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방송통신대 - 2025 방송통신대 리포트 및 과제물 업데이트, 중간고사/기말고사자료
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"항공예약발권" 검색결과 521-540 / 1,510건

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    TC업무 및 자질
    에 필요한 서류를 받은 후 전반적인 수배에 대해 세밀한 검토 및 확인을 한 후 실제 관광 중 곤란한 상황에 문제가 없도록 한다. 네 번째, 발권 담당자 혹은 수배담장자로부터 받은 항공 ... 권의 항공원 매수, 관광자명, 비행구간, 구간별 탑승쿠폰, 예약상황, 출발일, 편명, 등급 등을 확인한다. 다섯 번째, 출발 전의 관광자의 명부, 객실배정 명부, 항공원 및 승차 ... 권류, 현지 수배확정서, 관광비용, 회사소정의 양식, 항공권 예약기록, E/D카드, 긴급연락처, 일정표 및 시각표, 안내기, 구급약품 등 목적지에서의 원활한 관광 진행을 위해 준비물
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    | 리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.09.23
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    진에어,저가항공사,마케팅사례,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p
    하셔야 한다.(가족 관계등록부, 주민등록등본, 의료보험증 중 1부)4) 인터넷 접수 및 전화접수진에어의 예약시스템은 100% 인터넷으로만 예매 및 발권이 가능했지만 2009년 고객서비스 ... 센터를 개설해 전화 한통만으로 국내선 및 국제선 예약 및 발권업무를 편리하게 해결할 수 있게 하였다. 이는 해외여행 수요층인 중장년층이 인터넷 기반의 예약문화보다는 전화 예약 선호 ... Fly, Better flyContents진에어 일반현황(기업개요,노선)1로고/승무원유니폼/항공기3비젼/미션/서비스 모토5진에어의 서비스전략(특별한 서비스)6진에어의 취업동향 및
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    | 리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.08.27
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    [경영전략] 항공산업에 대한 분석 - 메이저항공사/델타항공 과 저가항공사/SONG에 대한 전략분석
    구간 운항으로 가동률 및 회전율 을 늘리고 인터넷예약 등으로 인한 인건비 최소화 실현으로 원가절감[그림1] 원가절감비율[그림2] 저가/메이저항공 비교3. 저가항공사의 경쟁력 요인3 ... 비용절감. 전자 항공권발권 추가비용발생 까지 절감하며 인건비 절감효과 평균운항거리 및 회전율 증대와 1인당 적재 키로수를 23kg으로 제한 가방2개 양으로 제한하면서 유류비 절감 ... 항공산업에 대한 분석 : 메이저항공사/델타항공 과 저가항공사/SONG에 대한 전략분석 2011. 04. 28 과 목 : 경영전략(Strategic Management) 지도교수
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    | 리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.04.29
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    대한항공 기업분석
    AIR .since 1969 p.3 4P product place promotion price 1) 예약 - 인터넷 예약 - 전화예약 - fax 예약 - 사전좌석배정 서비스 2) 발권 ... - 우체국 발권 - e 티켓 - 국제선 탑승권 사전발급 - 국제선 항공권 인터넷 구매 - 국내선 전화 발권 - ETAS( 호주사전전자비자 발급 ) 3) 공항 - 연결 탑승 수속 ... p.3 4P product promotion (2) 전자 발권 이용 시 항공 티켓 인쇄비용을 감면 (1) 비수기와 성수기의 가격 차별 (4) 다양한 할인 혜택 제공 (3) 시간대별
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    | 리포트 | 15페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.11.27
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    아시아나_
    항공사의 등장국내 항공수요에 위협중국, 일본 등 근교 아시아 지역으로도 국제선 취항중5. 7PsProduct예약 발권 서비스, 공항 서비스, 기내 서비스국제선 지방승객 수하물 ... 으로 타겟서비스 (전자발권제도, 아시아나 VIP 라운지, 좌석 품질 개선)Positioning가격 : 대한항공 > 아시아나 > 저가항공사서비스 : 아시아나 ≥ 대한항공 > 저가항공 ... 서비스 마케팅1. 기업 소개(1) 아시아나 항공의 CI(Corporate Identity)의 의미고객과 함께 아름다운 미래로 비상하려는 의지심볼 마크명칭 : Wing의미 : 고객
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    | 리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.01.02
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    하나투어 정보시스템 개선 방안
    으로 온라인 단말기 (CRT) 를 통해 항공 좌석의 예약 및 발권 , 항공운임 자동산출 , 호텔예약 , 여행정보 등 여행에 관한 종합 서비스를 제공하는 고부가가치 통신시스템 (VAN ... , 즉시 처리 예약시스템을 개발한 종합적인 정보 시스템 항공권 예약 및 구매 , 항공 자동 운임조회 및 발권기능 , e-mail 을 통한 탑승수속 서비스 , 수하물 택배 서비스 제공 ... 여행상품 조회 및 예약 서비스 - 홈페이지 제작 / 관리 - 국내 최대 규모의 세계 170 여 개국 최신 여행정보 제공 서비스 - Web hosting ( 타이항공
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    | 리포트 | 18페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.05.26
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    관광산업의 촉진수단과 방법
    가 중간판매자 역할을 하여 고객에게 항공권 발권 (1) 고객과 직접접촉을 통해 정보를 제공하여 항공권 발권 문의 정보제공 및 판매 의뢰 문의 , 대행 정보제공 및 판매 항공권 구매3 ... ) 의 혜택을 얻을 수 있다 . ▲ 대한항공 마일리지 카드 ▲ 델타항공 마일리지 카드대한항공의 탑승클래스 및 예약등급에 따른 마일리지 적립율 두 배 차이(2) 무료항공권 이벤트 ... 관광산업의 촉진수단과 방법 항공사의 촉진수단과 방법- 목차 - 촉진의 정의 촉진믹스의 정의 항공사의 촉진수단과 방법1. 촉진 (Promotion) 의 정의 제품이나 서비스
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    | 리포트 | 21페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.11.28
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  • 자료 표지
    [최신합격자소서]아시아나항공(주), 아시아나, 항공, 아시아나항공, 일반영업, 영업, 공항서비스, 서비스, 인턴, 신입, 최신, 자기소개서
    상아시아나항공 일반영업공항서비스직 자기소개서* 아시아나항공 일반영업공항서비스직에서 집중적으로 많이 보는 부분아시아나항공 일반영업공항서비스직의 주요 업무는 예약, 발권, 공항서비스입니다 ... 아시아나항공일반영업공항서비스직인턴/신입 자기소개서[목 차]* 아시아나항공 일반영업공항서비스직에서 집중적으로 많이 보는 부분1. 아시아나항공을 지원하게 된 동기에 대해서 서술해 주 ... 해 주십시오.(100자 이상 ~ 400자 이내)4. 지원동기 및 입사후 포부 (100자 이상 ~ 400자 이내)5. 인사담당자들이 말하는 자기소개서 쓰는 법6. 아시아나항공 인재
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    | 자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.09.01
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    해외저가항공사사례,제주항공,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p
    문헌Ⅰ. 서론1. 해외 LCC 시장의 등장과 의의LCC(Low Cost Carrier: 저가/저비용항공)은 기존 운임에 50~60% 정도의 저가 운임을 핵심 전략으로 하며, 예약 ... , 발권, 탑승, 수하물, 기내 서비스 등 모든 업무에서 줄일 수 있는 비용을 모두 최소화하는 ‘Cost escapability 전략’을 통해 전체 항공료를 낮춤으로써, 대형 항공사 ... 다. 최근에는 오히려 아침시간대에 많은 사람들이 몰려, 대다수의 항공편이 100%에 가까운 예약률을 보이고 있다.- 안전성소비자가 LCC에 가지는 가장 큰 걱정은 ‘싼 게 비지떡
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    | 리포트 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.08.27
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  • 자료 표지
    케세이퍼시픽 합격자소서
    항공분야의 전문적 지식을 습득하는 기회를 가질 수 있었습니다. 이뿐 아니라, 항공권 예약, 발권 자격증을 취득함으로써 항공사 지상직 업무를 수행하는데 부족함이 없도록 준비 ... 1. 지원동기‘케세이 퍼시픽의 꿈을 가진 준비된 人’제가 홍콩에 교환학생으로 한 학기 동안 있을 때, 홍콩에 본사를 둔 케세이 퍼시픽이라는 항공사를 자세히 알게 될 기회가 있 ... 었습니다. 케세이 퍼시픽을 다니는 친구를 통해, 또는 관광학 수업시간을 통해 케세이 퍼시픽이라는 항공사는 어떠한 항공사보다 사람을 먼저 배려하는 서비스를 제공할 뿐 아니라, 아시아
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    | 자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.09.16
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  • 판매자 표지 자료 표지
    국제마케팅관리(항공사)
    ) 1) 매우 저렴한 항공료 사우스웨스트 항공사는 본질적으로 낮은 운임을 최대의 강점으로 갖기 위해 모든 노력을 집중했다. a) 사우스웨스트는 항공 발권을 위해 여행사를 이용하지 ... 않는다. 여행사에 대한 수 수료를 없애고 직접 발권을 하면서 그 차익만큼 고객에게 돌려준다. b) 보잉737기 단일 기종으로 항공기를 통일하여 정비 시간과 이에 따른 비용, 그 리 ... 체계를 단순화해서 예약 시간을 절감했을 뿐만 아니라 기업과 고객 모두 좌석 사전 예약 제도를 폐지하고 현장에서 자동 발매기를 통해 즉석 발권을 함으 로서 고객의 기다리는 시간
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    | 리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.11.16
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  • 자료 표지
    하나투어의 여성근로자 인적자원관리
    하고, 실제로 OP의 대부분이 여성근로자로 구성되어있다.⑶ 항공(예약/발권)이 직무의 주요 내용은 크게 항공예약 작업, 상품 예약관리, 발권 및 요금산출로 나눌 수 있다. 첫 번 ... 째, 항공예약은 패키지 상품에 대하여 예약 작업을 해주는 것으로 티켓발권 기한 관리도 같이 하고 두 번째, 상품예약관리 업무는 항공을 제외한 숙박이나 차량 등 현지 행사에 필요 ... 도 잘 되어있다고 한다.2) 사업분야여행사는 항공사나 렌트카 업체, 캠핑카, 크루즈, 호텔, 철도, 관광기관 등의 여행공급자를 대신하여 여행과 관련된 상품이나 서비스를 소비자
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    | 리포트 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.07.17
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  • 자료 표지
    대한항공 브랜드분석과 마케팅사례및 마케팅전략제시
    별 통합 가격적용)-상용고객을 위한 고가의 VIP항공서비스-스카이 패스를 이용한 마일리지 누적 서비스3) Place①발권 서비스-국내선 전화 발권서비스-우체국 발권서비스-항공권 타지역 ... CRS인 ‘토파스’를 개발-온라인 상의 단순 예약정보 제공으로부터 국제선 항공권의 구매와 배달서비스-마이 페이지 서비스를 실시4) Promotion①media ... 든지 4개 항공사 지점 어느 곳에서나 발권과 탑승 소속을 할 수 있다.StrengthWeakness多數의 항공기 보유Sky Team 의 글로벌 구축국적항공기의 인지도자체정비시설
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    | 리포트 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.06.05
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    대한항공,마케팅사례,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p
    다.3). Place① 예약과 발권 서비스에서 고객 접근성 강화예약은 항공사와 고객의 첫 만남이라고 할 수 있으며, 이는 고객에게 항공사의 이미지를 결정하도록 하는데 커다란 영향 ... 을 위해서는 전자 발권을 이용 시 항공 티켓 인쇄비용을 감면해 주기도 하며, 시간대별 가격 차별화 전략도 실시하고 있다. 또한, 마일리지 적 립이나 다양한 이벤트 상품으로 할인권 ... 을 미친다고 할 수 있다. 이러한 예약 측면에서 자사 상품에 대한 고객의 접근성을 높이기 위해 대한항공에서는 Product에서 설명했던 것처럼 다양한 예약 서비스를 시행하고 있다.② 영
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    | 리포트 | 34페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.05.01
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    2014년 컨벤션기획사 2급 필기 기출 요점정리
    ocktail reception에서 기둥을 돌릴 때 사용.*고객이 사전에 예약 후 정해진 시각에 오지 않는 경우 조치 사항-투숙여부 재확인-예약 날짜 정확한지 재확인-예약카드를 가까운 날짜 ... 의 예약카드에 함께 보관(X)-예약보증금을 회계원에게 인계하여 수입으로 분류*19C 초 유럽에서 건설된 최초의 근대식 호텔: 바디쉬호프(Badische Hof)*2010년 기준 ... Management contract: 영업권만 위탁, 소유주는 관리권.*마일리지 시스템 3대 요소: 최대허용거리, 발권구간거리, 초과거리할증**룸 블로킹: VIP, 단체가 올 경우
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    | 시험자료 | 14페이지 | 5,900원 | 등록일 2014.07.30 | 수정일 2021.04.27
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    항공코드 레포트
    Report항공예약코드의 종류과목 : 항공예약지도교수: 이승용 교수님학과 : 호텔관광학과학번 : 200818008성명 : 김혜수목 차- 항공권의 종류- 항공권의 구성- 쿠폰 ... 의 종류- 항공예약 코드의 종류- 항공권의 좌석 등급◈항공권의 종류◈1)일반항공권(MIT)항공권의 기재내용을 직접 손으로 작성하여 발행하는 항공권으로 일명 수기항공권이라고 한다.2)전산 ... 항공권(TAT)전산시스템을 이용하여 승객의 예약기록을 근거로 자동으로 발행되는 항공권을 말한다.3)은행결제항공권(BSP TICKET)BSP 제도에 가입한 대리점용 항공권으로 현재
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    | 리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.11.07
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  • 자료 표지
    서비스 접점관리와 관련 MOT 개념과 활용사례
    는 때라고 강조하였다.※ 항공사 MOT 사이클 관리1*************11213① 정보를 얻기 위해 전화했을 때② 예약할 때③ 공항 카운터에 다가갔을 때④ 순서를 기다리고 있 ... 목 차Ⅰ. MOT(Monents Of Truth) 개념Ⅱ. MOT 활용사례1. 스칸디나비아 항공(SAS)2. P&G(The Procter & Gamble Company)3 ... 하게 대음※ CGV MOT 분석 / 활용비 고고객서비스 개선 활동① 매표소 개선투명 유리 칸막이 타입 → 호텔 프런트 타입 → 칸막이 없음 → 스텐딩 발권→ 고객과 눈높이② 대기시간
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    | 리포트 | 11페이지 | 3,500원 | 등록일 2015.01.01
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  • 자료 표지
    항공서비스 유니폼
    는 항공여행을 하기 위해서이며, 예약에서 발권 탑승까지의 과정을 거치게 되며, 최종목적인 항공기를 타고 안전하고 편리하게 최종 목적지까지 가는 것이 고객들의 목표이다. 이러한 과정 중 ... 차 례Ⅰ. 유니폼의 배경 및 현황 ································· 2Ⅱ. 대한항공과 아시아나항공의 유니폼 변천사 ········· 31. 대한항공 ... 유니폼- 대한항공 유니폼 변천사2. 아시아나항공 유니폼- 아시아나항공 유니폼 변천사Ⅲ. 마케팅의 SWOT 분석 ·································· 9Ⅳ
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    | 리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.07.05 | 수정일 2019.05.23
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    여행업의 종류와 주요업무
    의 제품을 판매할 수 있는 기회를 갖게 되므로 필요한 정보를 정확하게 전달하여 고객의 구매의사 결정에 도움을 주어야 한다.② 예약 및 수배 기능교통(항공권, 승선권), 식사, 숙박 ... 를 제대로 처리하지 않을 경우 여행을 할 수 없게 되므로 매우 중요한 업무라고 할 수 있다.⑤ 발권 기능발권 기능은 예약의 부수적 업무로 여행사가 프린시펄을 대신하여 최종 고객 ... 에게 항공권, 숙박 및 승차권 등의 쿠폰을 발권해 줌으로써 운송회사나 숙박업의 이용 등과 같은 관광의 편의를 제공해주는 것을 의미한다.해외여행에서 항공권의 발권업무는 발권과 동시에 여행
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    | 리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.12.12 | 수정일 2014.05.11
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    영어 회화1
    관광영어 한 정인 교수Air ticket – e ticket Electronic- Ticket( 전자 티켓 ) 은 발권 및 구매관련 정보가 종이티켓에 인쇄되지 않고 발권 항공사 ... 의 데이터베이스에 저장되어 종이가 필요없는 형태의 항공권이다 . 전자티켓은 전화와 인터넷을 통해 예약 및 결제를 마친 승객이 항공사로부터 예약번호를 받아 출발당일 공항에서 본인 확인 ... 하며 , 대고객 서비스 개선 효과 , 항공권 부정사용 방지및 탑승절차의 간소화 및 자동화 등의 장점이 있다 여행사 입장에서는 발권절차의 개선 , 시스템 장애로 인한 실물 항공권 손실
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    | 리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.12.08
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2025년 12월 10일 수요일
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