.48 3.18 확신성 3.58 3.43 대응성 4.12 4.22 신뢰성 2.7 2.98 편의성 3.3 2.98 대한항공 VS 아시아나 EX생활속 서비스 마케팅 Just like
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 35페이지 | 2,000원 | 등록일 2017.07.12
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  • 자료 표지
    [항공관광교통사업] 항공운송사업의 본질(개념,구성요소,분류), 항공운송사업서비스 현황(대한항공과 아시아나항공 운송서비스), 항공운송 마케팅전략
    은 항공기라는 자본집약적인 하드웨어를 활용하여 여객을 안전하게 운송하는 것을 기본으로 하지만, 이 과정에서 좌석예약 ? 항공권 발권 ? 탑승수속 등과 같은 지상서비스와 기내 식음료 ... -1114(타) 전화발권 서비스전화로 예약뿐만 아니라 항공권구입을 위한 모든 업무를 전화로 처리하여 공항에서 바로 탑승권을 받을 수 있는 서비스다.(파) FAX 예약서비스 및 PC ... 로 항공권을 예약할 시 신용카드로 항공운임지불을 요청하면 별도의 항공권 구입절차 없이 출발당일 공항에서 간단한 확인만으로 곧바로 탑승할 수 있다.(카) 자동응답서비스 (02)744
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    | 리포트 | 19페이지 | 3,500원 | 등록일 2014.03.13
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    여행사업무에 대하여
    하여 예약을 행하는 것은 물론이고 여행에 필요한 소재를 확보하고 이들을 결합시켜 여행상품을 구체화시키는 것이다.5. 항공권 예약, 발권업무 : 카운터 업무라고도 하는데, 국외여행시 ... 필요한 항공권의 예약 및 발권을 하는 업무이다.6. 상담업무 : 고객들에게 정보안내, 전화상담, 여행상담 등에 대한 업무를 말하며 판매로 이 어지는 중요한 업무이다.7. 국외여행인솔 ... 을 사회체계로서 유지시켜 나갸아 할 것이라는 점이다.● 여행업의 기본수익0. 운송업자의 승차권, 선권, 항공권 등의 수수료1. 전세버스 운송에 대한 버스업자에 의한 수수료2. 송객
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    | 리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.05.07
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  • 자료 표지
    [ 제주항공 마케팅전략 분석 PPT ] 제주항공 기업분석과 제주항공 마케팅 SWOT,STP,4P전략분석과 제주항공 향후전략제안
    예약 , 전화예약 맞춤 좌석 서비스 , 발권 , 결제 - 항공권 서비스 – SMS 서비스 , 타지역 송부 서비스 - 공항 서비스 – 제주항공 체크인 카운터 , 제주여행 안내 ... 의 베스트 셀러 인기가 높아 단종 기종 중 최다 판매 지속적 개량을 통한 안전성 확보 Physical evidence03 마케팅 전략 제주항공 7P 분석 - 예약 서비스 – 인터넷 ... 필요 . LCC 의 유치를 위해서는 지방 공항들은 발권 카운터를 최소화 셀프 체크인 카운터의 비율을 늘림 항공기 탑승과 하기가 동시에 가능하도록 공항 구조 변경 기대효과 : 신규고객
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    | 리포트 | 36페이지 | 4,800원 | 등록일 2015.01.30
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    항공기초실무 이론
    Reservation System)CRS란 전산 단말기를 통해 항공편의 예약 발권은 물론 항공운임 및 기타 여행에 관한 종합적인 서비스를 제공하는 SYSTEM이다(일일이 수작업으로 이루 ... 어지던 복잡한 예약 발권업무를 crs가 대체하면서 신속하고 정확한 항공업무의수행이 가능)예약등급탑승등급(Cabin Class)실제 항공편에 설치 운영되는 좌석등급First Class ... 일등석Business Class 비즈니스 석Economy Class 일반석예약등급(Booking Class)항공사의 수입을 극대화 하기 위해 높은 운임 순으로 예약 우선수위
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    | 시험자료 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.12.06
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    아시아나항공,아시아나항공마케팅전략,아시아나항공기업분석,항공사분석,항공사마케팅전략
    이동 통신회사의 무선 단말기 (휴대폰,PCS)를 통하여 아시아나항공 예약/발권, 예약확인/취소, 출/도착정보, 탑승수속, 마일리지조회, 아시아나뉴스등을 이용할 수 있다...PAGE ... :5Product- 예약서비스1.1.3 E-Ticket발매소규모 여행사에서도 전자 항공권(E-Ticket)의 발매를 통해 보다 손쉽게 항공권을 구입할 수 있도록 하는 전자 발권 제도 ... 를 시행한다. 종래에는 소위 ATR(Agent Ticket Request) 대리점이라고 부르는 소규모 영세 여행사에서는 자체적으로 항공권 발권이 불가능해 고객이 좌석을 예약한 후
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    | 리포트 | 78페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.10.08
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  • 자료 표지
    아시아나항공 마케팅 PPT
    MIX제언공항 발권 카운터 업무항공권 구입 및 세금 납부, 예약 변경 및 항공권 재 발행,초과수하물 요금 납부 등Place대면채널..PAGE:27기업개요시장분석3C 분석SWOT ... 2004, 04. 국제선 항공좌석 인터넷 예약 시스템 도입2007, 05. ANA와 자본제휴2008, 07. 유로스타와 통합운송협정 체결2011, 12. Gloval ... ..PAGE:1ASIANA AIRLINES..PAGE:2CONTENTS1. 아시아나항공 기업개요2. 항공시장분석시장동향분석업계동향분석3. 아시아나항공 3C분석Customer 고객
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    | 리포트 | 41페이지 | 4,800원 | 등록일 2015.05.20
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    [교육]관광경영실무 학습과정안
    2007학년도교육실습 심화대표수업연구관광과 심화 대표수업결재교과지도 교사학급지도 교사부장교감교장2007. 5. 221. 단 원Ⅱ. 여행 전산 업무1. 항공 예약 및 발권2. 학습 ... 에서 자주 엿 볼 수 있는 전산항공권을 직접 이해하고 읽어볼 수 있으며, 전산항공권과 항공예약업무시스템과 접목시켜 항공발권업무를 실습할 수 있도록 노력해야 할 것이다. 또한 관광업 ... 를 조회하여라.7. 단원 설계여행 전산 업무의 첫걸음은 항공 예약부터 시작된다. 우선, 항공 예약과 발권 업무를 간략하게 살펴보고, 그리고 누구나 한 번쯤 꿈꾸고 있는 국외 여행
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    | 리포트 | 26페이지 | 3,500원 | 등록일 2007.05.27
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  • 자료 표지
    에어부산 마케팅 PPT
    항공사 최초로 예약뿐 아니라 발권까지 모두 가능타사 대비 쉽고 간단한 모바일 탑승권 서비스 이용절차성공요인..PAGE:20문제점1.기업인들 이외의 계층에 대한 부족한 마케팅 전략 ... . 에어부산 기업환경분석(1) 3C 분석① Company, 자사분석② Customer, 고객분석③ Competitor, 경쟁사분석 (진에어.제주항공)(2) SWOT분석3. 에어부산 ... 적인 가격으로 최고의 고객가치 창조에어부산 기업소개..PAGE:5①안전을 위한 노력국내 LCC 중에서는 유일하게 자체 비행 훈련 장치 도입②지속적인 노선확대중국이 새로운 항공시장
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    | 리포트 | 27페이지 | 4,800원 | 등록일 2015.09.02 | 수정일 2018.08.29
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    모두투어 허니문 패키지 칸쿤
    가 가장 최하위 그룹인 G/CLS까지좌석여유 있었음4. PNR 작업 후 AA항공사 발권부 연락하여 PNR 발권 가능한 좌석으로 CNFM 받음.5. 위 와 같은 작업 사항 확인 후 모두 ... MODE KIMEUNMI)8. 모두투어 본사와 AA항공사의 확인하여 패널티가 없으면 확정된다고 전달받음9. 당일 17:00 모두투어에 넘겨준 PNR로 S클래스 발권가능 최종 확정 통보 ... 받았으며발권을 진행한다고 함.여기서 당사자가 느꼈던 문제로는- 허니문 상품은 패키지와 다름없이 리조트 및 항공 블록을 갖고있다고 알고있음- 대형여행사에서 항공 작업이 안된 부분
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    | 리포트 | 5페이지 | 무료 | 등록일 2013.10.28
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  • 판매자 표지 자료 표지
    항공사의 전략적 제휴사례
    하며 영업활동과 관련된 협력을 하는 것 좌석공유 좌석할당 상용고객우대프로그램 지상조업 공동판매 및 발권 공동정비, 공동운항전략적 제휴 단순한 영업적 제휴를 넘어 제휴 항공사가 공동목적 ... 공동운항, 운항 편명 공동 사용, 시내 사무실 및 공항 사무실 공동사용, 객실 승무원의 상호교환 탑승 및 전산예약시스템에 걸쳐 제휴하는 형태포괄적 지분 제휴 주로 항공사간에 지분 ... 을 명확히 해야 하며, 조직의 운영규칙, 이익분배, 손실분담 등 협력사업을 명확히 해야 한다.2. 제휴의 종류영업적 제휴 각각 기업의 목표를 추구하면서 독립적으로 항공사를 운영
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    | 리포트 | 21페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.12.08
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  • 자료 표지
    [관광정보사업] 관광정보의 개념, 기능, 특성, 종류, 관광정보업의 분류와 발전과정
    (ABACUS)가 있다.토파스는 항공권예약과 발권기능을 중심으로 항공여행에 필요한 제반 서비스를 제공하는 컴퓨터 예약시스템이다. 토파스를 통해 전 세계 650개 이상 항공사의 항공편을 예약 ... 의 분류1) 항공관광정보업2) 호텔관광정보업3) 여행관광정보업Ⅳ. 관광정보업의 발전과정1. 항공사 내부시스템 운영단계2. 대리점 예약시스템 운영단계3. 본격적 예약시스템 운영단계4 ... 어서 관광정보는 필수적이다. 특히 항공예약을 비롯한 숙박예약과 관광지 내의 예약까지 최첨단 관광정보 시스템을 자랑하고 있다. 항공관광정보는 항공정보뿐만이 아니라 종합여행정보 시스템
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    | 리포트 | 13페이지 | 3,500원 | 등록일 2014.03.16
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    이지젯 저가항공 성공사례 발전 방향 lcc 성공사례
    . 이지젯의 현황(1) 탑승객 통계(2) 수익률(3) 부서별 직원수(4) 운항노선6. 성공요인(1) 초저가 전략1) 2류 공항의 이용2) 예약 및 발권 업무의 간소화3) 기내 서비스 ... 737-700s 17대 주문2000년 4월온라인에서 2개월 전에 좌석을 예약할 수 있는 새로운 정책 시작저가격 항공사 최초로 웹사이트에서 항공기 도착 정보 서비스 제공2000년 6월 ... 목 차1. 저비용 항공사의 시장성2. Easyjet (이지젯)의 소개3. 연혁4. 이지젯 항공사의 특성(1) 경영 이념(2) 마케팅 전략(3) 이지젯의 경영 전략1
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    | 리포트 | 22페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.03.16 | 수정일 2024.01.26
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    제주 기행기
    제주 기행기1. 김포공항김포공항에 도착 ‘티웨이’ 항공 발권센터에서 발권했다. 체크인, 보딩(boarding) 뭐 비슷한 말 같은데 여기저기 혼용되고 있다. 세상살이를 쉽게 만들 ... 어야 살 의욕이 생기는 법인데 여기저기 기죽이는 상황만 보인다.티웨이 항공은 과거 한성항공이었다. 지분관계가 살짝 지저분하여 잘 안 팔리다가 why 책을 만드는 예림당에 50억원 ... 예측에는 하등의 도움이 되지 않는다. 그럼에도 불구하고 그냥 버틸 걸 하는 생각이 드는 건 인지상정이다.티웨이 항공은 진홍색 티셔츠와 초록색 스카프를 매었다. 15킬로그램까지 무료
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    | 리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2016.05.23 | 수정일 2016.06.13
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    항공사 지상직 이력서쓰는 방법
    기"자격증기 간내 역발 급 기 관2016. 03CRS 예약아시아나 ABACUS2016. 03CRS 발권아시아나 ABACUS2015. 08AutoCAD 2급한국 ATC 센터2014 ... 음핸드폰010-****-3333현주소인천시 남구 주안 **동"학 력사 항"졸 업 년 도학 교 명전 공소 재 지2016. 02**대학교항공경영학과서울시 강서구 논현동 ***2012. 02
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    | 이력서 | 1페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.08.04 | 수정일 2016.08.08
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  • 자료 표지
    [ 에어아시아 경영혁신사례 PPT ] 에어아시아 기업분석과 마케팅,경영혁신사례분석과 에어아시아 벤치마킹전략 제안
    Check-In 클릭 예약번호 , 전화번호 입력 메뉴에서 바코드 클릭 바코드 이미지 확인 3. 에어아시아 벤치마킹 전략방안 1) After Work 대출상담소 티켓 발권 완료 공항 발권기 ... 전략 3. 에어아시아 벤치마킹 전략방안 4. 결론소 1. 에어아시아 기업소개 누구나 비행기 여행을 할 수 있도록 하기 위한 꿈을 가지고 설립된 회사 “ 모든 이가 항공 여행을 즐기 ... 는 그 날까지 저비용 항공이 새로운 지평을 열어가겠습니다 ” Air Asia 연혁 1 ) 에어아시아 기업개요 2001 년 340 원에 페르난데스에 인수 2003 년 쿠알라룸프르
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    | 리포트 | 26페이지 | 4,300원 | 등록일 2016.01.26
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    (A+자료) 대한항공, 아시아나 경영전략, 마케팅
    된다.3. 대한항공 4P 전략1) Product① 예약 서비스사전 좌석 예약 서비스, 자동 음성 응답 서비스, 예약 무료전화 서비스 등② 발권 서비스우체국 발권 서비스, 국제선 ... 을 위한 특별 제공을 실시한다.3) Place① 예약과 발권 서비스에서 고객 접근성 강화② 사이버상의 서비스를 통한 고객 접근성 강화4) Promotion① 항공 마일리지② 후원 정책 ... 목차0. 대한항공 마케팅1)차별화된 서비스2)시설투자3)종업원 교육육성과 서비스교육4)마케팅 전략2. 대한항공 SWOT 분석3. 대한항공 4P 전략4. 아시아나항공 경영전략5
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    | 리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.12.20 | 수정일 2013.12.31
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    사우스웨스트 마케팅 경영전략 PPT
    CONTENTS 1. 사우스웨스트항공 기업소개 (1) CEO 소개 (2) 사우스웨스트 항공 연혁 2. 사우스웨스트 기업등장배경 3. 사우스웨스트항공의 차별화된 경영전략 (1 ... ) 대기 시간의 감소 (2) 원가절감과 저렴한 가격전략 (3) FUN 경영 · 마케팅전략 4. 경영성과 분석미국 텍사스에 위치한 세계에서 가장 저렴한 항공사 , SouthWest ... Airlines 01 기업소개 사우스웨스트 항공 연혁 2 CEO 소개 1 1971. 3 대의 비행기로 텍사스에서 창사 1982. Herbert D. Kelleher 가 CEO 로 취임
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    | 리포트 | 23페이지 | 4,000원 | 등록일 2015.08.24
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    제주항공 기업분석및 경영전략분석과 제주항공 SWOT분석및 경영전략평가와 제주항공 향후전략제안 보고서
    운영할 경우 직원 1인당 200만원의 임금을 지급해야 하지만 외부 위탁 시 150만원으로 절감할 수 있다.㉣ 온라인 예약·발권시스템 강화제주항공은 경쟁 항공사인 대한항공과 아시아나 ... 를 절감하고 이를 통해 고객운임을 낮춘다. 아웃소싱을 수행하는 부서로는 지상 조업을 하는 인력, 발권업무 일부, 콜센터, 전산업무 등이 포함된다.예를 들어, 제주항공의 콜센터는 직접 ... 제주항공 경영전략 연구 보고서CONTENTS1.서론1.1 제주항공 기업선정배경1.2 제주항공 기업소개1) 기업개요2) 취항노선3) 조직도분석2.본론2.1 제주항공 경영전략 분석
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    | 리포트 | 16페이지 | 4,500원 | 등록일 2015.01.09 | 수정일 2015.01.28
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2025년 12월 10일 수요일
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