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"고객관리기법" 검색결과 1,501-1,520 / 26,482건

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    05-316-Q, 리스크와 기회관리 지침(표준,자동차산업)
    을 통해 실시하고 실시된 결과에 대하여 다시 분석, 평가 반영되어서 새로운 전략 수립 절차가 시작된다.기록관리본 지침에서 발생된 문서 및 기록은 관련 고객지정요구사항 및 법규정에 정한 ... 표준 문서: 리스크와 기회관리 지침목차적용범위 및 목적용어의 정의책임과 권한업무절차기록관리문서이력차수제, 개정일개정내용작성검토승인적용범위 및 목적본 지침은 당사의 경영시스템 ... 분석시장특성이나 구매의사 결정형태, 구매의사 결정권자, 구매의사 결정과정을 토대로 고객의 구매행위를 파악한다.경쟁사의 재무제표를 통하여 판매나 이익 등의 주요 경영실적을 분석
    리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.09.01
  • 식품영양4 급식경영학_ESG 경영을 도입 실천하는 급식조직 및 기업을 1개 선택하여 ESG 경영 사례의 내용을 정리하고 이를 통한 급식 경영적 시사점
    을 서술하시오목차1. 서론 : 전략 경영의 중요성2.경영이론(1) 고전적 경영이론 ; 테일러 과학적 관리론(2) 행위과학적 관점의 경영이론 : 호손연구 인간관계론(3) 정량적 접근 방법 ... 해서 기업에 맞는 전략을 수립하고 실행하고 평가하는 총체적인 과정을 뜻한다. 기업은 고객, 정치, 경제적 상황 등의 외부 환경과 내부의 구성원, 조직 문화 등의 내부환경에 따라 ... 적 관점으로 보는 과학적 관리법부터 행동과학적 이론, 현대 경영학 이론에까지 경영학 이론이 어떻게 발전되었는지 아래에서 살펴보겠다.2. 경영이론(1) 고전적 경영이론 ; 테일러
    방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.09.14
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    지역사회 자원개발의 활용 중 비영리조직 마케팅의 중요성을 살펴보고 모금전략과 방법에 대하여 구체적 사례를
    . 비영리조직의 마케팅2. 비영리조직의 모금전략과 방법Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론비영리기관도 조직활동에 필요한 재원의 관리는 일반 영리기업과 마찬가지고 체계적인 관리가 필요 ... 하다. 그러나 아무리 체계적으로 재원을 관리한다고 하더라도 부족한 자원을 효과적으로 쓰는 것에는 한계가 있다. 이러한 환경을 극복하기 위한 방안으로 비영리조직에서 마케팅은 매우 중요 ... 한 의미를 갖는다. 마케팅은 공ㆍ사조직에서 누구든 활용할 수 있는 중립적인 도구 또는 기법이다.본론에서는 비영리조직의 마케팅과 모금전략과 방법에 대하여 설명하고 비영리조직 모금의 구체
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.24
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    사회복지 프로그램 평가의 이론적 접근(평가모형)
    ) 관리지향 평가모형(1) 상황평가(2) 투입평가(3) 과정평가(4) 성과평가3) 고객지향 평가모형4) 전문성지향 평가모형* 참고문헌사회복지 프로그램 평가의 이론적 접근1. 프로그램 ... 지향 평가의 고객은 의사결정자이며 의사결정자의 고려사항, 정보욕구, 효과성에 대한 기준 등을 제시해야 한다.관리지향 평가모형은 Stufflebeam(1968)과 Alkin(1969 ... 추진력 즉 가장 주된 평가 이유와 주된 평가 주체major organizer 등이 무엇이냐에 초점을 두어 모형의 구분을 시도한 것이다(예: 목적지향 평가와 관리지향 평가는 이해관계
    리포트 | 9페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.03.07
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    전자무역의 개념과 특징, 기존무역과 전자무역의 비교
    으로 한 광고 및 마케팅을 염두에 두어야 하며 인터넷 상거래에 적합한 신제품의 개발과 함께 효과적인 주문처리, 고객관리 및 대금회수 등을 위한 내부체제를 갖추는 것이 필요하다.4 ... 터넷 접속 이용자가 고객이 된다. 이러한 거래는 물리적 공간으로서의 시장이 필요없다는 점에서 전통적인 상거래와는 차이가 있다.전자무역거래에서는 수출업자가 자기회사의 상품을 웹사이트 ... 이 가장 큰 장점이다.6) 중소기업의 성장가능성 증대인터넷의 등장으로 중소기업들도 문자 ? 그림 ? 음성 ? 동화상 등 각종 다양한 광고기법을 이용하여 자사의 제품을 소개할 수 있
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.23
  • 고객관계관리 CRM 기본적 이해
    CRM의 기본적 이해1. CRM의 기본적 이해고객관계관리(CRM)는 고객과 관련된 기업의 내∙외부 자료를 분석 ∙통합하여 고객특성에 기초한 마케팅활동을 계획하고 지원하며, 평가 ... 하게 된 결정적인 환경적 요인 기술면에서 빠른 진전과 응용 프로그램은 고객데이터나 관련 데이터를 과학적인 분석 기법으로 처리하여, 고객 및 시장에 관한 중요한 정보와 지식을 다양 ... 지 못하rporation 인용 그럼에도 불구하고 고객만족경영의 성과는 만족스럽지 못한 것으로 나타났다. 고객만족이 증가하더라도 수익성은 향상되지 않았다는 것이다. 결과적으로 고객관리
    리포트 | 32페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.05.21
  • 국제경영학 ) 한국 이외 지역에 본사 또는 핵심 거점 가지는 글로벌 기업 하나 선택, 해당 기업의 경쟁력에 대해 데이터를 바탕으로 설명하시오. 할인자료
    업체중 살아남은 곳은 영국의 삼성테스코와 미국의 코스트모만이 우리나라에서 계속하여 성장을 지속하고 있다. 영구의 테스코와 코스트코는 선진경영기법과 튼튼한 자본력 그리고 풍부한 유통 ... 다. 코스트코에서 기본적으로 내세우는 Cost Leadership은 낮은 가격의 양질의 상품과 서비스를 고객에게 제공한다는 전략인데, 코스트코는 회원제가 기반이기 때문에 이를 기반으로 최 ... 으며, 코스트코 역시 그들의 믿음과 회원들의 만족도를 기반으로 코스트코의 미션을 기반으로 하여 고객만족을 위한 경영을 하고 있다고 할 수 있다.(그림5) 코스트코의 매출현황(식품산업통계
    방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2023.08.18 | 수정일 2024.05.08
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    장사의 신 독후감
    , 직원 복지, 고객 커뮤니케이션, 지출 관리까지 여러 요소가 맞물려 돌아가야 한다. 그 과정에서 매 순간 우연과 변수가 발생한다. 예시를 들면, 날씨가 갑자기 추워지면 따뜻한 음료 ... 에서 시작해 직원들을 함께 성장시키며 사업을 확장한 사례가 흥미로웠다. 어떤 특별한 기법만 존재한다기보다, 여러 환경 속에서도 흔들리지 않는 마음가짐과 실천이 중요해 보였다. 독자 ... 에게 세대로 분석하며, 핵심은 가게 주인의 진심 어린 관심과 지속적인 개선 의지라고 말한다. 예시로, 장사가 좋지 않을 때 고객 탓만 하는 경우가 있다. 그러나 그런 태도는 지속 가능
    리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2025.01.16 | 수정일 2025.01.18
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    현재 산업현장에서는 4차 산업혁명 시대라는 패러다임에 발맞추어 기업의 생산성 향상 및 효율성을
    가 오가고 있다.예컨대 전세계적으로 한 제품의 생산 공정이 나누어져 이루어지는 오늘날과 같은 상황에서 어떻게 공급사슬관리를 효과적으로 진행할 수 있을 것인지와 관련한 논의 및 고객 ... 과목명 : 생산관리주제 : 현재 산업현장에서는 4차 산업혁명 시대라는 패러다임에 발맞추어 기업의 생산성 향상 및 효율성을 높이기 위해 다양한 방법을 활용하고 있습니다.생산관리 1 ... ~4주차의 내용을 바탕으로 하여, ① 새로운 전략 수립, ② 새로운 제품의 설계(아이디어 개발), ③ 공정설계(새로운 방법 모색), ④ 생산능력 향상(기법 적용 등) 중 하나
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.02.06
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    인적자원관리 직무분석
    관리 틀 속에서 이루어지는 것으로 경영층으로 하여금 직무나 일과 관련된 변화를 예상하고 관리할 수 있도록 해주는 직무분석 기법이다.하지만 기술적 변화가 너무 빨리 일어나면서 직무 ... 적 직무분석과 역량모델링이 필요하다. 고객을 위한 직무분석이 돼야 하며, 직무분석과 직무재설계에 대한 인간공학적 접근법이 필요하다.전통적인 직무분석을 대체할 수 있는 새로운 기법 ... [인적자원관리]주제: 직무분석Ⅰ. 서론직무분석(Job Analysis)은 어느 특정한 직무의 성질을 결정하고 그 직무에 포함되는 일의 내용, 필요로 하는 숙련·지식·능력 및 책임
    리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.04.17
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    e비즈니스 용어 정리
    적으로 구동을 모델링하여 고객 프로파일을 개발하기 위한 분석 기법입니다. 데이터 마이닝에는 많은 유형들이 존재하고 있는데요,Query-driven 데이터 마이닝은 특정 질문에 기반을 둔 ... 고객이 각자의 흥미와 필요성을 기반으로 보이는 다양한 행동들을 의미합니다. 이렇게 리드가 고객으로부터 형성된다면, 그 이후로는 CRM 시스템으로 관계를 유지합니다.CRM(고객관리 ... 를 만들어 판매공급망을 제공하고 관리해주는 소프트웨어 제공 (SaaS PaaS), Scale economies: 생산 요소 투입량의 증대에 따른 생산 원가의 하락한다.수익모델
    시험자료 | 23페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.11.27
  • 행정학개론 ) 신자유주의 기조에서 정부혁신의 방향으로 제시되는 신공공관리론의 개념 및 성립배경과 특징 및 한계점을 서술하시오. 할인자료
    를 적용한 것이다. 정부가 개입하여 시장을 이루어 나가는 것이지만 민간의 경영 원리와 관리 기법을 적용한 것이다. 이는 시장의 경쟁 체제와 민간의 공공성을 모두 만족시키고자 하는 것 ... 의 공동화 가능성, 고객과 시민의 문제 등이 있다. 위와 같은 한계점이 나타난 데는 여러 사유가 있다고 생각한다. 정부가 신공공관리론을 도입한 것은 비용의 절감을 위해서이다. 그러나 ... 행정학개론신자유주의 기조에서 정부혁신의 방향으로 제시되는 신공공관리론의 개념 및 성립배경과 특징 및 한계점을 서술하시오.행정학개론신자유주의 기조에서 정부혁신의 방향으로 제시
    리포트 | 5페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2024.05.06
  • 골프수업 과제로 IT와 골프의 접목한 사례에 대해 피피티로 만들었습니다.
    을 접목시켜 ERP를 통해 고객의 요구 분석과 고객관계관리(CRM)가 가능토록 했다. 홈페이지를 통해 예약기능뿐만 아니라 고객의 커뮤니티 공간을 제공해주는 선제적 마케팅을 통해 심화 ... 골프장과 IT 의 접목 골프장 전문 관리학Table of Contents Table of Contents 01 골프장의 IT 추세 03 Smart-App 과의 연동 02 무인 ... 와 혁신이 진행되고 있다. 기존에는 운영의 편리성을 위한 목적이었다면 웹과 앱의 기반을 바탕으로 다양한 마케팅 기법이 가능하게 됐다. 최근 트렌드인 모바일과 무인자동화 시스템
    리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.09.03
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    포터의 5대 경쟁세력 모형은 산업의 매력도를 평가하는데 활용된다
    컬리는 폐기율을 효율적으로 관리하기 위하여 자체적으로 구축한 데이터 수집 및 분석 시스템인 데이터 물어다 주는 멍멍이를 통해서 고객들의 주문을 정교하게 예측하고 있다.마켓컬리 ... 으로 유지해왔다고 한다. 일반적으로 대형마트의 폐기율이 3% 내외이며 동네 슈퍼는 7-8% 정도라는 점을 고려하면 마켓컬리는 정보기술로서 식품 관리 역량을 현저하게 강화하여 수익 ... 는 먼저 데멍이의 머신러닝을 통해 고객의 구매 데이터를 분석, 미래에 발생할 수요 및 주문을 예측하고 데이터를 바탕으로 상품을 발주한다. 예측의 정확성을 최대화하기 위하여 일간이나 주간
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.24
  • [사회복지행정론] 사회복지조직의 효과적인 마케팅의 과제는 무엇인가 토론하시오
    . 현대사회에서는 기업들이 제품 판매 증대의 일환으로 마케팅 기법이나 도구를 개발하여 시장에서 활용함으로써 높은 성과를 보이고 있다. 즉, 기업은 고객이 원하는 상품을 제공 ... 하고 고객은 기업이 필요로 하는 금전을 지불하는 교환과정을 활성화하기 위한 수단으로 마케팅 기법이 활용되고 있다. 이처럼 유형의 제품을 생산 판매하는 기업체를 중심으로 발달한 마케팅 개념 ... 의 효과적인 마케팅을 위한 과제로는 고객 관계관리 마케팅을 활성화하여야 한다. 신규 후원자 개발이나 기존 후원자 관리를 위해 그들과 관련된 자료를 분석하고 그들의 욕구를 파악하여 맞춤
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.07
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    시스템을 보호하기 위해 여러 가지 암호화 방법을 사용하고 있습니다. 또한 이를 위협하기
    알고리즘1)비밀 키 암호 기법2)공개 키 암호 기법3)해시 함수Ⅲ.결론Ⅳ.참고문헌Ⅰ.서론정보화 시대에서는 운영체제가 다양한 시스템과 데이터를 효율적으로 관리하고 보호하는 역할을 수행 ... 운영체제과제 : 시스템을 보호하기 위해 여러 가지 암호화 방법을 사용하고 있습니다. 또한 이를 위협하기 위해 여러 가지 기법들도 나와 있습니다. 보안위협의 형태에 대해 조사 ... 하고 암호화 기법 알고리즘에 대해 조사하세요.-목차-Ⅰ.서론Ⅱ.본론1.보안위협의 형태1)트로이 목마2)컴퓨터 바이러스3)웜4)해킹5)백도어6)분산 서비스 거부 공격2.암호화 기법
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.09
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    사례관리의 개념과 사례관리사의 역할을 기술한 후 장애인 또는 노인사례를 가지고 사례관리기법에 의하여 서비스 제공 과정을 기술하시오
    [사회복지학개론]? 주제 : 사례관리의 개념과 사례관리사의 역할을 기술한 후 장애인 또는 노인 사례를 가지고 사례관리기법에 의하여 서비스 제공 과정을 기술하시오.Ⅰ. 서론현대사회 ... 에서는 각각의 개인의 욕구가 복잡할뿐만 아니라 다양하고 고객을 위한 더욱 효과적인 서비스를 지원 방안으로서 사례관리가 강조되고 있다. 사례관리는 1963년 미국에서 지역사회정신보건 ... 센터법이 제정된 후 의뢰인을 지역사회에서 보호하기 위해 도입되었으며 우리나라에서도 최근에 노인, 정신 보건, 장애인 복지 등의 분야에 있어 사례관리 기법이 도입되는 추세이다. 사례
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.12.01 | 수정일 2022.04.04
  • 정보통신망a ) 인공지능(Artificial intelligence)에 관하여 조사하여 설명하고 인공지능을 위해 활용될 수 있는 정보통신 기술에 관하여 서술 할인자료
    은 동영상 제공 사이트들은 실제로 이 기술을 영업에 이용하고 있다.마케팅 팀에서도 인공지능을 사용하면 좀 더 효과적인 광고기법을 사용 할 수 있다. 마케팅 팀에서는 잠재 고객 ... 하여 학습된 함성 크기, 선수들의 세레모니 같은 비정형 데이터를 이용하여 곧바로 하이라이트 부분을 편집할 수 있는 것이다.고객 관리팀에서는 인공지능 기술을 활용해 조금 더 편리하고 시간 ... 과 장소에 구애받지 않고 서비스를 제공할 수 있다. 대표적인 기술로 챗봇을 활용해 고객 상담을 하는 방법이 있다. 많은 양의 데이터를 사전에 수집해 고객들이 대표적으로 하는 질문
    방송통신대 | 8페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2023.08.24
  • 경영학원론 중간고사 족보 정리 (계획수립과정, 네트워크 조직, 기계적조직과 유기적 조직 등)
    방책에 관한 문제에 적용하여 이를 관리하는 사람들에게 최적의 해(解)를 제공하는 것.OR는 군사활동에 관한 작전(오퍼레이션)상의 의사결정기법으로써 발전되어 온 것이나, 목표내용 ... 에서는 다양한 자료와 분석기법, 예측기법을 활용한다.〮구체적 목표 설정 – 상황을 분석한 후에는 최종 목표에 도달하는 과정에서 달성 해야 할 구체적인 활동목표를 정한다. 이 목표 ... 하여 인류사회에 공헌하려 한다.둘째, 경영원칙은 사회적 책임을 완수하기 위한 약속이다. 법과 윤리를 준수하고, 깨끗한 조직문화를 유지하며 고객, 주주, 종업원을 존중하며, 환경, 안전
    리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.01.05
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    2021년 1학기 경상국립대학교 경영학개론 정리본
    에 조직원의 자질과 능력을 객관적으로 평가하기 어렵다는 문제점을 보완하기 위해 도입됨- 분인, 상사, 동료, 부하, 내외부의 고객 등 다양한 주체의 평가를 인사관리에 반영하는 합리 ... 과 비전 달성을 위해 경영활동을 계획, 조직, 지휘, 통제(=경영관리)하는 조직의 관리 주체조직- 어떤 역할이나 기능을 수행할 수 있도록 협동하는 체계로 위계구조가 있으며 조직 ... 의 존재 여부는 목표달성 여부에 달림경영조직체- 어떤 조직을 구성해 어떻게 관리할 것인가 (ex: 영리조직-기업, 비영리조직-정부)경영관리활동- 경영관리 및 경영기능을 어떻게 수행할 것
    시험자료 | 31페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.04.20
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2025년 08월 24일 일요일
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