"감정노동자의 스트레스관리"의 검색결과 입니다.

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"감정노동자의 스트레스관리" 검색결과 2,061-2,080 / 3,042건

청년층 취업,사회 구조적 문제,청년취업 사회문제,산업구조 변화,고학력자의 양산,대기업+공기업+공공기관,채용관리란,인적자원관리

환경적 요인기술이 진보하거나 회사가 야간근로를 해서 노동력을 절약하면, 전체적인 일자리가 줄어듬일자리 수4대학졸업자 퇴직자사회 구조적 문제대졸자 퇴직자청년층 취업이 어려운 이유외부 ... 14.9개월 신입사원 재교육 소요비용 1인당 6088만4000원 (순수교육비용, 임금총액, 4대보험 기업부담분 등 간접노동비용을 포함하는 총비용)무조건 대기업!!고학력자의 양산청년 ... 성인력조절의 유연성을 높임인적자원의 역량을 축적경쟁우위 원천 창출채용관리에 실패하면?노동 생산성 저하제반 비용이 증가기회비용으로 인한 손실채용관리모집관리기업이 원하는 인재는?채용관리

리포트 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.08.11

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북한이탈주민의 남한 입국 과정에서 체험하게 되는 심리적 고통(트라우마)에 대하여

(Post-Traumatic Stress Disorder, PTSD) 란 충격적인 사건을 경험하면서 심한 감정적 스트레스를 경험했을 때 나타나는 불안장애다.북한이탈 주민의 경우 ... 는 매년 3000명에 육박하는 인원을 감당하기에는 교육시설과 인력이 크게 부족한 상황이라고.하나센터에서는 3주간의 초기 집중교육과 1년 동안의 사후 관리를 통해 탈북자들이 사회생활 ... 학번 12131945 이름: 이 경 희북한 이탈 주민의 남한 입국 과정에서 체험하게 되는 심리적 고통(트라우마)에 대하여Ⅰ. 탈북 주민의 트라우마 개념 정의외상 후 스트레스 장애

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.04.16

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NOVEMBER 2008 Policy Brief, Mental Health in OECD Countries 번역본

에 맞는 업무를 완수 할 수 있고, 일상생활에서 겪는 스트레스에 적절히 대처하고, 지역사회에서 효과적이고 생산적으로 활동하고, 기여할 수 있는 감정적으로 정서적으로 안정된 상태”라고 ... 세계 보건기구(WHO)에 의해 정의된다.추가적으로 예를 들자면 부정적이거나 스트레스성 생활사건은 정서적, 심리적 어려움이 일반적이다. 더 심각한 정신 문제, 정신 장애 또는 정신 ... 을 감소시킨다. 정신 건강에 문제가 있는 사람들은 채용이 안 될 가능성이 크거나 적은 임금을 받고 채용되고 적절한 건강관리에 접근하는 방법을 찾기 어렵다. 사회적, 경제적 관련 불평등

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.04.09 | 수정일 2014.07.30

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120다산콜센터 분석

노동 강도 강화와 과도한 업무 스트레스로 이어진다. 이러한 경쟁구도로 인해 연차 휴가도 눈치를 봐가며 써야한다고 한다. 결국 과중한 업무와 일상적 감정 노동에 시달리던 다산 콜센터 ... 서울시에서 운영하고 있고 시에서 운영, 관리하고 있는 만큼 거대한 규모의 120 다산콜센터가 있다. 120다산콜센터는 서울시와 구청의 각종 안내번호를 하나의 안내번호로 통합 ... 라고 한다. 이런 까닭에 공무원들도 자기 나름 업무에 치여 정성스럽게 민원을 해결하지 못하고 이용자들도 만족스런 답변을 얻지 못했다고 한다. 이런 불편이 120다산콜센터가 생기면서 전문

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.12.20

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[미시경영조직론]도덕적딜레마

는 문화 . 아메리칸 드림 .한국의 문화 급격한 경제 성장 과정에서 노동자의 인권이 보장받지 못하는 문화 . 실질적인 업무보다는 승진과 관련되어 상사의 눈치보기 같은 의미 없는 업무 ... 시간다 . 미국은 경제 전반의 유연성 (flexibility) 을 가장 중요한 요소로 간주하고 있기 때문에 노동시장 역시 이를 전제로 사용자와 노동자 사이에 임금 및 노동시간에 대한 ... 제한은 미국인 노동자 삶의 질에 긍정적인 영향을 줄 수 있으나 미국경제 전반의 유연성에 악영향을 미칠 것으로 판단된다 . 따라서 미국의 근로시간을 줄이는 것은 부정적인 영향이 더

리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.01.23

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(보건교육B형) 흡연여성의 금연교육, 개별적으로 개인이나 집단을 정하고, 선택대상에 대한 인구 사회적 특성을 상세히 기술, 반드시 그린의 PRECEDE-PROCEED 모형을 적용하여 작성, 한 시간분량의 학습지도계획서를 포함- 보건교육 흡연여성의 금연교육

로 근무하는 직원들로 고도의 감정노동을 수행해야하는 직업적 특성으로 인하여 스트레스에 노출되는 정도가 높게 판단된다. 따라서 직업적 특성을 고려한 스트레스 관리노하우와 함께 적절 ... ) 여성의 사회적 역할 : 출산과 양육2) 여성과 흡연3) 금연교육을 위한 대상자의 인구 사회적 특성4. 그린의 PRECEDE-PROCEED 모형에 적용한 XX기업의 여성 텔레마케터 ... 진단을 통하여 대상자의 삶의 질에 대한 전반적인 진단이 이루어진다.2) 역학적 사정(역학적 진단)사회적 사정의 단계에서 밝혀진 사회적 문제와 실제 건강 문제와의 연관성을 밝히

방송통신대 | 13페이지 | 7,000원 | 등록일 2016.03.15 | 수정일 2021.07.30

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갈등의 종류, 갈등의 해결방안, 스트레스

함.테일러: ‘갈등으로부터 자유로운 조직’을 만들기 위해 과학적 관리법 제시. 관리자가 이를 통해 최선의 방법으로 직무수행을 하면 노동자와의 갈등의 소지가 감소할 것으로 봄. ... 적인 스트레스의 원인. 당사자간 의사소통경로가 차단. 생산성과 업무의욕을 저하, 변화에 대한 거부감 증가.- 부정과 긍정의 양 측면을 전부 수용하며 어떻게 하면 긍정적 효과를 최대 ... ] 갈등의 관리유형과 대처방안1. 갈등관리 유형1-1 회피- 당사자가 갈등의 존재 자체를 부인하거나 화제를 다른 곳으로 돌린다든지, 아니면 농담을 통해 관련된 주제에 심각하게 접근

리포트 | 11페이지 | 4,000원 | 등록일 2013.05.21

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[방송대 2017년 생활과건강 중간과제물]1) 당뇨의 합병증을 급성과 만성으로 구분하여 정리하시오 2) 제2형 당뇨병 환자를 위한 식이요법과 운동요법을 중심으로 교육 자료를 구성해보시오

한 원인을 사정해보고, 환자의 당뇨병 자가관리의 문제점이 무엇이었는지 발견하여 잘못된 지식을 가진 부분이 있다면 중재가 필요하다.(2)고혈당고삼투성비케톤성 혼수고혈당고삼투성비케톤성 ... 병'이라고 불렸었으며, 우선 제1형 당뇨병으로 진행이 되기 전에 제2형의 상태에서 식이요법이나 운동요법 등으로 꾸준히 자기관리를 하는 것이 중요하다.젊은 층에서는 흔하지는 않 ... 으나 나이 드신 분들은 제2형의 당뇨병을 앓으면서 병원이나 자가 치료로 병이 악화되는 것을 막고 있는 경우가 많다. 이를 위하여 우선적으로 식사요법이 제대로 갖추어져야 할 것이며, 운동

방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.03.22

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연구계획서, 연구방법론, 간호연구, 보건대학교

한 이정민(2016)연구에서는 간호·간병통합서비스병동의 간호사가 직무스트레스가 높게 측정되었다. 간호·간병통합서비스병동 간호사의 경우 감정노동, 신체증상, 직무소진 등의 원인 ... 서비스 증가는 환자의 만족도 증가 및 수요의 증가도 가져왔다. 간호·간병통합서비스에서 간호사는 기본간호, 전문 간호행위, 간호관리 및 조정자로서의 역할 등을 수행하는데, 간호사 ... 하는 간호사는 환자와 대면하는 직접간호 시간이 증가하기 때문에 일반병동보다 감정노동이 높을 것이라 생각되고 이 제도에 대하여 간호사는 부정적인 견해를 많이 가지고 있다(이남숙 등

논문 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.12.31

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현대인이 겪고 있는 증후군의 종류와 증상들

을 유지한다. 특히 감정 노동자들에게 이 고충이 많다.2) 샌드위치 증후군 (sandwich syndrome) - 밑에서는 부하직원이 쳐 올라오고 위에서는 경영층이 압박을 가하 ... 면 소음이 주요 원인인 난청과 달리 스트레스가 가장 큰 요인으로 작용하고 있다. 이와 관련된 직업군을 조사한 결과 정신노동이 심한 사무직 종사자가 가장 많다. 인체가 지속 ... mask syndrome) - 우울해도 절대로 웃음을 잃어서는 현대인이 가진 대표적인 증상으로 직장에서도 스트레스로 우울하지만 ‘스마일 마스크 증후군’을 가진 이들은 내색없이 웃음

리포트 | 14페이지 | 무료 | 등록일 2013.10.23 | 수정일 2013.12.02

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건강가정론-가족,인구학적,사회적,가치관적요인,한부모가족지원법,정의,증가원인,이혼,사별,역할상,경제적,신체적,정신적,대인관계의어려움,개인적,가족적,사회적자원

적, 심리적 스트레스?분노, 불안, 양가감정, 고통, 무능력, 외로움?스트레스로 인한 질병4)대인관계의 어려움?주변의 지지자가 충분한가, 아닌가??소극적 태도, 위축감?친구 관계 ... 와 사별 또는 이혼하거나 배우자로부터 유기(遺棄)된 자나. 정신이나 신체의 장애로 장기간 노동 능력을 상실한 배우자를 가진 자다. 미혼자(사실혼 관계에 있는 자는 제외한다)라. 한 ... 기 지원◆ 한 부모 가족의 어려움 -계속-2. 사별로 인한 한 부모 가족의 일반적 어려움?사별은 ‘사별’ 자체가 인생에 있어서 가장 심각한 스트레스임?배우자와의 사별로 인한 어려움

리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2014.01.30

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[조직행동론]정서와 태도

관리 활동이 직무의 대부분을 차지하는 ' 직업인을 가리킨다 .그렇다면 야구선수가 감정 노동자와 무슨 상관이 있을까 ? 야구선수들의 일거수 일투족은 계속해서 카메라에 찍힌다 ... 는 상황을 말한다 . 이러한 정서 노동은 실제로 느낀 감정과 다른 감정을 표현해야 할 때 발생하기도 한다 .▶기사 - 그라운드의 감정 노동자들 백화점 여직원과 이대호 , 고객센터 ... 상담원과 류현진 , 스튜어디스와 오승환 . 이들에게는 한 가지 공통점이 있다 . 무엇일까 ? 정답은 언급된 이들 모두가 ‘감정 노동자’ , 즉 자신의 감정을 철저히 숨기고 고객

리포트 | 16페이지 | 4,000원 | 등록일 2011.07.12

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북한이탈주민의 적응과 갈등

국사회에서 직장을 구하는 데에 더 큰 어려움을 겪는다고 할 수 있다. 탈북 전 직업별 유형구 분무직·부양노동자관리직전문직예술·체육봉사분야군인 및 공작원계누계(명)8,6026,9 ... 아 대부분의 탈북자들이 정신적 스트레스에 시달리는 것으로 나타났다. 이에 따라 탈북자들의 스트레스에 대한 대책마련이 시급하다.2. 북한이탈주민의 정착과정에서의 갈등1) 제도적 갈등 ... 이민자와 달리 한민족이라는 민족적 정체성을 공유하지만, 서로 다른 사회체제에 적대적으로 살아왔기 때문에 남한사회에 적응하는 과정이 더욱 힘들 수 있다. 이들은 더 나은 삶을 추구

리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2016.01.04

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감정노동

1. 주제 선정 동기 - 감정노동 종사자의 증가 - 감정노동자의 감정부조화 2. 실제 직무환경 분석(설문지) - MBTI 분석 - A, B 타입 이론 분석 3. 심층 인터뷰 분석 ... 이미지 제고의 효과를 얻을 수 있다.감정 노동 극복 방안4감정 노동 극복 방안4예약접수초기면담일반상담분야별전문가 심층상담사후관리진단 위기개입 비밀유지대면상담 전화상담 온라인 상담법률 ... 의 요구가 무언지 경청하고 동감해주는 캐치력이 중요한 것 같다.⑤ 감정 노동을 하기 위해 갖추어야 할 조건은?감정 노동의 문제4감정 노동 극복 방안4훈련경영존중배치커뮤니케이션감정 노동

리포트 | 18페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.09.24

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멘토역량4 관계역량개발법-34p

하려고 노력한다.*9). 나는 스트레스 관리를 하고 있는가? EQ가 높은 사람들은 평소 자신의 스트레스 관리를 잘 하고, 스트레스로부터 빨리 벗어나는 특징을 가지고 있다. 특히 정신적인 ... 노동을 하는 사람들은 스포츠나 노동 같은 신체적인 스트레스를 일부러 체험하는 게 좋다. 10). 나는 세상을 긍정적으로 보려고 노력하는가? EQ가 높은 사람들은 가능한 한 세상 ... 멘토 인성역량 개발법 3 멘토 관리역량 개발법 4 멘토 관계역량 개발법 5 멘토 생애역량 개발법 6 멘토 명상역량 개발법 7 멘토 리더역량 개발법 8 멘토 미팅역량 개발법멘 토 링M

리포트 | 34페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.04.02

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가족복지론 발표자료 입양에 대하여

기준의 미 책정-국내 입양 알선기관 전문 종사자의 부족-알선기관간의 운영이 평균화되지 못함-정부 지원 부족-입양비 허용 기준의 책정이 필요함⑦입양에 관한 정확한 통계와 사후 관리 ... 더라도 가능)- 전체근로자 확대실시는 노동부와 지속적인 협의 추진(2) 기간 : 2주● 입양부모 자격요건 완화(1) 입양부모와 아동의 연령차 완화(50세에서 60세로)(2) 입양가정 ... 에 대한 감정과 생각을 시작하기학령 전ㆍ입양에 대해서 말하는 과정을 시작하기ㆍ입양에 대해 말하는 것에 대한 걱정과ㆍ불확실성에 대해 대처하기ㆍ개방적 의사소통을 위한 가족분위기 만들

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.11.13

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세계화가 다문화사회의 건강에 미치는 영향

결과를 빠르게 공유필요한 곳에 약품, 정보, 기술 등을 빠르게 전달외국인 노동자와 “하하” 함께 웃는 세상 만들어요건강사회운동본부, 하하 아시안 페스티발에서 건강캠프 운영(사)건강 ... 사회운동본부(이사장 이수구)가 올해도 어김없이 의정부를 찾아 외국인 노동자들의 건강을 돌봤다.건강사회운동본부는 지난 7일 의정부시와 공동으로 주최하는 ‘하하 아시안 페스티발’에 참 ... 가해 건강캠프를 운영했다.치협과 한의협, 간호협, 한국국제보건의료재단, 인하대병원 등이 참여한 건강사회운동본부 건강캠프는 총 14개 아시아 국가 173명의 외국인 노동자들에게 치과

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.08.08

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[사회복지행정론] 가족문제의 원인에 대하여 여러 관점을 알아보고, 미래바람직한 가족형태에 발전방향을 제시해 보시오

들은 가족관계에 갈등과 불안을 조장하며 가족을 위협하고 있다.2) 부부권위전통적으로 가족 구성원에 대한 남성의 통제는 특히 가정 내 무급가사 노동자인 아내에 대한 남편의 통제는 아내 ... 와 자녀들의 유일한 경제적 부양자로서의 아버지의 역할로 이어져왔다. 그러나 기혼여성들의 광범위한 노동력 참여 추세와 그에 따른 소득은 단지 “사소한 돈(pinmoney)”보조비 ... 집중현상에 따라서 가족의 형태는 대가족에서 기동성 면에서, 유리한 소가족의 형태로 전환되었다. 개인적 가치의 존중, 동반자적 부부관계를 향한 의식의 변화, 남녀평등사상의 고취 등

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.06.27

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판매자 표지

전략적간호관리4공통) 과학적관리론과 인간관계론을 비교하여 논하고 간호사들이 신명나게 일하기와 간호생산성을 높이는 방안들을 나름대로 제시하고 설명0k

에 두고 작업과정을 분석하고 기획함으로서 능률을 올릴 수 있다고 생각하여 관리자의 지시에 따라 부여된 임무를 수동적으로 수행하는 존재로 보았다.이 때문에 과학적 관리론은 인간을 경영 ... 의 목표를 달성하기 위한 수단이나 부속물로 생각하여 관리자의 지시에 따라 부여된 임무를 수동적으로 수행하는 존재로 보았다.-이는 곧 상사와 간호사 사이에 엄격한 상하관계가 형성 ... 들이 간호과정을 통하여 성취된 간호의 목표달성정도를 계량화하는 접근이고 한편으로는 간호소비자를 위한 간호단위 조직내에서 간호생산자인 간호사와 간호관리자들이 공동의 노력으로 목표

방송통신대 | 9페이지 | 4,000원 | 등록일 2017.03.15

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스트레스의 개념과 원인, 증상과 대처방안에 대해 쓰시오

등으로 제시하고 있다. 그밖에 사회나 조직의 문화 와 의 관련성을 주장한 연구나 특정 직업 자체가 많은 스트레스를 일으킨다는 보고가 있 다. -미국은 노동자, 비서, 검사, 임상 ... 실험 기술자, 사무실 관리자, 감독자, 경영자, 웨 이터, 기계운전공, 농장소유자, 탄광공, 화가 순으로 직무 스트레스를 받는다고 하였으 며(Mondy와 Premeaux,1993 ... 집단간 갈등, 집단 지도력에 대한 불일치, 상호 불량 한 관계, 응집력의 결여, 경영관리자의 행동, 직무 인정, 업무의 과중, 혼란함, 반복적 작업, 업적에 대한 부적절한 피드백

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.05.24

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