코카콜라의 시장세분화와 타겟팅 전략

본 내용은 " 기업은 시장의 변화에 대응하고 자신이 보유한 제품을 타겟 고객에게 정확하게 전달하기 위하여 여러 가지 " 의 원문 자료에서 일부 인용된 것입니다. 2023.09.02

문서 내 토픽

• 1. 시장세분화

  코카콜라는 대량 마케팅을 수행하는 대표적 기업으로, 전체 시장에 대한 무차별적인 마케팅을 수행했다. 1980년대에는 기존 코카콜라의 변형을 개발해 소비자들의 다양한 요구에 맞춰 시장을 4개로 세분화하고 각각의 세분시장에 따라 6가지 제품을 개발했다. 이를 통해 약한 단맛, 강한 단맛, 체중 의식, 건강 지향 등 다양한 고객의 욕구를 충족할 수 있었다.

• 2. 타겟팅

  코카콜라는 중장년층과 청년층을 타겟으로 하는 전략을 구사했다. 중장년층은 기존의 코카콜라 브랜드 이미지와 결합하여 제품을 선택하게 되었고, 청년층을 위해서는 Cherry Coke, Diet Coke, Tab, Caffeine-free diet Coke 등 다양한 제품 라인업을 선보였다. 또한 스포츠 마케팅, 영화제 후원 등을 통해 브랜드 이미지를 제고하고 고객과의 유대감을 강화하는 전략을 펼쳤다.

Easy AI와 토픽 톺아보기

• 1. 시장세분화

  시장세분화는 기업이 고객의 다양한 요구사항을 충족시키기 위해 시장을 세분화하는 전략입니다. 이를 통해 기업은 특정 고객 집단의 니즈를 보다 정확하게 파악하고 효과적으로 대응할 수 있습니다. 시장세분화는 제품 및 서비스 개발, 가격 책정, 프로모션 등 마케팅 전략 수립에 활용될 수 있습니다. 또한 기업은 세분화된 시장에 맞춰 차별화된 제품과 서비스를 제공함으로써 경쟁우위를 확보할 수 있습니다. 그러나 시장세분화를 위해서는 고객 데이터 수집 및 분석, 세분화 기준 설정 등 많은 노력이 필요하며, 세분화된 시장에 대한 지속적인 모니터링과 대응이 요구됩니다. 따라서 기업은 시장세분화의 장단점을 균형있게 고려하여 자사에 가장 적합한 전략을 수립해야 할 것입니다.

• 2. 타겟팅

  타겟팅은 기업이 특정 고객 집단을 대상으로 마케팅 활동을 집중하는 전략입니다. 이를 통해 기업은 한정된 자원을 효율적으로 활용하여 보다 효과적인 마케팅을 수행할 수 있습니다. 타겟팅은 시장세분화 결과를 바탕으로 이루어지며, 세분화된 시장 중 가장 매력적인 고객 집단을 선정하여 집중적으로 공략하게 됩니다. 타겟팅 전략은 제품 및 서비스 개발, 가격 책정, 프로모션 등 마케팅 믹스 전반에 걸쳐 활용될 수 있습니다. 또한 타겟팅을 통해 기업은 고객의 니즈를 보다 정확하게 파악하고 이에 부합하는 차별화된 제품과 서비스를 제공할 수 있습니다. 그러나 타겟팅 전략은 기업이 특정 고객 집단에 집중하게 되므로 다른 고객 집단에 대한 기회를 상실할 수 있다는 단점이 있습니다. 따라서 기업은 타겟팅 전략을 수립할 때 장단점을 균형있게 고려해야 할 것입니다.