"고객만족행정"의 검색결과 입니다.

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"고객만족행정" 검색결과 3,521-3,540 / 9,625건

[호텔][컨벤션호텔][중저가관광호텔][호텔레스토랑][호텔산업][호텔기업]컨벤션호텔, 중저가관광호텔, 호텔레스토랑, 호텔산업, 호텔기업(컨벤션호텔, 중저가관광호텔, 호텔레스토랑)

후 마케팅믹스전략에 대한 분석3) 호텔컨벤션 고객만족에 대한 분석2. 가설의 검증 및 결과 해석1) 가설의 검증2) 컨벤션호텔산업의 마케팅믹스전략Ⅱ. 중저가관광호텔1. 중저가관광 ... 의 요인이 설명하는 총 분산 설명력은 79.030%이다. 요인분석 결과 추출된 4가지 요인은 각각 ‘가격’, ‘촉진’, ‘상품’, ‘유통’으로 명명되었다.3) 호텔컨벤션 고객만족 ... 에 대한 분석고객만족은 4가지 요인으로 나타났는데, 4가지 요인은 0.6이상으로 나타나 다소 우수한 신뢰도를 나타내었다. 그리고 요인분석 결과 고유값(Eigen Value)이 1이상인

리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.09.10

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노인의 고용기회를 확대할 수 있는 구체적인 대책을 제시하시오

하고 있다.2. 노인층에게 적절한 일자리 소개 및 제안가. 소개첫째. 강원도 강릉에 사셨던 나의 할아버지께서는 생전에 안전행정부에서 시행하는 희망근로사업에 등록하셔서 다양한 직장 ... 하는 일자리사업을 통해 해당 어린이 보육원 급식도우미로 취직하게 되었다고 하셨고, 시간제 파트타임으로 일하기 때문에 근무강도 또한 높지 않아 만족하고 있다는 말씀을 들을 수 있 ... 일자리나 상담업무 일자리가 될 수 있다는 생각을 해보았다. 구체적 내용은 다음과 같다.일자리 명업무 내용근무시간월급쇼핑몰 전화응대(고객센타)쇼핑몰 배송안내 및 상품 안내 업무탄력

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.12.12

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단체급식관리3D) 우리나라 산업체 급식의 현황과 식단의 특성을 조사하여 보고서를 작성하시오

를 높이고 급식의 품질을 개선하기 위해 고객만족 경영, HACCP 도입, ISO 품질인증 등을 이용하여 시장 점유율을 높이기 위해 다양한 방안을 찾고 있다.2. 우리나라 산업체 급식 ... 며, 산업체 고객 만족도를 증진시키기 위한 노력은 직영급식소나 위탁급식업체에서 꾸준히 시행되어야 할 과제이며 최근 이에 대한 연구가 활발히 진행되고 있다.산업체 급식은 2005년 ... 의 사무 급식도 국민보건의 견지에 입각하여 정부차원으로 영양면과 위생면에서 더 강화된 행정지도가 필요하며, 산업체 급식의 식비는 회사가 모든 비용을 부담하는 경우와 피급식자가 일부

방송통신대 | 10페이지 | 4,000원 | 등록일 2015.09.20 | 수정일 2016.09.29

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평생교육 서비스 질 관리론

에 대하여 기록 , 정리하고 평가 , 보고하는 것을 하는 시기2 절 . 교육 프로그램 서비스의 질 관리 1. 교육 프로그램 서비스의 개념 및 특징 * 개념 : 서비스란 고객에게 만족 ... 의 다양성을 도모함 , 같은 프로그램과 서비스라고 하더라도 다양한 경험이 가능하도록 함 방법론 * 내부적인 원칙과 프로세스 , 고객만족도 조사 * 공동가치창출 프로토콜 , 훈련 ... * 경험 품질관리의 새로운 변경제 3 절 고객만족 경영관리 1. 고객만족의 개념 일반적으로 ’고객의 요구와 기대에 부응하여 그 결과로써 상품 , 서비스상의 재 구입이 이루어지고 아울러

리포트 | 26페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.07.01

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UNI-PASS(유니패스)

업의 화물처리에 필요한 시간을 측정했고 가이드라인과 주요 선진국의 세관현대화 기준을 참고하여 개발한 물류 정보 제공시스템으로서 고객은 수입화물의 처리상황, 통관소요시간의 평균 ... ,2006,'한국전산원 관세청 전자통관시스템 성과측정 결과'*출처: 관세청, '지속적 서비스 품질향상을 통한 관세청 전자통관시스템를(UNI-PASS) 사용자 만족도 향상'이번 만족 ... 도 조사는 관세사, 물류업체, 세관직원 등 총 1,577명을 대상으로 전자통관시스템 및 홈페이지 운영, 기술지원센터 서비스 등 관세청 IT행정 서비스 전반에 대해 신속성, 정확

리포트 | 33페이지 | 3,800원 | 등록일 2016.04.04

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환경경영의 사례, 두산 환경경영사례, 그린마케팅, 그린경영, 두산

그린위원회 구성2010년 환경부 건축물 석면안전관리 자발적 협약 체결.(3) 두산 경영이념-고객(PMP)고객이 우리의 스승이라는 말은 고객의 만족을 통해서만 우리의 생존이 보장 ... 는가? 그들을 만족시킬 수 있는 방법이 무엇인가? 하는 질문들에 대한 답변을 항상 고객들에게서 찾아야 하며 고객의 만족에 최고의 가치를 부여해야 할 것이다.-품질(TMP)품질이 우리 ... 어서 소비자의 취향에 철저하게 영합함으로써 고객의 만족도를 최대한 보장하는 것이다.-혁신(SMP)혁신의 생활화 문제인데 소비자의 욕구는 물론 기술도 환경도 끊임없이 변하고 있는 만큼

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.09.29

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성찰적 국가혁신

학과 지식정부제 2 절 지식정부이론 지식정부와 정부혁신 지식사회에서의 행정조직은 국가사회시스템의 생산성을 극대화시키는가 ? 고객을 만족시키는 공공서비스를 보다 효율적으로 제공할 수 ... 다양화 , 시민의 기대 고차원 기존의 행정 패러다임에 대한 성찰과 반성 지식정부란 ? 국가사회시스템의 생산성을 극대화 고객을 만족시키는 공공서비스를 보다 효율적으로 제공 민주 ... 의 문제 나 . 행정정보화사업과 행정개혁의 연계 다 . 업무 재설계 라 . 정보공유의 마인드 마 . 학습과의 연계 가 . 고객 중심의 행정을 지향하는 전자정부 나 . 전자민주주의

리포트 | 46페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.11.26

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(사회복지행정) 사회복지마케팅, 사회복지기관마켓팅, 사회복지기관홍보 PPT 파워포인트

금으로 운영되기 때문에 , 비영리조직의 운영에 있어서도 전략적인 마케팅 도입이 필요함 . 대상자 관리의 측면 클라이언트 , 기부자 , 지역사회를 고객으로 인식하여 이들이 고객만족 ... 의 욕구와 수요 파악 소비자들이 원하는 것을 제공하기 위해서는 고객의 욕구와 수요에 관한 정보를 정확히 수집하여 이해해야 함 . 소비자의 만족과 가치 인식 소비자가 선택하기 위해서 ... 하면서 구입하도록 격려하는 활동 구매가능성이 있는 소비자의 욕구를 만족시키면서 기업의 이익을 극대화하기 위해 상호 유익한 교환을 창조 , 촉진 , 유지하기 위해 제시된 프로그램과 활동

리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.05.16 | 수정일 2016.03.04

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1000여개가 넘는 면접기출문제 새마을금고 중앙회 자소서 작성 방법 입사시험 출제경향

선택 응시법정 : 법학, 행정학상경 : 경영학, 경제학, 회계학그 외 직군 : 지원 분야 기사 수준2차 : NCS 기초능력평가/WATT- NCS 기초능력평가(50점) : NCS 기반 ... 인가요?자신이 원하는 상사의 스타일은 무엇인가요?싫어하는 사람과 일하게 되었을 때 어떻게 대처하는가요?우리 회사에 바라는 점이 있다면 무엇인가요?출장이 잦은데 가능한가요?고객을 만족 ... 세요?다른데 지원한데는?여기 지원한 것이 이번 처음인가요? 저번에는 어느 과정에서 떨어졌나요?우리가 지원자를 00씨를 꼭 채용해야 하는 이유는?마지막으로 하고 싶은 말은 ?법학-행정계열

자기소개서 | 90페이지 | 9,900원 | 등록일 2016.03.06 | 수정일 2016.12.20

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농심 영업 자소서

소비자 심리와 소비 행동에 관한 연구를 집중적으로 하며, 고객들의 구매 행태, 만족도에 대한 통계적 분석능력을 키워온 지난 석사과정의 시간들이 헛되지 않게 제 전공지식과 저 ... 의 가장 큰 강점인 인성과 커뮤니케이션 역량을 발휘하여 농심의 고객만족혁신과 가치실현에 큰 보탬이 되고 싶습니다. 이를 바탕으로 다양한 업체와 경영진과의 의사소통을 위한 능력, 정도 ... 한 투자, 고객관리 및 프로모션에서 많은 부족함을 보이며 전반적인 운영에 실패를 겪게 되었습니다. 집안 자산을 날리고 크게 절망하고 있는 중 ‘네가 잃은 1억 원의 자산보다 네가 얻

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.05.06

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패밀리레스토랑 고객만족(CS), 인터넷기업 고객만족(CS), 지역사회재활시설 고객만족(CS), 한방의료서비스 고객만족, 현대자동차(현대차), TG삼보컴퓨터(삼보컴퓨터) 고객만족

으로 검정되는 것으로 보고 있다.김 제만은 병원서비스 영향요인의 구분을 크게 진료요인, 행정요인, 환경 및 시설요인의 세 가지로 구분하여 분석하였는데, 고객만족도가 높으면 병원 재이용 ... 패밀리레스토랑 고객만족(CS), 인터넷기업 고객만족(CS), 지역사회재활시설 고객만족(CS), 한방의료서비스 고객만족(CS), 현대자동차(현대차) 고객만족(CS), TG삼보컴퓨터 ... (삼보컴퓨터) 고객만족(CS) 분석Ⅰ. 패밀리레스토랑 고객만족(CS)Ⅱ. 인터넷기업 고객만족(CS)Ⅲ. 지역사회재활시설 고객만족(CS)1. 조사대상자의 배경적 특성1) 조사대상자의

리포트 | 14페이지 | 6,500원 | 등록일 2013.07.29

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[지방자치행정론] 고객지향 행정체제 구축방안에 대한 제언

---인용: Barsky.J.D. 저. 김경자 외 옮김.(1998). 「세계최고의 고객만족」 서울: 시그마프레스(p.54)고객지향의 행정에서 시민들은 고객으로서 위에서 인용한 10 ... 다. 만족을 시킬 수 있을 것이다.5) 고객이 행정서비스를 평가하는 행정체제고객이 행정서비스를 받고 나름대로 평가를 한다. 참여민주주의의 이론에 따르면 지방자치단체에 대한 주민의 평가 ... 하고 단순히 기업경영에서 생산자와 소비자간의 관계의 변형으로 다루어져서는 안 된다고 주장하고 있다.고객지향의 자치행정에서 고객의 개념은 행정서비스의 수혜자로서 시민의 권한을 강조한 실천

리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.09.25

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원광대학교 창업의 이해 A+ 중간 족보

점포들의 강?약점은 무엇인지 파악할 것6.판매할 아이템이 상권 내 고객에게 반드시 필요한 것인지, 고객을 만족시킬 수 있는지 체크할 것7.상품을 안정적으로 공급받을 수 있는, 공급 ... 음?고유의 소비문화를 배려하지 않는 옹고집 탓X-매장설명 X-고객에 대한 애착?매장구성과 조직문화도 철저히 프랑스 본사의 매뉴얼을 고수프랑스인 간부들 : 소비자 반응 파악에 오래 ... 계획서 작성?미래에 발생할 상황에 대한 처리절차 방법 등을 미리 정하여 두는 것목표시장과 고객, 부가가치의 확보방법, 마케팅 방법, 수익성의 원천 등을 설계하는 것사업계획?사업

시험자료 | 67페이지 | 3,500원 | 등록일 2016.06.21 | 수정일 2025.02.21

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비영리법인, 비영리법인의 자원개발, 자원개발, 비영리부문의 성장, 자원개발과 마게팅

, 처음관에 대한 회원이나 후원자들이 자신의 후원행위에 대하여 만족하기 위해서는 기관의 철저한 서비스를 통하여 기관과 후원자사이에 원활한 교환(Exchange)이 일어나야 한다. 고객 ... 다. 이러한 변화는 사회복지기관에도 예외는 아니다. 지난 몇 년 사이에 사회복지기관들의 행정 전산화와 홈페이지 구축이 이루어지고 있으며 인터넷을 통한 네트워크의 중요성이 강조 ... 이 적게 든다는 데 있다. 오프라인 상에서는 파악하기 힘든 잠재적 고객과 고객행위를 서버의 로그파일(log file) 분석을 통해서 다음과 같은 분석들을 할 수 있다.① 접속통계

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.10.28

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한림대학교의료원 일반행정 최신 BEST 합격 자기소개서!!!!

을 찾아주시는 환자와 가족들을 내 가족 같은 마음으로 도울 수 있는 고객 지향적 서비스 마인드를 통해 마음까지 챙길 줄 아는 행정 서비스를 제공할 각오를 가지고 있습니다. ... 와 최선을 보여주지 못하는 사람은, 완벽한 조건에서도 변명만 할 뿐 최고와 최선을 실천할 수 없다고 생각합니다. 그래서 불만족스러운 상황에서 환경과 남 탓을 하기보다는, 주어진 조건 ... 습니다. 시간이 지나면서 이 꿈은 퇴색되어 갔지만, 아픈 사람을 도와주고 싶은 열망은 사라지지 않았습니다. 그래서 졸업을 앞두고 본격적으로 진로를 고민하는 과정에서, 병원의 행정업무

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.06.22

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사회학 사회적 지위 역할 집단 조직

자, 고객과 정기적으로 접촉e. 보수의 기준은 팀의 성과 : 성과는 수익이 아니라 고객 만족으로 측정f. 모든 성원이 정보 활용 훈련을 받음- 네트워크 기업 : 세계화된 정보 경제 ... 에 따른 조직 유형 (누가 1차 수혜자인가?)- 호혜적 결사 : 구성원- 사업 조직 : 조직 소유자- 서비스 조직 : 서비스를 제공받는 외부 고객, 일반 대중- 공익 조직 : 일반 ... 대중3) 지위 체계에 따른 조직 유형- 관료제 : 국가 행정 조직의 원리와 비슷한 원리에 따라 만들어진 큰 조직- 특성 : 업무 분화, 위계 서열, 성문화된 규칙과 절차, 몰인격

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.11.21

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타 메신저와 비교를 통해 살펴볼 네이버 라인

들을 둘러보는데 여념이 없었다. 며칠 전인 8일 오후 서울 롯데백화점 본점 영플라자 1층에 위치한 ‘라인 프렌즈’ 스토어도 상황은 마찬가지였다. 차이점이라면 내국인 고객 위주였 ... 던 카카오 프렌즈 매장과 달리 이곳에선 외국인 고객들의 모습이 곧잘 눈에 띄었다는 것이다.국내 모바일 메신저 양대 산맥인 ‘카카오톡’과 ‘라인’이 가상공간이 아닌 실제 매장에서 경쟁을 벌 ... 불러일으키고 있는 것이다.라인손님의 절반가량이 외국인 (매장 곳곳에 통역이 가능한 판매원을 배치)제일 인기 많은 판매품 역시 인형 (관광 기념품 목적)한 판매원은 “전체 고객 중 중국인

리포트 | 22페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.06.27 | 수정일 2015.06.29

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간호관리학, 마케팅 과제 a+자료입니다.

의 개선에 대한 판단에 전문적인 지식을 더 많이 필요로 하기 때문에 진정한 의미에 있어서 고객만족을 추구하기 위해서는 진료외적인 서비스의 개선 뿐 아니라 진료의 과정과 결과의 개선 ... 진’을 실천하고 무병사회의 건설 이념을 중심으로 친화 이미지 구축을 우선 목표로 삼고, 친절서비스, 고객만족 향상을 홍보방향으로 잡았다.또한 새로운 병원 문화 창출, 첨단 의학발전 ... 의 경쟁이 심화되고 있으며, 정부에서도 의료기관 서비스 평가제 도입 등 의료관련 여건이 변화하고 있다. 이에 따라 의료계에서는 행정직원에 대한 친절교육을 강화시키고 환자의 권리선언

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.02.21

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한국행정의 발전(미래한국의 행정체제, 한국행정의 역사적 측면, 우리나라행정의 발전)

와 분권화를 통하여 조직의 효율성을 높이며, 인사, 예산, 구매 등의 제도를개선하여 작고 강력한 정부를 만든다. 끝으로 국민을 고객이나 소비자로인식해야 한다.2) 한국행정의 환경과 행정 ... 한국행정의 발전(미래한국의 행정체제, 한국행정의 역사적 측면, 우리나라행정의 발전)목차한국행정의 발전Ⅰ. 미래 한국의 행정체제Ⅱ. 한국행정의 역사적 측면1. 한국행정의 과거 ... 가) 고대~일본의 식민통치시대나) 대한민국 시대(1948년 이후)2. 한국행정의 현재Ⅲ. 한국행정의 발전1. 한국행정의 지향1) 국가적 지향2) 선진국형 행정2. 한국행정의 환경과 행정

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.06.02

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지방정부의 BSC 운영체제 및 BSC의 실무적 체계와 운영상의 이슈

만족과 같은 추상적인 서술이 아니라, 성과지표는 ‘고객관리프로그램 구축’ 등과 같은 구체적이고 측정 가능한 지표들을 많이 포함해야 한다.4) 내부프로세스 관점과 업무수행 관점BSC ... 지방정부의 BSC 운영체제 및BSC의 실무적 체계와 운영상의 이슈목차1. 지방정부의 BSC 운영체계1) BSC의 구성체계2) 재무 관점3) 고객 관점4) 내부프로세스 관점과 업무 ... , 경찰청 등), 지방자치단체(전라북도, 경상북도, 부천시, 청주시 등)를 중심으로 늘어나고 있다.3) 고객 관점BSC의 고객관점에서 중요한 문제는 공공부문의 고객이 불특정 다수이

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.09.30

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