"프론트오피스"의 검색결과 입니다.

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하우스키핑 종류 호텔용어 나이트 클럭 호텔 호텔정보시스템 평생교육원 객실부서의 역활 호텔 자기소개서

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"프론트오피스" 검색결과 281-300 / 507건

개인화 마케팅과 eCRM

에 활용한다. 운영적 CRM은 수평적으로 통합된 비즈니스 프로세스의 자동화로 고객접점, 채널 그리고 프론트 오피스와 백 오피스의 통합을 의미한다. 협업적 CRM은 고객과 기업 간

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.07.20 | 수정일 2015.04.08

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[객실관리] 호텔객실부문조직

다. 그러므로 좋은 상품을 생산해서 효율적으로 판매하려면 이 두 부서간의 원활한 커뮤니케이션이 가장 중요하다 할 수 있다.1. 프론트 오피스 (Front Office) 조직과 직무???호텔 ... 조직???1. 프론트오피스의 조직과 직무 ?2. 유니폼서비스의 조직과 직무???3. 객실관리부문의 조직과 직무??Ⅲ. 맺음말Ⅰ. 머리말?- 객실부서와 관련된 업무는 없어서는 안되 ... 각 조직단위의 목표를 능률적으로 달성함으로써 호텔기업의 성장과 발전을 촉진하는 데 그 목적이 있다.??Ⅱ. 객실부문조직?- 객실부서는 프론트 데스크(Front desk)와 유니폼

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.09.23

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12장. 도시개발관련기법

적 측면 오피스 붐  주택고급화 gentrification  주택시장의 경직화 , 고용기회 감소 도심의 쇠퇴과정 _ 연계정책 (linkage policy) 등장배경 21연 ... 의 격턴 - 혼합지역지구제를 채택하여 부족한 저소득층용 주택을 보충 성공전략 도크랜드 - 워터프론트의 잠재적 매력 , LDDC 의 민간활동중시전략 도심과의 접근성 및 금융센터화 보스톤

리포트 | 38페이지 | 4,000원 | 등록일 2010.11.23

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관광 호텔업무 교과 과정안

문제를 수집, 고안하여 활용㈏ 호텔의 종류와 프론트 오피스, 하우스 키핑, 호텔 식음료에 대한 업무와 개념을 확인㈐ 호텔회계와 정보 시스템, 마케팅과 인사관리에 대한 업무와 개념 ... 적이고실무실습 표준화 교육이 필요하다.3. 목 표⑴ 호텔의 발달과 특성에 대한 기본적인 내용을 알 수 있다.⑵ 호텔에서 프런트 오피스와 하우스 키핑이 어떠한 곳이며, 어떠한 업무 ... .프런트 오피스1. 프런트 오피스의 개념과 구성⑴ 프런트 오피스는 어떠한 곳인가?⑵ 프런트 오피스는 어떻게 구성되어 있나?2. 프런트 오피스의 업무⑴ 호텔 객실의 종류와 요금

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.10.11 | 수정일 2021.08.26

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한국호텔정보시스템의 발전과정과 한국 HIS의 문제점과 해결방안

관리 모듈은 고객정보와 프론트 오피스 시스템의 객실관리부분과 연계되는 시스템으로서 프론트 오피스업무와 관리업무 사이를 통신으로 연결하는 것을 강화하기 위해 고안되었다. 2) 고객

리포트 | 116페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.03.22

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세계의 미항과 항구조성

는 것을 말한다. 한편 친수공간을 언급하는 단어로는 연안 역, 워터프론트, 수변 공간 등이 주로 사용되는데 이는 그 개념 속에 공간적, 계획적, 행위적, 기능적인 구분이 내포되어 있 ... 이 일어나는 육지부분도 연안역의 범위에 포함되며, 특히 물의 순환과 관련되어 수계의 범위(watershed area)까지로 정의되는 경우가 많다. 두 번째 워터프론트의 정의는 위에서 언급 ... 를 시작으로 개발되었다. 계획 내용은 박물관, 전문 소매점포 및 오피스타워의 건설, 보행자 전용도로의 확보였으며, 해당지구는 역사적 건축물을 보존하는 뉴욕시의 랜드마크 보존법에 의해

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.06.03

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현대 건축가

Museavid Chipperfield다양하며 대조 되는 재료의 병치적 사용..PAGE:13Office Building Dusseldorf ( 뒤셀도르프 빌딩 )Rafael Moneno ... Art and Architecture, New York ( 뉴욕 스토어 프론트 )Pace showroom, New York ( 페이스 쇼룸 )작품 및 계획안..PAGE:38

리포트 | 70페이지 | 4,000원 | 등록일 2010.01.11

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[건축가 그룹] 아키텍토니카(Arquitectonica)

적 콜라주의 아이디어를 통한 회사의 첫 번째 작업이다. 타워형의 콘도미니엄과 직각으로 관통하는 계단형의 테라스 워터 프론트에 맞춰 만들어진 기단부분의 세부분으로 구성되어 있다. 직육면 ... Information Town -Shanghai, China이 건물은 두개의 intelligent office buildings을 위한 형태와 색의 조작 컴퓨터는 각 타워의 핵심 ... Kong, Chinaentertainment, restaurant and office spaces을 포함하는 주 수송 모드의 urban complex. 이 디자인은 1200대

리포트 | 30페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.05.16

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jw메리어트 호텔 서울의 e-CRM

는 것이다.프론트 오피스 자동화 시스템 도입은 메리어트가 전 세계 운영중인 숙박에서 판매와 수익관리, 이벤트 관리간의 커뮤니케이션을 원활하게 하였고, 이 시스템을 통하여 메리어트 ... 가 전 세계 단일 망 컨셉으로 도약하는 것을 촉진 시켰다. 이처럼 통일된 프론트 오피스 시스템은 전 세계 숙박시설에 종사하는 판매자와 관련 판매 대행자 모두에게 고객 중심의 관계 관리

리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.10.25

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르네상스 호텔 분석.

Executive Office : 총지배인실 , 부총지배인실 , 비서실로 구성 총지배인은 호텔 경영에 대한 전반적인 총책임을 지며 가장 효과적인 서비스를 유지하 는 데 필요한 결정 ... 의 혜택과 구별된 체크 인과 체크 아웃 서비스를 제공 . 또한 금연 인구의 확산에 따라 금연층을 7 층에 2 개실 마련 프론트 ( 로비층 , 24 시간 ) : 리셉션 : 고객 체크 인

리포트 | 26페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.09.22

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[관관경영] 호텔PMS

하게 된다.2. 분류일반적으로 호텔 기업의 정보화란 호텔경영에 있어서 호텔 정보시스템의 정보기술 활용과정을 의미하는데, 호텔 정보시스템은 크게 프론트 오피스 시스템(Front ... Office System), 백오피스시스템(Back Office System), 업장관리 시스템(Outlet Management System), 인터페이스 시스템(Interface ... System) 등 4종류의 정보기술활용으로 구분된다.(1) 프론트 오피스 시스템의 정보기술 활용프론트 오피스는 호텔에 숙박하기 위해 방문하는 고객을 제일 먼저 영접하는 장소이

리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.12.25

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고객불평 관리를 통한 고객만족

를 통한 고객만족7호텔에서 발생하는 불평사례■ 프론트 오피스 부문 (Front Office Department) ■ 하우스키핑 부문 (Housekeeping Department ... ) ■ 식음 연회 부문 (Food Beverage , Banquet Catering Department)고객불평 관리를 통한 고객만족8프론트 오피스 부문가. 예약 서비스 ... Desk Service) ● 객실정비 안됨 / 미비 ● 체크-아웃시 잘못된 계산프론트 오피스 부문다. 컨시어지 서비스(Concierge Service) ● 택시 승차거부고객불평 관리

리포트 | 22페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.10.03

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호텔관리업무.hwp

▶특별한 요청자료4) 예약기록 확인 및 통보프론트오피스 시스템은 당일의 예약요청이나 예약이 확정되어 접수되어진 자료들을 산출할 수 있다, 이러한 자료는 호텔경영 형태에 따라 운영 ... (RESERVATION)상황 관리- 관리인원 감축 효과- 청소원(MAID)의 청소시간 관리- 객실상황 통계자료- BACK OFFICE 업무 지원(3) 에너지절약 서비스-전등, 전열 자동

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.03.28

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호텔 로비에 대한 견해

호텔 로비에 관한 견해목차1. 로비의 유래2. 로비의 개념3. 로비의 역할4. 로비의 구성요소-출입구-프론트 데스크-고객통로-로비-매니저 데스크-바 라운지5. 로비의 특성6 ... 되었으며, 로비활동이란 바로 여기서 유래하여 외부인이 의원에게 정책결정에 영향을 미치는 활동을 의미하는 것이다. 1900년대에 들어 이러한 로비는 호텔, 오피스 빌딩, 클럽 등의 건축물

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.08.23

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판매자 표지

CRM 완성

과 달리, CRM은 CEO 혹은 CCO(chief of customer office)의 주도 하에 전 사원이 고객지향의 마인드로 무장하고, 전사적 프로세스가 고객지향으로 개선 되 ... 는비해서 훨씬 크다. 따라서 그만큼 수주 금액도 높아지게 된다.또 다른 이유는 프론트 엔드 시스템은 단기적인 효과를 내기 쉽다는 점이다. 예를 들어 콜센터 솔루션 같은 것을 도입 ... 기 어렵다. 이는 단순한 고객 관리(CM : Customer Management)의 효과일 뿐이다.- 이렇게 볼 때, 현재 이야기되고 있는 프론트 엔드 CRM 시스템의 많은 부분

리포트 | 38페이지 | 7,000원 | 등록일 2007.10.02 | 수정일 2018.04.23

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호텔직무관리

별로 점수말할 정도로 현관의 중요성을 강조하고 있다.나. 현관의 기능(a)객실예약, 판매를 위한 수속처리 (b) 고객의 영접(프론트 서비스까지 포함)(c) 숙박등록 및 적절한 객실배정 ... 와의 업무조정 및 협동의 조직적 기능라. 직무내용현관지배인은 Front office의 총괄적인 업무를 관장하는 책임자로서, 현과직원들의 업무 지도, 감독, 총괄 및 훈련을 담당하고 있 ... 정보 수집 (f)프론트 데스크의 영업 회계처리 감독 및 확인(g)일일 보고서, 월말 보고서, 연말 보고서 비고, 분석 (h)객실 경영 분석 및 보고서 작성 제출(i)간부회의, 판촉

리포트 | 22페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.08.23

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인터파크

시스템회원정보구매이력예치금경마경륜경정PDA 이용현장구매Connect MGNTLog경주권 주문Customer DB백 오피스프론트 오피스하나은행/ 미래페이 / 금융결제원 / 한신평

리포트 | 22페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.04.21

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친환경 호텔모델

세금부담과 경쟁국과의 가격경쟁력 약화로 더욱 경영난에 허덕일 것으로 예상된다.특히 지방과 중소호텔들은 그 여파가 더 크게 나타나 오피스빌딩으로의 전환이나 재개발 등을 통한 복합 ... 하였다.? 호텔시설의 자동화- 알로프트 호텔(Aloft Hotel)에서는 프론트데스크에 터치스크린기기를 설치해 고객이 신용카드를 이용해 화면에 나타난 가이드라인을 따라 결제

리포트 | 23페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.06.16

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[호텔경영]JW Marriott 호텔의 조직 구성 및 피델리오(FIDELIO)시스템 조사

The Front Office System ofJW Marriott Hotel, Seoul목차1. Introduction2. About JW Marriott Hotel ... Managemente. Options/Menu5. Conclusion1. Introduction호텔 프런트 객실 실무 수업을 들으면서 Front Office에서 어떤 일을 하는 지를 전반 ... 적으로 배우게 되었습니다. 이번 기회에 제가 오랫동안 다녔던 JW Marriott Seoul을 찾아가서, 프론트에서 전산 시스템을 어떻게 사용하는 지 자세히 알 수 있었습니다. 이후 나타나

리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2006.09.26

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관광기업에 영향을 미친 정보기술환경

관리 시스템객실관리 모듈은 고객정보와 프론트 오피스 시스템의 객실관리부분과 연계되는 시스템으로 서 프론트 오피스업무와 관리업무 사이를 통신으로 연결하는 것을 강화하기 위해 고안

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.01.03

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