상담의 과정과 정보수집 방법

본 내용은 " 상담의 과정을 단계별로 서술하고 상담자 관점에서 1단계인 정보수집 방법 중 어떤 방법으로 적용해서 상담할 것인지 " 의 원문 자료에서 일부 인용된 것입니다. 2023.02.09

문서 내 토픽

• 1. 특성-요인 상담의 과정

  특성-요인 상담의 과정은 정보수집 및 분석/종합 단계, 진단단계, 예측단계, 상담단계, 사후지도 단계로 구성됩니다. 정보수집 및 분석/종합 단계에서는 개인에 관한 정보를 수집하고 종합하며, 진단단계에서는 문제의 원인을 탐색하고 해결 방법을 검토합니다. 예측단계에서는 상담의 결과를 예측하고, 상담단계에서는 협력적인 분위기를 유도하여 바람직한 적응을 위한 방법을 모색합니다. 마지막으로 사후지도 단계에서는 새로운 문제가 대두되면 위의 과정을 반복하며 바람직한 행동 계획을 실천할 수 있도록 지원합니다.

• 2. 상담자 관점의 정보수집 방법

  상담자 관점에서 정보수집 방법으로는 직접적인 질문하기, 정보 제공하기, 적극적으로 경청하기가 있습니다. 직접적인 질문하기는 구체적인 사항에 초점을 맞추어 문제를 명확히 하는 기술이며, 정보 제공하기는 내담자에게 필요한 정보를 제공하는 것입니다. 적극적으로 경청하기는 내담자의 언어적, 비언어적 표현을 모두 이해하고 공감하는 것으로, 상담자의 가장 중요한 반응기법이라고 볼 수 있습니다.

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• 1. 특성-요인 상담의 과정

  특성-요인 상담은 내담자의 개인적 특성과 환경적 요인을 종합적으로 고려하여 상담 목표와 개입 전략을 수립하는 접근법입니다. 이 과정에서 상담자는 내담자의 성격, 가치관, 대인관계, 가족 배경, 사회경제적 상황 등을 면밀히 파악해야 합니다. 또한 내담자가 겪고 있는 문제의 원인을 다각도로 분석하고, 이를 바탕으로 내담자의 강점과 약점을 균형있게 고려해야 합니다. 이를 통해 내담자의 개인적 특성과 환경적 요인을 종합적으로 이해하고, 이에 맞는 효과적인 상담 개입 전략을 수립할 수 있습니다. 특성-요인 상담의 과정은 내담자에 대한 깊이 있는 이해를 바탕으로 하므로, 상담자의 경험과 전문성이 매우 중요합니다.

• 2. 상담자 관점의 정보수집 방법

  상담자 관점에서 정보수집은 내담자에 대한 이해를 높이고 효과적인 상담 개입을 위해 매우 중요합니다. 상담자는 면접, 관찰, 검사, 기록 검토 등 다양한 방법을 활용하여 내담자의 개인적 특성, 가족 및 사회 환경, 문제 행동 및 증상, 자원과 강점 등을 종합적으로 파악해야 합니다. 특히 내담자와의 라포 형성을 통해 신뢰로운 관계를 구축하고, 개방적이고 경청하는 자세로 내담자의 이야기를 경청하는 것이 중요합니다. 또한 내담자의 비언어적 행동과 감정 표현에도 주목하여 내담자의 내면 세계를 이해하려 노력해야 합니다. 이를 통해 상담자는 내담자에 대한 다각적이고 깊이 있는 정보를 수집할 수 있으며, 이를 바탕으로 내담자 중심의 효과적인 상담 개입을 계획할 수 있습니다.