"호텔고객만족사례"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

리츠칼튼 고객만족사례 CRM 서비스경영 로열티 프로그램 호텔리어 호텔 고객서비스 호텔 서비스 만족 파리바게뜨

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"호텔고객만족사례" 검색결과 2,561-2,580 / 4,118건

오버추어(Overture)의 Cost Per Click 광고 시스템

인고 전하고있다. 이런 외부고객들이 커뮤니티들의 사이트를 통하여 피해고객들간의 불만사례들과 회사측의 적절한 조치를 취하지 않는다는 사항의 의견들을 공유하고 있는 상황을 보아 ... 이나 문의에 대해서 만족할만한 서비스를 제공하지 못했다는 광고주들의 평가를 인해서 오버추어 회사측의 내부고객, 즉, 종업원들의 고객서비스나 업무기술의 교육훈련의 수준에 대해서 평가 ... 다. 무료체험 이벤트 라든지 여행사, 호텔의 대행 업체 등을 그 예로 들 수 있다. 마지막으로는 CPC는 Cost Per Click으로서 이용자가 광고를 한번 클릭할 때마다 요금이 부과

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.07.27

다운로드 장바구니
디즈니 성공/실패 사례 및 전략 제시

디즈니미래의 도쿄 디즈니고객 만족 서비스 제공II-2. 실패사례-유로디즈니유로 디즈니 설립 배경환경 분석시장 잠재력경쟁 관계법적·정책적 환경사회문화적 환경유럽에서 방문객이 가장 많 ... -종업원 우선정책, 각 종 사회적 이벤트 주최시설-테마파트, 호텔, 회의 시설, 레크레이션 시설을 함께 제공 서비스-'Cast member', 안내정원II. 사례 분석1983년 4월 ... -가족을 위한 공간인 테마파크와 일본의 가족중시 사회분위기 일치II-1. 성공사례-도쿄디즈니도쿄디즈니 개관'고객' 이 아니라 '초대한 손님' 고객을 향한 수많은 귀-'슈퍼그리터' 세부

리포트 | 28페이지 | 2,500원 | 등록일 2007.12.12

다운로드 장바구니
모토로라 품질 경영 식스 시그마 적용 사례

리더쉽 / 22. 모토로라의 품질혁신과정 / 43. 모토로라의 총체적 고객만족활동 / 84. 모토로라의 개선 프로세스 / 105. 모토로라의 6시그마 품질혁신 성과 /14중소기업청 ... 다. 그러나 우리는 마땅히 다루어야 할 주 제를 다루지 못했다. 우리의 품질은 형편없다. 고객들은 우리 의 품질에 만족하지 못한다- 그의 발언은 큰 반향을 불러 일으켰으며 당시 모토로라 ... 의 쌍방향 무선기 사업부는 성장률, 수익성, 시장 점유율 모두 가장 우수한 실적을 보이고 있었으나 제품신뢰성, 납품기간 및 기타 다른 측 면에서 고객들은 만족하지 못하고 있었음

리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.04.28

다운로드 장바구니
이랜드 중국 진출 - 성공전략 요인 분석, 기업분석, 경영분석

- 중국 진출 Marketing 4P, STP, SWOT 분석E LAND 경영 성공사례●`1. ABOUT ELAND - 기업개요, HISTORY, VISION, MISSION ... 점, 킴스클럽등으로 구성된 유통 사업 그리고 식품, 호텔, 인테리어, 유통, 기구, e-business등의 기타 사업으로 구성된 국내 유통 매출 4위 대기업 그룹기업개요태동기 ... ,110,9602,765,839-872,435445,358영업실적경영방침경영방침경영철학경영철학직원이 합심하여 '고객과 함께하는 초일류기업' 이라는 비전 아래 기존사업의 핵심역량을 최대한

리포트 | 61페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.09.21

다운로드 장바구니
서비스 외식업체 계획안

* 호텔이나 외식업체의 서비스 성공 혹은 실패사례를 수집분석하여 본인의 서비스 기업 창업계획안 작성하시오. - 서비스기업창업계획안: 외식업체(foodvill)해외에 로열티를 지급 ... 서비스성공을 할 수 있도록 한다. 비전은 고객, 종사원 모두로부터 신뢰받고 국내 최고의 수익을 달성하고자 한다.* 서비스 품질(1) 신뢰성: 고객이 담당직원의 서비스를 받고 불만족 ... 게 초이스 할 수 있게 된다.서비스(1) 서비스의 태도교육을 일정기간동안 받은 직원들의 친절한 서비스가 고객들을 편안하고 유쾌하게 해준다고 평가된다. 고객 입장에서 불만족을 느끼지 않

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.12.27

다운로드 장바구니
(주)놀부 ‘성공요인’에 관한 고찰 『고객만족도』를 중심으로

답했다 이의 결과로 볼 때, 고객들은 음식점에서 종합적인 만족도가 70점 정도를 넘지 못할때는 이탈고객이 생기는 것으로 볼 수 있다. 재방문 의향+종합점수+성별※ 월간 HOTEL ... (주)놀부 ‘성공요인’에 관한 고찰『고객만족도』를 중심으로과 목 명경영전략론담당교수제 출 일제 출 자Ⅰ. 요약 ------------------------------------- ... 사례인 주식회사 놀부에 대한 연구이다.이 연구를 통하여 놀부 회사측이 제시하고 있는 전략에 관하여 고객이 어떻게 평가하는지 알아보는 것과 고객의 입장에서 놀부(이 논문에서의 중점

리포트 | 33페이지 | 20,000원 | 등록일 2010.07.26

다운로드 장바구니
기업의 생존전략-전략적제휴와 그의 사례

양질의 다양한 서비스 제공 지속적인 제휴를 통한 새로운 서비스 제공 국가고객만족지수(NCSI) 1위 서비스 품질지수 1위 기업상 수상전략적 제휴의 사례 - 아시아나자본 마케팅 ... 급증 비용 절감전략적 제휴의 사례 - 아시아나포괄적 마케팅 제휴 벤츠와 마케팅 제휴 – VVIP제휴 벤츠의 S클래스급 고객을 대상으로 1년간 왕복항공권을 구매할 경우 동반자 ... 를 통한 협력관계 강화로 시너지효과 유도전략적 제휴의 사례 - 아시아나아시아나의 전략적 제휴 방향 미국 무비자 여행이 가능에 따른 미국의 철도, 버스, 호텔 리무진 서비스와 전략

리포트 | 39페이지 | 4,000원 | 등록일 2008.12.03

다운로드 장바구니
리츠칼튼의 CRM

Ritz-Carlton CRM 사례§개요서론 1.변화하는 호텔 CRM 2.리츠 칼튼의 연혁과 수상 내역 3.리츠 칼튼의 CI 4.리츠 칼튼의 사명본론 우리는 신사 숙녀를 모시 ... 고객인지 프로그램1. BackgroundHistory1898 파리 최고급 호텔 '리츠' 1983 Johnson 부동산관리회사 '리츠칼튼' 상호 매수 “세계적인 최고급 체인형 호텔 ... 하고 그러 제품과 서비스를 제공할 수 있도록 고객의 요구를 알아야 한다. 그들의 구체적인 요구를 고객취향첩(guest preference pad)에 기록하라. 7. 모든 직원은 호텔 내

리포트 | 38페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.11.30

다운로드 장바구니
라스베가스의 대고객 서비스

인기가 높다.관광객들에게 즐거움을 제공하고 소비행동을 유발시키는 모든 시설들을 라스베가스의 호텔들은 갖추고 있는 것이다.5) 내부고객 만족'고객을 만족시키려면 자사 종업원을 만족 ... 시도는 궁극적으로 카지노의 수입을 늘리기 위한 것이다. 이를 위하여 라스베가스는 전략을 바꾸었을 뿐이다.고객이란 한번 관광지를 방문하고 나서 만족하지 않으면 절대 다시 찾지 않 ... 이 분명하다고 생각한다. 다음에서 라스베가스의 대고객 서비스에 대해 살펴보도록 하자.3. 라스베가스의 대고객 서비스1) 다양한 컨셉을 가진 호텔들라스베가스 당국이 호텔 건축인가를 내줄

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.03.24

다운로드 장바구니
전략적 제휴의 의의와 사례(아시아나항공)

으로 의료 검진 서비스 할인 항공권 제공전략적 제휴의 사례 - 아시아나포괄적 마케팅 제휴 결과 양질의 다양하고 지속적인 제휴를 통한 새로운 서비스 제공 국가고객만족지수(NCSI ... 담보대출 고객은 이사 또는 결혼을 앞둔 고객의 가전제품의 수요가 필연적전략적 제휴의 사례 – 그 외 사례TWO-WAY 행복제안 서비스 내용 -신한은행의 주택담보대출 고객이 삼성전자 ... 가전제품 구매시 추가 사은품 증정 : 삼성전자에서 가전제품을 구입한 고객이 신한은행에서 주택담보 대출시 우대금리 적용전략적 제휴의 사례 – 그 외 사례TWO-WAY 행복제안 서비스

리포트 | 40페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.12.01

다운로드 장바구니
세스코 성공사례

. 우리는 이 세 가지의 요소를 통해 많은 성공사례들 중 가운데 가장 인상 깊었던 기업인 ‘세스코’를 선택하였다.첫 번째로 고객 만족도 부분에서 세스코는 홈페이지를 통한 친절한 답변 ... 목 차1. 서론 및 기업 선정 이유2. 세스코 기업소개3. 세스코의 마케팅 전략4. 세스코의 성공요인5. 세스코의 성공요인5-1 전문적인 회사5-2 인적자원관리5-3 고객만족5 ... 와 자체 생산라인 구축*국내 최초의 ISO 9001:2000 인증*최고의 전문가를 양성하기 위한 교육시스템 구축*고객만족서비스*높은 초기비용과 경쟁사에 비해 다소 높은 가격*대형

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.11.26

다운로드 장바구니
관광상품에 대하여

의 사례||| . 결론|||| . 참고문헌| . 서론강의시간에 본 ‘모자와 구슬’은 관광객 유치를 위해 온갖 아이디어를 짜내고 있는 여러나 라들의 전략을 보여주는 다큐멘터리이 ... 자.|| . 본론1. 관광자원의 개념관광자원(tourism resources)은 관광의 주체인 관광객으로 하여금 관광동기나 의욕을 만족시키고 나아가서는 관광행동을 유발시키는 대상으로서 유형 ... 며, 관광행동을 만족시킬 수 있는 유형? 무형의 모든 시설 및 대상과 각종 서비스 등이 복합적으로 결합되고, 시간적?공간 적?기능적으로 적절히 구성되어 판매가능한 모든 재화 및

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.10.26

다운로드 장바구니
신세계 윤리경영 사례

실천 공평하게 부담 적은 금액이라도 나누어 계산 발생시점에서 즉시 지불신세계페이 행동지침Ⅲ. 신세계의 6대 테마별 실천사례고객존중경영협력회사존중경영사회책임경영주주중시경영평가와 측정 ... 사원전정보 시스템 구축, 식품 법규준수 점검 활동)고객 서비스 평가 개선 활동고객 존중Ⅲ. 신세계의 6대 테마별 실천사례고객존중경영상품과학 연구소 운영사업장 안전 점검고객 상담 센터 ... 운영식당가 조사고객의 소리 운영Ⅲ. 신세계의 6대 테마별 실천사례클린뱅크 운영협력회사 사이버 상담실 운영협력회사 지원제도(네트워크론, 협력회사 대금결제 기간 단축)공정거래 준수

리포트 | 26페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.09.08

다운로드 장바구니
아모레퍼시픽 2011년도 상반기 합격 자소서

를 가까이에 귀담아 들으며 고객만족을 이끌어 내는 가장 중요한 업무라고 생각하기 때문입니다. 이제 대한민국을 넘어 아시아로 뻗어나가는 아모레퍼시픽과 함께 세계 속에서 아름다움과 건강 ... 를 창출해온 아모레퍼시픽에서‘세계일류상품’으로 전 세계의 고객들과‘아름다움과 건강’의 가치를 함께 나누고 싶습니다. 제가 영업을 지원한 이유는 경영의 최전선에서 고객의 소리 ... 고객에게 상품을 제공합니다. 세심한 서비스에 감동한 고객과 저는 자연스러운 웃음 속에서 서로에 대한 신뢰를 쌓고 충성고객으로 발전하는 첫 단추를 단단히 채우게 되었습니다. 고객

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.10.05

다운로드 장바구니
주민소환제

적, 제도적 기반을 보강.외국 사례의 시사점사 견-제도적 보완 이 필요하지만 행정이 주민을 만족시켜야 한다는 점에서 반드시 필요하다고 생각{nameOfApplication=Show} ... 주민소환제NewPublicManagement신공공관리의 도입대한주택공사 전자조달시스템 운영고객지향적행정기업가적 정부효율적 행정성과지향적 행정작은정부전자정부고위공무원단목표관리제직무 ... 부재 e.g. 2007년 고양시 러브호텔주민소환제주민소환제의 찬반주민소환제는 주민 통제를 강화시킴실패한 선거결과를 바로잡아줌유권자의 소외를 줄이고 교육의 기회를 제공갈등을 관리

리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.02.24

다운로드 장바구니
화성산업

정책 등이 실물경기 회복과 맞물린다면 건설산업의 탄력적인 성장도 가능할 것으로 예상됩니다.-회사의 경쟁우위요소품질경영을 통한 고객만족을 최우선으로 하여 차별화된 기술력과 노하우 ... 조직설계론-화성산업 사례과 목 명 : 조직설계론 교 수 명 : 최 만 기 교수님제 출 일 : 2010년 11월 22일조 원 : 최순필 경영학과 4876290양영민 경영학과 ... 4453890김현신 통상학과 4551697정기동 경영학과 4706345목차[서론] Ⅰ. 기업 선정 동기 및 소개1. 화성산업 소개2. 화성산업 연혁3. 화성산업 사례 선정 동기[본론

리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.11.23

다운로드 장바구니
면세점 소개와 분석, 문제점 제시 및 해결방안

한 교통, 실속있는 세일 및 다양한 이벤트로 고객만족을 위해 항상 노력하고 있다.소개분석롯데면세점기타 면세점신라면세점AK면세점문제점 및 육성방안결론1980.01.21 롯데호텔면세점 ... 방침■ '2004년 인천 국제 공항 최우수 고객만족 상업시설'로 선정 ■ 고품격 면세점이라는 설립 취지를 항상 기억하며 명품에 걸맞는 질적 서비스를 유지 ■ 고객의 입장에서 항상 ... ■ 지역 사회에 공헌소개분석롯데면세점기타면세점신라면세점AK면세점문제점 및 해결방안결론문제점 외국 면세점 사례 해결방안■ 고객 관리 * 모든 방문고객에 대한 휴식처와 음료제공을 통하

리포트 | 35페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.05.19

다운로드 장바구니
A+[경영학원론]강원랜드

표적고객을 끌어들일 수 있는 명확한 테마의 구현 - 패리스 호텔(PARIS HOTEL) : 프랑스 파리가 테마 파리 에펠탑을 반으로 축소시킨 패리스의 에펠탑에는 하루 4,000명 ... 이 넘는 관광객이 방문하며 이들은 곧 바로 카지노와 레스토랑의 고객이 된다. - 알라딘 호텔(ALADDIN HOTEL) : 아라비안 나이트를 테마로 한다. - 미라지 호텔 ... (MIRAGE HOTEL) : 열대림이 테마 호텔 앞에서 매일 밤 15분에 한 번씩 펼쳐지는 화산 폭발의 장관은 많은 관광객들의 발걸음을 멈추게 한다. - 트레져 아일랜드 호텔

리포트 | 27페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.12.30

다운로드 장바구니
[마케팅][광고][판매촉진][마케팅의 정의][마케팅의 종류][마케팅의 성공 전략][마케팅의 전략적 과제]마케팅의 정의, 마케팅의 종류와 마케팅의 성공 전략 및 마케팅의 전략적 과제 분석(마케팅, 마케팅전략)

한 서비스를 개선할 수 있는 기회가 되기도 한다. 그 외에 서비스 역할연기(Role-Playing) 및 미소경진대회와 고객감동요소 사례발굴과 전파 등을 통해 고객을 만족시키기 위한 최고 ... 기업인 IBM사, 메리옷 호텔, 월트 디즈니랜드 같은 회사들은 대고객 서비스에서 타 기업의 모범이 되고 있다. 그들은 전직원이 고객들과 대응하는 면에서 자연스럽고 훌륭한 서비스자세 ... )제도, 성공과 실패 파티 등이다. 드롭 커튼제도는 시설이 불량하거나 cast의 태도가 불친절, 불성실했을 경우 매장의 영업을 전면 중단시키고 고객이 최대한 만족을 느낄 수 있

리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2009.08.28

다운로드 장바구니
관광호텔의 활성화방안

다.사례> 대전지역 호텔대전의 유성호텔과 리베라호텔이 일시적 영업 호조를 보이고 있었으나. 현재는 고객들의 절반 이상 타 지역 호텔들에게 빼앗기고 있는 실정이다. 이렇듯 대전 지역 ... 호텔들의 고객이 타 지역으로 유출되는 현상엔 남아있는 호텔들의 소극적인 마케팅 전략 때문이다. 호텔 대분이 별다른 마케팅 전략을 세우지 못하고 있다.Ⅳ. 관광산업의 발전방안1 ... 관광호텔 활성화 방안교과명 : 호텔경영론담 당 :제출자 :제출일 :■ 목 차 ■Ⅰ. 서 론1Ⅱ. 관광산업의 문제점에 대한 이론적 고찰21. 관광시설상 문제22. 마케팅상의 문제

리포트 | 25페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.12.11

다운로드 장바구니

이전10개 124 125 126 127 128129130 131 132 133 다음10개

파워링크

신청하기