"불만고객응대법"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

불만고객응대 블랙컨슈머 병원 cs 하나투어 영업 병원친절교육 간호사 성장배경 srt 승무원 자소서

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"불만고객응대법" 검색결과 441-460 / 1,123건

판매자 표지

고신대학교 복음병원 자기소개서

서비스직 아르바이트에는 항상 위기가 존재했습니다. 고객의 불만과 부당한 요구 같은 위기를 점차 이겨내면서 사람을 대하는 법을 배웠습니다. 누군가에게 스스럼없이 다가갈 수 있게 된 저 ... 였습니다. 근무 중에는 항상 미소를 유지하며 크고 밝게 인사하여 고객을 응대하였습니다. 평소 음식점에서 주문하기 위해 직원을 부르는 일조차 잘 하지 못하던 제가, 근무를 위해 매장 ... 아르바이트를 하며 책임감 있고 열정적인 모습에 사장님께 신뢰를 얻은 경험이 있습니다. 남들보다 잘하고 싶은 성격에 음료 제조 방법이나 포스기 보는 법, 매장 청소하는 순서, 유통기한

자기소개서 | 8페이지 | 8,000원 | 등록일 2025.07.19

다운로드 장바구니
2025 대구가톨릭대학교병원 신규간호사 최종합격자 자소서, 면접 질문 및 Tip

한 결정을 내리겠습니다. 환자들에게 안전하고 효율적인 간호를 제공하며, 변화하는 상황에도 유연하게 대처할 수 있는 간호사로 성장하겠습니다.3. 고객을 응대하여 컴플레인에 대처한 본인 ... 만의 경험에 대해 기술해 주십시오.(500)중학교 과외 중 학부모님의 성적 향상 속도에 대한 불만을 해결한 경험이 있습니다.학생의 성적이 기대에 미치지 못하자, 부모님께서 과외 효과 ... 를 균형 있게 배분한 맞춤형 학습 계획을 제시하고, 주기적인 평가로 성적 변화를 확인하겠다고 제안했습니다. 그 결과 부모님의 신뢰를 회복할 수 있었습니다.이 경험을 통해 불만

자기소개서 | 8페이지 | 5,500원 | 등록일 2025.08.06 | 수정일 2025.08.13

다운로드 장바구니
지에스왓슨스 면접기출(최신)+꿀팁[최종합격!] +1000대기업 1차 직무면접 + 2차 임원면접 최종합격자 답안

이나 고객 응대 사례가 있다면 꼭 구체적으로 언급하세요. 고객 불만 대응, 판매 전략 등도 좋습니다.5. 면접 시 웃는 얼굴과 단정한 자세, 꾸밈없는 말투가 호감을 줍니다.1. 타사 ... 경험24. 법이나 규율을 어겨 본 적이 있는가?25. 과정과 결과 중 무엇이 중요한가?26. 신입사원으로서 가장 중요한 자질은 무엇이라고 생각하나?27. 자신의 손해에도 남 ... , 보건등의 전공 자격증을 취득하고, 안전문화 증진 공모전에 참여한 경험이 있습니다.13. 부당한 대우를 받아 본 적 있는가?긍정적인 성격으로 불만을 토로하는 편이 아니지만, 학부

자기소개서 | 29페이지 | 19,900원 | 등록일 2025.05.12

다운로드 장바구니
안전보건공단 고졸 자기소개서(자소서)

가 반영되어야 합니다. 고객 응대에 대한 정신적 고통을 덜어주는 감정노동자 보호법은 존재하지만, 현장직무 스트레스, 일터 괴롭힘 등의 정신적 고통의 해결방안은 만들어야 합니다.산업안전 ... 1.사업장에서는 산업안전보건법 및 공단의 사업이 현장과 동떨어져 있으며 현장의 현실을 반영하지 못한다는 불만을 토로하고 있습니다. 이에 대한 생각과 해결 방안을 지원 분야를 중심 ... 으로 기술해 주십시오. (1998바이트)산업안전보건법은 근로자의 생명과 육체적인 안전을 보장합니다. 추가적으로 정신이나 감정적으로도 안전하고 건강하길 원하는 산업근로자들의 요구

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.09.08

다운로드 장바구니
대학병원 간호사 자소서

에 대해 해답을 내려주었습니다. 가장 우선적으로 사회성이라는 것은 업무 수행에 좋은 영향을 미칠 수 있는 요소가 될 것입니다. 다양한 아르바이트 경험은 다양한 고객응대를 통해서 깊 ... 은 사회성을 갖게 했고 많은 고객들과의 면담을 통해서 대화법을 배우게 했습니다. 사람들에게 접근하고 심리적 거리를 줄인다는 것은 간호사로서 충분히 긍정적인 효과를 기대할 수 있는 역량 ... 하세요.3. 지원동기를 기술하세요.4. 입사 후 자신의 Vision 및 목표를 제시하세요.5. 현재까지 자신의 생활 중 가장 불만스러웠던 점과 그것의 구체적인 개선방안을 기술

자기소개서 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.02.17

다운로드 장바구니
경비원 경비직 자소서 면접/답변

를 달성하기 위해 적극적으로 도움을 주고받습니다.10. 경비원으로서 고객에게 좋은 인상을 주기 위해 어떤 노력을 할 것인가요?항상 친절한 태도로 고객을 응대하고, 정중하게 행동 ... 합니다. 그런 다음, 신속하게 문제를 해결하고, 사과와 함께 재발 방지를 약속합니다. 고객의 불만을 해소하기 위해 최선을 다합니다. ... 습니다.완벽주의를 지양하고 중요한 일과 그렇지 않은 일을 구분하여 우선순위를 정하는 법을 배우고 있습니다. 친화력 면에서도 자신의 의견을 명확히 표현하고, 타인과의 균형을 맞추기 위해

자기소개서 | 8페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.08.08 | 수정일 2024.08.09

다운로드 장바구니
2020 상반기 한국소비자원 합격 자소서

~2회 지방 물류센터 및 공장 방문, 업무요청 및 클레임에 적극 대응- 고객의 불만사항, 애로사항 등 원하는 것이 무엇인지 파악하고 적극해결하였습니다.(K) 고객관계 관리에 관한 ... 지식 , (S) 고객 유형별 응대 기술 , (A) 다양한 의견을 경청하고 최대한 수용하려는 자세/ 성과: 고객사 신임도향상, 상호협조적 관계유지, 목표성과 달성5) 보고서 및 회의 ... (누락 방지), 고객별 필요 법적서류 안내 및 교육을 통한 고객서비스 마인드 함양, 민원 예방2) 영업용품 및 구매관리: 양식 및 주요내용 기술에 따른 내부승인용 품의서 작성(K

자기소개서 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.06.09

다운로드 장바구니
2024년 KCC 76가지 면접 질문 + 답변 + 기업정보

- OO 역량이 부족하니 배우면 좋겠다고 생각했다. - 그래서 관련 공부나 프로젝트를 경험했고, - 이후 어떤 성과와 교훈을 얻었다.■ 답변예시1) 저는 고객응대 직무를 하 ... < 목 차 >Part 1. 책 활용법 + 면접 전형 방식1. 책 활용법2. 면접 전형 방식Part 2. 기업 정보 및 직무 질문 총정리1. KCC에 대해 얼마나 알고있는지 최대한 ... 수 있습니다.■ 답변예시1) 챗GPT/ AI 활용법입니다.2) 저는 OO인턴 시절 AI에 관한 지식이 부족해 빠르고 효율적인 업무처리에 고민이 있었습니다.3) 그러던 중, 해당책

자기소개서 | 64페이지 | 10,000원 | 등록일 2024.02.28

다운로드 장바구니
노랑풍선 면접기출(최신)+꿀팁[최종합격!] +1000대기업 1차 직무면접 + 2차 임원면접 최종합격자 답안

있었습니다. 이 경험을 통해 실패를 받아들이는 법과 끝까지 도전하는 힘을 배웠습니다. 이는 여행업에서 변수가 많고 고객의 다양한 상황에 유연하게 대처해야 하는 상황과도 연결 ... 을 받원하는 여정이 불가능할 때대체 방안을 어떻게 제시하시나요?36마일리지와 관련한 예약은 해보신 적이 있나요?37패키지 상품 예약 흐름과 고객 응대 절차는 어떻게 구성되나요?38 ... 입장에서의 아이디어와 고객 시선 두 가지 모두 듣고자 하는 질문 구성기존 여행상품에 대한 이해와, 새로운 상품 기획력을 중요하게 평가홈페이지, 고객 UX에 대한 관심 여부도 체크실무

자기소개서 | 29페이지 | 19,900원 | 등록일 2025.04.12

다운로드 장바구니
리드코프 면접기출(최신)+꿀팁[최종합격!] +1000대기업 1차 직무면접 + 2차 임원면접 최종합격자 답안

하시겠습니까?38반복된 민원을 줄이기 위한 시스템 개선 아이디어는?39입사 후 포부에 대해서 말해주세요.40고객 응대 시 가장 어려웠던 경험은 무엇이었고,어떻게 해결했나요?★★실제 ... 요?“대부업에 대한 인식이 부정적인 부분이 있는 것은 사실입니다. 하지만 그 안에서도 리드코프처럼 법의 테두리 안에서 건전하게 운영되고, 금융 소외계층에게 실질적인 도움을 제공 ... 하는 회요?32감정 노동이 많은 업무에서 본인의 대응 방식은?33‘신뢰’가 중요한 상황에서 본인이어떻게 행동했는지 사례를 말해보세요.34동료가 고객에게 실수를 했을 때, 어떻게 대처

자기소개서 | 29페이지 | 19,900원 | 등록일 2025.05.03

다운로드 장바구니
건강보험공단 요양직/건강직 면접자료 2021년대비자료

들과의 대화에서 그들을 공감해주고 또한 소통을 잘하는게 강점이었다. 병원내에 고객불만해결~---->처음본사람과도 편하게 대화를 나누고 무엇보다 어르신들과의 소통을 잘하는 강점이있 ... 해 주거나, 고객의 불만을 제거해 주었던 경험은?--> 수술 상담시 팜플렛 제공 쉬운 설명서!! (수술상담 시간부족))*원하는 정보를 수집하고 분석하여 목표를 달성했던 경험은?*지원 ... 공단의 최근이슈? 적자*악성민원 대처 경험?*스트레스 해소법?*일이란?*고객이란?*공단인으로서 중요한 점은 무엇이라 생각하는지 말하시오*고보장 고부담과 저보장 저부담 중 무엇이 더

자기소개서 | 23페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.04.04

다운로드 장바구니
한전엠씨에스 면접기출(최신)+꿀팁[최종합격!] +1000대기업 1차 직무면접 + 2차 임원면접 최종합격자 답안

,고객 응대 시 가장 중요하다고 생각하는 태도는?30예기치 못한 상황에서 빠르게 판단하고 행동한 경험이 있나요?직무면접1봉사활동이나 대외활동 경험이 있나요?2본인의 장기적인 커리어 ... 도중 논리와 일관성을 갖춘 표현력을 요구했습니다.또한, 현장 대응력에 대한 사례 기반 질문도 나왔습니다. 예를 들어, "고객이 화를 낼 때 어떻게 대처할 것인가?" 또는 "비 오 ... 목표는 무엇인가요?3전기검침 업무란 무엇이라고 생각하십니까?4전기계량기 고장 시 어떻게 조치해야 하나요?5전기 사용량 오류를 고객이 제기하면 어떻게 대응하겠습니까?6검침 시 주의

자기소개서 | 30페이지 | 19,900원 | 등록일 2025.06.13

다운로드 장바구니
아데코코리아 면접기출(최신)+꿀팁[최종합격!] +1000대기업 1차 직무면접 + 2차 임원면접 최종합격자 답안

능력, 반복 업무에 대한 접근법, 학습 태도 등을 중심으로 본인의 경험과 태도를 진솔하게 전달하는 것이 중요했습니다. 만약 실무 경험이 다소 부족하다면, 이를 솔직하게 밝히되 배우 ... , 이전 직장에서 인사 보조 업무를 하면서 채용 서류 정리, 지원자 응대, 면접 일정 조율 등의 업무를 담당한 경험이 있습니다. 특히 엑셀을 활용한 지원자 관리와 일정표 작성 업무 ... 를터로서 본인의 강점은 무엇인가요?29클라이언트와 후보자 중 어느 쪽 입장을더 고려해야 한다고 보나요?30직무수행에서 어려움을 겪었을 때 어떻게 극복했나요?31다수의 고객사

자기소개서 | 29페이지 | 19,900원 | 등록일 2025.04.16

다운로드 장바구니
판매자 표지

2026대비 2025 대구가톨릭대학교병원 신규간호사 자료(자소서 + 꿀팁)

에도 정확한 의사표현을 통해 의료진들 간의 다양한 의견을 모아, 환자를 위한 최고의 의료서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.고객을 응대하며 컴플레인에 대처한 본인만의 경험 ... 에 대해 기술해 주십시오.과거 아르바이트를 할 때 갈등상황을 슬기롭게 대처한 경험이 있습니다. 홀을 담당하던 직원이 주문을 누락하여 손님분이 심한 불만을 표시하셨습니다. 그때 상황 ... 가 되고 싶다고 생각했습니다.이를 위해 기본부터 탄탄히 다져나갈 것입니다. 입사 초기에는 신규간호사 교육에 성실히 참여하고, 꾸준한 지식의 탐구를 통해 근거기반의 간호중재법을 익히

자기소개서 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.02.04

다운로드 장바구니
2020 상반기 대한지방행정공제회 합격 자소서

의 경험과 노력들을 통해 이를 수행하기 위한 ‘고객 지향 태도’ 및 ‘현장중심의 업무추진’에 대한 역량을 길렀습니다.[현장밀착형 지원 가능해, 다양한 사무 및 현장경험으로]첫째, 직접 ... 고객사들을 만나 고객 맞춤형 상품개발, 고객관리 등의 업무를 수행하며, 특히 ‘고객니즈’에 대한 이해를 가장 기본으로 두고 교육과 업무에 임했습니다. 주기적 현장방문을 통해 고객 ... 관점에서의 문제를 이해하는 태도를 갖게 되었습니다. 또한 작은 요구사항과 클레임에도 항상 고객을 위해 신속하고 적극적으로 해결하였습니다. 이처럼 고객별 밀착관리를 통해 개선활동을 하

자기소개서 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.09.06

다운로드 장바구니
영남대학교 병원 합격 자소서

발생했습니다. 때문에 고객 불만을 응대하면서 울기도 하고 동료와 작은 마찰이 있기도 하였습니다. 일이 끝난 후에 먼저 용기를 내어 동료에게 소통의 시간을 가지자고 하 ... 말씨로 다가간 그 자리에서 지긋이 기다리며, 진심이 담긴 미소로 '한 발 먼저 나아가 고객을 만족시키는 간호사'가 되겠습니다. 이런 장점을 살려서 병원의 낯선 환경에 긴장한 환자 ... 들을 만나면서 편견을 없애고 사람을 그대로 이해하고 친구가 되는 법도 알게 되었습니다.앞으로 어떠한 간호 업무 상황에 마주 할지 모르는데 , 나의 능력이 안 될 것 같아서, 지식이 부족

자기소개서 | 4페이지 | 8,000원 | 등록일 2021.03.09 | 수정일 2021.07.21

다운로드 장바구니
판매자 표지

한국자산관리공사(KAMCO) 1차 서류전형 합격자기소개서

한 소양을 갖추기 위해 SMAT 자격증을 취득하기도 하였습니다. 아무리 지식이 많다 한들 서비스업에 종사하면서 고객 응대법과 상황에 맞는 대처법이 갖춰져 있지 않으면 동료와 상사 ... , 그리고 고객과 소통할 수 없습니다. 기본적으로 SMAT 방과 후 수업을 수강하며 고객유형별 대처법과 동료의 부재 시 행동요령을 배우고 고객의 심리를 이해하며 이해한 바를 바탕 ... 를 걷는 것에 불만이 있는 친구들이 있었습니다. 그 친구들에게 무작정 강요하기보다 자전거 대여 비용보다 학급비가 훨씬 저렴하다고 설명하며 자전거를 대여해주는 친구들에게 나름의 대여

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.08.25 | 수정일 2021.10.23

다운로드 장바구니
GS리테일 영업관리 합격 자소서(2018)

”라는 말에 다시금 자신감이 생겼습니다. 이후 저라는 사람의 장점을 생각해본 결과, pc방, 고깃집 아르바이트 등 다양한 서비스업 경력에서 나오는 고객 응대 능력이었습니다.그때 ... +1로 드린다면 단기적으로는 이익이 될 수 있겠지만, 장기적으로 고객의 신뢰 하락으로 큰 비용을 수반하게 됩니다. 이는 곧 좋은 인재를 놓치는 법이며, 고객의 발길을 멈추는 가장 ... 은 정중히 거절했습니다. 이후 누구 하나 불만이 없는 공정한 휴가를 보낼 수 있었습니다.GS리테일의 일원으로서 점주와 근무 인원 그리고 고객사와의 정직한 인적 관리로 영업 실적을 달성

자기소개서 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.11.24 | 수정일 2021.05.09

다운로드 장바구니
2020 상반기 대한지방행정공제회 합격 자소서

의 경험과 노력들을 통해 이를 수행하기 위한 ‘고객 지향 태도’ 및 ‘현장중심의 업무추진’에 대한 역량을 길렀습니다.[현장밀착형 지원 가능해, 다양한 사무 및 현장경험으로]첫째, 직접 ... 고객사들을 만나 고객 맞춤형 상품개발, 고객관리 등의 업무를 수행하며, 특히 ‘고객니즈’에 대한 이해를 가장 기본으로 두고 교육과 업무에 임했습니다. 주기적 현장방문을 통해 고객 ... 관점에서의 문제를 이해하는 태도를 갖게 되었습니다. 또한 작은 요구사항과 클레임에도 항상 고객을 위해 신속하고 적극적으로 해결하였습니다. 이처럼 고객별 밀착관리를 통해 개선활동을 하

자기소개서 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.06.09

다운로드 장바구니
2019 하반기 한국남부발전(일반행정) 합격자소서

, 필수 구비 법적서류 리스트 등 관련 매뉴얼 제작[실행방안] 업무파일 공유 및 거래처 담당 매체(유선) 교육 실시처음에는 익숙하지 않아 시간이 많이 걸렸지만 문의사항은 모두 응대 ... 계획 및 실행, 정확한 업무처리4) 고객관리: 월 1~2회 지방 물류센터 및 공장 방문, 업무요청 및 클레임에 적극 대응 - 고객의 불만사항, 애로사항 등 원하는 것이 무엇인지 ... 하고 나서입니다. 이를 위해 친환경 전력생산 및 발전사업에 대한 올바른 인식 개선, 실천방안 마련을 위해 지원하였습니다.직접 고객사들을 만나 맞춤형 상품개발, 고객관리 등의 업무를 수행

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.10.13

다운로드 장바구니

이전10개 18 19 20 21 222324 25 26 27 다음10개

파워링크

신청하기