"CRM전략"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

CRM 고객관계관리전략 경영정보시스템 고객관계관리 신세계백화점

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"CRM전략" 검색결과 2,781-2,800 / 9,204건

SK Telecom과 CRM 프로젝트

SK Telecom CRM 분석 200700000 회계학과 박달환 200700000 경영학과 임세희 200801705 경영학과 정한별INDEX 1. SK Telecom? 1 ... ) 연혁 2) 경영 실적 시장 점유율 3) 주요 사업 내용 2. SK Telecom 과 CRM 구축 1) SK Telecom 의 CRM 형성과정 2) SK Telecom 의 CRM 구축 ... 2000 - 2011 00 01. 01 . 03 09. 12 10 11. 08 베트남 CDMA 이동전화 산업 진출 미래케이블 TV 와 전략적 제휴 – 인터넷 서비스 산업 진출 세계 최초

리포트 | 29페이지 | 3,500원 | 등록일 2011.12.02

다운로드 장바구니
신용카드경쟁사례,현대카드경여전략사례,삼성카드마케팅사례,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

..PAGE:1SAMSUNG & HYUNDAI라이벌 기업 분석신용카드..PAGE:2기업소개시장상황INDEX1234마케팅전략전략적제언2..PAGE:3기업소개01..PAGE:4 ... 현대카드 비교 - 경영지표..PAGE:14CREDITCard3. 삼성카드 현대카드 비교 - 실적2010년 기준..PAGE:15마케팅전략03..PAGE:16SAMSUNGCard1 ... 세계 3대 신용카드사와모두 제휴체계적인 리스크 관리뛰어난 CRM고금리 회사채를 통한 자금조달약한 금융업 역량상품차별화의 어려움모바일 시장 진입과 E-commerce 시장의 확대

리포트 | 33페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.12.24

다운로드 장바구니
판매자 표지

((강추자료)) CS 리더스 핵심정리 노트 - 서브노트, 비법노트, 핵심노트

【CS리더스서브노트】국가공인 CS Leaders 자격시험 관련 핵심 정리1교시 CS 개 론2교시 CS 전략론3교시 CS 실무론1999년~2012년 8월 핵심 총정리※ 참고사항주요 ... 특성(인구통계, 가치, 니즈), 구매후 행동(브랜드애호도, 브랜드에퀴티=추가이익), MBTI(4방향, 16개 성격유형, 칼융, 전문성)④CRM 등장배경, 기본원리와 특징(CRM vs ... Mass마케팅), CRM 구축효과(데이터 통합, 부서연계), CRM 성공-실패요인(과도투자, 역차별, 협업부족), 인간관계개선(자발적 협력), 유형(횡적, 종적, 공유, 교환

시험자료 | 82페이지 | 5,200원 | 등록일 2012.09.27

다운로드 장바구니
모바일 쿠폰의 현황과 CRM적 효용

도를 제고하여 기업의 고객자본을 최대화한다. CRM은 고객을 중심으로 기업의 경영을 하게 하는 하나의 전략으로써 마케팅보다 큰 개념이라고 정의하고 있다.가. CRM의 목적CRM ... 과 모바일을 연계하여 마케팅이 지향하는 1:1 마케팅 전략을 가능하게 한다. CRM을 위해 축적한 고객 DB를 토대로 고객을 세분화하고 이런 세분화를 통하여 개별고객의 성향에 맞 ... 에 할인 행사를 진행하는 등의 방법으로 일종의 유사 베블런효과(Veblen Effect))를 이용하는 것이다.CRM의 고객DB를 활용하면 이와 같은 전략 및 또 다른 다양한 방법

리포트 | 24페이지 | 4,000원 | 등록일 2010.11.06

다운로드 장바구니
[자격시험]병원코디네이터 기출문제

으로 볼 수 없는 것은?① 전략적 자세를 피하고 솔직하게 대하라② 상대방을 평가하지 말고 묘사하라③ 위 사람의 입장에서, 동등한 입장에서 대화하라? 상대방의 이해보다는 중립적인 ... 환수 없는 순간 또는 실패가 허용되지 않는 중요한 순간을 의미하는 말은?① CS ② CRM? MOT ④ MTP89. 다음 중 MOT를 최초로 주창했던 사람은?① 얀 칼슨 ② 싱글 ... 주시겠습니까?93. 의료기관(병원) 환경변화에 대처하기 위해 사용되는 SWOT분석에서 서비스 마케팅 강화를 위한 전략은?① SO전략 ? ST전략③ WO전략 ④ WT전략94. 다음

시험자료 | 23페이지 | 3,500원 | 등록일 2015.05.29 | 수정일 2020.09.24

다운로드 장바구니
ERP,CRM,SCM,시스템적 접근법 경영정보시스템의 다양한 용어정리

반응, 구매이력, AS 등 고객의 행동을 분석할 수 있는 인프라를 구축한다는 전략이다. 앞으로 도입할 BW, CRM 역시 향후 확장성, 다른 해외 법인들과의 연계성 등을 고려 ... 의 가치를 극대화하는 것. CRM은 고객의 정보, 즉 데이터베이스를 기초로 고객을 세부적으로 분류하여 효과적이고 효율적인 마케팅 전략을 개발하는 경영전반에 걸친 관리체계며, 이 ... 용어 설명과 사례1. 시스템적 접근법(Systems Approach)2. ERP3. SCM4. CRM5. IPv66. Web 3.07. WiMax8.Wibro9. IETM

리포트 | 20페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.05.02

다운로드 장바구니
신한은행 - 기업분석 , 경영전략, ecrm gcrm 구축 사례 분석, 성공요인 분석

신한은행 은행그룹 분석 / 성공요인 분석 - G-CRM 도입 분석 , 경영전략 , 스포츠마케팅 -1. About 신한은행 (1) Brand Identify(2) Brand ... CRM 이란 ? IT CRM (Customer relationship management) 마케팅 전략CRM 구축 효과 충성고객의 유지비율 향상 효율적인 마케팅으로비용절감효과 고객 ... 하겠다는 전략이 확산되어 지고 있다 . 처음에는 초기 CRM 을 구축하는데 드는 비용 문제 , 데이터통합의 문제 , 고객 데이터의 정확성에 대한 우려 , 새로이 도입되는 실천 프로그램

리포트 | 103페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.07.30

다운로드 장바구니
경영정보시스템

- 1단계는 기업의 특성에 적합한 고객전략을 수립- 2단계는 CRM 인프라 구축- 3단계는 데이터마이닝을 통한 고객분석과 마케팅 실시- 5단계는 고객유지를 위한 서비스와 피드백관리이 ... 경영정보시스템1. 데이터 웨어하우스- 분석을 통한 전략수립 및 의사결정 지원을 목적으로 한다.- 데이터는 시계열적이다.- 형태는 주제별로 통합한다.- 다량의 데이터를 다차원 분석 ... 패키지이다.6. ERP의 기능적 특징- 통합 업무시스템- BPR 개념의 접목- 뛰어난 외부 조직과의 확장성- 뛰어난 외부 조직과의 연계성7. ERP 도입의 성과 중에 기업의 전략

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.04.19

다운로드 장바구니
LG패션 인적자원관리

.4 CRM 고객분석 시스템 오픈 2006 LG 상사에서 분리 , ㈜ LG 패션 출범 2006.11 여성복 브랜드 출시 2007~8 고객만족도 1 위 기업선정 2008~2011 다양 ... 기법SIGNER PATTTENER 3 . 확보 및 개발 _ 직무종류목표달성을 위한 전략 / 계획을 수립 , 경영실적에 대한 분석 / 점검 / 평가를 수행함으로써 기업의 비전 및 경영 ... 목표를 입안하여 최고경영진의 합리적인 의사결정을 도와 전사이익을 극대화 . HR 은 LG 패션의 비전을 근간으로 인적자원의 운용전략을 수립 , 실행하는 직무 로 , 채용 / 유지

리포트 | 58페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.07.24

다운로드 장바구니
홈플러스 유통물류 RFID

, 기흥, 일죽, 용인, 안성, 부산, 광양, 밀양 등에 총 9개가 있다. 계열사로는 홈플러스테스코, 홈플러스 베이커리 등이 있다.● 홈플러스의 비전과 경영전략※ 출처 :http ... 를 가져왔다.Ⅱ-2. 홈플러스의 서비스부문 적용사례홈플러스에서는 세계 최초로 RFID가 내장된 카트를 개발하여 RFID시스템을 유통·물류분야뿐만 아니라 CRM(고객관계관리)분야 ... 된 매장 CRM을 할 수 있다.홈플러스가 개발한 RFID 카트는 고객이 매장에 들어서 카트를 붙잡는 그 순간부터, 고객의 위치는 물론, 매대를 따라 고객이 움직이는 동선과 각 상품코너타났다.

리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.12.19

다운로드 장바구니
고객관계관리(CRM)에 대해 설명하시오

. 고객 접촉 요구사항4. 효과적인 불만 관리5. 전략적 파트너십과 전략적 제휴Ⅱ. 고객관계관리(CRM) 기법의 활용고객관계관리 (CRM : Customer Relationship ... 고객관계관리(CRM)에 대해 설명하시오목차* 고객관계관리(CRM)Ⅰ. 뛰어난 고객관계관리의 다섯 가지 측면1. 접근성과 경영참여2. 고객과 직접 접촉하는 종업원의 선발과 개발3 ... 는 종업원을 선발하려 하고 있으며, 이를 통해 좋은 고객관계를 개발하려한다.CRM에 전념하는 기업들은 제품과 서비스를 이해한 고객과 접촉하는 종업원들이 문제해결능력이 더 뛰어나

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.09.27

다운로드 장바구니
인터넷기업(온라인기업) 창업, 인터넷기업(온라인기업) 서비스, 인터넷기업(온라인기업) 마케팅, 인터넷기업(온라인기업) 가치, 인터넷기업(온라인기업) 경영, 인터넷기업 제휴 분석

을 터넷 비즈니스에 전략적으로 활용할 수 있게 한다.2) 전자상거래 솔루션인터넷 아웃소싱으로 저렴하고, 안정적인 전자상거래 사업을 하려는 고객들에게 전자상거래에 필요한 모든 인프라 ... 을 제대로 서비스하기 위해서는 아직도 시간이 필요한 실정이다.최근 인터넷 및 통신 서비스 제공자들 중심으로 호스팅 서비스가 제공되기 시작했다.한국통신은 노츠기반의 그룹웨어, CRM, 어 ... 다.무엇보다도 중요한 것은 앞서 말했듯이 이제 고객중심의 비즈니스와 고객에 대한 만족도를 높일 수 있는 방안이 필요하고, 그래서 최근의 가장 큰 화두는 고객관계관리(CRM)인 것이

리포트 | 21페이지 | 7,500원 | 등록일 2013.09.03

다운로드 장바구니
롯데백화점 분석

롯데백화점 CRM, SCM 분석 - 경영전략, 고객 MARKETING 분석1. ABOUT 롯데 - HISTORY, VISION, MISSION 등2. 경영실적 분석 - 매출 ... . CRM SYSTEM 전략 분석 (1) 업계 1위 CRM SYSTEM (2) 고객감동 CRM구축 (3) GIS 지리정보시스템 CRM구축 (4) 롯데 통합 Members CARD 도입 ... , 수출, 재무지표 분석 (연간 - 손익계산서, 대차대조표, 재무비율)3. 경영전략 분석 - 6시그마 경영, 윤리경영, 지식경영7. 결론 / 성공요인 - 나아갈 방향 , 전략제시5

리포트 | 80페이지 | 6,000원 | 등록일 2010.11.14

다운로드 장바구니
crm(부동산 CRM)

도 발급하여 장기적인 관점의 고객화를 도모하는 전략을 내세워 성공한 사례이다 .4.1 CRM 사례 – 보스톤 은행 ▶ 고객 개인의 기호와 관심사 등의 감성적 요인을 매개로 상시적 관계 ... 이 원하는 제품 , 서비스를 고객이 원하는 방법과 채널로 고객이 원할 때 제공해 주기 위한 것이다 . 부동산 CRM 은 이를 위한 기업의 전략 , 프로세스 , 조직 , 시스템 , 변화 ... 관리 전체를 말한다 . 즉 고객의 요구 및 핵심사항을 미리 파악하여 부동산 CRM 을 만들어야 한다 . 소비자 주도의 시대로서 , 차별화된 서비스 전략이 필요하다 . 부동산

리포트 | 31페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.07.26

다운로드 장바구니
[마케팅리서치]화장품 상표 충성도에 관한 실증적 연구

화장품 상표 충성도에 관한 실증적 연구 마케팅리서치CONTENTS CONTENTS 주제선정이유 가설 제시와 설문지 소개 분석 결과 및 설명 전략 방안 Q A주제선정이유 국내 화장 ... 품 시장 규모 17 조 시대 돌입 기초화장품 재구매율 96.6%. CRM 강화 필수 마케팅리서치주제선정이유 주제선정이유 마케팅리서치 앞서 본 기사로 재구매율 이 매우 높다는 것

리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.11.19

다운로드 장바구니
볼보 케이스스터디

파악 을 위한 요약정보 제공 ex) EIS (Executive Information System, 중역정보시스템 ) 등 ㆍ CIO - 기업전략과 정보기술의 전략적 조절 을 위한 ... 정보 제공 , 원활한 정보흐름 을 위한 기업의 정보관리체계 구축 ex) SIS (Strategy Information System, 전략정보시스템 ) , ERP ... (Enterprise Resource Planning, 전사적 자원관리 ) 등 ㆍ Customer Service - 고객만족 , 고객가치 창출 ex) CRM (Customer Relationship

리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.06.14

다운로드 장바구니
CRM과 정보기술 - 고객관계관리(CRM)과 정보기술의 관계

CRM과 정보기술목차* CRM과 정보기술Ⅰ. 데이터 웨어하우스Ⅱ. OLAPⅢ. Data MiningⅣ. Call CenterⅤ. 영업조직자동화(SFA)CRM과 정보기술CRM ... 과의 거래 데이터와 고객 서비스, 웹사이트, 콜센터, 캠페인 반응 등을 통해 생성된 고객 반응정보 그리고 인구통계학적 데이터가 통합된 것이 데이터 웨어하우스인데, CRM을 위해서 ... 에 대한 데이터를 통해 유용한 정보를 유도하고 이를 이용하여 기업의 경영 성과를 높이는 등 전략적 우위를 점유하는데 데이터 마이님은 중요한 일익을 담당하고 있다.4) Call

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.09.04 | 수정일 2015.07.23

다운로드 장바구니
판매자 표지

모바일 E-commerce 관련 발표 자료

02 1. 11 번가 Mobile E-Commerce 를 적용한 기업 사례 Mobile EC 기술의 전략적 활용 시장의 후발주자임에도 불구하고 스마트폰 사용자수의 급격한 증대 등 ... 이 중요 첫 구매 시 혜택 이용자의 자발적 홍보 (SNS 를 수단으로 하는 경우가 많음 ) 소매업체 / 소비자 / 그루폰의 ‘win-win-win’ 전략Mobile EC 가 개인 및 ... , Tissot says it saw in-store sales of watches rise 85%”05 위치기반 고객관계관리 (L-CRM) Mobile EC 의 미래 발전 방향

리포트 | 39페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.05.26

다운로드 장바구니
CJ제일제당 햇반 마케팅 발표자료 - 파워포인트(소개,STP,4P,CRM,IM,SM,P&S)

CJ 제일제당 햇반 분석 밥보다 더 맛있는 밥C ontents 01 햇반소개 02 STP 03 4P 04 CRM 05 International marketing 06 ... Marketing 철저한 현지화 전략 미국내 유명 소스제조업체 ‘ 애니천 ’ 인수 미국인들의 입맛에 맞춤 아동비만 세계 1 위 전체인구 30% 가 비만 웰빙 햇반 출시 무슬림들이 먹

리포트 | 21페이지 | 2,500원 | 등록일 2015.02.04 | 수정일 2016.11.02

다운로드 장바구니
금융기업 - 하나은행 crm ecrm gcrm 구축 분석, 기업분석, 경영 마케팅 분석

하나은행 금융그룹 분석 / 성공요인 분석 - G-CRM 도입 분석 , 경영전략 , 스포츠마케팅 - Global Competitiveness Global Network Hana ... 적 성장을 추구하겠다는 전략이 확산되어 지고 있다 . 처음에는 초기 CRM 을 구축하는데 드는 비용 문제 , 데이터통합의 문제 , 고객 데이터의 정확성에 대한 우려 , 새로이 도입 ... Capabilities IT ･ 전략중심의 CRM 조직･프로세스･ IT 시스템간 전행적 통합전략의 수립과 실행 고객가치에 대한 통일된 관점 장단기 성과 측정지표의 조화 ･ 파일럿 테스트

리포트 | 100페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.08.03

다운로드 장바구니

이전10개 135 136 137 138 139140141 142 143 144 다음10개

파워링크

신청하기