"소비자만족도"의 검색결과 입니다.

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"소비자만족도" 검색결과 1,201-1,220 / 100,238건

마카오 돼지고기시장의 소비자 특성과 시장접근전략 (Characteristics of Macao’s Consumers in Pork Market and Export Strategies)

면, 마카오소비자는 돼지고기 구매시 신선도와 위생/안전성을 가장 중요하게 생각하며, 주로구매하는 부위는 목살과 갈비, 등심, 안심이다. 또한 마카오소비자의 한국산 돼지고기에 대한 만족 ... 본 연구는 마카오의 돼지고기시장 분석, 소비자 및 바이어 조사 등의 결과를토대로 마카오 돼지고기시장의 특성을 파악하여, 돼지고기의 마카오시장 수출확대방안을 제시하였다. 이를 위해 ... 마카오의 바이어와 소비자를 대상으로 설문조사를 실시하여 마카오 돼지고기 시장의 특성과 한국산 돼지고기에 대한 소비성향 및 수출확대 가능성을 파악하였다. 소비자 조사결과에 따르

논문 | 18페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.26 | 수정일 2025.06.04

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배달 앱에 대한 불만족이 불평 행동에 미치는 영향 (The Effect of Dissatisfaction on Complaining Behavior of Delivery App)

및 환불 불만족, 배달 시간 불만족이 공적 불평 행동에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구결과는 배달 앱 소비자들의 불만족 및 불평 행동을 파악함으로써 불만족에 대한 ... 본 연구의 목적은 배달 앱에 대한 불만족 요인과 불평 행동 요인을 파악하고, 불만족 요인이 불평 행동에 미치는 영향력을 실증분석을 통해 조사해 보고자 하였다. 본 연구의 목적 ... 을 달성하기 위해 서울 및 수도권 지역을 중심으로 배달 앱의 불만족 및 불평 행동을 경험한 적이 있는 성인을 대상으로 편의표본추출법에 의한 설문조사를 실시하였다. 2024년 1월 15

논문 | 20페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.29 | 수정일 2025.07.04

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소비자의 독특성 추구경향과 과시적 소비성향이 패션 콜레보레이션 제품에 대한 태도와 구매의도에 미치는 영향 (The Influence of Consumers’Need for Uniqueness and Conspicuous Consumption Tendency on Their Attitude toward and Intention to Purchase Fashion Collaboration Products)

콜레보레이션(Collaboration)은 두 개의 브랜드가 공동의 목표를 갖고, 일정기간 제휴를 맺어 다양화 된 소비자의 요구를 만족시켜주기 위한 새로운 형태의 전략이다. 본 ... 연구는 패션 콜레보레이션 제품이 제한된 생산으로 희소성을 가진다는 점과 주로 유명 브랜드의 이미지를 활용하는 제품이 많다는 점의 두 가지 특성에 초점을 맞추어, 소비자의 독특성 추구 ... 중심 거리에서 20~30대 여성을 대상으로 설문지법을 이용하여 수집하였다. 측정도구에는 소비자의 독특성 추구경향, 과시적 소비성향, 패션 콜레보레이션 제품에 대한 태도, 구매의도 등

논문 | 12페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.25 | 수정일 2025.05.27

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라이프스타일숍의 점포속성에 따른 감정적 반응이 행동적 반응에 미치는 영향 (The Effect on the Emotional Responses and Behavioral Responses to Store Attributes of Lifestyle Shops)

에 미치는 영향의 차이를 알아보고자 한다. 라이프스타일숍을 이용한 소비자의 쇼핑 경험을 중심으로 소비자 행동을 분석하기 위하여, 최근 6개월 이내에 라이프스타일숍을 직접 방문 ... 하고 구매한 경험이 있는 소비자를 대상으로 온라인 서베이 업체를 통해 설문조사를 실시하여 연구를 진행하였다. 라이프스타일숍의 점포속성 중 상품의 다양성, 입지, 상품특성의 요인은 소비자 ... 의 감정적 반응에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 매장 분위기와 입지의 요인은 소비자의 부정적 감정 반응에 부정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 긍정적 감정

논문 | 16페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.27 | 수정일 2025.06.04

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한국 차(茶) 포장디자인 개발 연구 (The Study on Korean Tea Package Design Development)

, 외관상의 개선 및 리디자인, 소비자들의 요구반영 등 모두를 만족시켜야 새로운 성공적인 포장디자인을 만들 수 있을 것이다. A position of the package ... 포장 디자인은 유행과 소비자들의 요구에 뒤지지 않고 경쟁력을 향상시켜 나가기 위하여 현대화 되어져야 하며 그 위치가 더욱 향상 되어져야 한다.현재 차포장의 일부분은 포장 재료 ... 에 대한 낭비의혹을 받고 있으며, 시대에 부합하지 않는 진부한 포장디자인은 세계의 소비자들을 설득시키기엔 부족함이 많다. 포장디자인을 통해 제품의 기능을 전달하는 것과 소비자에게 구매

논문 | 20페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.05 | 수정일 2025.07.10

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항공사 굿즈상품 소비가치가 만족도, 브랜드 애착, 재구매의도에 미치는 영향에 관한 연구 (A Study on the Effects of Airline Goods Products Consumption Value on Satisfaction, Brand Attachment and Repurchase Intention)

코로나-19 여파의 장기화로 인해 소비자들이 해외여행을 가지 못하는 대신 여행 욕구 충족을 위해항공사 굿즈상품을 소비하는 것으로 나타나고 있으며, 이는 항공산업의 매출증대에 많 ... 은 영향을 미치고있다. 이에 본 연구는 항공사 굿즈상품 소비가치가 만족도, 브랜드 애착, 재구매의도 간의 구조적 영향 관계를 입증하고자 하였다. 본 연구의 설정된 가설들을 검증하기 ... 하였다. 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 항공사 굿즈상품 소비가치가 만족도에 미치는 영향과 관련하여가설들을 검증한 결과, 감정적 가치, 인식적 가치, 심미적 가치는 만족도에 긍정적인 영향

논문 | 19페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.02 | 수정일 2025.07.05

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인터넷 쇼핑몰에서의 소비자 충성도(e-충성도) 분석모형 (e-Loyalty Analyzing Model on the Internet Shopping Mall)

한국경영학회 김철민, 조광행

논문 | 27페이지 | 무료 | 등록일 2025.04.12 | 수정일 2025.05.09

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The Determinants of Consumer Satisfaction and Purchase Intention in Chinese Consumer Behavior Towards Foreign Direct Online Shopping(FDOS) (The Determinants of Consumer Satisfaction and Purchase Intention in Chinese Consumer Behavior Towards Foreign Direct Online Shopping(FDOS))

[Purpose]This article examines determinants of Chinese consumer’s satisfaction and correlation between consumer satisfaction and purchase intention to..

논문 | 22페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.25 | 수정일 2025.05.27

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자기결정성이 언택트 쇼핑의 소비가치성향에 따라 화장품 구매성향에 미치는 영향 (The Effect of Self-Determination on Cosmetic Purchasing Tendencies According to the Consumption Value Orientation in Untact Shopping)

성향에 큰 영향을 미치기 때문에 자기결정성을 파악하고 이해하는 것은 구매자의 만족감을 높일 수 있다. 본 연구는 자기결정성이 소비가치성향에 따라 화장품 구매성향과 외모관리행동 ... 자는 제품의 구매에 있어 구매 의사결정의 주체이므로 구매에 영향을 미치는 다양한 요인을 분석하는 것은 소비자 행동을 파악하는 데 있어 중요하다. 특히 소비자의 성격과 가치관은 소비 ... 현대사회에서의 소비는 다양한 사회문화적 요인에 의해 변화를 거듭하고 있다. 특히 COVID-19로 인한 팬데믹 현상의 장기화와 1인 가구의 확산은 개인이 중심이 되고 소비의 주체

논문 | 17페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.08 | 수정일 2025.06.10

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문화적 전통성이 강화된 칭다오 맥주 패키지 리뉴얼 디자인 연구 (A Study on Package Redesign of Tsingtao Beer with Strengthened Cultural Tradition)

는 2022년 중국 브랜드 맥주 소비자 만족도 상위의 10개 맥주 브랜드이며, 칭다오 맥주를 포함한 나머지 제품을 브랜드별로 분석하였다. 연구방법은 맥주 패키지에 대한 소비자의 구매 관련 ... 현재 소비시장의 경쟁은 나날이 치열해지고 있다. 소비자들은 제품에 대한 물질적인 요구를 중시하고 있을 뿐 아니라 브랜드 이미지 및 패키지 디자인의 개성과 감성도 중시한다. 맥주 ... 제품의 패키지 시각 디자인은 텍스트 업그레이드, 문화 관련 도안의 디자인 변화, 색상 배합과 문화적 우의를 통해 소비자의 심미적 선호도에 변화를 주어야 한다. 또한 이를 통해 동종

논문 | 14페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.08 | 수정일 2025.06.10

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대형할인점 이용 소비자의 쇼핑동기에 따른 쇼핑결과 (Discount Store Shopper’s Shopping Motives and Shopping Outcomes)

, 대형할인점을 이용하는 소비자의 쇼핑결과에 영향을 미치는 변수를 파악하기 위해 회귀분석을 실시한 결과 쇼핑만족도는 합리적 동기와 기분전환 동기가 높을수록, 직업이 있는 경우 높 ... 본 연구는 대형할인점을 이용하는 여성소비자를 대상으로 그들의 쇼핑동기가 어떻게 분류되는지를 살펴보고 이에 기초하여 쇼핑동기에 따른 쇼핑결과, 그리고 소비자가치 및 인구통계적 변수 ... , 대형할인점을 이용하는 소비자의 가치를 분류한 결과 인간관계 지향적 가치, 자아충족 지향적 가치, 즐거움성취감 지향적 가치 등 3개로 분류되었으며, 대형할인점의 쇼핑동기에 영향

논문 | 25페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.26 | 수정일 2025.06.04

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Adaptive Selling: 고객유형에 따른 소비자 분류와 마케팅 전략 (Adaptive Selling: A Marketing Strategy to Approach Each Segment According to Customer Orientation)

마케팅 연구는 소비자들이 모두 다르다는 생각에서부터 출발해 왔다. 기업의 마케팅 관리는 이러한 다양한 소비자들을 구분 하는 데서 시작한다. 본 연구는 어떻게 효과적으로 소비자 ... 를 분류하고, 분류 유형별 소비자에게 적합한 마케팅전략이무엇인가에 대한 대답을 하고 있다. 고객유형(Customer Orientation)을 성취 형, 이기주의 형, 관계 형으로 분류 ... 연구는 미국을 중심으로 40년 진행되어 왔으나, 국내에는 연구가 매우 미진하다. 본 연구는 국내 소비자 유형을 소비자의 특성에 맞게 분류하는 기준을 제시하고, 나아가 각 유형

논문 | 25페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.26 | 수정일 2025.05.27

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중·한·일의 차 포장디자인에 관한 비교분석 연구 (A Comparative analysis study of tea packaging design between China, Korea and Japan)

의 레이아웃에 중점을 두는 것으로 확인되었다. 다음으로, 본 설문조사를 통한 소비자 만족도 분석 결과는 차 포장디자인에 대한 소비자 만족도는 일본, 한국, 중국 제품 순으로 만족도가 높 ... 은 것으로 나타났다. 중국의 차 포장디자인은 중국인이 선호하는 요소만이 반영되어 있어 일본이나 한국 소비자의 만족도가 높지 않은 것으로 분석되었다. 국적별 선호도와 구매의도 차이 ... 에 대한 소비자 선호도가 더 높았다. The purpose of this study is to evaluate the packaging design of the three tea

논문 | 10페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.22 | 수정일 2025.06.27

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소비 트랜드의 변화와 콜라보레이션 상품디자인에 관한 연구 (A Study on the Change of Consumption Trend and Collaboration Product Design)

디지털 환경변화를 비롯한 사회 환경, 그리고 이에 따른 새로운 소비 트랜드의 변화는 높아진 소비자의 가치 추구와 니즈에 따른 상품을 요구한다. 소비를 통해 자신의 차별성과 정체 ... 성 추구와 심리적 만족감까지 추구하는 소비 형태의 변화에따라 기업들은 다양한 형태의 콜라보레이션을 통하여 브랜드의 경쟁력을 높이고 새로운 소비층을 확보하는 마케팅수단을펼치고 있 ... 다. 이에 본 연구는 새로운 소비 트랜드에 따른 상품디자인 특성을 분석 하였다. 아트콜라보레이션은 차가운 첨단 기술의 가전제품에 예술적 감성을 입혀 더욱 부드러운 이미지를 부여

논문 | 10페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.15 | 수정일 2025.07.20

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미용서비스 상품의 웹 사이트 신뢰에 대한 웹 사이트 서비스품질 및 고객만족의 효과: 지각된 위험과 웹 사이트 유형의 조절효과 (Effects of Web Site Service Quality and Customer Satisfaction on Trust in the Context of Beauty Service Products : Moderating Roles of Perceived Risk and Types of Web Site)

본 연구는 온라인을 통해 미용서비스 상품을 구매 시 웹 사이트의 서비스 품질, 고객만족과 신뢰의 관계를 규명하고, 특히 서비스 품질-신뢰, 고객만족-신뢰의 과정에서 소비자가 지각 ... 품질-신뢰, 고객만족-신뢰의 관계에서, 낮은 지각된 위험을 가진 그룹이 높은 지각된 위험을 가진 그룹보다 더 높은 신뢰를 형성하는 것으로 나타났다. 이들 결과를 기반으로 연구자 ... 하는 위험과 웹 사이트 유형이 어떠한 조절효과를 갖는지를 분석하였다분석결과, 첫째, 온라인에서 미용서비스 상품을 구매하는 과정에서 웹 사이트에 대한 서비스 품질과 고객만족이 신뢰

논문 | 30페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.17 | 수정일 2025.06.26

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만족과 신뢰 매개효과를 통한 크로스보더 전자상거래 플랫폼의 물류서비스 품질과 고객충성도와의 관계 연구 (Relationship between logistics service quality and customer loyalty of a cross-border e-commerce platform through the mediating effect of satisfaction and trust)

충성도에 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 둘째, 연구대상자의 개인특성별, 사용실태별로 구분해 물류서비스 품질과 고객만족 및 고객신뢰와의 관계를 분석하고 이들 그룹 간 차이점을 비교 ... 기 위해서는 성별, 소득별, 구매금액별, 거래기간별, 주 구매상품별, 주거래 기업별 등 소비자특성에 따라 다양한 차별화된 서비스를 제공하는 것이 효과적일 것이다. Purpose ... 본 연구는 크로스보더 전자상거래 플랫폼의 물류서비스 품질이 고객만족, 고객신뢰, 고객충성도에 어떠한 영향을 미치는지 분석하기 위해 물류서비스 품질요인(경제성, 적시성, 융통

논문 | 26페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.18 | 수정일 2025.07.21

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고객 만족/불만족 귀인이 불평행동 및 재구매 의도에 미치는 효과 (The Effect of Customer Satisfaction/Dissatisfaction Attribution on Complaining behavior & Repurchase Intention)

nor for cellular phones. 한국소비자·광고심리학회 한국심리학회지: 소비자·광고 손영화 ... 본 연구는 만족과 불만족 형성이후 나타나는 귀인이 귀인 의존 정서에 미치는 효과와 불평행동 및 재구매 의도에 미치는 효과를 검증하기 위해 수행되었다. 가설 검증 결과들을 보 ... 면, 만족에 대해 내적 귀인을 하면 자부심과 자신감을 느낄 것이라는 가설은 신용카드에서는 지지되지 않았고 핸드폰에서만 자신감이 유발되는 것으로 나타났고, 만족에 대해 외적 귀인을 할 때

논문 | 29페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.29 | 수정일 2025.07.04

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스마트폰 쇼핑 앱 UI의 지속이용의도에 관한 기능적요인 연구 (A Study on the Functional Factors of Consistent Intention of the Smartphone Shopping App UI)

하여, 시사점을 파악하는데 그 목적이 있다. 본 연구는 최근 3개월 이내 스마트폰 쇼핑 브랜드 앱을 이용하여 쇼핑을 경험한 소비자를 대상으로 5점 리커트식 척도 설문조사를 이용하여 앱 UI ... 코로나 19 여파로 전 사회분야에 걸쳐 급격한 변화가 일어나고 있는 가운데 특히, 소비생활에서의 쇼핑 트렌드가 급격히 변화하고 있다. 본 연구는 일상의 소비생활에서 비대면 ... 의 스마트폰 쇼핑 앱을 통한 소비 활동이 급격히 증가하고 있는 가운데 스마트폰 앱의 UI(사용자 인터페이스)의 기능적요인 경험이 쇼핑 앱의 지속이용의도에 미치는 영향을 연구 조사

논문 | 11페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.17 | 수정일 2025.07.20

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관광 융복합 창업 물리적환경이 고객만족 및 구전의도에 미치는 영향 - 푸드테크를 중심으로 - (The Effect of Tourism Convergence Start-up Physical Environment on Customer Satisfaction and the Word-of-Mouth Intention - Focusing on Food Tech -)

한 소비자의 고객만족은 구전의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며 관광산업의 융복합에 의한 물리적환경 중 서비스로봇을 제외한 어플리케이션, 무인주문결제시스템, 시설인테리어 ... 를 바탕으로 작성되었으며 연구의 범위는 창업이 용이한 관광산업의 한분야인 외식업체에 방문한 소비자를 대상으로 자기 기입식 설문지 방식으로 배포하여 작성하였다. 조사 시기는 2021년 ... 는 구전의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구에서는 관광산업의 외식분야의 융복합 창업요인에 의한 물리적 환경에 대한 소비자들의 반응을 파악하고 이에 따라 관광산업 그

논문 | 21페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.19 | 수정일 2025.06.27

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음원사용자들의 서비스 플랫폼 전환의도에의 영향요인 - 전환비용을 중심으로 (Switching intention of music service platform users - focusing on switching cost)

본 연구는 소비자 관점에서 음원서비스 플랫폼 전환의도에 영향을 미치는 요인들을 살펴보고, 이에 따른 민간부문의 비즈니스 시사점을 찾는 것에 목적을 두고 있다. 연구모형은 서비스 ... 노력 요인의 경우 고려할 수 있을 만한 유의성을 보여주었다. 감성적 요인은 영향을 미치지 않았다.종합하자면 소비자는 상품으로서 음악 구매 시 감성적 요인보다 경제적 요인에 민감 ... 한 것으로 나타났다. 이는 현재 국내 음악서비스 시장에서 낮은 금액의 가격정책이 소비자들로 하여금 음악을 값싼 콘텐츠로 인식하고 사용하게끔 만드는 것에 영향을 미치는 것으로 해석

논문 | 28페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.18 | 수정일 2025.07.21

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