"프론트오피스"의 검색결과 입니다.

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하우스키핑 종류 호텔용어 나이트 클럭 호텔 호텔정보시스템 평생교육원 객실부서의 역활 호텔 자기소개서

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"프론트오피스" 검색결과 361-380 / 507건

호텔 정보화 시스템

을 응용하면서 약 15∼20%를 컴퓨터 처리에 의존하고 있는 실정이다.1 1950년대프론트 오피스 설비가 손에 의해 운영되고, 기업이 경영자에 의해 충분히 고객사이클과 호엘 예약 ... 실행이 호텔업에 유리하게 작용하였다. 큰 호텔은 프론트 오피스 데이터 처리에 대한 관심을 통해 고객 계정과 객실 경영을 위해 정형화된 프로그램 지원이 요구됨을 인식하게 되 ... 예약하고 각종 정보를 얻을 수 있는 호텔정보시스템과 이를 운영할 수 있는 프로그램이 필요하게 됨으로써 호텔정보시스템의 발전을 유도하였다.3. 호텔 프론트 오피스1 컴퓨터를 이용

리포트 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2002.12.03

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호텔정보시스템

시 스템이 필요하다. 즉, 객실관련 업무를 관리하는 프론트업무, 교환실 업무, 객실관리 업무 등은 프론트 오피스 시스템을 사용하고, 레스토랑 및 연회장 을 관리하는 식·음료 부서 ... 을 주간과 야간으로 나누어 소속이 다른 직원이 운영 한다. 즉, 야간에 프론트 부서에 근무하는 나이트오디터가 호텔정보시스템 부서 직원이 없는 야간동안에 일어난 고객의 정보 등 ... 의 업무는 POS 시스템을 주로 사용한다. 그리고 Front Office 시스템과 POS시스템에서 발생하는 자료를 자동으로 이관하여 고객에 대한 매입·매출관리를 하는 관리부서

리포트 | 18페이지 | 9,000원 | 등록일 2004.12.04

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호텔이비지스e-business사용관련 국내와 국외호텔사례비교중심으로 발전방향제시

베이스프로그램 등 이용 제한된 용량, 소프트웨어의 부재 등 사용층 적음1980년대프론트 오피스 시스템의 도입 매우 초보적인 소프트웨어가 운영GRAND HYATT SEOUL HOTEL

리포트 | 49페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.12.02

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도시재개발기획

→ 토지이용 및 건물이용의 복합화 계획 21세기 도심 생활패턴을 예상한 40층 초고층 5동 등 배치 도심의 부족한 녹지공간 → 도시적 경관을 위한 배치 c. 워터프론트 개발의 선구 ... - 친수공간 - 공원, 녹지를 일체화(넓은 수변 재생)정비계획도테크노 플라자 – 오피스, 전문점, 호텔, 연구기관, 문화센터 → 24시간 도심에 적합한 복합환경수변의 유휴토지, 유휴 ... 나토구위치레지던스 : 3개동 840세대 약 2,000여명 거주1. 오피스타워 : 17,000평, 54층 2. 호텔 : 390실 그랜드 하얏트 호텔 3. 극장 : 9개 스크린- 2

리포트 | 32페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.05.23

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[관광호텔] 관광호텔과 체인관광

*호텔 매니저, 부매니저, 호텔운영 담당직원이 필요하다.관리부는 회계, 재무, 구매, 영업, 마케팅, 담당직원이다. 중요한 기능은 호텔종업원의 인터뷰와선발이다.2)프론트 오피스프론트 ... 2) 관리 및 서비스부분종업원 출입구 및 주차장, 프런트 오피스, 크로크룸, 지배인실, 사무실, 전화교환실, 종업원휴게실, 종업원 식당, 종업원 코어, 세탁실 등3) 물품부분연회 ... 오피스는 숙박업에서 가장 가시적인 직업이다. 종업원은 직접 고객과 접촉하고 예약, 객실, 배정, 우편, 수하물을 처리하고 호텔과 주변지역의 오락활동에 대한 정보를 제공한다. 현관

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.04.20

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하우스키핑

한다면 프론트 오피스(front office)부문이 호텔산업의 상품인 객실을 판매하는 곳이라 할 때, 하우스키핑 부서는 호텔산업의 상품인 객실을 생산하는 곳이라 말할 수 있다. 왜냐하면

리포트 | 25페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.12.17

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[관광, 해양관광] 해양관광개발정책의개선방안에관한연구

. 해양관광개발 정책의 여건과 현황 31) 해양관광개발정책의 의의 32) 해양관광개발 여건 43) 해양관광개발 현황 5Ⅲ. 해외 워터프론트 개발사례 71. 일본의 워터프론트 71) 일본 ... 의 워터프론트 72) 워터프론트에 대한 관심의 증대 83) 워터프론트 개발형태 94) 워터프론트 관광레크레이션 이용 13Ⅳ. 우리나라 해양관광개발의 문제점과 개선방안 151. 해양 ... 워터프론트 개발사례워터프론트란 수변공간을 말하며 이것은 명확한 경계를 두는 것이 아닌 일반적인 의미로서 수제선) 180°이상 수면에 접해있는 선을 끼고 육역과 수역을 포함하는 지역

리포트 | 23페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.12.21

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[scm] 공급사슬관리(SCM)와 전사적자원관리(ERP)

공급사슬은 다음과 같은 경우에 통합가치사슬로 전환된다. 공급사슬이 부공급업자들로부터 고객들까지 전 과정에 걸쳐 연장될 때. 백오피스 운영을 프론트오피스 운영과 통합할 때 수요 창출 ... 고 있다는것을 나타낸다.온라인 주문처리와 로지스틱스주문처리가 기본적으로 백오피스 운영인 반면에 이것은 프론트오피스 운영과 밀접하게 연관되어 있다. 지난 몇 년간 e-tailer

리포트 | 43페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.03.29

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[호텔경영] 호텔경영조직과업무

벨맨 룸메이드 드라이클리이닝예약 사무원 엘리베이터 객실청소원 프레스나이트클럭 운전원 린넨 룸 롤라프론트캐셔ａ．프론트오피스 부서＊프론트 오피스의 업무는 매우 중요하다. 이 부서 ... 오피스 매니져를 보좌하여 제반 업무를 지도 감독하며, 프론트오피스 매니져의 부재시 업무를 대행한다.-객실과 종업원업무 점검-근무태도 및 복장관계 점검-근무스케쥴 점검-객실배정 및 예약 ... Human Resource EngineeringFront Office marketing Restaurant Income Audit personnel MaintenanceHouse

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2002.05.15

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[호텔]호텔 객실부 직무명세서

1. 직무명교환원(Telephone Operator)2.소속부서호텔 객실부 프론트 오피스3.직무구분일반 서비스, 세일즈4.직무개요 및 내용(1) 직무 개요 - 교환업무의 개요1 ... 다. 현재는 일반 서비스 직으로 교환 업무는 물론이고 하우스키핑, 세탁오다테이커, 룸서비스오다 테이커, 프론트, 예약 업무, 시설부, 심지어 연회 예약 등 호텔에 걸려오는 전 화

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.04.15

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[GIS]제 15회 2005 GIS Workshop을 다녀와서

들을 통합 구축하여 서울시 전자정부의 프론트 오피스의 실현을 가능하게 하였다.④공공 Track - 산림GIS구축과 추진방향(14:30~15:00)산림청 황효태 사무관

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.06.12

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A+ [기술경영학]월마트 사의 CRM

의 방향이 이동하고 있다.CRM은 백오피스와 프론트 오피스의 연결과 고객을 위한 지원도구로서 기업 매출 상승에 직접적으로 영향을 미칠 것으로 전망되고 있다.일반 정보기술의 발달

리포트 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.12.08

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[관광경영] MIS를 관광분야에 응용한 사례

독립적 업무인터넷Front OfficeBack Office(관리,영업)통합고객관리FIRE WALLWEB SERVERMAIL SERVERINTERFACE ... 하여 경영자가 직접 호텔에 나가지 않아도 사무실 및 자택에서 모든 영업현황을 정확하게 파악할 수 있어 경영자와 종업원들간의 고질적인 마찰을 해결할 수가 있습니다.1 프론트시스템프론트 ... 를 손님들은 잘 보지 않은 채널로 전송을 함으로서 청소담당자가 어느방에 있던지 다음 객실을 신속 정확하게 찾아내어서 청소 할 수 있도록 만들어 주는 시스템으로 프론트와 청소담당자간

리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2003.11.30

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[호텔경영] 호텔정보시스템

정책을 지원한다.4. 호텔정보시스템(HIS)별 구성요소1) 프론트 오피스시스템프론트 오피스의 주업무는 호텔에 숙박하기 위해 찾아오는 고객을 제일 먼저 접객하고 고객이 체류하는 동안 ... 에서도 기능별로 구분해야 한다. 첫째, 고객에게 방을 배정하는 프론데스크모듈 둘째, 고객에게 환전 또는 퇴실시키는 프론트캐셔모듈, 셋째, 고객의 객실 예약을 처리하는 예약모듈 넷째 ... , 고객의 전화사용 및 안내를 하는 교환모 듈 다섯째, 객실의 청소상테를 관리하는 하우스키핑모듈이 있다.2) 백오피스시스템백오피스의 시스템에는 호텔에서 발생하는 매출.매입관계를 관리

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2002.06.17

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전세계 유비쿼터스

을 본격 추진할 계획이다.3.수원 광교신도시 비즈니스파크워터프론트형 글로벌 업무복합단지로 조성해 글로벌기업이나 국내 유수기업의 본사와 지사를 유치한다는 방침이다. 또 지상 총 연면적 ... ), 오피스, 오피스텔, 스트리트몰(극장 등의 상업시설) 등 총 공사비 6263억에 해당하는 공사는 경남기업(39%)+고려개발(12%)+남광토건(9%)외 4개사가 건설한다. 경남기업

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.03.29

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[경영경제]SWIFT

는 프론트 오피스 부분과 백오피스 부분의 메시지를 연계하는 것을 목표로 하고 있다.현재 SWIFT는 세계의 수많은 자금결제 시스템에서 통신 네트워크나 결제 처리에 이용되고 있

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.06.04

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관광산업의 이해(9주~15주)

의 상태를 점검하여 객실과에 보고하는 역할 수행[TIP]-호텔에서 일하는 길: GROGRO(Guest Relations officer)란 한마디로 고객을 대변하는 일을 한다. 즉, 손님 ... 에서,쇠를 프론트에 맡기고, 호텔 이름과 전화번호, 주소가 적혀있는 ‘Hotel Name Card'를 반드시 소지하여 택시를 이용하거나 길을 잃었을 경우 경찰이나 택시 기사에게 제시

리포트 | 39페이지 | 4,000원 | 등록일 2008.05.30

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[관광경영학]국내 특급호텔의 PMS 조사

과 시스템의 상호연결은 되어있지 않다. 또한 MCMS(메리어트 매니지먼트 커리어)라는 인사관리 시스템, 피델리오 PMS 등으로 효율적인 프론트오피스 환경을 구축, 운영하고 있 ... 고 시스템의 우수성으로 인해 큰 문제가 발생한 적이 없다”고 언급했다. 또 “호텔의 전산시스템은 프론트에 얼마나 좋은 서비스를 제공해줄 수 있을까, 고객에게 좀더 좋은 서비스를 제공 있다.

리포트 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.11.21

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[CRM][고객관계관리][관계마케팅][고객관리]CRM(고객관계관리)의 구축, CRM(고객관계관리)의 실시이유, CRM(고객관계관리)의 핵심 효과, CRM(고객관계관리) 도입 사례, CRM(고객관계관리)의 활용방안 분석(CRM)

화 전략3) 찰스슈왑의 hi-tech & hi touch4) 미국 시티뱅크의 고객고착 프로그램3. 전사적 차원에서 접근1) 프론트 오피스와 백 오피스를 통합2) 비용 대비 성과

리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2007.07.06

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[호텔경영] 호텔방문평가보고서

시간에 배웠던 프론트 오피스 부서의 모습을 갖추고 있었고 밖에 있던 도어맨 벨맨도 볼 수 있었습니다. 그런데 호텔을 깊숙이 다 둘러보고 싶은 마음에 프런트에 이야기를 해보았지만 먼저 ... 라는 둥 사전에 미리 전화가 되어있어야 한다고 안 된 다고 할까봐 걱정을 하며 양해를 구하러 프론트로 향했다. 깔끔한 유 니폼에 느끼하게 생긴 아저씨가 눈을 부라리며 친절하게 대해줬 ... 스러움을 더 해주는 것 같았다. 호텔 직원에게 양해를 구하고 호텔 내 몇곳을 둘러보며 사진을 찍을 수 있었다 비성수기라 그런지 호텔은 전체적으로 한산해 보였다. 프론트 카운터 의 직원

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.06.09

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