"고충처리제"의 검색결과 입니다.

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불만고충 처리 고충처리규정 직장내 성희롱 방문요양운영규정 옴부즈만 민츠버그 관리자 무노조기업 성폭력예방교육 고충처리대장

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"고충처리제" 검색결과 141-160 / 5,954건

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간호관리 개념 이해 보고서

필요한 만큼 갈등상황 이 발생할 시 그들의 편에서 고충을 처리해야 함.② 분위기를 살피고 적극적으로 중재를 함간호사 관계 갈등이 발생할 경우 이를 원만하게 중재해야 함.③ 책임감 ... 이 완화될 수 있도록 면담을 통해 위로, 충고, 고충처리 등을 한다는 점, 간호사들의 삶의 질 보장을 위해 다양한 조건을 고려하여 신중하고 책임감 있게 근무표를 작성한다는 점, 관리 ... 는 고충이었다. 간호사가 되어 임상에서 근무할 때 가장 많이 교류하는 상사는 ‘수간호사’, ‘unit manager’, ‘파트장’이라고 불리는 간호 관리자이다. 사실상 간호 행정직

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.04

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2025 박정철 민사재판실무 강의노트 판례정리집

저는 2024년에 변호사시험에 합격하고 실무수습 이후 바로 개업하여 혼자서 업무를 처리하느라 정신없이 바쁜 나날을 보내고 있습니다. 민사재판실무를 공부하면서 정보의 불균형 때문 ... 에 스트레스를 상당히 받았던 경험이 있 어, 같은 어려움을 겪을 후배님들의 고충을 덜어드리고자 이 판례정리집을 제작하게 되었 습니다. 본 판례정리집은 제가 로스쿨 3학년 재학 당시

리포트 | 399페이지 | 24,900원 | 등록일 2025.04.23 | 수정일 2025.04.24

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간호관리학 만츠버그 간호관리자의 역할과 중요한 역량

역할인 기업가, 고충 처리자, 자원분배자, 협상자가 있는데 단독으로 의사결정을 하거나, 다른 사람과 함께 의사결정을 하거나, 혹은 다른 사람들이 의사결정을 할 때 영향을 미친다 ... . 기업가는 조직의 변화에 대한 정보를 바탕으로 사업을 추진하고, 고충 처리자는 스케줄 문제, 장비 문제, 파업, 협상 실패 건 및 생산성을 감소시키는 작업환경 문제들을 다룬다. 자원

리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.11.15

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산업복지론_산업복지의 서비스 대상을 여성, 노인, 장애인, 이주노동자 집단 등에서 실제 사례집단을 사업장에서나 기사내용이나 영화나 드라마 내용 등에서 발췌하여 연구하시기 바랍니다.

과의 임금 차별과 업무의 차별, 그리고 왕따와 갑질 등 직장 내에서 일어나는 고충이 가장 높았으며, 임금 체불과 부당해고, 그리고 과다노동으로 인한 민원도 제기되고 있다고 밝혔으며 ... , 한국장애인고용안정협회의 상담센터에서 고충 상담을 한 장애인 근로자 중 75%는 퇴사를 했다고 보고했다. 고민석·김동주(2013)는 중증장애인 임금근로자의 직무 만족과 일상생활 ... 어, 어려움을 겪고 있다.장애인의 열악한 근로환경은 학교 현장에서도 나타난다. 세 번째 사례는 시각장애인의 업무 처리를 도구 구비의 미비하여 어려움을 겪은 내용이다.“역사교사 류창동

리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.08.02

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청원권

하여 청원자에게 처리결과를 통지할 것을 요구할 수 있는 권리라고도 할 수 있다. 이는 헌법 제26조에 기록되어있다.청원권 = 국민이 국가기관에 대하여 의견이나 희망을 진술할 수 있는 권리 ... 고전적인 수익권에 속함, 최근에는 청구권적 기본권으로 분류됨.청원법 = 국가의 청원심사 또는 처리의무와 결과를 원칙적으로 90일 이내에 통지할 의무스웨덴: Ombudsman ... (옴부즈맨, 행정감찰관)대한민국: 국민권익위원회 - 국무총리소속 : 고충민원, 부패방지, 중앙행정심판 업무 포괄대한민국헌법 제26조① 모든 국민은 법률이 정하는 바에 의하여 국가기관에 문서로 청원할 권리를 가진다.

리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.01.13

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간호관리학 실습 CASE, 리더십 사례 및 의견, 감성리더십

를 해야 하는 것은 과다한 업무를 처리하고 있는 관리자 입장에서는 어려운 과제일 것이라고 생각한다. 하지만, 감성 리더십이 결국 개개인의 성과를 올려 조직 전체의 성과를 올리 ... 므로 지켜봐야 할 리더십 이론이라고 생각한다. 67병동의 파트장님은 인계시간에 직원들의 고충을 듣고 해결방안을 함께 생각해보자고 기운을 복돋우며 환자와 보호자에게는 정확한 처치를 제공 ... 하면서도 고충이 있다면 경청하고 공감해주며 해결안을 찾는 노력을 하시는 모습을 보면서 배워야 할 점이 많다고 생각했다. 앞으로 더욱 효과적인 리더십을 위해서 다양한 표정으로 환자분들을 대하면 앞으로 참된 리더로 한걸음 더 앞서나갈 수 있을 것이라고 생각한다.

리포트 | 1페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.08.24 | 수정일 2023.10.06

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인간과사회(기말)_교재6장 등을 참고하여 자신이 과거에 했거나 현재 하고 있는 노동(들)에 대해 사회학적 개념과 이론을 사용하여 분석하세요. 분석 시 다음과 같은 내용 중 둘 이상을 포함하시기 바랍니다. (15)

배양2. 고객과 직접 소통하는 직원들의 고충 상담 및 직원들이 임의로 처리 불가한 구체적인 요구사항 처리3. 고객의 요청에 응답하고 적절한 조치를 취하여 고객에게 긍정적인 고객경험 ... , 고객의 요구 사항을 주시하고, 문제 해결을 해결방안을 설명한다. 고객과의 계약 및 주문을 처리하고 관리하다. 이 과정에서 서비스 요금, 요금제, 계약 조건 등을 정확하게 설명 및 ... 를 모니터링하고 데이터를 분석한다. 고객 정보를 정확하게 유지하고 업데이트하여 데이터베이스를 관리한다. 고객으로부터의 민원이나 문제를 신속하게 처리하고 해결한다. 고객의 불만 사항을 조사

방송통신대 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.24

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재가복지센터(방문요양)운영규정 최근 승인된 자료입니다.

15장. 안전과 보건에 관한 사항 제16장. 이용자 고충처리절차에 관한 사항 제17장. 운영위원회의 설치·운영에 관한 사항 제18장. 운영규정의 개정방법 및 절차 등에 관한 사항 ... 는 범위통보) 고충처리 결과 및 조치한 사항을 즉시 민원인에게 통보하고, 센터장에 보고하여야 한다. 제93조(고충처리 기록 및 보관) 센터는 ‘고충처리 대장’을 만들어, 불만 및 고충 ... 접수 및 처리 결과 들을 기록하여 보관한다. 제94조(고충처리 절차) 고충처리 접수 010-OOOO-OOOO 센터장 고충처리함 전화, 상담 이메일 건의함 고충처리 접수 고충처리

서식 | 30페이지 | 70,000원 | 등록일 2024.04.26 | 수정일 2025.05.21

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오하이오 주립대학 리더십 연구를 기초, 간호지도자론(간호), 자신 속해 있는 조직 (병원, 학교, 사업장, 가족)의 지도자 유형 (리더십 스타일)을 사정

처리 같은 부정적인 결과와도 관련이 있다. ‘배려’의 경우에는 결근율이나 고충과 같은 부정적인 결과에 전혀 상관이 없는 것은 아니지만 ‘구조주도’에 비해 상대적으로 낮은 관계 ... 처리를 부탁했다고 하면 당사자에게 무엇이 어렵고 어떻게 고충 처리를 원하는지 당사자에게 대략적인 이야기를 듣는다. 그런데 이 지도자의 경우, 당사자의 말을 듣는 것에 그치지 않 ... ’의 양상에 따른 지도자 특성을 요약하면 다음과 같다.‘구조주도’의 경우, 직원 또는 종업원의 성과와 긍정적인 관계가 있지만, 동시에 결근하는 비율이나 이직률, 원활하지 못한 고충

리포트 | 8페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2022.01.21 | 수정일 2024.08.06

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고객만족경영, 고객만족 vs 불만족

을 모를 때 대충 넘기려는 경우? 시선을 마주치지 않고 일을 처리하는 경우? 아무런 해명이나 설명없이 규정을 적용시키는 경우? 의미도 없는 기계적인 미소만 짓는 경우? 귀찮은 듯 ... 손실을 입히게 되는 것입니다.고객이 어떠한 서비스에 대해 고충이나 요망사항, 불평 불만도 없이 즐겁게 만족하는 것이 서비스 맨들의 가장 큰 바람이지만 항상 100% 이러한 희망 사항 ... 을 때 서비스 맨을 향해서 직접 불평 불만을 토로하는 일은 쉽게 예상할 수 있습니다.고객을 응대할 때 고충이 발생하는 원인은 여러 가지고 생각 할 수 있습니다만, 주로 물적 서비스

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2025.01.24

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낙상과 안전_레포트

금지-직장 내 성희롱 예방교육 실시의무-직장 내 성희롱 행위자 조치의무-자율적 해결을 위한 장치 마련-직장 내 성희롱 처리방침 명문화3)근로자의 고충 상담 및 구제절차① 고충 ... 재활치료를수행할 경우공기를 매개로 한 감염성 질환을 앓고 있는 환자들을치료할 경우- 멸균 처리된 마스크 및 장갑을 착용- 사용한 장갑 및 마스크는 오염된 것으로 간주하여 즉시 폐기

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2025.01.17

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조직에서의 공식적 커뮤니케이션 중 상향적, 하향적, 수평적 커뮤니케이션에 대해 설명

을 시도하는 경우가 발생한다.기업 내 고충처리 절차, 상급자와 하급자와의 토론 및 면담 등의 절차를 규정함으로써 기업은 이처럼 문제 해결을 위한 상향적 커뮤니키에션을 지원하고자 하기 ... 도 한다.이외 하급자가 상급자에게 현재의 성과와 고충 및 해결 방안 등을 동시에 보고하는 성과보고 및 제언 시간 역시 이러한 상향적 커뮤니케이션을 위한 시간이다.3. 수평

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.20

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옴부즈만제도

또는 시민으로부터 고충민원을 직접 접수 받아 이를 조사 처리할 수 있는 권 한의 존재- 과오행정이 있다고 판단될 경우 이에 대한 시정조치를 권고하고 그 이행상황을 국회에 보고 할 ... 옴부즈만 제도란?1. 옴부즈만이란옴부즈만(Ombudsman)은 스웨덴어로 남의 일을 대신해서 해주는 대리인이라는 뜻이며, 시민의 대리인으로 행정에 대한 시민의 고충을 접수 ... 기에는 抽象性(추상성)을 띄고 있음- 사법적 구제절차의 경우 시간과 비용의 소요로 국민의 권익침해 처리에는 부적당 한 경우가 많음- 이의신청 및 행정심판제도 등 행정기관내의 구제제도

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.09.13 | 수정일 2020.09.15

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[공적 요약서] 우수 모범 공무원에 관한 공적 요약서 작성 예시입니다.

공적 요약서소속직급(직위)성명성별근속 기간(연, 월)최종학력○○시 도시개발사업소 산업입지과지방행정주사(부읍장)○○○남30년○○고등학교Ⅰ. 창의적 시책 개발 등 우수한 업무처리 ... 동창회 기금 결성으로 불우 학생 학비 지원(100만 원/년)3. 독거노인 생일상 차려주기 및 불우이웃 자매결연 추진Ⅲ. 청렴도1. 고충 민원 상담을 현장까지 찾아가 해결하여 칭송

리포트 | 1페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.12.29

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노사갈등사례와 노사갈등 해결방안

을 지켜야하며 상호 양보를 통해 이루어져야 한다.이외에도 정도를 넘어선 노사 갈등에는 정부의 적극적인 개입이 노사간의 갈등을 해결하는 방안이 있고, 노사분쟁을 신속히 처리할 수 있는 고충 ... 처리제도를 이용하여 노사간의 갈등을 해결하는 방안도 있다. 뿐만 아니라 직장위원회제도, 직장 내지 공정 위원회, 경영협의회, 고충처리위원회 등을 통해 유기적인 의사소통을 통해 고충 ... 게 하는 사내의 기업문화를 조성하는 해결방안을 통해 노사갈등을 해결하고 사내 분쟁해결절차를 만들어 노사간의 갈등을 해결하거나 노사협의제와 고충처리제도를 활용하여 노사간의 갈등을 해결

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.12.23

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사회복지수급권의 침해가 있을 경우 권리구제를 두는 이유와 유형에 대해서 작성하시오.

신청, 고충처리 제도, 그리고 내부 고발 제도 등이 있다. 가처분 신청은 권리 침해가 계속될 경우, 임시로 해당 행정 처분의 집행을 중단시키는 제도로, 2021년 한 법원 통계 ... 에 따르면 가처분 신청 성공률은 65% 이상으로 나타난다. 고충처리 제도는 국민이 행정기관에 대해 불만 사항을 제기하고, 이를 시정하도록 요구하는 제도로, 2020년 통계에 따르면 고충 ... 처리 제도를 이용한 사례는 전체 구제 사례의 약 20%를 차지하며, 만족도는 평균 70% 이상으로 평가된다. 내부 고발 제도는 기관 내부의 부당한 행위를 외부에 알리는 제도

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.02.13

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공사공단 시사상식 문제

또는 부작위)을 행한 행정청 혹은 상급 행정 기관에 한다.3) 일반 민원 처리나 고충 처리와는 달리 그 처리 결과가 관계 행정 관청을 구속하는 법적인 효과가 있다.4) 행정 효율

시험자료 | 63페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.04.16 | 수정일 2021.05.06

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직장내 성희롱 재발방지 ) 성희롱 재발방지를 위한 방안

를 주장하는 자 및 조사 등에 협력하는 자에 대하여 고충의 상담 및 협력 등을 이유로 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 불이익한 조치를 하여서는 아닌 된다.”라고 말하며 파면, 징계 ... 를 형성하는 방법이 될 수 있다.셋째, 전문적인 피해예방 시스템 운영LX한국국토정보공사 경기 지역본부는 성희롱 고충 상담원 위촉을 통해 기존 2인의 고충 상담원을 4인으로 확대하는 모습 ... 이 될 수 있을 것으로 보았다. 이처럼 성희롱과 성폭력 등을 전문으로 담당하는 고충 상담원을 배정하는 것은 피해를 예방하고 피해가 발생하였을 때 문제를 해결하는 방안으로 활용될 수

리포트 | 4페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2022.02.16

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근로시간 면제 논의 (노동조합 및 노동관계조정법)

한 근로시간 면제자의 활동에 대해 유급처리가 가능함.- 법률로 정하는 업무 (사용자와의 협의·교섭, 고충처리, 산업안전활동 등)- 노동조합 유지·관리업무 (규약에 정해진 총회, 대의원회 ... 별로 조 합원 수 등을 고려하여 제24조의2에 따라 결정된 근로시간 면제 한도를 초과하지 아니하는 범위에서 근로자는 임금의 손실 없이 사용자와의 협의ㆍ교섭, 고충처리, 산업안전

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.11.19

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방문요양 사업계획서 2025년 07월 심사 통과한 자료

서비스 4 4. 서비스 지원 절차 5 Ⅲ. 운영계획 6 1. 기관 운영 및 사업관리 6 2. 사례 관리 7 3. 지역사회 자원 활용 및 의료기관 연계사업 8 4. 고충 처리 계획 8 ... ) 치매안심센터, 정신건강복지센터 등 전문 기관과의 연계를 통한 정신건강 및 인지기능 저하 예방 지원 4. 고충 처리 계획 1) 고충 처리 목표 및 기준 종사자 및 수급자의 의견과 고충 ... 을 처리하기 위한 절차를 마련하여, 고충 문제의 재발을 방지하고 개선하기 위한 절차를 운영 단순히 당사자의 이해 조정과 민원인과의 관계에 대하여도 공정히 처리함 고충 처리를 통하

서식 | 23페이지 | 30,000원 | 등록일 2025.08.26

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