"CRM전략"의 검색결과 입니다.

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CRM 고객관계관리전략 경영정보시스템 고객관계관리 신세계백화점

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"CRM전략" 검색결과 2,761-2,780 / 9,204건

백화점

식품이 인기1950년대2) 백화점의 전략2) 백화점 마케팅의 최근 변화CRM 고객관계마케팅 (Customer Relation Marketing) 고객가치극대화-장기적 관계유지 ... 우량고객 충성도 향상 직접메일 응답률이 높고 측정 가능하다프리미엄 마케팅매스 마케팅 소멸직접메일CRM대형백화점 만생존IMF이후의 백화점의 변화2) 백화점의 전략3) 명품 매장 강화 ... 백화점목 차서론 백화점의 정의 백화점의 현황 백화점 성숙기의 환경 변화 본론 백화점의 주요 실태 백화점의 전략 백화점의 전망 결론 국내 백화점이 나아가 야 할 방향1. 서론1

리포트 | 29페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.09.24

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중앙대 홍일유 교수님 경영정보시스템 MIS 3주차 과제

이라고 생각한다. 우선 벤치마킹은 특정한 시장에서의 최우수 기업의 제품, 서비스, 업무 프로세스 등을 조사하여 시장의 현실을 반영한 경영전략의 확립을 통해 타 기업들과의 경쟁 ... 기 PI 확대(MES, CRM, SRM, DW, HRM 등)조업관리 시스템의 재구축기존의 6시그마에 TPS(도요타 생산방식)의 장점을 결합한 QSS와 프로세스 컨트롤을 강화하기 ... 는 역할을 한다. 또한, 각 회사의 부서간의 상이한 프로세스의 유기적 소통에 있어서도 정보기술의 역할이 크다고 할 수 있다. 그리고, ERP, SCP, CRM 등 새로운 시스템을 구축

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.01.07

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ERP, CRM 소프트웨어 종류(국내,해외)사례 및 조사

1. 가상한 기업의 특성2. ERP소프트웨어의 조사 내용(해외, 국내)3. CRM소프트웨어의 조사 내용(해외, 국내)4. 상기에서 가상한 기업의 특성을 고려하여 어떤 시스템 ... 생산, 주문생산 등 다양한 생산전략을 지원하며 프로세스, 반복생산, 조립생산 등의 생산방식에 따라 처리된다.나. SCM과 연계된 기능SCM은 공급망사슬관리로써, SAP사의 ERP ... . 운영 효율화 ? 호스팅된 데이터 웨어하우스와 개발 환경을 활용12. 업종 및 업무에 맞는 서비스 ? 파트너로부터 업종 및 특정 사업부의 용도에 맞는 솔루션을 확보3. CRM

리포트 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.06.29

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[경영학]글로벌 전자금융

Cyber Banking단계이다.글로벌 전자금융의 전략적 모델“CRM 과 e-CRM”CRM(Customer Relationship Management) 은 고객의 행동양식에 대한 ... 이해를 바탕으로 기업경영의 질을 높이기 위한 전략 조직 프로세스 및 기술상의 변화과정을 의미하며, 여기에는 마케팅, 판매, 고객 서비스 등이 포함된다. CRM의 구현은 고객관련 ... 1.서론 1) 연구목적2) 연구방법과 구성2.본론 1) 전자금융의 개념2) 글로벌 전자금융의 현황- 전자금융의 시작- 전자금융의 발전과정3) 글로벌 전자금융의 전략적 모델

리포트 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2005.11.07 | 수정일 2023.11.29

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KT MIS(경영정보학) 분석 보고서

다. 기업들이 CRM, SCM 등의 전략 정보시스템을 도입함에 따라 전략 정보시스템과 ERP 시스템의 효과적인 통합을 위한 ERP 시스템의 재구축이 활발하게 이루어지고 있으며, 기업AT20

리포트 | 42페이지 | 2,000원 | 등록일 2016.06.05 | 수정일 2016.11.12

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월마트 CRM

Part 3. 월마트의 CRM – 전략1Part 2. 월마트의 CRM - SystemPart 1. CRM 개요Part 4. 월마트의 CRM – 전략2a partner for ... OperationEvery Day Low Price전략1점포별, 선반별 상품구성관련상품구성구매동향 및 경향분석점포내 재고 상품 활성화전략1운송 및 배송 효율화정확한판매 및 운송예측공급업체와의 공동작업Supply Chain 재고의 효율화{nameOfApplication=Show}

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.11.17 | 수정일 2019.02.06

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한진컨벤션,한진컨벤션현황분석,한진컨벤션발전전략

략집중화전략가격우위전략..PAGE:17집중화전략한진컨벤션 전문지사전설명회 개최문자, 메일 제공CRM충성고객확보..PAGE:18집중화전략2. 컨벤션 전문 인력 양성-전문 PCO 양성 ... , Challenges, Strengths, Weaknesses3. 발전 전략-Business model, Overall strategy4. Long run?..PAGE:3PCO ... 부재한국 내 개최되는컨벤션 횟수증가컨벤션 산업의 발전과 국가적 지원중국의 경제성장정치적 불안감다수의 경쟁업체Opportunity..PAGE:13발전전략- Business model

리포트 | 25페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.10.04

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신용카드경쟁사례,현대카드경여전략사례,삼성카드마케팅사례,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

..PAGE:1SAMSUNG & HYUNDAI라이벌 기업 분석신용카드..PAGE:2기업소개시장상황INDEX1234마케팅전략전략적제언2..PAGE:3기업소개01..PAGE:4 ... 현대카드 비교 - 경영지표..PAGE:14CREDITCard3. 삼성카드 현대카드 비교 - 실적2010년 기준..PAGE:15마케팅전략03..PAGE:16SAMSUNGCard1 ... 세계 3대 신용카드사와모두 제휴체계적인 리스크 관리뛰어난 CRM고금리 회사채를 통한 자금조달약한 금융업 역량상품차별화의 어려움모바일 시장 진입과 E-commerce 시장의 확대

리포트 | 33페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.12.24

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고객관계관리(crm)가 기업경영에 미치는 성과

…………………………………………………84. CRM의 전략적 방향 설정…………………………………………………95. CRM에 적합한 산업…………………………………………………10제 2 절 CRM의 성공사례 ... , CRM은 더욱 중요해 지는 것이다.LTV가 큰 산업으로는 금융, 자동차, 전자 제품 등이 있다. 국내 기업의 경우, 삼성그룹이 비즈니스 프로세스를 선진화하기 위한 전략적인 수단 ... 고객관계관리(CRM)가기업경영에 미치는 성과 및 사례- 목 차 -제 1 장 서론제 1 절 연구의 배경 및 목적…………………………………………………3제 2 장 본론제 1 절 이론

리포트 | 16페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.10.29

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CRM

제공 귀족마케팅 실시 모바일 세일즈 구현 공공부문 향후 민영화에 대비 보다 적극적인 고객관리체제 도입 마케팅 전략 수립하려는 목적에 도입 예 ) 철도청 CRM 프로젝트 추진CRM ... 에서 시작된 경기악화로 백화점 재차 경영난 불특정다수의 고객에게 의존하던 기존 전략의 한계인식  CRM 의 필요성 느낌사례 . 1. 백화점 VIP 마케팅 현대백화점 CRM 팀 두 ... 변화하는 고객 니즈 파악으로 상품개발에 활요CRM 의 발전전략 자사진단 자사의 업종 특성 파악 상품자체의 차별성 적고 , 고객과의 접촉이 빈번한 업종 ( 금융 , 통신 , 유통등

리포트 | 43페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.10.24

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국민은행의 CRM사례

은행의 CRMⅠ. CRM이란Ⅱ-1 은행권의 CRM 동향 Ⅱ-2 국민은행의 CRM구축 Ⅱ-3 국민은행의 DW/CRM 도입 환경 Ⅱ-4 국민은행의 DW/CRM 도입 기본 전략 Ⅱ-5 ... , 비용을 획기적으로 절감고객의 차별화 전략에 효율성을 부여우량 고객들을 발굴, 관리해 수익성 위주의 질적 성장을 추구CRM 구축 및 활용방안 등에 적극적인 모습을 보이고 있는 실정경영 ... 경영정보시스템 사례발표-국민은행의 CRM 사례경영정보시스템2조 경영학과 00000000 영영영 00000000 영영영 00000000 영영영Contents경영정보시스템Ⅱ. 국민

리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.11.03

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신한은행 - 기업분석 , 경영전략, ecrm gcrm 구축 사례 분석, 성공요인 분석

신한은행 은행그룹 분석 / 성공요인 분석 - G-CRM 도입 분석 , 경영전략 , 스포츠마케팅 -1. About 신한은행 (1) Brand Identify(2) Brand ... CRM 이란 ? IT CRM (Customer relationship management) 마케팅 전략CRM 구축 효과 충성고객의 유지비율 향상 효율적인 마케팅으로비용절감효과 고객 ... 하겠다는 전략이 확산되어 지고 있다 . 처음에는 초기 CRM 을 구축하는데 드는 비용 문제 , 데이터통합의 문제 , 고객 데이터의 정확성에 대한 우려 , 새로이 도입되는 실천 프로그램

리포트 | 103페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.07.30

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애플사,삼성전자의 기업전략(사업전략, 경영전략), 풀무원,G마켓의 기업전략(사업전략, 경영전략), HP,LG생활건강의 기업전략(사업전략, 경영전략), LGT,월마트의 기업전략

, 엘지유플러스)의 기업전략(사업전략, 경영전략)1. 고객사랑 경영(CCVP)1) 배경2) 내용3) 세부 실천사항2. CRM1) 기업혁신의 엔진으로서의 CRM2) 주요 의미3 ... 애플사, 삼성전자의 기업전략(사업전략, 경영전략), 풀무원, G마켓의 기업전략(사업전략, 경영전략), HP, LG생활건강의 기업전략(사업전략, 경영전략), LGT, 월마트의 기업 ... 전략(사업전략, 경영전략) 분석Ⅰ. 애플사의 기업전략(사업전략, 경영전략)Ⅱ. 삼성전자의 기업전략(사업전략, 경영전략)Ⅲ. 풀무원의 기업전략(사업전략, 경영전략)1. 풀무원

리포트 | 26페이지 | 7,500원 | 등록일 2013.04.27

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마케팅 - 관계마케팅/CRM마케팅/SCM사례/CRM사례

되어있다 .’ 경쟁의식에서 벗어나 고객감동 전략 추구 충성심으로 보답한 고객 분위기 관계마케팅관계마케팅 (CRM) 전략 관계마케팅 자사의 상황 고려한 전략수립 공격적 / 방어 ... 는 제도 지연보상금제도 하루 늦을 때마다 판매금액 기준으로 1% 를 적립금 형태로 보상 관계마케팅대상에 따른 관계마케팅 사례 관계마케팅CRM _ 관계마케팅 관계마케팅CRM 을 통한 ... . BLU 멥버십 서비스 CRM 사례 - 자동차업계 관계마케팅CRM- 서비스부문 여성직원 SK 브로드밴드 삼성래미안 관계마케팅CRM- 카드사업 당신이 [ 긁은 곳 ] 을 안다 = GCRM

리포트 | 21페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.11.30

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인터넷 마케팅 레포트 - 인터넷 창업 전략

한 네이버를 어느 정도 벤치마킹하여 알파 효과를 노리기 위해 생각해낸 이름이다.STP전략으로 시장세분화는 인구 통계적 변수인 교육수준을 이용하여 ‘대학생’을 학년별로 세분 ... 화 하거나 학과나 학교, 수강 과목, 각 나라 별로 세분화 하였다. 목표시장은 단일 표적시장 전략으로 나갈 것이고, ‘대학생’을 전체 표적 시장으로 선정할 것이고 세부 표적은 학년별로 세분 ... 화하여 각각의 세분화된 표적에 맞는 방법으로 집중 투구할 것이다. 이 후에 시장이 성장함에 따라 복수표적시장 전략과 전체시장추구 전략을 차례대로 이용할 것이다. 크게 봤을 때는 각

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.01.24

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하나은행 기업분석

주최, '2008 아시아 PB 대상' 법인부문 대상 수상2008.10.22 한국정보산업연합회 CRM협의회·디지털타임스 주최, 'CRM 페어 2008' 고객중심 경영대상 수상2008 ... 스타 코리아 펀드대상’에서 베스트펀드 판매사로 선정2011. 1. 5 한국경제신문 주최, '제20회 다산금융상' 시중은행 부문 금상 수상2011. 1.17 중국 초상은행과 전략 ... .30 카타르 Commercial bank와 전략적 제휴 체결2011.11.28 스리랑카 NSB(National Savings Bank)와 양해각서 체결2011.12.16 콜센터

리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.12.20 | 수정일 2014.01.20

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고객관계관리(CRM)에 대해 설명하시오

. 고객 접촉 요구사항4. 효과적인 불만 관리5. 전략적 파트너십과 전략적 제휴Ⅱ. 고객관계관리(CRM) 기법의 활용고객관계관리 (CRM : Customer Relationship ... 고객관계관리(CRM)에 대해 설명하시오목차* 고객관계관리(CRM)Ⅰ. 뛰어난 고객관계관리의 다섯 가지 측면1. 접근성과 경영참여2. 고객과 직접 접촉하는 종업원의 선발과 개발3 ... 는 종업원을 선발하려 하고 있으며, 이를 통해 좋은 고객관계를 개발하려한다.CRM에 전념하는 기업들은 제품과 서비스를 이해한 고객과 접촉하는 종업원들이 문제해결능력이 더 뛰어나

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.09.27

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석유정제 산업(GS 칼텍스)

가. 고객관리관계(CRM)p.23(1) GS칼텍스의 고객관계관리(CRM)p.23(2) GS칼텍스의 고객관계관리의 효과와 의의p.24나. 가격차별화전략p.25다. STP 전략p.25 ... 촉진 강화정책p.21다. 그 외의 정책들p.213. 국내기업 석유제품의 전망p.22Ⅳ. GS 칼텍스의 마케팅 전략p.231. GS칼텍스?p.232. GS칼텍스의 마케팅 전략p.23 ... (1) 시장세분화p.25(2) 표적시장 선정p.26(3) 포지셔닝p.26라. 위치 선점 전략p.27(1) 도서산간 지방p.27(2) 대도시와 주변 위성도시 사이 지역p.27마

리포트 | 40페이지 | 4,000원 | 등록일 2013.09.07

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E-Marketing이란

- CRM나. Price 전략(1)저가화, 무료화, 역경매, 무가화, 유료화, 패키지화, 메타상품화, 차별화 고객전략 등이 있음(2) 효과적인 가격 전술 방법? Bundling ... 터넷 전략요소를 보조하는 역할을 한다.Ⅷ. 고객 관계 관리 (CRM)1. CRM 이란?CRM 이란 지속적인 성장을 유지하기 위하여 가치있는 고객을 파악, 획득 및 유지하는 일련 ... . 사용 목적에 의한 분류73. 수익원천으로 분류84. 기능에 따른 분류85. 비즈니스8Ⅵ.e-marketing 기반요소와 관련기술9Ⅶ.e-marketing 전략101. 4P 관점

리포트 | 23페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.07.05

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홈플러스 유통물류 RFID

, 기흥, 일죽, 용인, 안성, 부산, 광양, 밀양 등에 총 9개가 있다. 계열사로는 홈플러스테스코, 홈플러스 베이커리 등이 있다.● 홈플러스의 비전과 경영전략※ 출처 :http ... 를 가져왔다.Ⅱ-2. 홈플러스의 서비스부문 적용사례홈플러스에서는 세계 최초로 RFID가 내장된 카트를 개발하여 RFID시스템을 유통·물류분야뿐만 아니라 CRM(고객관계관리)분야 ... 된 매장 CRM을 할 수 있다.홈플러스가 개발한 RFID 카트는 고객이 매장에 들어서 카트를 붙잡는 그 순간부터, 고객의 위치는 물론, 매대를 따라 고객이 움직이는 동선과 각 상품코너타났다.

리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.12.19

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