"불만고객응대법"의 검색결과 입니다.

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"불만고객응대법" 검색결과 241-260 / 1,119건

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[지역사회간호학] 산업보건사업 2가지+제안점

하고 있다.2) 지원대상3) 상담이용절차4) 상담분야직장 영역개인 영역가정 영역?직무스트레스?직장 내 소통능력?업무역량 강화?불만고객 등 응대?Work-life Balance?직장내 ... 간호학과4 학년반학번:이름:6조 조원2021-1학기 지역사회간호학2과제(PO9) : 지역사회 보건사업의 기반이 되는 관련 법안을 기술하고 제안점을 제시한다.( 관련법 내용과 의미 ... 기술, 필요한(추가)사업내용 기술 )사업명 : 5. 산업보건사업 근로자 건강증진사업 (전면수정)국내Ⅰ. 관련기준 및 지침(배치기준, 업무근거, 최근 관련 정책 등)- 법, 근거

방송통신대 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.09.02

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BGF 리테일 자기소개서

으로 메뉴 변경을 원하는 상황이었습니다. 고객 응대, 매장관리 등 홀의 전반적인 업무를 담당하면서 주방과 소통하며, 홀에 음식을 전달하는 매개체 역할도 했습니다. 평소 주방과 원만 ... 에서 생각하고 고객이 바라는 것이 무엇인지 고민해 고객의 눈높이에 부합하는 서비스를 제공했던 경험이 있습니다.T. G. I 프라이데이스 수원 인계점에서 아르바이트생으로서 고객 응대, 주문 ... 등 홀의 전반적인 업무를 담당했습니다. 유아부터 중장년층까지 다양한 연령층의 고객이 불만을 표출하는 광경을 종종 목격했습니다. 이를 계기로 고객의 불만을 최소화하고 고객의 눈높이

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.06.08 | 수정일 2021.12.24

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경기북부경찰청 청사방호 공무직 자기소개서, 직무수행계획서

, 불필요한 불만이나 갈등이 발생하지 않도록 민원인 응대 태도를 개선하며, 다양한 상황에 맞는 응대법을 익혀 민원인의 만족도를 높이는 데 기여하겠습니다. ... 를 수행했습니다. 이러한 경험은 안전 업무의 기본 원칙과 매뉴얼을 이해하는 데 많은 도움이 되었고, 위기 상황에서도 침착하게 대응하는 법을 배우는 계기가 되었습니다. 저는 책임감, 성실 ... 으며, 이는 장시간 근무에도 집중력을 유지하는 데 큰 도움이 되고 있습니다.또한, 저는 긍정적인 태도로 사람들과 협력하며 업무를 수행합니다. 민간 경비 업체 근무 당시, 고객과의 의사

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.11.26

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[2023] 한국도로공사서비스 최종 합격 자소서

친절하면서도 부드럽게 고객을 응대하였고 고객의 여러 요구 사항을 파악하여 적절한 상품들을 추천하였습니다. 또한, 고객의 사소한 의견이라도 귀기울여 원하는 제품을 찾을 때까지 함께 ... 들이 많아 여러 심각한 피해가 발생합니다. 그렇기에 저는 교통 법규를 잘 지키는 것은 단순하게 법적 의무 만을 다하는 것이 아닌 자신과 타인의 안전을 지키고, 사회적 책임을 다하 ... 적으로 진행하는 역할을 맡았고 그러한 갈등을 원만하게 소통을 통해 해결하고자 하였습니다. 역할 분배에 따른 불만이 가장 많이 생겨 모든 참여 인원의 의사를 확인하고 상황을 배려

자기소개서 | 3페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.04.05 | 수정일 2024.07.16

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영양사 실무면접 질문리스트 83선 (삼성웰스토리, 현대그린푸드, 풀무원, 아워홈 공통)

대처법14. 고객이 배탈났을 때 대처방법15. 식재료를 줄이는 방법16. 가장 좋아했던 전공과목17. 위생교육은 어떻게 진행할 계획인지?18. 위생관리방법19. 교차오염 예방법20 ... 에 불만을 표시하고 컴플레인 걸었는데 어떻게 응대할 것인가62. 급식메뉴 판매 외에 추가 이익을 낼 수 있는 방법63. 자신의 학교식당은 어떠했는지? 내가 영양사라면 어떻게 했을지64 ... 은 어떻게 구성할 것인지?32. 배식이 늦어졌을 때 대처법33. 아르바이트 경험 중 맡아서 했던 것과 느낀점34. 식단구성시 가장 중요하게 생각하는 3가지35. 잔반률 줄이는 방법

자기소개서 | 2페이지 | 6,900원 | 등록일 2023.06.08 | 수정일 2023.08.22

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동성모터스 면접기출(최신)+꿀팁[최종합격!] +1000대기업 1차 직무면접 + 2차 임원면접 최종합격자 답안

마다 분위기와 질문 유형, 평가 기준에 차이가 있었습니다.1차 지점 면접면접 분위기는 다소 실무적이고 실용적인 분위기였으며,지원자의 영업역량, 고객응대 마인드, 연봉 기대치 등 ... 에 두고, 조직적응력이나 고객 응대 스타일 등에 대한 탐색이 있었습니다.TIP: 1차 면접에서는 너무 포멀하거나 형식적인 답변보다는, 실제 업무 현장을 이해하고 있는지, 그리고 고객 ... 판매 경험이 있다면 소개해 주세요.16고객의 재방문을 유도하기 위한 본인만의 전략이 있다면?17고객이 정비 서비스에 불만을 제기했을 때 어떻게 대응하시겠습니까?18정비 이력 추적

자기소개서 | 30페이지 | 19,900원 | 등록일 2025.05.18

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광고기획자 자소서

동아리에서 활동하며 인문적 소양을 키우고, 타인의 생각을 이해하고 응대하는 법을 배웠습니다. 이처럼 쌓은 지식과 경무 성과를 높이는 것을 목표로 하겠습니다. 또한, 창의적이고 전략적인 ... 과 함께 타인의 생각을 이해하고 응대하는 법을 배웠습니다. 이러한 경험은 다양한 계층의 광고주와 원활하게 소통하고, 그들의 요구를 반영한 창의적인 광고 기획을 제안하는 데 큰 도움 ... 었습니다. 아버지에게서는 미래를 준비하고 계획하는 법을, 어머니에게서는 주위를 둘러보며 함께 어울리는 법을 배웠습니다. 이러한 가르침은 제 성장 과정에서 큰 자양분이 되었으며, 앞으로도 사람

자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.01 | 수정일 2024.07.02

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신세계센트럴 면접기출(최신)+꿀팁[최종합격!] +1000대기업 1차 직무면접 + 2차 임원면접 최종합격자 답안

지만 압박보다는 관찰형 질문 위주소요 시간: 약 20~30분 내외, 지원자 수에 따라 대기시간이 있음1. 복장 : 정장 필수, 고객 응대 직군인 만큼 단정함과 깔끔함 강조2. 언어 ... 고, 정중하고 겸손한 태도 유지5. 사전준비 :**센트럴시티 내 공간(파미에스테이션, 터미널, 호텔 등)**을 직접 방문하고 느낀 점을 말하면 가산점 가능6. 고객 응대 질문 : 고객 ... 응대험이 있다면?23실수가 반복되는 후배가 있다면 어떻게 지도할 건가요?24야간, 주말 근무에 대해 어떻게 생각하시나요?25본인의 인생 좌우명은 무엇인가요?26고객 만족을 위해 가장

자기소개서 | 30페이지 | 19,900원 | 등록일 2025.06.18

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서울교통공사 자기소개서

들의 불만사항을 포착하고 문제점의 원인을 도출했으며, 이를 회장 후보자와 함께 의논하여 상황을 해결할 수 있는 방법을 강구해야 함을 적극적으로 강조했습니다. 결국 조직 내 문제 ... 하겠습니다. (495)직무수행역량서울교통공사는 안전과 공공성의 확보를 위해 노력하는 기업으로, 서울 시민들의 삶과 맞닿아 있는 곳이라고 생각합니다. 따라서 고객의 목소리에 경청하고 애로사항을 같이 ... 해결하려고 하는 적극적인 응대능력과 안전 중시가 가장 필요한 역량이라 생각합니다.저는 모의국제연합 서포터즈, 축제문화기획단 활동을 하며 행사를 개최하고 현장에서 돌발상황에 대한

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.03.21

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농협목우촌 영업

브랜디드 콘텐츠의 활용, 인플루언서를 통한 홍보, PPL 등의 마케팅 지식으로 신규취항노선을 기획할 수 있었습니다.셋째, 고객의 불만사항이나 건의사항을 종합해 해결하는 업무를 진행 ... 아 보이는 매니저를 달래기 위해 밖에서 맛있는 것을 사 주었고, 고마워하던 매니저의 표정을 아직도 잊지 못합니다. 그리고 고객을 잘 응대하고, 메뉴를 열심히 홍보하여 손님의 방문 ... , II를 공부하며 회계 역량을 키웠습니다. 그리고 재무관리와 국제재무관리 강의로 재무 역량도 갖추었습니다. 또한, 세법과 상법 등의 강의로 거래에 필요한 법 지식이 있습니다. 이

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.11.30

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2020 상반기 건설근로자공제회 합격 자소서

이 무엇인지 파악해 규정 내에서 서로 만족할 수 있는 절충안을 제공할 수 있었습니다.[불만을 토로하는 고객, ‘침착하게 하나씩’]규정변경으로 인해 통장 신규개설 시 금융 목적에 맞 ... 된 한도제한 계좌개설을 도와드렸고, 정상계좌로 전환할 수 있는 서류를 재안내하며 사전에 민원을 예방하였습니다.이는 고객의 불만상황에도 당황하지 않고 친절하게 규정 내에서 업무처리한 결과 ... 로, 고객 요구사항을 파악해 불만을 최소화한 결과였습니다.2. 효율적인 업무수행을 위하여 기존과 다른 시각에서 문제를 바라보고 새로운 아이디어를 제시하여 업무 또는 상황을 개선

자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.06.09

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최신)국립중앙박물관 방호공무원 자기소개서 및 직무수행계획서

면서 먼저 다가가 고객을 응대하다 보니 자신감도 늘어가고 업무에 대한 즐거움을 느끼면서 수행을 했습니다. 식당 서빙 아르바이트를 하면서 불만사항을 말씀하신 고객에게도 항시 미소 ... 을 잡은 경험 등 상황 발생 시 해결했던 경험을 통하여 직무역량을 키워 나갈 수 있었고 또한 많은 직원 분들과 고객 분들을 응대하며 서비스 업무에 대한 전문성도 키워 나갈 수 있 ... 를 잃지 않고 응대하여 불만사항을 처리해 드렸고 다음번 방문 하실 때에는 제게 먼저 인사하시며 안부도 물으신 경험이 많았습니다. 항시 민원인분들을 대할 때 먼저 다가가는 자세로 응대

자기소개서 | 4페이지 | 12,000원 | 등록일 2024.08.19 | 수정일 2024.08.21

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춘천지방법원 행정인턴(일반업무지원) 자기 소개서, 직무수행계획서

춘천지방법원 행정인턴(일반업무지원) 자기 소개서▣ 지원동기저는 법과 행정의 조화를 통해 사회에 기여하는 역할에 매력을 느껴 춘천지방법원 행정인턴에 지원하게 되었습니다. 대학교 ... 하고 주민의 감사 인사를 받으며 행정 업무가 단순한 문서 작업이 아니라 시민의 삶을 실질적으로 개선할 수 있는 도구임을 깨달았습니다.이 경험을 통해 저는 체계적인 법적 지식이 업무 ... 효율성을 높이고 공정한 결과를 도출하는 데 필수적임을 느꼈습니다. 이에 따라 법원이라는 기관이 법적 정의와 행정의 기준을 세우는 중요한 역할을 담당한다는 점에서 강한 흥미를 가지

자기소개서 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.12.20

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홈플러스 영업관리 합격 자소서

의 아르바이트를 고객중심의 사고라는 강점을 기를 수 있었습니다. 일례로 호주 레스토랑에서 만취한 손님이 맥주를 주문하자 법적 처벌을 받지 않도록 친절하게 응대한 경험이 있습니다. 거절 ... 을 몸소 터득할 수 있었습니다.② 고객 중심적 사고를 가지고 친절히 응대합니다. 결국, 기업의 궁극적인 목표는 '고객 만족'임을 누구보다 잘 알고 있습니다. 저는 10개 이상 ... 2. 선도관리3. 가격불만 Zero4. 청결과 안전5. 신속한 계산[청결과 안전]기업의 신뢰도와 고객의 충성도로 직결되는 요소는 많지만, 그중에서도 청결과 안전이 가장 영향

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.10.03

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버스운전기사 면접질문 30문항 및 우수답변 ( 추가 면접 1분 자기소개, 면접 팁)

은 적이 있다면 어떤 식으로 대처했습니까?8. 고객이 불만을 표현하거나 예민하게 반응할 경우 어떻게 대처하십니까?9. 차량을 운행하지 않는 대기 시간에는 어떤 일을 하십니까?10 ... 고, 외국인 VIP 전용 수행 운전기사로도 일한 적이 있어서 고객을 모시는 데 필요한 예절과 세심한 응대 능력도 갖추고 있습니다.3. 본인이 생각하는 훌륭한 운전기사란 무엇인가요?훌륭 ... 상황에 대비해 좌우 측면과 전방을 동시에 체크하며 방어운전을 실천하고 있습니다.8. 고객이 불만을 표현하거나 예민하게 반응할 경우 어떻게 대처하십니까?고객이 불만을 표현할 경우

자기소개서 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.06.10

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코레일네트웍스 역무직 합격 자기소개서

으로 사람들과 능동적으로 융화하는 법을 배웠고, 특히 캠핑장 안내아르바이트를 할 때는 고객응대와 불만사항접수 및 처리를 담당했습니다. 다양한 손님을 상대하며 상담기술을 익혔 ... 고, 불만사항을 처리하며 갈등 해결과 신뢰형성 방법을 배웠습니다. 이런 경험을 활용해 임직원 및 고객을 대상으로 하는 서비스마인드를 갖고 현장에서 직접 발로 뛰며 모두의 니즈를 충족 ... 의 역무 부문에서 저의 역량을 가장 잘 발휘할 수 있다고 확신하여 지원하였습니다. 고객들을 대상으로 하는 서비스업이라는 마인드를 갖고 안전과 설비, 역 내 서비스 등의 다양한 지원

자기소개서 | 3페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.08.14

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한국전력공사 일반 사무 최종 합격 자기소개서(자소서)

습니다.둘째, 고객 응대 능력입니다.한국전력에서 사무직 직원은 고객을 응대할 일이 다소 있는 것으로 알고 있습니다. 인턴을 하며 상황별 적절한 응대 방법을 배워, 이후에 유능한 한전 ... 이 줄어들고 고객의 불만을 줄어들었습니다.[두려움을 극복하라]단점은 무언가를 도전할 때 두려움과 걱정 때문에 도전을 주저한다는 것입니다.저의 두려움(고소공포증)을 이겨낸 적이 있 ... 증을 취득하였고 정보처리기사를 취득하기 위해 공부하고 있지만 실무에서 어떻게 사용되는지 알지 못합니다. 인턴을 하며 실무에서 사용되는 법을 익혀 문서 처리 능력을 발전시키고 싶

자기소개서 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.13

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2025년 대구의료원 간호사 직무 합격 자기소개서

를 해결한 경험을 얻게 되었습니다.대구의료원에서도 이와 비슷한 상황들이 예상됩니다. 이를 위해 저는 비폭력 대화(NVC) 기법을 스스로 학습하고 있으며, 병원 내 고객 응대 매뉴얼 ... 용어 암기에 집중하였으며, 특히 BLS 자격 취득을 통해 응급 상황 대응 능력을 강화하였습니다. 또한, 환자응대에 필요한 CS리더스관리사 자격증, MOS 자격증을 통해 병원 전산 ... 적 불안이 있는 환자를 돌보는 과정에서 갈등 상황이나 돌발 상황이 발생할 수 있습니다.예를 들어, 대학병원 실습 중에 말기 암환자가 진통제를 요구하며 반복적으로 간호사에게 불만

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.06

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2023년 홈플러스 영업관리 서류합격자소서, 홈플러스자기소개서

한 전반적인 운영관리 업무를 수행한 경험이 있습니다. 이러한 경험을 바탕으로 홈플러스에 입사하게 된다면 상품 품질관리와 진열, 발주와 재고관리, 고객 응대/관리 등 제반 영업관리 ... 했고, 이에 대한 불만이 많았습니다. 저는 문제점을 개선하기 위해 과목별 평가시간을 분석하였습니다. 평가시간이 가장 긴 분대전투를 A조, 짧은 독도법과 사격을 B조로 합쳐 재편성 ... 하기 위한 기회가 많은 회사입니다. 전역 후 현대자동차 시트를 만드는 다스에서 원가 관리 인턴직으로 근무하면서 고객사와 협력사의 거래처 관리와 주요부품 원가협상 등 직영매장에 필요

자기소개서 | 2페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.12.11

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2026년도 신규간호사 대구가톨릭대학교병원 자기소개서 (합격인증O)

을 극복하고, 팀 내에서 효과적인 협력과 성과를 만들어 나가겠습니다.고객을 응대하며 컴플레인에 대처한 본인만의 경험에 대해 기술해 주십시오.(만약 경험이 없다면 본인은 어떻게 컴플레인 ... 이 중요하다는 것을 배웠습니다. 고객의 불만을 신속하고 적절하게 처리하는 능력을 키울 수 있었으며, 향후 직무에서도 고객 중심의 사고로 문제를 해결하는 데 기여할 수 있다고 생각 ... 에 대처할 것인지 기술)(최소 100자, 최대 500자 입력가능)카페 아르바이트를 하면서 음료 주문이 밀려 손님이 음료가 너무 늦게 나온다는 불만을 제기한 적이 있습니다. 이 상황

자기소개서 | 3페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.11.21

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