"외부고객만족도증진"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

간호서비스마케팅 crm성공사례 CQI crm실패사례 고객 관계 관리 QI활동사례 간호마케팅 급식경영학 고객만족도qi

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"외부고객만족도증진" 검색결과 121-140 / 3,311건

판매자 표지

21세기 환경변화에 적합한 효율적인 인적자원관리에 대해 살펴보고 시사점을 제시하세요

해야 할 필요성을 느끼고 있다. 조직 내 다양성을 증진시키는 것은 창의성과 혁신을 촉진하며, 광범위한 고객 기반에 어필할 수 있도록 돕는다. HR 부서는 성별, 인종, 성적 지향, 장애 ... 근무나 하이브리드 근무 모델을 도입한 경험은, 유연한 근무 조건이 직원의 일과 삶의 균형을 개선하고, 직원 만족도를 높이며, 생산성을 증진시킬 수 있음을 보여준다. HRM은 이러 ... 와 HRM의 디지털화 디지털 기술의 발전은 인적자원관리의 방식을 혁신적으로 변화시켰다. 인공지능, 머신러닝, 빅데이터 분석 등을 통해 인재 채용, 성과 평가, 직원 만족도 조사 등

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.12

다운로드 장바구니
급식경영학 ) 1. 급식 시스템의 정의와 특징, 급식 시스템의 모형과 구성요소에 대해 설명하시오. 1) 급식 시스템의 정의와 특징 2) 급식 시스템의 모형과 구성요소

한 투입물 또는 변형을 거쳐도 유사한 결과를 산출하는 것을 말한다. 급식소 또한 과거와 시스템 체계가 상황에 맞게 꾸준히 전환되는 과정을 지나왔지만, 결과적으로 고객 만족의 급식 ... 제공을 이루고 있다.넷째, 경계의 침투성경계의 침투성이란 시스템의 접전지역에서 시스템이 환경과 상호작용이 가능하다는 것을 뜻한다. 그 예로 급식 서비스의 고객 만족이라는 궁극적인 ... 된 산출물들은 고객의 만족, 종업원의 직무 만족도, 재정수익 등으로 나타나게 된다. 여기서 변환과정은 급식시스템에서의 핵심이라고 할 수 있다.변환과정은 경영관리 기능, 기능적 하위

리포트 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.01.10

다운로드 장바구니
판매자 표지

건강증진센터 사업계획

2. Good Process ● 효율적인 프로세스관리 (One stop SVC ) ● 고객 만족도 향상 ● 적시, 정확한 검진 결과제공 및 이상자 관리 ● 신규유입 20~30대 ... . 위내시경 검사 후 베지밀 제공으로 만족도 높이기 8. 검진매뉴얼 각 부서에 비치3. 부도 고객관리 1.유선 고객부도관리 2017년 12월 현재 -검진실 전화 부도율이 높다. 부도 ... - 미내원고객에 대해 전화드리고 날짜 변경등- 현재도 진행중1. 평일 오후와 토요일 오전검진 안내 ( 치과 검진을 제외하면 평일도 일반검진 가능함) 2. 5~6월 쏠림 현상으로 만족

리포트 | 18페이지 | 6,000원 | 등록일 2022.11.04 | 수정일 2023.03.10

다운로드 장바구니
판매자 표지

카카오 마케팅전략 (기업소개, 4p,swot분석,브랜드전략,내부마케팅,성장을위한 개선방안 등 )/A+과제

마케팅 대상 소비자 ( 외부고객 ) 직원 ( 내부고객 ) 제공물 상품 직무 및 작업환경 가격 상품의 대가 직무의 대가 목표 고객 만족 직원만족내부마케팅 카카오는 직원을 ‘ 카카오 크루 ... 속 보조하는 직원들을 대상으로 하는 마케팅 으로 , 직원들이 하나의 팀으로 고객이 만족감을 느낄 수 있도록 하는 훈련을 시키고 동기를 부여한다 . 직원을 1 차 고객으로 보 ... 고 , 서비스 마인드를 고취시키고 동기부여를 하는 활동이 곧 , 외부 고객으로 이어지기때문에 이러한 활동은 매우 중요하다 . 외부마케팅과 내부마케팅의 비교 ) 구분 외부 마케팅 내부

리포트 | 15페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.09.01 | 수정일 2022.09.13

다운로드 장바구니
판매자 표지

조직구성원들의 직무만족과 조직행동과의 관계는 무엇인가?

의 안정성을 증진시키고, 비용 절감 및 조직 내 기술 및 지식의 유지에 도움이 됩니다.협력과 팀워크직무만족도가 높은 구성원들은 협력적이고 팀워크를 중시하는 경향이 있습니다. 그들은 다른 ... 와 지지를 높이는 역할을 합니다.조직의 이미지와 평판조직 내의 직무만족도가 높다면, 그 조직은 외부에 좋은 이미지와 평판을 얻게 됩니다. 구성원들이 자신의 조직에 대해 긍정적인 인식 ... 을 가지고 있을 경우, 그들은 외부에서의 조직에 대한 호감도를 높이는데 기여할 수 있습니다. 이로 인해 조직은 더 많은 고객, 협력사, 투자자와 유능한 인재를 유치할 수 있습니다.혁신

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.04.27

다운로드 장바구니
판매자 표지

사이에듀 경영정보시스템 과제

. 참고문헌Ⅰ. 서론CRM의 약자는 Customer Relationship Management이다.간략하게 말하자면 고객과 관련된 내외부 자료를 분석하고 통합하여 이를 고객 특성 ... 유지→고객 가치를 증진→잠재 고객을 활성화→평생 고객 만들기‘의 사이클을 만들어 고객을 관리하고 유지하며 고객 가치를 극대화하기 위한 기업의 마케팅전략이다..3) 모든 기업 ... 니즈에 따라 구분되는 세분화된 시장을 만족시켜야 한다. 대량 맞춤화 생산, 기존 고객 유지를 통한 수익성 중심의 경영으로 전환해야 한다. 따라서 고객 세분화하여 관리하는 것이 중요

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.12 | 수정일 2023.11.27

다운로드 장바구니
직무수행계획서 샘플

, 조직 관계 3가지 부문으로 전략을 세워 직무를 수행하겠습니다.1) 행정 서비스① 외부고객 관련 업무수행친절하고 만족스러운 외부고객의 시설이용을 위해 에 의거 고객을 위해 귀 ... 한 정보와 지식을 외부고객에게 제공하고 내부고객에게도 효과적 경영방안을 제안하는 싱크탱크(Think Tank)의 역할을 맡기 위해 다음과 같이 성실히 수행하겠습니다.① 업무 표준 ... 을 하고 있습니다.2. 공단 설립 목적1) 관악구내 공공시설물의 효과적인 관리를 통한 지역주민의 복리증진과 삶의 질 향상2) 경영원리에 입각한 생산적 기업구조 방식 정립3) 효과

자기소개서 | 4페이지 | 4,000원 | 등록일 2021.04.03 | 수정일 2024.04.16

다운로드 장바구니
평가 정보의 출처 및 그 특징을 기술하고 직무수행 준거를 바탕으로 평가정보를 구분하고 각 평가정보의 장단점 및 한계를 기술하시오

) 예시: 고객 만족도 설문조사나 외부 컨설턴트의 평가 보고서는 외부 평가의 대표적인 사례다.(3) 제한점: 외부 평가자는 조직 내부 프로세스와 문화를 충분히 이해하지 못할 수 있 ... 에 크 가능하게 한다.(1) 특징: 외부 평가는 고객 경험, 산업 표준, 전문가의 시각 등을 반영할 수 있다. 이는 조직 내 관점으로는 파악하기 어려운 문제를 드러낼 수 있다.(2 ... 정보는 다양한 출처에서 제공되며, 각 출처는 특정한 관점과 정보를 기반으로 한다. 대표적으로 상사, 동료, 부하직원, 자기평가, 외부 평가자의 다섯 가지 주요 출처가 있

리포트 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.12.24

다운로드 장바구니
판매자 표지

생산운영관리에서 ISO 9001품질경영시스템의 필요성에 대해 조사 후 자신의 의견을 첨부하세요

의 네트워크 형성과 프로세스마다의 결과 출력이 의도된 결과를 달성할 시 고객에게 제공되는 최종 제품과 서비스가 고객 만족을 달성할 수 있을 것이라고 보는 이론적 배경에 입각해 있는 경영 ... 되고 있다.이처럼 기업이 ISO9001 국제품질경영시스템에서 인증을 취했다는 것은 고객 만족과 기업의 신뢰성을 향상하고 업무체계의 확립으로 인해 품질 경쟁력을 확보했으며 경영자원 ... 은 의식개혁 부문의 필요성으로 품질경영 마인드 조성이 가능해진다. 품질방침과 목표, 고객만족에 대한 확고한 인식과 전사적 참여의식 확산까지 가능하다.관리부문에 있어 업무 절차

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.05 | 수정일 2022.07.06

다운로드 장바구니
판매자 표지

현대해상 자기소개서(23년 하반기)

의 성과를 달성하는 ＇목표 지향적＇ 성향을 가지고 있습니다. 공사 근무 당시 고객 만족 경영 계획을 수립, 추진하여 2020년 목표 고객만족도 점수를 달성한 경험이 있습니다. 2019년 ... 고객만족도 점수는 80점으로 전년 대비 4.3점 하락한 상황이었습니다. 고객만족도 제고를 위해 최근 3개 연도의 성과 추이를 분석하였고, 부서별 과제 추진 계획안을 수합하여 상 ... ·하반기 추진 실적을 점검하였습니다. 그 결과, 전년 대비 고객만족도 점수는 2.4점 상승했습니다. 매사 주도적인 업무 태도로 조직의 목표를 달성해내겠습니다.[유연한 소통 능력

자기소개서 | 2페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.03.13 | 수정일 2024.03.18

다운로드 장바구니
[IPP 일학습병행] 직업기초능력2 기말범위 요약본

의 을 줄 수 있는 시간- 15초가 이미지를 좌우한다.■ MOT의 효과- 고객의 니즈 파악- 브랜드의 이미지를 높이는 역할을 함- 고객의 만족을 이끌어내서 충성고객을 만들 수 있 ... 적③ 기업의 경쟁력 강화: 장기적으로 봤을 때, 제품안전과 고객만족 추구 가능■ 제조물 책임의 부정적 영향 5가지① 제조원가 상승: 제품의 안정성 확보를 위해 자원 투입 필요, 보혐 ... 이 속한 공동체 환경에 대한 만족, 공동체 속에서의 안전성, 정서적 만족감 등을 의미- 상호영향력 (인플루언스) : 구성원이 집단의 변화나 개선을 위해 무언가를 할 수 있고, 집단

시험자료 | 5페이지 | 3,500원 | 등록일 2025.06.15

다운로드 장바구니
식품영양4 급식경영학 위탁급식 전문업체 3곳을 선택하여 최근 동향을 파악할 수 있는 자료를 찾아서 정리

다. 단순히 음식을 제공하는 것뿐만 아니라, 영양 관리, 식품 안전, 그리고 고객 만족도까지 고려하는 복합적 활동이다. 급식 경영자는 이러한 모든 요소를 종합적으로 고려하며, 조직 ... 급식 산업은 고도의 관리와 서비스가 요구되는 분야로, 각 기업은 지속 가능한 경영과 고객 맞춤형 서비스를 제공하며 급식 시장에서 두각을 나타내고 있다. 특히 푸드머스, 동원홈푸드 ... , 현대그린푸드는 각각의 차별화된 전략을 통해 시장에서 선도적인 역할을 하고 있다. 이들은 급식뿐만 아니라 환경 보호와 사회적 책임을 강조하는 경영 철학을 바탕으로, 고객의 건강

방송통신대 | 7페이지 | 3,400원 | 등록일 2024.09.06

다운로드 장바구니
디즈니랜드 마케팅과 경영전략과 미래 발전방향 제시

으로 결속시킨다. 그들은 가족이란 개념에서 비롯한 유대감으로 인해 서로 더 친밀해질 수 있고 그 결과로 내부고객만족과 외부고객만족을 동시에 이뤄낼 수 있기 때문이다. 그러나 디즈니 ... ) Opportunity(4) Threat4. 디즈니랜드 마케팅과 경영전략(1) 내부마케팅(2) 판매전략(3) 청결유지(4) 고객만족 서비스5. 미래 발전방향 제시1. 디즈니 기업 ... 를 그리워한다. 이것이 고객의 가치증진에 공헌하는 바라고 할 수 있다.또한, 디즈니의 캐릭터는 유명배우와 달리 세월이 지남에 따라 늙지 않는 내구성을 가지고 있어 디즈니의 핵심역량

리포트 | 8페이지 | 3,900원 | 등록일 2021.11.19

다운로드 장바구니
판매자 표지

현대조직이론

품질의 제품 및 높은 수준의 서비스를 실시하도록 지속적인 개선을 하는 조직적인 과정이 포함된다.조직문화를 의미하며, 도구 ? 기법 ? 훈련 등의 통합시스템을 통해 항상 고객만족 ... 을 추구하는 작업을 지원한다.TQM이 전통적인 관리기법과 구별되는 가장 큰 특징은 고객의 욕구나 필요에 따라 조직의 목표가 설정된다는 고객중심의 관리를 강조한다는 점이다.이러한 관정 ... 자와 업무자들이 함께 서비스 생산의 지속적 해선에 참여하며 본질적 구성요소이자 핵심도구는 팀이 된다.TQM의 원칙은 첫째, 고객은 최초의 그리고 가장 중요한 품질판정자이다.둘째

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.03.14

다운로드 장바구니
판매자 표지

(취미와예술) 코로나 19로 중단되었던 일상이 회복되면서 우리 사회 구성원들의 취미 생활에 나타난 변화에 대해 분석해 보시오. 분석 과정에서 현재의 취미생활이 코로나 19 팬데믹 시기와 또 코로나 19 팬데믹 이전의 취미생활과 가장 크게 달라진 점은 무엇인지에 대해 초점을 맞춰 보시오.

을 지각한 고객은 안전과 비대면(untact) 관광에 있어 기능적 가치인 비용 측면이 만족도에 민감하게 반응하는 것으로 판단되었다.2) 외식활동시간을 효율적이면서도 최대한 의미 있 ... 패턴4) 취미를 통한 건강증진(1) 홈 트레이닝(2) 친환경식품 소비(3) 친환경식품 소비 사례3. 현재의 취미생활이 코로나 19 팬데믹 시기와 또 코로나 19 팬데믹 이전 ... ) 안전을 중시하는 소비트렌드코로나19로 인하여 관광산업에는 안전을 중시하는 소비트렌드의 변화가 나타났다. 이것은 감염병에 의한 건강에 대한 고객의 요구가 반영되어 우리 삶의 여러

방송통신대 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.09.01

다운로드 장바구니
판매자 표지

스마트폰고객만족경영사례

스마트폰 고객만족경영 사례목차I. 서론 1.1. 고객만족경영의 개요 1.2. 보고서 주제 선정 동기; 스마트폰 시장의 확대와 선도기업들의 고객만족경영사례 II. 본론 2.1 ... . 고객의 요구 사항 반영과 재구매율 제고 방안과 실천 사례 2.2. 고객의 불만 처리 절차와 대처 방안 2.3. 내부고객관리 2.4. 제품 품질 2.5 소비자관점고객만족 경영이란?경영 ... 의 모든 부문을 고객의 입장에서 생각하고 진정한 의미에서 고객을 만족시키는 것으로써 1980년대부터 미국, 유럽에서 조명 받기 시작한 경영 조류 오늘날 고객의 개념 - 1)내부고객

리포트 | 27페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.11.02

다운로드 장바구니
[경영전략] 경영전략 역사적 흐름, 삼성의 반도체 시장

를 형성하고 고객 만족을 위한 사후 관리도 철저히 해나가야 반도체 시장에서 세계 최고의 기업으로 우뚝 설 수 있을 것이다. ... 는다는 점에서 차이가 존재한다. 경영조직론은 기업의 사회적 역할, 복지 증진 기여 등 방안을 강구하는 이론이라 볼 수 있다. 경영전략은 2차세계대전 이후 산업의 규모가 점점 커지 ... 외부요인 분석 이론이 대두됨에 따라 기업의 궁극적 수익은 기업이 속한 산업구조에 의해 결정된다는 주장이 영향력을 발휘하게 되었다. 1990년대 ‘자원기반이론’은 기업 내부환경요인

리포트 | 1페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.02.02

다운로드 장바구니
판매자 표지

조직행동론_조직 한 곳을 선정하여 구성원 동기부여를 위한 제도를 조사하시오.

Managemen자원관리(strategic human resource management)조직의 비전 및 목표, 조직 내부 상황, 조직 외부환경을 모두 고려하여 가장 적합한 인력을 개발하고 관리 ... 이끌어 나가는 과정이다. 이때 경영자들도 그러한 행동을 촉진하여 내재적?외부적 보상을 부여하는 일련의 활동을 뜻한다.① 내재적 동기부여를 위한 제도첫째, 기대이론 ... 되는 성는 타인들과의 관계에서 형평성을 유지하며 동기부여를 받게 된다.셋째, 과거의 성과에 대한 보상이 어떻게 주는가에 따라 앞으로의 동기부여와 성과가 결정되며, 이와 동시에 직무만족

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.03

다운로드 장바구니
품질관리란 무엇인가

③ty Management, TQM)종래 경영의 의미는 이익을 올리는 것이 목적이었으나 여기에는 한계가 있어 발상의 전환을 하여 품질을 통한 고객 만족을 우선으로 하는 것이 기업 ... 들을 수행하는 전반적인 경영기능에 관한 모든 활동”이라 정의하였다.총체적 품질경영(TQM)은 최고경영자의 리더십 아래 품질을 최우선 과제로 하고 고객만족을 통한 기업의 장기적인 성공 ... 적 개선사실에 의한 관리와 과학적 기법의 활용장기적 관점에서 성과의 평가협력관계의 증진과 사회적 책임(2) 품질경영의 성과충성스러운 고객원자재 및 부품의 품질향상원만한 노사관계생산

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.04 | 수정일 2022.12.07

다운로드 장바구니
판매자 표지

피부의 방어작용은 유효한 화장품 성분의 흡수를 방해하는 요인이 되기도 한다. 유효한 화장품 성분의 피부 흡수를 높이기 위한 화장품 기술을 설명하시오.

의 피부 흡수를 높이는 것은 화장품의 효과를 극대화하는 데 있어 핵심적인 요소이며 고객의 만족도와 직결되는 중요한 요인이다. 그러므로 화장품 산업에선 이런 문제를 해결하기 위해 다양 ... 성을 불러일으키고 있다.피부의 방어 작용은 외부 환경으로부터의 보호를 목적으로 하지만 이로 인해 유효한 화장품 성분이 피부 내부로 충분히 흡수되지 못하는 문제가 발생한다. 유효 성분 ... 큰 영향을 미친다.각질층은 주로 사멸한 피부 세포로 이루어져 있으며 이들이 밀집하여 피부를 외부 자극으로부터 보호한다. 이 층은 수분 손실을 방지하고 유해 물질이 피부 깊숙이

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.12.29

다운로드 장바구니

이전10개 2 3 4 5 678 9 10 11 다음10개

파워링크

신청하기