"CRM전략"의 검색결과 입니다.

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CRM 고객관계관리전략 경영정보시스템 고객관계관리 신세계백화점

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"CRM전략" 검색결과 2,381-2,400 / 9,204건

[Ebay 이베이 ]글로벌 경영전략 현지화 전략, 해외진출 성공,실패사례분석

의 글로벌 전략3-1) 사내 ‘신뢰ㆍ안전거래 조직(Trust & Safety)` 운영3-2) 제휴 및 M&A3-3) 현지화 전략 - 독일, 중국, 한국3-3-1) 현지화에 따른 ... 한 판매자를 끌어오기 위해 끊임없이 M&A와 제휴를 통해 많은 나라에 진출하게 되었다.[그림Ⅱ-2. e-bay의 특징]Ⅱ.3. e-bay의 글로벌 전략e-bay는 미국인들의 경매에 대한 ... 문화적 인식을 포착하고 인터넷이라는 새로운 환경에서 전략적으로 적용시켜 전 세계 사람들의 접근을 용이하게 했다.e-bay는 글로벌화를 지향하며 다국적 기업으로서 성장을 활발히

리포트 | 10페이지 | 3,300원 | 등록일 2016.06.20

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경영학 콘서트 서평(독후감)

TECHNOLOGY) 사에 입사 , 공장 기획실 , 그룹 본사 전략실을 거쳐 현재 그룹 비즈니스 운영 기획팀에서 프로젝트 매니저로 팀을 이끌고 원가 절감 프로젝트를 진두지휘하고 있 ... 에 따라 항공요금을 각기 다르게 책정하는 경영 방식 소비자가 부여하는 상품의 가치를 가격으로 적용해 소비자의 가치실현 과 기업의 매출과 이윤을 극대화하는 경영방식(윈-윈 전략) 특징 ... 화하며, 수요와 공급 그리고 시장환경 등의 변수를 조합하여 적절한 가격정책을 수립하는 등 마케팅, 세일즈 , 기업 전략 및 운영 등 기업활동의 전반에 영향을 미치는 경영방식1 장

리포트 | 30페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.10.21

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롯데영플라자 마케팅 제언

El Lotte Web / Mobile Application을통해주문2시간후오프라인매장에서직접수령Effect: 배송시간에민감한고객들의needs를충족시켜소비자만족을개선하는것뿐만아니라 고객을백화점매장으로유인하거나2시간을확보함으로써매장체류시간을늘려교차구매/ 상향구매(아니면매..

리포트 | 20페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.01.29 | 수정일 2014.02.04

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CRM 정의,성공요소,사례

에 맞는 광고를 전달하여 보다 더 기존고객과 친밀한 관계를 유지하여 평생고객으로 유도해야 되겠다는 전략도 세우게 된 것이다. 이 것이 바로 CRM이다. 본론에서는 CRM의 자세한 내용 ... 지나친 환상을 가져서는 안 된다. CRM의 도입은 기업 비즈니스 프로세스의 근본적인 변화가 전제 되어야 하며, 성공적인 도입을 위해서는 명확한 전략을 수립하고, 자신의 회사 ... 적으로 시행하기 위한 시스템이 중요하게 작용한다. CRM 전략을 효과적으로 수행하기 위해서 필요한 데이터를 구하여 이를 분석하여 고객 데이터 베이스를 구성해야 되기 때문이다.6) 개별

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.10.12

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Auction의 e-CRM 성공사례

다.(2) 정보기술관점의 필요성? 고객정보통합CRM과 같은 고객 지향적 경영전략의 궁극적인 목적을 달성하기 위해서는 무엇보다 고객 정보의 모든 차원을 고려하고, 단일화 된 고객시각 ... , 조달, 생산, 영업, 물류, 그리고 서비스에 이르는 전체 가치사슬 영역에 효과적으로 공급되고 활용되어야 한다. 궁극적인 CRM 전략의 도입은 고객 중심적인 조직 구조로의 전환을 수반 ... 화 서비스 전달체제를 구축해야 한다.? 초기 고객 등록과 고객접촉 서비스웹상에서 초기 고객에게 제공받은 기본정보를 활용하여 적합한 CRM전략을 수립할 수 있으나 과도한 개인정보의 요구

리포트 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.11.07

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교보문고 분석(기업개요, 시장환경분석 swot, e-비즈니스..)

Chapter 4. 결 론 - 기업개요 , 연혁 - 기업현황 , 사업현황 - 교보문고 시스템 - 지향가치와 전략 - On / Off LINE 시장환경 비교 분석 - On - LINE 경쟁사 ... 비교분석 - 교보문고의 SWOT 분석 - 교보문고의 E-CRM - 교보문고의 SCM - RFID 시스템 - 교보문고의 SWOT 분석 - 성공요인 - 나아갈 방향 - 결론교보문고 ... ’ 심화 전략 (BOOK PORTAL 지향 ) 나 . 외면 전략 (CULTURE PORTAL 구성 ) 다 . 입체 전략 ( 사이버 매장과 실제매장의 결합 ) 라 . 제휴 전략

리포트 | 40페이지 | 3,500원 | 등록일 2013.05.04

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기업정보시스템의 마케팅정보시스템, 기업정보시스템의 인사정보시스템, 기업정보시스템의 CRM(고객관계관리), 기업정보시스템의 ERP(전사적 자원관리), 기업정보시스템의 사례 분석

기업정보시스템의 마케팅정보시스템, 기업정보시스템의 인사정보시스템, 기업정보시스템의 CRM(고객관계관리), 기업정보시스템의 ERP(전사적 자원관리), 기업정보시스템의 사례 분석Ⅰ ... 자 수준 향상3. 시스템 구축 및 활용효과Ⅳ. 기업정보시스템의 CRM(고객관계관리)1. CRM의 정의2. CRM 도입효과3. CRM 시스템 도입방법Ⅴ. 기업정보시스템의 ERP(전사 ... e는 빠르게 변화하는 정보시스템의 특성상 곧바로 대학교육의 방향과 직결된다. 따라서 대학 교육의 정상화를 위해 기술위주의 전산시스템 개발연구 및 교육을 지양하고 정보전략과 기술

리포트 | 16페이지 | 6,500원 | 등록일 2013.07.24

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빙그레 CRM(고객관계관리) 성공사례분석

대를 시작으로 하여 과연 CRM의 홍수라 불릴 만큼 대대적이고 대중적인 마케팅전략으로 떠올랐다.CRM은 본격적인 시장이 개발되고 산업들 간의 경쟁이 치열해지면서 소비자욕구가 다양 ... 에 그 기업을 외면할 수 있기 때문이다.또한 CRM의 등장은 4P(product, place, promote, price)로 대표되던 기업의 마케팅전략을 5C(customer, c ... RCRM의 성공사례조사-(주)빙그레- 목 차 -Ⅰ. 시작하며Ⅱ. ㈜빙그레의 소개1. ㈜빙그레 기업 정보2. SWOT분석 / 경쟁세력 모델Ⅲ. CRM이란?1. CRM의 정의와 배경

리포트 | 27페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.02.16

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모금을 위한 홍보전략에서 시각적 매체, 청각적 매체, 시청각적 매체로 구분하여 홍보에 사용할 수 있는 다양한 매체들을 구체적으로 제시하시오

Report모금을 위한 홍보전략에서 시각적 매체, 청각적 매체, 시청각적 매체로 구분하여 홍보에 사용할 수 있는 다양한 매체들을 구체적으로 제시하시오.Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 사회 ... 복지영역에 있어 마케팅(홍보)의 의미2. 사회복지영역에서 모금을 위한 홍보전략이 필요한 이유3. 시각적 매체, 청각적 매체, 시청각적 매체로 구분하여 홍보에 활용할 수 있는 다양 ... 한 매체 기술4. 일반적인 홍보 및 마케팅 방안5. 내가 생각하는 보 및 마케팅 활성화 방안Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고자료모금을 위한 홍보전략에서 시각적 매체, 청각적 매체, 시청각적 매체

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.04.22

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eCRM, WMS System

전자무역프로세스담당과목교수학과학번이름제출일목 차1. CRM에서 eCRM발전단계2. eCRM의 장. 단점2-1 eCRM의 장점2-2 eCRM의 단점3. eCRM의 개선방안4 ... . WMS System이 중요한 이유5. WMS Sub System의 각각의 기능1.CRM에서 eCRM발전단계글로벌 전자무역마케팅 기업들의 최대 관심사는 전자고객관리이다. 전자고객관리 ... 는 차원의 데이터까지도 수집하여 고객의 모든 정보와 성향을 실시간으로 분석하고 전자무역마케팅활동으로 바로 연결이 가능한 솔루션이 전자고객관리라고 할 수 있다.기존의 CRM이 기업들에 있

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.06.17

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Big Data

의 논리를 가상의 사례에 적용하여 서술하시오.빅 데이터는 기업이 이상적인 CRM 전략을 실행하게 하는데 큰 도움을 줄 것이다. 위에서 언급했듯이 산업 혁명에서는 철과 석탄이, IT ... 이 가능들과 더불어 비정형적인 데이터가 급속하게 증가했기 때문에 기존의 분석 시스템과 다를 필요성이 있다는 걸 유의하자.두 번째 영향으로는 CRM 전략을 실행하는데 있어서 빅 데이터 ... 생이었다면 누구나 알고 있는 메가 스터디를 예로 들어 빅 데이터를 이용한 CRM 전략을 세워보자.최근 메가 스터디는 국내에서 해외로, 중ㆍ고등부에서 전문 대학원까지 사업 영역

리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.04.13

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[공학기술]자동차 내부 시스템과 RFID 기술 적용 방식

CRM 전략의 변화[변화하는 시장과 CRM의 필요성]1. CRM에서 RFID도입의 효과CRM은 고객에 대한 정보를 수집 및 분석해서 가치 있는 고객을 파악하고, 이들과의 관계 ... 부품의 공급망의 예[SCM 변화 전략과 RFID 태그의 이식이 SCM에 가져올 파급효과]1. RFID 칩을 이용한 SCM 전략의 기본적 변화① SCM 관련 System ... Application 내부에 RFID 추출 데이터 관리 모듈의 이식-> 현재의 자동차 기업의 SCM 전략의 핵심적인 역할을 담당하고 있는 System Application에 터미널을 지나 다른

리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.06.27

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CRM사례,성공사례,실패사례,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

있는 기회를 만들며, 평생고객화를 통해 고객의 가치를 극대화한다. CRM은 고객의 정보, 즉 데이터베이스를 기초로 고객을 세부적으로 분류하여 효과적이고 효율적인 마케팅 전략 ... CRM- 목차 -1. CRM 의 정의2. CRM 도입 배경3. CRM 성공사례 및 성공요인4. CRM 실패사례 및 실패요인1. CRM 의 정의CRM (Customer ... 을 계획?지원?평가하는 과정이다. CRM은 최근에 등장한 데이터베이스 마케팅(DB marketing)의 일대일 마케팅(One-to-One marketing), 관계마케팅

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.06.22

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서비스 품질 측정모형을 이용한 도서관 서비스 평가사례와 분석

전략에 관한 연구” , 정보관리연구 , 제 42 권 , 제 4 호 (2011) 신은자 . “CRM 을 응용한 도서관의 서비스 향상에 관한 연구” , 대한정보관리학회 학술대회논문집 ... 문제 개선 통계분석 활용 이용자 정보 DB 입력 및 도서대출관리 , 신착 도서 통보 서비스 고객 CRM 도입 Library management Service효율적 서비스 시설 ... / 장비의 개선 서비스 배려 새로운 서비스 접근 SNS 활용 CRM 의 도입 맞춤서비스 강화 통계분석을 활용한 맞춤 대처 서비스 품질 모형 도입의 결과 서비스 품질 향상 만족도 상승

리포트 | 32페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.11.01

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HHW 힐튼호텔 CRM 분석 및 개선방안

..PAGE:1HiltonPRESENTATION1..PAGE:2INDEX01 About Hilton02 CRM 배경03 문제점 진단, 개선방향04 개선방향&개선방안05 최종대안2 ... 업체의 유사한 loyalty program도입cost수익성02 CRM 배경HHW의 현상황8..PAGE:9HiltonHHW의 현상황02 CRM 배경HHW member 총 연간 지출 ... 시 자동 부여Loyalty Program등급별 매출액을 숙박일수로 나눔-> 1인당 고객가치를 판단할 수 없음.02 CRM 배경10..PAGE:11문제점 진단STEP.3Hilton

리포트 | 32페이지 | 4,000원 | 등록일 2012.10.08

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행정론 마케팅과 홍보

1. 비영리조직과 마케팅(1) 비영리조직사회복지기관과 같은 비영리조직은 공익을 우선시한다. 반면에 마케팅은 영리를 목적으로 하는 기업이 매출을 극대화하기 위해 추진하는 전략이 ... 은 마케팅믹스라고 하는 상품설계, 가격결정, 홍보 및 장소선정 등의 방법을 혼합 적으로 이용한다.마케팅은 주로 기업의 상품판매 전략으로 인식되었으나 1970년대 이후 병원, 대학 ... 에 비해 대부분은 비영리적이고 사회적 책임성을 더 중시하기 때문에 마케팅 전략을 수용하더라도 지나친 상업성을 자제하고 마케팅의 윤리적 층면을 고려해야만 하는 특수성이 있다.1.영리기관

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.04.03

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Casual & Sports Wear

하여 협찬 소비자들에게 진보적인 이미지를 일관되게 유지(8) CRM - 전략 고객관계관리 Customer Relationship Management CRM 의 중요성 의류 브랜드는 타 ... 를 제고 CRM 빠진 마케팅은 유죄 !CRM 전략 EXR 의 CRM 발전 단계도 패션 업체의 디지털 마케팅 : EXR Korea 의 CRM 과 CEL 을 활용한 사례 ( 고려대 디지털 ... 시장 분석 1) 의류 시장 규모 국내 시장 중 캐쥬얼 웨어의 시장이 가장 크다 2) 특징 멀티 브랜드로 아이템 확장 투웨이 전략 증가 저가 가격경쟁 포화 새로운 유통형태 등장

리포트 | 36페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.04.12

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뚜레쥬르,CJ푸드빌기업분석,CJ푸드빌 경영전략사례,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

I ndex CJ 푸드빌 뚜레쥬르 업계 현황 경영 전략 제안01 기업소개로고비전 미션 비전 미션CJ 푸드빌 연혁 1994 2000 1997 2011로고02 뚜레쥬르브랜드 소개 ... 화 , 브랜드화 , 간편화 지향 웰빙트렌드의 대중화 주 5 일제 근무 엔터테인먼트 , 감각중시 가격의 양극화 가격파괴 경쟁 다양한 업종 , 업태의 출현 CRM 의 중요성 부각 1 인 가구 ... 활성화 전문업체에 아웃소싱업계 매출 및 점유율 규모 40 % 20 % 56% 15% 11% 4% 14%업계 특성마케팅 전략 매장에서 직접 굽는 신선한 빵 지정된 시간에 빵을 구워

리포트 | 24페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.01.27

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[SK][SK텔레콤][SK네트웍스][SK에버텍][SKC][SK건설][스카이텔레텍]SK텔레콤, SK네트웍스(SK글로벌), SK에버텍(SKC), SK건설, 스카이텔레텍(SK텔레텍)

SK텔레콤, SK네트웍스(SK글로벌), SK에버텍(SKC), SK건설, 스카이텔레텍(SK텔레텍) 분석Ⅰ. SK텔레콤1. SK 텔레콤 CRM 발전 단계 분석2. Mobile ... )1. SKY의 탄생2. 스카이의 브랜드명의 의미3. SKY 시장상황4. 스카이의 마케팅 전략5. SKY-slide로 폴더일색의 휴대폰시장에 새로운 틈새시장의 개척6. SKY ... 의 Targeting7. SKY광고의 Positioning참고문헌Ⅰ. SK텔레콤SK 텔레콤의 CRM 발전 방향을 이해하기 위해서는 최근에 많은 연구가 되고 있는 E-비즈니스와 CRM

리포트 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.07.17

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노키아경영,노키아기업분석,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

노키아의 경영전략 및 정보 기술 활용노키아 기업소개 PART1 노키아 목차 노키아의 Five Force Model PART2 노키아의 Value Chain PART3 문제점 및 ... 해결 방안 PART4노키아 기업 소개 PART1Nokia 자체의 연혁 글로벌화에 발맞쳐 사업지역다각화 전략을 위한 해외아웃소싱 전략적 제휴 체결 고무회사 , 전선회사와의 M A ... 를 통해 노키아 그룹으로 통합 핀란드에서 목재 펄프 공장으로 시작 2001~2002 년 한국휴대폰 시장 진출 및 실패 이동전화 단말기와 정보통신 인프라 부문 집중화 전략 실행

리포트 | 27페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.04.27

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