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텔레마케팅관리사 실기시험 정리요약본

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시험자료| 2026.03.28| 54페이지| 10,000원| 조회(122)

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텔레마케팅관리사 실기시험 정리요약본

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기타| 2026.03.28| 54페이지| 10,000원| 조회(122)

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2025년 하반기 코레일 열차승무 경영학 필기시험 복원문제(한국철도공사) 평가B괜찮아요

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기타| 2026.03.15| 9페이지| 10,000원| 조회(214)

한국철도공사 경영학, 코레일 필기 기출문제, 코레일 경영 복원문제, 코레일 경..

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2025년 하반기 코레일 경영학 필기시험 복원문제(한국철도공사 사무영업)

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기타| 2026.01.18| 11페이지| 10,000원| 조회(414)

코레일 필기, 코레일 경영학, 한사능 경영학, 한국철도공사 경영학 필기, 코레일..

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2024년 상반기 코레일 경영학 필기시험 복원문제(한국철도공사 사무영업)

01. 기계적 조직과 비교하여 유기적 조직의 특징으로 옳은 것은?① 집권화된 조직구조② 엄격한 권한계층③ 수직적 의사소통④ 공식화⑤ 협력적 팀워크정답: ⑤기계적 조직의 특징집권적, 엄격한 규칙·절차, 독립적 부서, 관리 폭 좁음, 수직적 의사소통, 공식적 조직구조 등유기적 조직의 특징분권적, 융통성, 상호 의존적인 부서 간 업무, 관리의 폭 넓음, 수직·수평적 관계의 혼합 등02. 테일러의 과학적 관리법의 특징으로 옳지 않은 것은?① 동작연구와 시간연구② 동등한 성과급제③ 기획부제도④ 직능별 직장식 제도⑤ 작업지도표 작성정답: ②테일러는 과학적 관리법에서 차별적 성과급제를 주장03. 지각정보 처리모형의 조직화 형태로 옳지 않은 것은?① 개별화② 범주화③ 폐쇄화④ 단순화⑤ 전경-배경 관계의 원리정답: ①* 지각정보 처리모형① 선택적 지각② 조직화- 범주화- 폐쇄화- 단순화- 전경-배경 관계의 원리③ 해석04. 조직시민행동 중 예의에 대한 것은?① 조직에서 요구하는 것 이상의 행동을 한다. ② 문제의 예방으로 최소 수준의 역할을 한다. ③ 불의를 참지 않고 적극적으로 행동하는 것이다. ④ 타인과의 갈등을 만들지 않도록 미리 자발적으로 움직인다. ⑤ 남에 대한 비난·악담을 하지 않는다. 정답: ④* 조직시민행동 구성요소이타성: 도움이 필요한 사람에게 아무런 대가를 바라지 않고 나서서 도와주는 자발적 행동예의성: 자신의 의사결정 행동이 타인에게 영향을 끼칠 가능성이 있을 때 미리 정보를 공유해 문제를 예방하는 행동성실성: 조직이 요구하는 수준 이상의 역할을 수행시민정신: 조직에 공헌하기 위해 조직활동에 책임감을 가지고 참여하는 것신사적 행동: 조직 내 갈등이나 문제에 대해 불평·불만을 토로하지 않고 스스로 해결하려는 행동, 험담하지 않음

기타| 2025.08.22| 11페이지| 9,500원| 조회(715)

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2025년 상반기 코레일 경영학 필기시험 복원문제(한국철도공사 사무영업)

1. 경영자에 대한 설명으로 옳지 않은 것은? ① 경영자는 조직이 목표를 달성하도록 방향을 제시한다. ② 최고경영자는 전략적 의사결정을 하고 비정형화, 비구조적 개념을 다룬다. ③ 최고경영자, 중간경영자, 일선경영자는 조직 내의 위치에 따라 계층별로 구분한다. ④ 중간경영층은 주로 외부환경과 조직의 관계를 조정하는 과정에서 조직이 어떻게 자리매김하게 될 것인지를 결정한다. ⑤ 경영자의 구체적 업무 행위는 자원을 이용하여 업무 행위를 기획, 조직 및 통제하고 조직원들을 지휘한다. 2. 보기에 해당하는 개념으로 옳은 것을 고르시오.마이클 포터가 제시한 개념으로 각각의 활동이 가치를 창출하는 과정에 어떤 역할을 하는지 체계적으로 분석한다. ( )은 기업의 모든 활동을 본원적 활동, 지원적 활동으로 구분한다.① 가치사슬(Value chain) ② 기업전략(Corporate strategy) ③ 사업전략(Business strategy) ④ 전략격차 ⑤ 경영혁신 3. ESG와 관련된 내용으로 옳지 않은 것은? ① E는 환경, S는 사회, G는 지배구조를 의미한다. ② CSR보다 제도화 및 규범화된 것이다. ③ 기업마다 사업의 특성, 이해관계에 따라 ESG의 정의가 상이할 수 있다. ④ 이사회, 감사위원회, 기업윤리는 ESG 중 G에 해당한다. ⑤ 자본시장의 투자 의사결정에서 필요한 ESG 개념은 단기적인 비재무적 가치에 영향을 미치는 중요한 재무적 요인이다.

기타| 2025.08.20| 10페이지| 10,000원| 조회(2,302)

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