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제조현장 생산원가 이해2025.01.131. 제품원가계산 제품원가계산의 유형에는 개별원가계산과 종합원가계산이 있다. 개별원가계산은 건축업, 조선업, 기계공업 등 종류, 성능, 규격이 서로 다른 제품을 개별적으로 생산하는 경우에 적합하며, 종합원가계산은 방직업, 제지업, 제분업, 화학공업 등 종류, 성능, 규격이 동일한 제품을 연속적으로 대량생산하는 경우에 적합하다. 개별원가계산은 원가가 직접적으로 집계되어 비교적 정확하지만 업무량이 상대적으로 과다하고 단위당 원가가 평균개념으로 부정확한 단점이 있다. 2. 관리의 패러다임 전환 산업혁명의 전개에 따라 인적 생산 통제에 의...2025.01.13
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산업안전기사 필답형 핵심 요약 정리2025.11.131. 산업안전보건관리 조직 및 책임 안전보건관리책임자는 산업재해 예방계획 수립, 근로자 안전보건 교육, 건강진단 및 건강관리, 산업재해 통계 기록 유지를 담당한다. 안전관리자는 안전교육계획 수립 및 실시, 사업장 순회점검 및 지도, 기계기구 적격품 선정, 산업재해 원인조사 및 재발방지 기술적 조언을 수행한다. 산업안전보건위원회는 근로자 대표와 사용자 위원으로 구성되며, 연간 재해율이 동종업종 평균의 2배 이상이거나 중대재해가 연간 3건 이상 발생할 때 충원해야 한다. 2. 재해 발생 메커니즘 및 예방 원칙 하인리히 이론은 사회적 환...2025.11.13
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고객가치의 구성요소: 기능적, 심리적, 사회적 혜택2025.01.031. 고객가치의 구성요소 고객가치는 고객 혜택과 고객 코스트 두 가지로 이루어져 있다. 고객 혜택은 기능적 혜택, 심리적 혜택, 사회적 혜택의 세 가지 구성요소로 이루어져 있다. 기능적 혜택은 제품이나 서비스의 기본적인 기능과 성능을 의미하며, 심리적 혜택은 제품 구매 과정에서 느끼는 감정적 만족을, 사회적 혜택은 제품을 통해 자신을 표현하고 과시하는 것을 의미한다. 이러한 세 가지 혜택은 고객의 구매 의사 결정에 중요한 영향을 미친다. 1. 고객가치의 구성요소 고객가치는 기업이 고객에게 제공하는 제품이나 서비스의 가치를 의미합니다...2025.01.03
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문제의 정의2025.04.291. 문제 정의의 중요성 문제를 정의하는 것이 해결의 90%를 차지한다. 문제를 정의하고 나면 해결책은 저절로 드러나기 마련이다. 어딘가 사정이 나빠진 것을 깨닫는 데서 문제 해결은 시작된다. 환경분석과 상황분석을 거쳐 우리가 대응해야 하는 과제들이 도출되면 문제 해결의 테마를 설정한다. 문제 해결의 테마는 냉정한 분석을 통해 왜 이 문제의 해결이 중요한가 하는 필연성과 당위성을 지녀야 한다. 2. 대안관점 기법 잘못 파악된 원인에 의해 정확한 의사결정을 하는 것만큼 비능률적이고 위험한 것은 없다. 대안관점 기법은 시공, 유지관리,...2025.04.29
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도요타 경영시스템과 TQC 분석2025.11.121. 도요티즘(Toyotism) 도요타의 기본 경영방식으로, 거품경제 붕괴 이후 일본 기업들이 도요타를 연구하며 명명했습니다. 카이젠 문화, 생산방식, 노사 공존 시스템, 기술 개발을 핵심으로 합니다. 저스트 인 타임 시스템을 통해 재고 비용을 최소화하고, 각 공정을 유기적으로 연결하여 효율성을 극대화합니다. 끊임없는 위기감 조성과 혁신을 통해 기업 체질을 빠르게 전환하며, 플랫화, 임금체계 개혁, 업무개선 등으로 지속적 성장을 추진합니다. 2. TQC(전사적품질관리) 및 경영기능 시스템 도요타의 경영기능 시스템은 TQC, 경영기획...2025.11.12
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[경영분석] 의사결정에서 정보의 중요성, 의사결정에 필요로 하는 정보의 분류2025.01.281. 의사결정의 유형 의사결정의 유형에는 일상적인 의사결정과 비일상적인 의사결정이 있다. 일상적인 의사결정은 기업의 번영에 매우 중요하며, 정보는 이러한 의사결정을 하기 이전에 수정되어 사용된다. 비일상적인 의사결정은 의사결정자에게 당혹감을 주며, 정보는 주요 상황변수와 대안을 확인하는 역할을 한다. 2. 의사결정에 필요한 정보의 내용 마케팅 의사결정에 필요한 정보에는 소비자와 시장에 관한 정보, 과거의 판매량과 판매량 예측에 관한 정보, 코스트 정보, 환경에 관한 정보 등이 있다. 이러한 정보는 마케팅 관리자들이 추구하는 정보이다...2025.01.28
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고객혜택의 3가지 구성요소: 기능적, 심리적, 사회적 혜택2025.11.161. 기능적혜택 기능적혜택은 제품이나 서비스가 고객의 필수적인 요구를 충족하는 데 도움을 주는 것을 의미합니다. 스마트폰의 통화, 문자, 이메일, 웹 검색, GPS 내비게이션 등의 기능과 웹 기반 프로젝트 관리 도구를 통한 효율적인 업무 수행이 대표적입니다. 이는 고객에게 효율성, 편리성, 시간 절약을 제공하며 일상 업무를 더 쉽게 수행할 수 있게 합니다. 2. 심리적혜택 심리적혜택은 제품이나 서비스가 고객의 감정, 자아 이미지, 스타일에 미치는 긍정적 영향을 의미합니다. 고가의 자동차 구매를 통한 자아만족감, 위상 향상, 성공적 ...2025.11.16
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푸아송 분포와 매클로린 급수를 이용한 확률 분석2025.11.161. 푸아송 분포 푸아송 분포는 프랑스 수학자 시메옹 드니 푸아송이 고안한 확률분포로, 단위시간 동안 어떤 사건이 발생하는 횟수를 나타낸다. n이 충분히 크고 p가 충분히 작아서 np=λ일 때 이항분포의 값을 근사적으로 구할 수 있다. 확률질량함수는 f(x;λ)=λ^x·e^(-λ)/x!로 표현되며, 팩토리얼 사용이 적어 계산이 간편하다는 특징이 있다. 2. 기하분포 기하분포는 최초의 성공이 나올 때까지 시도한 횟수를 확률변수로 갖는 확률분포이다. x번에 성공했다면 x-1번 실패 후 1번 성공한 것이므로 확률은 p(1-p)^(x-1)...2025.11.16
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A(인증o) 메가 생산관리 과제 식스시그마 사례연구2025.01.281. 식스시그마 식스시그마는 기업에서 완벽한 제품 또는 서비스를 생산하기 위해서 정립된 품질경영 시스템으로 마이클 해리(Mikel J, Harry)가 모토로라에서 재직하면서 1980년대 고안해 발표했다. 식스시그마는 자원의 낭비를 최소화하면서 동시에 고객의 만족을 향상시키는 방법으로, 기업 활동의 일상적인 부분을 설계하고 관리하여 수익성을 향상시키는 비즈니스 프로세스이다. 식스시그마는 최고경영자의 리더십 아래 모든 프로세스의 품질 수준을 정량적으로 평가하여 품질 혁신, 문제해결, 전문가 양성 등의 효율적인 품질문화를 조성하며, 고객...2025.01.28
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수출방식(수출의 동기, 수출경로, 수출방법)2025.04.281. 수출의 동기 기업이 수출을 하는 동기에는 여러 가지가 있다. 첫째, 과잉생산품을 처분하거나 유휴생산시설을 활용하기 위해 수출을 한다. 즉, 국내시장이 작기 때문이다. 둘째, 국내시장이 협소한 나라의 기업이 대량생산을 통한 규모의 경제를 실현하기 위해 수출을 한다. 마찬가지로 국내시장규모가 작기 때문에 기업은 규모의 경제를 위해 수출을 하는 것이다. 셋째, 경쟁조건 등이 국내시장보다 해외시장이 유리한 경우에 기업은 해외로 수출하여 이익을 도모한다. 넷째, 정부의 수출지원정책으로 인해 수출을 한다. 2. 수출의 경로 수출업무의 개...2025.04.28
