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"고객관계관리전략" 검색결과 1,601-1,620 / 56,040건

  • [병원경영학 3학년 D형] 병원 경영전략 기법 중 하나를 선택하여 정리하되 실제 사례를 포함하고 자신의 의견을 제시하시오
    적인 경영관리 체계이다. 따라서 종합적 품질경영은 최고경영자의 품질방침을 비롯하여 고객을 만족시키는 모든 부문의 전사적 활동으로의 품질방침 및 계획(QualityPolicy ... 에서의 업무공급자 품질관리, 공정관리, 품질자료와 보고, 종업원 관계 등을 분류하였다. Simon(1990)은 데밍의 ‘14가지 원칙’을 지침으로 9가지 구성요소를 제시하였는데, 그 요소 ... 들은 지속적 공정개선, 전 종업원 참여, 수정 아닌 예방, 공급자-고객관계, 고객만족, 문제해결을 위한 팀구성, 도구사용, 성과측정 및 TQM 인식 등이다. Aly, Maytubby
    방송통신대 | 10페이지 | 6,000원 | 등록일 2021.09.27
  • 판매자 표지 자료 표지
    마케팅전략 중간시험
    로서 고객 관계 관리나 공급 사슬 관리 등도 포함될 수 있다. 가치사슬이론에서는 기업의 생산활동을 주 활동 부문과 보조 활동 부분으로 나누어서 구분한다. 보조 활동 부분에는 인프라 ... 과목명 : 마케팅전략I. 고객분석에 관하여, (25점)1. 세분시장 방법을 설명하고, 각 방법에 적합한 사례를 들어보시오.2. 구매동기 분석방법을 설명하고, 소비자 Hot ... 여, (25점)1. 고객기반관점의 경쟁자 파악에서 제품 사용상황(use context)의 관점에서 직접경쟁자와 간접경쟁자를 설명하고, 이를 관심 있는 제품에 적용해 보시오.2. 전략집단
    방송통신대 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.19
  • 마케팅 ) 1. 마케팅개념이 정보화 시대에 어떻게 발전해가고 있는지 논하시오. 2. 일하고 있는 기업이나 관심이 있는 기업을 선택하여 간략히 소개하고 그 기업의 현재 상태를 핵심역량, 고객 할인자료
    에게 이익이 돌아가도록 고객의 가치를 창출하고 의사 소통을 수행하며 고객과의 관계관리하는 조직의 기능이며 프로세스의 집합이다. 한국 마케팅학회에서도 마케팅은 비슷한 개념으로 설명 ... 물품 구매에서 다양한 형태로 진화되어왔다. 이와 더불어 기업들이 생존하기 위해서는 단순 판매가 아닌 기업 가치의 브랜딩이나 고객의 다양한 니즈를 충족하는 것 등 다양한 전략이 요구 ... , 고객, 경쟁 상황을 중심으로 분석하시오. (교재 2장을 참고하시오.)3. 교재 39쪽부터 42쪽에 있는 삼성전자의 예를 참고 하여 삼성의 경쟁사인 애플의 아이폰, 애플워치
    방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2023.08.21
  • 판매자 표지 자료 표지
    아마존 경영전략 성공사례 분석과 아마존 사업영역과 서비스 분석, SWOT분석 및 아마존 향후 실행전략을 수립하시오
    의 성공에는 고객 중심의 경영전략, 기술 혁신, 다양한 사업 영역 탐구 등이 큰 역할을 했다. 이 레포트에서는 아마존의 경영전략을 성공사례를 중심으로 분석하고, 다양한 사업 영역 ... 과 서비스를 살펴보며 SWOT 분석을 수행할 것이다. 아마존은 1994년에 설립된 미국의 기업으로, 처음에는 온라인 서적 판매부터 시작하여 빠르게 성장하였다. 고객 중심의 경영전략을 통해 ... 아마존은 고객들에게 최상의 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력해왔다. 이는 고객들의 신뢰를 얻고, 장기적인 관계를 형성하는 데에 큰 도움이 되었다. 또한, 기술 혁신과 시스템
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.04.29
  • [홍보론4] 현대 사회에서 마케팅 PR의 필요성을 설명하고 마케팅 PR의 기능을 자세히 설명하시오
    가 지속적으로 증가하면서 인터넷 기업들도 기존 오프라인(off-line)기업들과 같이 새로운 포지셔닝과 공중과의 관계강화가 요구되고 있는 상황이다. 특히, 지금과 같이 고객이 분화 ... 터넷기업들에게 있어 종합적인 PR활동을 통한 전략개발은 마케팅활동 및 사업에 있어 매우 중추적인 역할을 하게 될 것이다.3) 고객이 분화된 소비자주의 시대PR은 기업과 소비자, 지역 ... 주민, 정부, 언론, 사원 등과 같은 공중 사이의 상호관계를 증진시키는 기능을 발휘하기에, PR은 기업의 마케팅 전략 및 그 결과에 직접, 간접으로 영향을 미치고 있다. 특히
    방송통신대 | 9페이지 | 6,000원 | 등록일 2021.10.16
  • 판매자 표지 자료 표지
    [물류관리] 빈칸에 가장 적절한 단어를 추가하여 문장을 완성하고 이유를 설명하시오. 제품 A의 조달기간이 2일이고, 제품 A의 수요가 매일 평균 1000단위, 표준편차 200단위인 정규분포를 따를 때, 제품 A에 대한 수요의 99를 충족시키기 위한 안전재고
    관계는 비선형적인 특성을 갖는다. 즉 서비스율이 증가하면 재고비용은 급격히 상승하게 된다. 그 이유는 고객 요구를 충족하기 위해서는 충분한 재고량을 확보해야 하며, 이 과정에서 자연 ... . 하지만 현실적으로 품절에 따른 손실을 정확히 측정하기는 어려우며 기업이 처한 독특한 경쟁관계가 존재하기 때문에 서비스율은 경영자의 주관적 판단에 의해 전략적으로 결정되는 경우가 많 ... 2023학년도 2학기 중간과제물(온라인제출용)?교과목명:물류관리?학번:?성명:?연락처:?과제유형(공통형/지정형):공통
    방송통신대 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.01.27
  • 하이브 기업분석
    적자원관리 전략(3) 차별화전략(4) 고객소통전략6. 하이브 마케팅 4P 전략 분석(1) Product (제품전략)(2) Price (가격전략)(3) Place (유통전략)(4 ... 들과의 관계를 강화하는 데 중요한 역할을 한다.(4) 고객 소통 전략하이브는 팬들과의 소통을 매우 중요하게 여긴다. ‘Weverse’와 같은 플랫폼을 통해 팬들은 아티스트의 일상과 활동 ... 의 개인 브랜드와 팬과의 상호작용을 중시하는 플랫폼을 구축하여 팬들과 지속적인 관계를 유지하고, 팬 경험을 혁신적으로 변화시키는 전략을 펼치고있다. 특히 ‘Weverse’와 같
    리포트 | 11페이지 | 6,500원 | 등록일 2025.01.24
  • 판매자 표지 자료 표지
    관계마케팅을 통한 기업과 소비자가 얻는 이익과 자신의 경험을 기술하세요
    적 커뮤니케이션 캠페인 집행, 프로모션 실시 등 상대적으로 큰 비용이 소요되는 반면에 기존 고객을 유지하고 관리하는 데에는 더 적은 비용이 든다. 따라서 기업은 관계 마케팅을 실시 ... . IV. 참고문헌 이유재, 관계마케팅의 개념과 실천에 대한 연구, 서울대학교, 1998 라선아, 이유재, 고객만족, 고객충성도, 관계마케팅, 고객관계관리 관련 문헌에 관한 종합 ... (Relationship marketing)을 제시할 수 있을 것이다. 관계 마케팅이란 과거의 매스 마케팅(Mass marketing)과는 차별화된 형태로, 고객과 기업이 보다 세분
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.01
  • 판매자 표지 자료 표지
    학점은행제 생산관리 A+ 과제물
    비용과 최고의 고객만족 달성을 목표로 한다. 또한, 이러한 시스템을 통해 한 걸음 더 나아가 기업의 가치를 창출하는 모든 내외적 활동의 과정을 관리함으로써 상승 효과를 극대 ... 화하려는 총체적인 전략이라고 말할 수 있다.시장은 항상 변화하며, 불확실성이 높다. 즉, 공급사슬 전체를 신속하게 대응시켜 공급사슬 전체의 최적화를 도모하려는 통합적 물류관리기법이 바로 ... 전체를 하나로 간주하여 원자재공급업체, 부품공급업체, 유통업체, 물류업체, 고객간의 정보흐름을 통합적으로 관리하려는 방법론인 것이다.이러한 공급사슬 관리의 등장배경은 다음과 같
    리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.09.09 | 수정일 2023.09.22
  • 마케팅-촉진의 주요수단들 용어정리
    될 수 있도록 하는데 관련된 과제56전도 영원사원제조업체를 위해서 경로구성원들이나 최종 사용자를 방문하여 촉진활동을 수행하는사람57영업 과정고객 모색, 교섭, 사후관리58고객 모색 ... 새로운 고객을 찾아내어 거래가능성을 타진하고 설득의 기초자료를 수집하는 단계59교섭유망한 고객들에게 정보를 제공하여 설득하여 계약을 체결함으로써 사업 목적을 실현시키는 단계60사후관리 ... 고객들이 만족하여 호혜적인 관계가 지속되고 강화될 수 있도록 하는 것61예비고객잠재 고객이 될 수 있다고 생각하는 사람들이나 조직62잠재고객자사제품을 살 생각이 있고 살능력이 있
    리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.02.08
  • 이마트
    ) 글로벌전략(4) 경쟁전략3. 이마트 기업 핵심역량4. 이마트 성공요인과 성공전략5. 서비스경영 전략6. 지식경영 전략7. 인적자원관리 전략8. 글로벌진출 전략9. PB 브랜드 ... 며, 혁신을 생각하는 조직 문화이다(3) 글로벌전략글로벌 종합유통기업 - 의식주, 취미, 여가등 고객의 전반에 필요한 모든 유/무형의 상품과 서비스를 제공하기 위해 유통채널을 갖춘 회사 ... 로 거듭나기 위해 노력중이다.(4) 경쟁전략고객마인드를 업무의 출발점으로 하여 고객 중심의 창의적 사로를 디자인의 바탕으로 함3. 이마트 기업 핵심역량이마트가 가지고 있는 핵심역량
    리포트 | 9페이지 | 4,700원 | 등록일 2023.07.26
  • 판매자 표지 자료 표지
    경영학의 다른 관리제도 생산관리 재무관리 마케팅관리 등와 다른 인적자원관리만의 고유한 성격은 무엇인지 설명하시오
    관리가 다른 관리제도와 차별화되는 점을 명확히 규명하며, 인적자원관리전략적 역할, 직원 만족도와 조직 성과 간의 상관관계, 인재 확보와 유지 전략, 조직 문화 형성, 교육 및 ... 와 개발을 통해 전략적 목표 달성을 지원한다는 점에서 중요한 위치를 차지한다.특히, 인적자원관리는 단순히 인력 관리에 그치는 것이 아니라, 조직 문화의 형성, 직원들의 만족도 증진 ... 는지에 대한 명확한 이해를 도모할 것이다.Ⅱ. 본론1. 인적자원관리전략적 역할인적자원관리는 더 이상 단순히 채용과 인사 업무에 그치지 않는다. 이는 조직의 전략적 목표 달성
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.12.21
  • 판매자 표지 자료 표지
    투자자산운용사 요약정리_PART3. 직무윤리
    대상- 동일인으로부터 1회 100만원, 1년에 300만원 초과- 3년 이하의 징역 또는 3천만원 이하의 벌금- 선관주의 의무 : 객관적 기준에서 요구되는 선량한 관리자 ... - 2대 기본원칙 : 고객우선 원칙, 신의성실 원칙s ‘신의성실의원칙’의 기능- 기본적 의무 (표준윤리준칙/민법/자본시장법) - 윤리적 의무이자 법적 의무 (양면성) - 권리 행사 ... 및 의무의 행위준칙- 법률관계 해석상의 지침- 신의칙 위반은 강행법규의 위반 *강행법규 위반 : 법원에서 직권으로 신의칙 위반 여부 판단 가능신의칙 위반의 권리 행사는 법률효과
    시험자료 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.10.21
  • 전략적인적자원관리 ) 기존의 인적자원관리와 구분되는 전략적 인적자원관리만의 특징을 설명하고, 전략적 인적자원관리의 실제 사례를 분석하여 제시하시오. 할인자료
    에 대해 분석할 것이다. 따라서 본 연구에서는 전략적 인사관리와 혁신 사이의 관계를 탐색하여 그 결과를 도출하고 이를 통해 실무 및 이론 적인 시사점을 제시할 것이다.2. 본론1) 기업 ... 전략적인적자원관리기존의 인적자원관리와 구분되는 전략적 인적자원관리만의 특징을 설명하고, 전략적 인적자원관리의 실제 사례를 분석하여 제시하시오.전략적인적자원관리기존의 인적자원관리 ... 와 구분되는 전략적 인적자원관리만의 특징을 설명하고, 전략적 인적자원관리의 실제 사례를 분석하여 제시하시오.1. 서론2. 본론1) 기업의 변화2) 전략적 인적 자원 관리의 특징 설명
    리포트 | 6페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2024.01.12
  • 사회복지조직의 원리
    하여 모든 개인에게 공평하고 동등한 기회를 제공하고, 다양성과 포용성을 존중해야 합니다.2) 고객 중심 접근사회복지조직은 서비스를 받는 개인 또는 고객을 중심으로 한 접근을 채택 ... 해야 합니다. 고객의 니즈와 욕구를 이해하고 그에 맞게 맞춤형 서비스를 제공함으로써 개인의 삶의 질을 향상시키는 데 기여합니다.3) 계획과 평가효과적인 사회복지는 명확한 목표와 계획 ... 와의 협력사회복지는 지역사회와의 강력한 협력이 필요합니다. 지역사회의 특별한 요구사항과 우려사항을 이해하고, 협력 관계를 통해 상호 혜택을 가져올 수 있도록 노력해야 합니다.5
    리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.12.23
  • 판매자 표지 자료 표지
    2021 현대 소비자와 디지털광고 중간
    - 시장상황을 예측하므로 시장의 변화를 고려? 매출 비율법의 단점- 광고비와 매출이 1:1 관계가 아님- 시장상황의 여건과 마케팅 전략의 변화에 대처하여탄력성 있게 예산을 조정하기 ... ommunication)(어느 스폰서, 회사가 광고했는지 알 수 있음.)▷ 마케팅에서 바라본 광고의 개념- 마케팅이란 ⇒ 고객, 거래파트너 그리고 사회 전체와 가치 있는 제공물을창조, 소통 ... Marketing Mix)- 마케팅믹스 중 촉진활동 ⇒ 고객에게 상품정보를 전달하고 고객의 마음을움직이게 하는 마케팅 커뮤니케이션이라는 기능 수행>광고, 인적판매, 판매촉진, 홍보 등
    시험자료 | 57페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.10.13
  • 글로벌 경영전략에 대해 설명하고 국내외 글로벌 기업 중 한 군데를 선정하여 그 기업의 경쟁우위 전략에 대해 논하시오.
    있으며 이러한 일관성은 고객에게 있어 신뢰를 구축하게 하여 장기적인 관계를 맺는 데 중요한 전략이라고 할 수 있다. 또한 무엇보다 체계적인 관리 또한 맥도날드가 경쟁우위를 차지 ... 와 같이 소수의 관리자뿐만 아니라 기업 내 모든 구성원이 전략적 사고방식을 갖추고 업무를 수행할 수 있도록 해야 하며 국가적 차원의 경영전략보다 더 많은 구체적인 계획과 고려사항 ... 었다. 또한 맥도날드는 저렴한 가격으로 승부를 보는 것이 아니라 고객 중심의 차별화 전략 역시 중요하게 생각했다. 어디에서나 표준화된 가격과 메뉴, 친절한 서비스와 편리함을 제공받을 수
    리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.13
  • 판매자 표지 자료 표지
    (A+ 성적인증스샷첨부) 위더스 경영학개론 - 기업에서 이익 실현이 왜 중요한 지를 여러 이해관계자 중심에서 서술하고, 나아가 ESG 측면에서 설명해 보시오.
    성이해관계자 중심 경영은 기업이 주주뿐만 아니라 고객과 임직원, 지역사회, 협력사 등 여러 이해관계자의 기대를 충족하기 위해 경영 전략을 수립하는 방식이다. 본인인은 이 방식 ... 에서 기업은 단순한 이익 추구를 넘어, 다양한 이해관계자들의 요구와 사회적 책임을 반영하는 경영 전략을 중요하게 여긴다. 특히, 지속 가능한 발전을 위해 이해관계자 중심 경영과 ESG ... 해서는 다양한 이해관계자들의 요구와 ESG 경영 원칙을 통합하는 전략이 필수적이라는 결론에 도달하게 되었다. 기업이 이익 실현을 통해 사회적 책임을 다하고, 환경 보호와 같은 분야
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.05.02
  • 판매자 표지 자료 표지
    경영정보시스템_SCM에 대해서 작성하시오.
    한다. Christopher는 공급사슬관리는 공급자, 유통기관, 고객 간의 상향 및 하향적 관계관리하는 것을 주된 목적으로 하는 총 비용을 절감하여 보다 높은 가치를 달성 ... 은 다양하게 정의되는데, Lee &Billington은 공급사슬관리는 제조와 유통이 연결된 네트워크로써 원자재를 조달하면서 이를 중간재 또는 최종 완제품으로 변환하여 고객에게 원활 ... 하고자 하는 것이라고 정의한다.한편, 미국의 공급사슬위원회(SCC)는 공급사슬관리고객의 수주로부터 대금지불에 이르는 자재, 부품(A/S용 부품포함), 재공품(work-in
    리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.12
  • 판매자 표지 자료 표지
    마케팅 천재가 된 맥스 독후감
    은 마케팅을 ‘상품과 고객 사이의 관계를 맺는 과정’으로 정의한다. 나는 이 정의가 매우 현실적이고 깊다고 느꼈다. 우리 삶 속에도 ‘마케팅’이 숨어 있다. 예를 들어, 취업 면접 ... 은 관계관리하는 ‘마케팅적’ 행동이라고 할 수 있다.내가 한창 사회 초년생이었을 때, 중요한 프레젠테이션을 준비하며 이 책에서 배운 ‘스토리텔링’ 기법을 적용했다. 단순히 사실 ... 마케팅 천재가 된 맥스 독후감『마케팅 천재가 된 맥스』 독후감? 창의와 전략, 그리고 나의 삶에 적용한 마케팅의 힘 ?『마케팅 천재가 된 맥스』는 단순한 마케팅 기법서가 아니
    리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.06.22
해캠 AI 챗봇과 대화하기
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2025년 08월 24일 일요일
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안녕하세요. 해피캠퍼스 AI 챗봇입니다. 무엇이 궁금하신가요?
3:54 오후
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- 유아에게 적합한 문학작품의 기준과 특성
- 한국인의 가치관 중에서 정신적 가치관을 이루는 것들을 문화적 문법으로 정리하고, 현대한국사회에서 일어나는 사건과 사고를 비교하여 자신의 의견으로 기술하세요
- 작별인사 독후감