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방송통신대 - 2025 방송통신대 리포트 및 과제물 업데이트, 중간고사/기말고사자료
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"항공예약발권" 검색결과 401-420 / 1,509건

  • 자료 표지
    진에어 마케팅믹스 전략분석과 진에어 전략적제휴 전략분석및 진에어 장단점분석과 극복방안(에어부산과 비교)
    왕복 300P ② 운항서비스 (1) PRODUCT공항 / 예매서비스 예매서비스 ⋅ 독자적인 항공사 예약발권 시스템 JPSS (Jin Air Passenger Service ... 있는 제도 ① 한진렌터카와 제휴 한진렌트카 예약시 2 만원의 지니쿠폰을 자동으로 적립하며 진에어 항공권 구매시 2 만원 할인혜택을 고객에게 주는 제휴 프로그램 ② 전략적 제휴 ... System ) 를 자체 개발해 운영 ( 뉴시스 , 2012.3.18) ⋅ 진에어 어플리케이션으로 모바일예약 / 발권 , 실시간 좌석안내 가능 공항서비스 공항카운터안내 ⋅국내 / 국제
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 46페이지 | 4,500원 | 등록일 2013.12.03
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    이스타항공 마케팅전략과 이스타항공 경영전략 분석
    시간으로 편리하고 신속한 항공권 예약이 가능하도록 모바일 APP서비스를 제공하고 있고 항공권 실시간 운항검색은 물론 발권까지 ONE-STOP으로 가능하며, 이스타항공의 소개, 이벤트 ... 적으로 참객실승무원 - 이스타항공 항공기에 탑승한 승객들의 동반자로써, 안전하고 편안한 비행을 만들어 간다.④ 영업운송 - 예약접수와 발권, 공항서비스 관련 업무 등을 담당하며 이 밖 ... ) 홍보전략(2) 주요홍보채널(3) 사회기여활동(4) 환경보존ⅵ) 이스타항공 유통전략 Distribution (place)(1) 주요 판매 채널(2) 예약 서비스ⅶ) peopleⅢ
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 17페이지 | 4,300원 | 등록일 2013.11.04
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    항공운송시장에서의 상품, 시장과 고객
    을 접수하여 판매 가능한 좌석을 확인하고, 최적의 조건에서 이를 판매하는 예약 및 통제 기능과 서비스 측면에서 경쟁우위를 확보하기 위한 서비스 기능으로 구성.)③ 발권서비스(오늘날 온 ... -라인판매가 증가하고, CRS를 이용한 예약판매의 확대로 인해 판매행위에 대한 공간적 제약이 없어지게 됨에 따라 전통적으로 판매가 이루어지던 도심의 영업지점이나 공항의 발권카운터 ... 항공운송시장에서의 상품, 시장과 고객항공운송시장에서 판매되는 상품은 무형의 서비스로서 일반적인 개념의 상품과는 크게 다르다. 시장의 구성에 있어서도 역시 여행의 목적과 대상
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 18페이지 | 4,000원 | 등록일 2008.02.08
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    프랑스 TGV (떼제베) 관한 보고서
    요금: TGTV열차 탑승전, 미리 예약 발권해야 한다. 패스 소지자 요금을 적용하기 위해서, 플랙시 패스 소지자는 TGV여행을 위해 마련된 플랙시 패스 사용 날짜를 기입해야 한다 ... 의 모태가 된 것이 바로 프랑스의 고속철도 TGV(테제베)이다.1981년 개통된 TGV는 개통된 지 1년 만에 항공기를 이용하는 승객의 수를 월등히 앞서는 이용률을 자랑하게 된다 ... 와도 연결되고 도버해협의 해저 터널에도 들어간다.③ 쾌적하고 빠른 운송 수단인 TGV를 이용하려면 열차표를 구입하는 것과 별도로 특정 열차편과 좌석을 배정받 기 위한 예약을 해야 하
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    | 리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.04.27
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    진에어 JINAIR 경영 마케팅전략 분석및 향후전략제안 (SWOT,STP,4P중심으로)
    도록 프로세스를 관리하여 효율성과 고객 만족을 동시에 잡아냈다.(3)인터넷 기반 항공권 예매 시스템과 고객서비스센터예약,발권 시스템 개발하여 온라인 유통망 확충을 통해 수수료 ... 와 가격차가 얼마나지 않아 충분히 다른 항공사들에 대해 경쟁력을 가지고 있다.Place(Distribution) 유통, 시간, 장소진에어의 예약시스템은 100% 인터넷으로만 예매 및 ... 발권이 가능했지만 2009년 고객서비스센터를 개설해 전화 한통만으로 국내선 및 국제선 예약 및 발권업무를 편리하게 해결할 수 있게 하였다. 이는 해외여행 수요층인 중장년층이 인터넷
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    | 리포트 | 22페이지 | 4,900원 | 등록일 2012.09.26 | 수정일 2021.07.24
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    신경영이론 성공사례: 서비스경영-사우스웨스트항공
    에 대한 폐지로 가격경쟁이 심화되었다. 이제 항공산업은 그 어떤 산업보다도 경쟁이 치열한 산업이 되었다. 이에 따라 항공사들은 컴퓨터 예약 시스템, 허브구조 개선 등 모든 경영기법을 총 ... -요금 체계를 단순화하여 예약 시간을 절감했을 뿐만 아니라 기업과 고객 모두 좌석 사전 예약 제도를 폐지하고 현장에서 자동 발매기를 통해 즉석 발권을 함으로서 고객의 기다리는 시간 ... 목차Ⅰ. 서론: 서비스경영ⅰ. 주제를 정한 이유와 주제의 중요성ⅱ. 우리나라에서 주제의 활용정도Ⅱ. 본론: 사례기업연구 (사우스웨스트 항공사)ⅰ. 외부환경 분석ⅱ. 내부환경 분석
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    | 리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.06.20 | 수정일 2021.08.17
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    대한항공 기업상황분석및 마케팅 SWOT,STP,4P전략분석과 나의의견
    리무진 버스 서비스, 24시간 예약 서비스, 인터넷 예매 서비스, Fax 예약 서비스.대한항공은 2000년 1월 한국지역 예약센터를 통합하며 포괄적인 ARS시스템을 도입, 운영 ... 항공사에서는 유일하게 국내선뿐만 아니라 국제선까지 가능하도록 개발돼 보다 승객위주의 서비스라는 평가를 얻고 있다. 예약확인은 예약번호로만 가능하며, 최대 4개 여정까지 확인할 수 ... 사전발급 서비스, 국제선 항공권 인터넷구매 서비스, 국내선 전화 발권 서비스, 항공권 타 지역 송부 서비스, ETAS(호주사전전자비자 발급)대한항공은 우체국에서도 대한항공 국내선
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    | 리포트 | 31페이지 | 6,000원 | 등록일 2012.09.18
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    마케팅_아시아나 항공
    .65.86.2 기타항공사는 외국 항공사 및 국내 지역항공사임Ⅲ. 내부상황 분석1. 4P(1) Product아시아나 항공의 사업 활동은 서비스산업의 활동이므로, 서비스 제품의 예약 ... 과 발권 체크인, 탑승과 탑승 후 기내 서비스 등의 단계를 모두 포함한다.? 예약 서비스?Call Back Service-기존 서비스 : 대기자로 예약된 고객이 직접 전화문의로 예약 ... 확정 여부를 확인→ 예약 센터 내 전담 팀에서 고객 집으로 직접 전화를 걸어 예약확정을 통보해 준다.?예약 편리성 강화소규모 여행사에서도 전자 항공권(E-Ticket)의 발매를 통해
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    | 리포트 | 15페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.04.09
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    대한항공 서비스 마케팅
    BRITISH AIRWAYS대한항공LUFTHANSA아시아나SOUTHWESTCathay PacificAIR FRANCEProduct예약 서비스 사전 좌석 예약 서비스, 자동 음성 응답 서비스 ... 화장실, 기내 한식메뉴 등 기타 서비스 KAL 리무진7P 분석Place예약과 발권 서비스를 통해 고객 접근성 강화 Cyber 상의 서비스를 통한 고객 접근성 강화Price마일리지 ... 적립이나 다양한 이벤트 상품으로 할인권 제공 전자 발권 이용 시 항공 티켓 인쇄비용 감면해줌. 시간대별 가격 차별화 전략 고가 정책을 유지하는 동시에 경쟁사(아시아나)보다 저가 유지
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    | 리포트 | 22페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.04.02
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    항공운송영업
    ) 컴퓨터예약시스템컴퓨터예악시스템(CRS)은 전산단발기를 통해 항공편의 예약, 발권 및 항공운임, 제반여행에 필요한 사항에 관하여 종합적인 서비스를 제공하는 시스템이다. 항공업 ... 과 함께 항공, 호텔, 렌터카의 예약, 발권, 여행정보 등 다양한 서비스를 제공하는 CRS이다. ABACUS는 아시아 ? 태평양지역의 여행시장을 표적으로 설립된 컴퓨터예약시스템이 ... 항공운송영업목차항공운송영업Ⅰ. 항공영업Ⅱ. 항공예약시스템1. 컴퓨터예약시스템2. CRS의 기능3. TOPAS4. ABACUSⅢ. 항공여객 예약1. 항공예약의 기능2. 항공예약
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    | 리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2012.01.12
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    항공운송사업
    전략 정보 기술의 이용 온라인을 이용한 컴퓨터 예약시스템 정보의 네트워크 가상 공간을 이용한 항공원 경매 비용 절감 전략 전자발권 시스템 정보 기술의 외주 여행사의 커미션 절감여객 ... ·예약 부가적 정보 동시 제공 사전 예약 지정 및 좌석 배치 조회 가능 BSP에 가입된 40개 항공사 발권 가능 호텔, 렌터카 부문의 가입 규모 월등 예약의 안정성 확보 예약 ... , 일정 조회의 정확성ABACUS의 기능항공전 예약, 발권 여행정보 조회 기타 서비스참고자료김경숙, “항공서비스론”, 백산출판사, 2003. 신강현·이정철, “항공 예약시스템(CRS
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 37페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.03.31 | 수정일 2023.03.06
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    전자상거래의 정의와 사용후기. 전자상거래의 단점보완방법
    여행자에게 여행상품이나 서비스를 제공하고 교환하는 방식으로 정의 될 수 있다.(류인평, 한금희, 2003) 또한 1962년 아메리칸 항공이 SABRE라는 세게 최초의 컴퓨터 예약 ... 시스템을 계발하면서 예약업무의 자동화로 타 업종보다 비교적 일찍 전자상거래를 실시하였다. 이후 여행대리점에 항공사 단말기가 설치되고, 판매망의 확대를 통해 관광유통의 표준을 마련 ... , 숙박, 관광시설의 정보를 제공하지 않고 여행자들에게 단순한 전자발권이나 예약시스템만을 제공한다. 앞으로의 여행사들은 웹페이지를 통해 여행상품에 대한 정보의 제공이나 타 여행사
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    | 리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.10.14
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    KIOSK(키오스크) 란 무엇인가
    습니다. 마케팅을 전혀 하지않았는데도 오픈 첫날부터 고객들이 키오스크를 이용하더군요”라고 알리탈리아/KLM의비토리노 카포비앙코 부사장은 말한다. 그는 “예약이나 발권, 체크인과 같은 항공 ... 에서 IBM이 수년간 축적한 경험을 활용,알리탈리아의 온라인 e-티케팅 시스템을 구축하고 장차 다른 항공사와도 e-티켓팅 업무를교류할 수 있도록 기존의 예약과 발권 및 출발조정 시스템 ... 여 함께 새로운e-티켓팅 서비스(전자 발권 서비스)와 공항 셀프 서비스 키오스크를 개발했다고 발표했다.e-티켓팅 서비스를 이용하면 승객들이 종이로 된 항공권을 구입할 필요가 없
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    | 리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.09.21
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    여행업의 특성, 종류 및 여행업의 과제
    는 업무로서 여권(passport)이나 비자(visa)취득 절차의 대행과 해외여행보험 수속절차에 관해 편의를 제공하는 행위.⑥ 예약ㆍ수배업무에 부수되는 과정으로서 항공권, 숙박 ... 권 및 승차권 등 각종의 쿠폰(coupon)류를 발권하는 것을 의미한다. 그와 더불어 여행일정표(travel itineraries)의 작성, 항공운임(air fare)의 계산 등 ... 어 이에 대처하는 여행사의 기능도 여행자가 직접 예약할 때 보다 저렴하고 신속하고 정확해야만 할 것이다.여행사의 기능에는 크게 상담기능, 판매기능, 수속대행 발권기능, 안내기능 등
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    | 리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.01.22
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    항공사별 마케팅전략
    하는 서비스라 할 수 있다.항공서비스는 예약(reservation), 탑승수송(check- in), 차량연계, 발권(ticketing), 요금제시(fare display), 호텔 ... 사 등이 국제선에 진출하여 세계화 전략을 추구하고 있으며 이에 구주 항공사들도 마케팅의 주요 수단인 전산 예약 시스템을 공동 개발하는 등 협력체재를 구축하고 있으며 일본도 국제선 ... 적 상품으로서의 서비스는 출발지에서부터의 목적지까지의 운송에 관련된 일체의 서비스를 말하는데 좌석의 예약, 항공권 발매, 탑승수속, 기내서비스, 수하물 수송, 여행정보 등이다.다시
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    | 리포트 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.05.20
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    항공사유통전략에관해서
    해당 항공사의 Web-site에 직접 진입하여 항공사와 거래를 수행하고 있는 형태로써 현재, 각 항공사들은 대리점 판매수수료의 절감을 피하고, 자사 예약 및 발권 업무를 담당 ... 다.셋째, Interline 판매로서 이원구간의 항공 여행 진행 시 타 항공사에서 예약 및 발권을 대행해 주고, 후에 IATA에서 해당 이원구간 항공사에 정산해 주는 일종의 항공사 ... 때문에 항공사들은 좌석이용률(탑승률)을 극대화시키기 위해 항공기 이률 전에 최대한의 마케팅 활동을 통하여 최대판매 효과를 발휘 할 수 있도록 영업 판매 및 예약 관리 기능의 강화
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    | 리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.10.13
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    사우스웨스트항공_성공사례,글로벌기업의해외성공사례,항공마케팅,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p
    을 최대의 강점으로 갖기 위해 모든 노력을 집중하고 있다.- 항공 발권을 위해 여행사를 이용하지 않고, 여행사에 대한 수수료를 없애고, 직접 발권을 하면서 그 차익만큼 고객 ... 을 절감했을 뿐만 아니라 기업과 고객 모두 좌석 사전 예약 제도를 폐지하고 현장에서 자동 발매기를 통해 즉석 발권을 함으로서 고객의 기다리는 시간을 최소화했고, 좌석 공석율을 최소 ... 들은 고급취향의 기내서비스보다 ·정시 출발-정시 도착·과 저렴한 요금을 최우선적으로 여기며 최고의 서비스라고 여긴다. 그리고 번거로운 예약절차 없이 불시에 공항으로 달려가도 항공기를 이용
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    | 리포트 | 19페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.12.04
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    항공운송업
    에서 사전에 좌석배정과 탑승권을 발권해주는 시내 탑승권 발급제도를 실시하고 있으며 탑승 누적거리 실적에 따라 무임 항공권을제공하고 호텔과 렌트카의 SKYPASS라는 상용고객 우대제도 ... 와 상용기업 우대제도 등을 운영하고 있다.2) 아시아나 항공2민항인 아시아나 항공은 가정예약 서비스를 실시하여 가정 또는 사무실의 PC 통신망을통해 좌석예약, 운항시간표, 보너스 클럽 ... 2013. 06. 24TITLE : 항공 운송업의 정의, 분류(영역),특성을 가지고, 우리나라 항공 운송업이 지닌 실태, 당면과제, 개선사항, 결과에 대해 설명하시오.목 차Ⅰ. 서
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    | 리포트 | 12페이지 | 4,000원 | 등록일 2015.04.24 | 수정일 2017.02.09
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    마닐라 보라카이 여행 일정표(8박9일)
    10$보험가입(10$)17:00pm~18:00pm인천저녁식사개인비용18:00pm~19:15pm인천항공권 발권, 탑승 수속, 쇼핑쇼핑(개인비용)19:15pm~19:35pm인천비행기 ... pm마닐라항공권 발권, 탑승수속14:00pm~14:25pm마닐라비행기 탑승항공사: 에어아시아 항공항공노선: 마닐라/칼리보비행기 번호: Z2 27214:25pm~15:30pm마닐라 ... pm~21:20pm칼리보항공권 발권, 탑승수속, 공항세 지불1020php공항세 지불(1020php)21:20pm~21:45pm칼리보비행기 탑승항공사: 에어아시아 항공항공노선: 칼리보
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    | 서식 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.11.29
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    MIS E-Business Model
    발권 시스템에 이어 최근 모바일 앱을 통한실시간 예약/발권 서비스와 현지에서의 24시간 상담 서비스까지 항공권 예약의 단계별 고객 만족 서비스를 마련했다. (인터파크 2012.4 ... 배송속도의 혜택을 누릴 수 있게 되었다. (이윤정 2012.1.12 컴퓨터타임즈)'인터파크 투어'는 국내 최초로 항공권 24시간 긴급상담 서비스를 도입하여 고객들이 해외여행 중 ... 에도 시차에 상관없이 실시간으로 국내의 항공권 상담 및 긴급 안내를 받을 수 있도록 하고 있다. 이를 통하여 인터파크투어는 2007년부터 도입한 항공권 최저가 보상제와 편리한 원스톱
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    | 리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.09.18
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2025년 12월 09일 화요일
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