• 통큰쿠폰이벤트-통합
  • 통합검색(4,118)
  • 리포트(3,739)
  • 자기소개서(259)
  • 방송통신대(52)
  • 시험자료(49)
  • 논문(17)
  • 서식(1)
  • 이력서(1)
판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"호텔고객만족사례" 검색결과 2,501-2,520 / 4,118건

  • 현대 / 기아자동차 마케팅 사례및성과 분석
    현대 / 기아자동차 마케팅사례 및 성과VIP 고객 초청현대자동차는 전 세계 VIP 고객 50여명을 초청. 한국 문화와 현대차를 알리는 행사를 가졌다. 이 행사는 현대차의 최고급 ... 해 자동차와 패션의 결합으로 주목 받았던 ’제네시스 스페셜 에디션’을 해비치 호텔에 전시, 현대차의 특화된 이미지를 고객들에게 심어준다는 전략이다. 처음으로 기획된 전 세계 고객 ... 모델인 제네시스와 에쿠스의 브랜드 이미지를 강화하기 위해 기획됐다. 6개 대륙 18개국에서 초청된 50명의 VIP 고객들은 현대차 남양연구소와 제주도에서 현대차와 한국문화의 우수
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.07.17
  • [경영]서비스업의 품질향상방안(사례를 중심으로)
    -비전'의 4단계로 구성되어 호텔을 찾는 고객들은물론, 직원과 소유주의 만족도까지도 서비스로 규정하고 마음에서 우러나오는 서비스 제공을 목표로 하고 있다.리츠칼튼은 종업원 교육 ... 의 상황 등에 의해서 다르게 나타날 수 있다.2. 본론(1) 서비스 품질향상에 대한 사례1) 호텔- 호텔서비스 품질의 개념광의의 호텔서비스란 호텔이 제공하는 모든 상품적 요소를 포괄 ... 한 질적 서비스와 인적 서비스가 적절히 발휘되는 것을 말하고, 협의의 호텔서비스는 인적자원에 의해 제공되는 대고객 서비스, 즉 종사원에 의해 제공되는 여러 가지 인적 서비스 활동
    리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.09.01
  • 마이클포터의 경쟁론 감상문
    것을 유념하게 되었다. 호텔기업의 가치는 서비스를 통해 이뤄진다. 이러한 서비스의 가치 측정은 고객만족하느냐 불만족하느냐와 같이 고객 만족도에 의해 이뤄진다. 그렇다면 고객 ... 을 감동시키는 최상의 서비스를 종업원들이 제공할 수 있게 하려면 어떻게 해야 할까.나는 고객만족시키는 서비스는 종업원의 진심에서부터 비롯된다고 본다. 환대산업은 가치의 창출 ... 의 증가를 유도해야 한다고 말해준다. 그렇다면 환대산업 특히, 호텔이라는 특수한 기업체에서 경쟁 속 생존을 하기 위해 기업 자신만의 가치를 무엇으로 창출하고 효과적으로 증대하기 위해서
    리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.05.04
  • 스포츠마케팅을 통한 브랜드이미지제고에 관한 연구
    적으로 마케팅의 목적이라고 할 수 있는 소비자의 필요(needs)와 욕구를 만족시키는데서 출발한다. 즉, 스포츠 소비자를 만족시킴으로써 기업 혹은 조직의 목표를 달성코자 하는 활동 ... 하는 스포츠 마케팅이란 기어이 스폰서십을 통하여 기업의 인지도 향상, 이미지 개선 및 보호, 신제품 소개, 고객과 판매자와의 저촉, 사회적 참여의 표현, 사원의 동기유발, 소비자 ... 은 를 인식하여 마케팅에 활용했다. 스포츠 용품의 개발, 확장, 현대화 주도, 자신의 이미지를 이용하여 최초의 공인이라는 용어를 그의 스포츠용품을 활용하였고, 야구장 주위의 호텔
    리포트 | 38페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.04.06
  • [호텔경영학]객실 프로모션의 현황과 성공전략에 대한 사례연구
    프로모션의 의의 및 역할Ⅲ. 본론 ⅱ - 사례연구 및 성공적 사례 도출1. 호텔 프로모션 현황2. 호텔 프로모션 사례1) RESORT HOTEL2) BUSINESS HOTEL3 ... ) RESIDENCE HOTEL3. 성공적 사례분석 및 매출분석Ⅳ. 결론 - 향후방안 및 의견제시Ⅴ. 참고문헌Ⅰ. 서론현재 국내 호텔 시장은 생존을 위한 치열한 접전이 일어나고 있 ... 책임자는 경쟁사의 촉진에 주의를 기울어 새로운 촉진방법으로 경쟁사의 촉진활동에 대처할 것이다. 예를 들면 메리어트 호텔(Marriot Hotels)은 재 구매 고객 프로그램
    리포트 | 27페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.07.11
  • 서비스프로세스관리
    의 예상시간팻말 등이용되고 있지 않은 자원은 보이지 않도록 하라고객을 유형별로 대응하라ex) 공항이나, 호텔의 회원제도, E마트의 소량 구매자들을 위한 계산대 등구매과정 – MOT관리 ... – 피쉬본 다이어그램서비스 프로세스 개선을 위한 기법Part 31. 서비스 청사진(Blue Printing)2. 서비스 청사진을 어떻게 작성해야 하는가?3. 고객만족을 위한 품질기능전개 ... 작성해야 하는가?청사진을 작성하기 위한 5가지 단계과정의 도식화실패 가능점의 확인경과시간의 명확화수익성 분석청사진의 수정12345고객만족을 위한 품질기능전개(QFD)고객만족을 위한
    리포트 | 28페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.12.04
  • 현대백화점의 서비스품질
    후기※ 참고문헌 및 첨부자료※ 담당자 인터뷰 자료(CRM팀)Ⅰ. 서론1-1. 선정동기현대 백화점은 현재 고객만족 수준이1위에 올라있는 대형유통업체로서 고객만족경영에 좋은 사례 ... 3-1. 요약 및 조사후기본 기업사례연구를 준비하면서 현대백화점을 연구주제로 정하게 되었던 것은 현재 이슈가 되고 있는 고객만족경영?고객관계 마케팅의 사례를 위주로 살펴보기 위함이었이다. ... 품질경영현대백화점의 서비스품질-고객만족에 대한 전략-경영학과Ⅰ. 서론1-1. 선정동기1-2. 기업소개▶기업 개요▶기업 연혁Ⅱ. 본론2-1. 서비스품질관리 전략▶품질경영▶인화경영
    리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.02.09
  • 환경보존을 위한 기업들의 노력, 사례
    발전을 계속적으로 지원하게 한다는 것이다.Ⅲ. 신라호텔의 그린경영제주신라호텔은 경영이념을 고객만족과 환경안전 최우선으로 삼을 정도로 전 임직원들이 환경에 지대한 관심을 갖고 환경 ... 생활환경론 기말과제- 환경보존을 위한 기업들의 노력-과 목 명:담 당 교 수 님:학 과:학 번:이 름:- 목차-Ⅰ. 삼성전자의 녹색경영 2Ⅱ. 3M의 지속가능경영 6Ⅲ. 신라호텔 ... 하고 있다.○ 수질오염물질 저감사례폐수처리장 신기술 막분리시스템 적용수원사업장은 수질오염물질 배출 최소화를 위해 세탁 실험실 증설시 폐수처리의 신기술인 막분리 공법을 적용
    리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.10.25
  • 호텔기업의 그린마케팅 전개방안에 관한 연구
    호텔기업의 그린마케팅 전개방안에 관한 연구Ⅰ. 서론Ⅱ. 연구의 이론적 배경Ⅲ. 호텔 그린마케팅 사례Ⅳ.호텔 그린마케팅의 한계점Ⅴ.호텔 그린마케팅 전개방안Ⅵ.결론참고문헌Ⅰ.서 론1 ... 적 경영 프로그램은 환경 문제에 민감한 고객들에게 긍정적으로 인식되어 그들의 중요한 구매 의사 결정 요인이 되기도 한다. 호텔의 환경 경영은 환경 보전, 자원 절약, 쓰레기 줄이 ... 기 효과뿐만 아니라 신문 등의 언론에 공개되어 홍보 효과가 높은 광고의 역할을 하기도 한다.호텔이 환경 친화적 경영을 하는 목적은 자연적・문화적 자원의 보전을 중시하고 고객 및 종업원
    리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.09.08
  • 태국내의 호텔
    REFLECTIONS ROOMS IN BANGKOK목 차1. REFLECTIONS (ATR HOTEL)이란? 2. 서비스마케팅전략 3. 서비스 관광자원 4. 성공 사례 5. 결론 ... 고객서비스 만족도 1위인터넷을 통한 게스트하우스내의 상품 판매매출 매해 증가다른 지역의 게스트하우스들보다 높은 매출유지전체관광객 감소에도불구하고 고객이용률유지태국내의 최고급 게스트 ... 1. REFLECTIONS (ATR HOTEL)이란?Art Hotel은 개개인과 지적인 세계 여행자들을 위한 29개의 방을 갖추고 있음. 각각의 독특한 방들은 타이와 세계
    리포트 | 19페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.01.30
  • 그린 마케팅
    이다.3-3 그린 서비스 실현 _ 제주 신라호텔제주 신라 호텔은 경영이념을 고객만족과 환경안전을 최우선으로 전 임직원들이 환경에 대한 많은 관심을 가지고 환경경영을 실천하고 있 ... 에 맞추어 기업이 행하는 에 대해서 알아보고 그 성공과 실패의 사례들을 다루어 보고자 한다.1. 그린마케팅이란?환경에 미치는 역기능을 최소화하는 동시에 소비자의 니즈와 욕구를 충족 ... 다. 신라호텔호텔 건물을 설계할 때부터 친환경성을 고려하였다. 자연 그대로의 생태적 환경을 최대로 이용하면서도 호텔에 최적화 하여 일조권을 최고조로 확보하고, 자연채광을 최대한
    리포트 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2009.04.23
  • 동기부여의이론과 사례
    목차Ⅰ. 동기부여(1)동기부여의 개념과 중요성(2)동기부여 과정Ⅱ. 동기부여이론(1)동기부여의 내용이론(2)동기부여의 과정이론Ⅲ. 동기부여 증진방안Ⅲ. 동기부여사례Ⅳ. 결론1서론 ... 이론을 전개-매슬로우 이론과의 차이?매슬로우 이론은 “만족-진행접근법”에 의존하나, 앨더퍼의 이론은 상위욕구충족이 좌절되면 인간은 갈등상태의 지속을 원하지 않으므로 하위욕구로 하강 ... 을 인간 관계? 위생요인이란 불만족을 제거해 주는 요인아고, 동기요인은 만족을 주는 요인이다. 위생요인은 우선적으로 불만족 제거에, 동기요인은 불만요인이 어느 정도 제거된 상태 하
    리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.11.26
  • 관광 서비스와 직업 의식
    성이 있는 것처럼 보이도록 노력하게 된다 즉 호텔이 자신을 부각시키는 도안과 표제를 이용한 광고를통해 다른 호텔과의 차별성을 강조 하는 것이 이러한 사례라고 할 수 있다ⅴ. 유통 ... 반드시 사용자의 만족을 보장받는 것은 아니다 그 이유는 고객들의 사회적 배경과 교육 정도, 그리고 개성이 다양하기 때문이다 또 서비스 환경과 조건, 현재의 상태에 따라 사용 ... 은 수중의 서비스를 유지하면서 보다 높은 고객 만족을 우도하기 위해서는 다음과 같은 서비스 원칙을 계속 발전시켜 나가야 한다첫째, 서비스 제공자는 고객의 인격을 존중하는 자세를 갖추
    리포트 | 21페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.04.13
  • LG전자 마케팅 분석(소개,CI, 해외진출사례, SWOT, 4P, 경쟁사비교 등)
    LG전자마케팅 분석과 목 :소 속 :학 번 :이 름 :제출일자 :목 차? 서론- LG전자 기업소개- LG전자 역사- LG전자 CI? 본론- LG전자 해외진출 사례 및 마케팅 전략 ... 된 브랜드 슬로건 ‘Life's Good’ 을 적극 알리면서 독일인들의 마음을 사로잡아 나갔다. 삶의 가치를 중요하게 생각하는 독일인들에게 고객 중심의 이 슬로건은 매우 신선 ... : Restriction of Hazardous Substances)’ 기준을 만족시켜 100% 친환경 제품으로 인정받았다. LG전자는 이번 ‘RoHS’ 인증을 획득하기 위해 초콜릿폰
    리포트 | 46페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.05.30
  • 이랜드 조직도 조사
    의 상품을 저가로 공급하고 있으며, 유명브랜드의 경우에는 50%이상의 할인을 통해 소비자가 만족할 수 있는 가격을 제시하고 있다.- 생활용품 매장(모던하우스)은 주요 타깃 고객인 이 ... 의 성장을 유지할 것으로 전망된다. 2004년에는 여의도에 있는 구 뉴맨하탄 호텔의 10년 위탁경영 계약을 맺고 4월에 렉싱턴 호텔로 새로이 오픈 하였다.- 고객 소득을 2배로'라는 ... 경영이념으로 모든 가격거품을 제거하고 최고의 제품을 1/2가격으로 제공하여 고객만족을 주기 위해 당사 구매담당자들은 1년에 200일 이상을 해외 30여 개국을 돌며 공급 계약
    리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.12.14
  • 아파트 브랜드의 특징과 마케팅 전략
    적으로 소비자가 동경하는 삶의 단면을 보여주기로 하였다.4. 포스코건설 더샾포스코 건설의 아파트 브랜드 ‘더샾’의 출발점은 고객만족이다. 시간이 지날수록 새록새록 가치가 느껴지는 고. ... 마케팅 전략은 어떻게 하고 있는지 살펴보고 효과적인 마케팅 전략 방안을 살펴보기로 하자.II. 아파트마케팅의 개념 및 필요성1980년대에 “고객 제일주의”는 일본과 같은 국제 무역 ... 회사에 잃은 고객들을 되찾는 방법을 찾고 있는 미국 회사들에게 사업적인 상투어가 되었다. “고객 제일주의”를 특징짓는 한 절은 “마케팅 개념”이다. 즉, 회사는 목표고객들의 필요
    리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.12.12
  • 테마파크_발표용
    워터시한 한국산업 고객만족도 지수 종합레저시설 부문 9년 연속 1위 기업으로 선정 - 한국표준협회에서 실시한 한국서비스산업 서비스품질 지수 테마공원 부문 4년 연속 1위 기업 ... 한 노사공동의 Win-Win 정신 ◦ 직원 만족을 통한 고객만족의 실현 ◦ 한류열풍으로 인한 중국/일본 등의 관광객증가 ◦ 캐리비안 베이와의 시너지효과 ◦ 개발가능한 대규모 부지 ... 체험하게 되는 가상・허구의 공간이다.Ⅰ. 테마파크의 특징과 종류7. 테마파크의 종류 테마의 유형별 분류 및 적용 테마파크 종류테마유형표현방법적용사례인간사회의 민속어느 시대, 어느
    리포트 | 53페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.05.29
  • 말콤볼드리지상(표준협회)역대수상기업조사
    - 고객만족을 비롯한 재무상태와 판매실적, 인적자원, 공급업체와 협력업체의 실적, 운영실적은 어떠한가?업체의 상당수가 직원 관계 개선을 비롯한 생산성 향상, 고객만족도 개선, 시장 ... 이 들었다. 또한 리츠 칼튼 호텔 계열의 경우 서비스 부분에서 1992년, 1999년 2번이나 수상하는 특이점을 볼 수 있다.말콤볼드리지 국가품질상(Malcolm Baldrige ... 상이다. 신청업체 중 리더십, 전략기획, 고객과 시장 중시, 정보와 분석, 인적자원 중시, 프로세스 관리, 경영 성과의 7가지 심사 기준에서 우수한 평가를 받은 업체에 시상
    리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.03.31
  • 브랜드 구축 전략 성공 사례: 카스
    Smooth Taste 부드러운 맛 Satisfying Felling 고객만족Ⅰ . About CASS 브랜드 소개 브랜드 네이밍 로고 타입 CASS 제품 과거 CASS 의 이미지 ... 브랜드 구축 전략 성공사례 CASSCONTENTS Ⅰ . About CASS 브랜드 소개 브랜드 네이밍 로고타입 CASS 제품 Ⅱ. 브랜드 구축 전략 STP SWOT ... 불만족 입맛의 다양화 _ 개성 있는 맛을 원함Ⅱ. CASS 브랜드 구축 전략 STP 전략 Segmentation Targeting Positioning SWOT 분석
    리포트 | 32페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.09.20
  • 이기는 습관
    들과 함께 통나무를 나른 신사가 미군의 총사령관 워싱턴 장군임을 알았다.움직이는 조직을 만드는 리더의 모습을 잘 보여준 사례이다. 모든 기업의 목표는 동일하게 고객에게 집중해 있 ... 하에 전 구성원이 일사분란게 움직이고 각자 맡은 바 업무에서 뚜렷한 성과를 만들어내는 조직이 바로 '동사형 조직'이다.1. 고객을 향해 움직이는 '동사형 조직'으로 변신하라."다리 ... 의 나라 에버랜드, 야~호!". 고객 - 손님, 감사합니다 - 고맙습니다.. 에버랜드의 전설적인 일화 - 손님의 반지를 찾기 위해 변기를 부수고 손으로 2시간동안맨발로 소변을 보
    리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.11.11
해캠 AI 챗봇과 대화하기
챗봇으로 간편하게 상담해보세요.
2025년 08월 27일 수요일
AI 챗봇
안녕하세요. 해피캠퍼스 AI 챗봇입니다. 무엇이 궁금하신가요?
3:47 오후
문서 초안을 생성해주는 EasyAI
안녕하세요. 해피캠퍼스의 방대한 자료 중에서 선별하여 당신만의 초안을 만들어주는 EasyAI 입니다.
저는 아래와 같이 작업을 도와드립니다.
- 주제만 입력하면 목차부터 본문내용까지 자동 생성해 드립니다.
- 장문의 콘텐츠를 쉽고 빠르게 작성해 드립니다.
- 스토어에서 무료 캐시를 계정별로 1회 발급 받을 수 있습니다. 지금 바로 체험해 보세요!
이런 주제들을 입력해 보세요.
- 유아에게 적합한 문학작품의 기준과 특성
- 한국인의 가치관 중에서 정신적 가치관을 이루는 것들을 문화적 문법으로 정리하고, 현대한국사회에서 일어나는 사건과 사고를 비교하여 자신의 의견으로 기술하세요
- 작별인사 독후감