마이크로 위크

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문서 내 토픽

• 1. 마이크로 워크의 정의 및 특징

  마이크로 워크는 일반적으로 회사가 적은 돈을 주고 제3세계 국가 사람들에게 단순한 단기 작업을 위탁하는 것을 말한다. 제3세계 국가 사람들은 선진국에 비해서 저렴한 인건비로 작업을 할 수 있기 때문에 회사에서 단순하고 반복적인 작업을 위탁하는 형식이다. 그런데 최근 노동시장이 네트워크화되면서 플랫폼노동이 확장되고 있어 단순하고 반복적인 코딩 작업과 같은 디지털 관련 일자리를 가리켜 마이크로 워크라고 말한다. 그리고 온라인을 통해 단순 반복적으로 플랫폼 노동을 하는 단기 작업자를 마이크로워커라고 말한다.

• 2. 마이크로 워크의 실태

  2019년 한국고용정보원에 따르면 우리나라의 플랫폼 노동종사자는 약 47만~54만 명으로 계속 증가하고 있는데, 이는 전 세계적으로 공통적인 추세라고 말할 수 있다. 마이크로 워크 작업자들은 대부분 부업이나 아르바이트로 업무를 진행하고 있어 총 수입 가운데 약 16% 정도를 차지하고, 평균적으로 하루에 2~3시간을 할애하고 있으며, 중장년이나 업무 이력이 짧을수록 상대적으로 더 많은 시간을 투여하고 있다.

• 3. 마이크로 워크의 문제점

  마이크로 워크 작업자는 플랫폼 기업과 계약을 맺고 고용된 사람이지만 자율적인 시간과 장소에서 노동을 하는 자영업자의 신분에서 업무를 진행하기 때문에 명확하지 못한 관계이고, 낮은 비용으로 단기간 활용되다가 쉽게 해고당할 수 있으며, 노동 중에 발생하는 안전사고나 각종 비용에 대해서 작업자가 모두 부담해야 하는 고용의 불안정성을 가진다. 실질적으로 사업주에 종속된 사람이지만 법적 지위 상으로는 근로자가 아니기 때문에 기존의 노동법이나 사회보험 정책, 노동과 관련된 보호를 전혀 받을 수 없다는 문제점이 있다.

• 4. 마이크로워크의 향후 제도적 과제

  마이크로 워크 작업자들은 플랫폼 일자리의 불공평함과 이에 대한 처우개선을 위해 제도적·정책적인 지원이 필요하고, 노동의 성격과 일하는 방식에 맞춘 표준화된 규범이나 기준에 대한 대책이 필요하다고 말한다. 가장 많은 수의 작업자들이 약관이나 표준계약서 등의 가이드라인과 법률을 마련해야 한다고 필요성을 강조하고 있으며, 불공정과 부당 거래의 문제가 발생 시에 분쟁을 조정하고 법률적인 지원을 받을 수 있도록 시스템 마련이 필요하다고 말한다.

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• 1. 주제2: 마이크로 워크의 실태

  마이크로 워크는 최근 코로나19 팬데믹 이후 더욱 확산되는 추세입니다. 특히 IT 분야, 디자인, 콘텐츠 제작 등 창의적인 업무 영역에서 활발하게 활용되고 있습니다. 이는 기업들이 유연한 인력 운용과 비용 절감을 위해 마이크로 워크를 선호하기 때문입니다. 또한 개인 입장에서도 시간과 장소의 제약을 받지 않고 다양한 일거리를 선택할 수 있어 선호도가 높습니다. 그러나 이러한 마이크로 워크의 확산은 고용 불안정성 증가, 사회보장제도 사각지대 발생 등의 문제를 야기할 수 있어 이에 대한 대책 마련이 필요할 것으로 보입니다.

• 2. 주제4: 마이크로워크의 향후 제도적 과제

  마이크로 워크의 확산에 따른 문제점을 해결하기 위해서는 다음과 같은 제도적 과제가 필요할 것으로 보입니다. 첫째, 마이크로 워크 종사자들의 고용 안정성 및 사회보장 강화를 위한 정책 마련이 필요합니다. 이를 위해 고용보험, 산재보험 등의 사회보험 적용 범위를 확대하고, 최저 근로 기준 등을 마련할 필요가 있습니다. 둘째, 마이크로 워크 종사자들의 역량 개발 및 경력 관리를 지원하는 정책이 필요합니다. 이를 통해 개인의 전문성 향상과 지속 가능한 경력 개발을 도모할 수 있을 것입니다. 셋째, 마이크로 워크 플랫폼에 대한 규제 및 관리 체계 마련이 필요합니다. 이를 통해 플랫폼 기업의 불공정 행위를 방지하고, 마이크로 워크 종사자들의 권리를 보호할 수 있을 것입니다. 이와 같은 제도적 과제들이 해결된다면 마이크로 워크의 긍정적인 측면을 극대화하고, 부정적인 측면을 최소화할 수 있을 것으로 기대됩니다.