"나의 고객관리전략"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

파리바게뜨 여가 컨설턴트 모의 창업 계획서 파리바게뜨마케팅 경영 경영정보시스템 마케팅 석사

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"나의 고객관리전략" 검색결과 101-120 / 47,625건

디지털 시대에서 살고 있는 우리는 온라인 스토어가 물품 판매에 있어서 매우 중요한 채널이 되었습니다. 온라인 스토어를 구축하는 대표라면 무엇을 판매하고 어떤 디지털 마케팅 전략을 사용할지 서술하시오.

데이터 분석: 온라인 스토어는 실시간 데이터 분석을 통해 상품의 인기도, 재고 상태, 고객 반응 등을 신속하게 파악할 수 있니다. 이를 기반으로 재고 관리와 마케팅 전략을 최적화할 수 ... AdWords, 페이스북 광고, 인스타그램 광고 등을 통해 타겟 고객층을 집중적으로 확보한다. 광고 예산을 효과적으로 관리하고 ROI를 추적한다.이러한 디지털 마케팅 전략 요소들을 통합 ... 적으로 활용하여 온라인 스토어의 브랜드 인지도를 높이고 고객을 유치하며, 마침내 판매와 수익을 증가시킬 수 있다.3. 나의 온라인 스토어 판매 전략나만의 온라인 스토어 판매 전략

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.10.23

다운로드 장바구니
푸드마케팅_1. 자신의 식품 구매 경험을 회상하여, 해당 식품을 구매한 주된 이유를 식품(음식) 선택 요인 3가지(소비자, 푸드, 환경) 요인에 적용하여 간략히 설명하시오 2. 식품 브랜드의 중요성을 생각하며, 다음의 각 문제에 대한 답안을 작성하시오 3. 식품 마케팅의 필요성을 생각하며, 다음의 각 문제에 대한 답안을 작성하시오. (1)

고, 모방해서도 안 된다. 고객에게 긍정적인 브랜드 이미지를 일관성 있게 전달하기 위해 기업은 브랜드 정체성을 관리해 나가야 한다. 브랜드 자산은 브랜드 이미지와 브랜드 인지도로 ... 하여, ① 타깃 고객(표적시장)을 선정하고, ② 타깃 고객이 중요하게 여기는 특성과 ③ 이를 고려한 포지셔닝 전략을 제시하시오.(13점)1. 식품 구매 경험(1) 식품 선택 요인사람 ... 도 고객에게 긍정적으로 수용되도록 이미지를 관리해 나간다. 브랜드 관리 차원에서 이미지는 기업에 의해 형성되는 것이다.3) 브랜드 스토리텔링스토리텔링이란 대상에 대한 고유 이야기

방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.18

다운로드 장바구니
판매자 표지

여행산업의 대표적인 숙박 예약 플랫폼인, ‘야놀자’와 ‘에어비앤비’의 경쟁우위 확보를

이 전략적 우위를 선점하기 위해 필요한 기술III. 결론IV. 출처I. 서론누군가 나에게 일을 열심히 하는 것이 아니라 스마트하게 해야 된다고 말을 한 적이 있다. 나는 이 말에 크 ... 여행사, 각 숙박업체의 홈페이지 등 여러 창구를 통해서 인입되는 고객 데이터를 사업자들에게 통합된 정보로서 제공하는 솔루션을 제공 중이다. 자동화된 실시간 숙박 재고 관리가 가능 ... 한 예약 창구가 지속적으로 늘어나면서 야놀자에서는 각 사업자의 특성을 고려하여 모바일 플랫폼이나 홈페이지를 운영 및 관리하는 솔루션 역시 선보이고 있다.이 외에도 고객이 구매를 하

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.14

다운로드 장바구니
판매자 표지

마케팅 전략의 전환으로 성공한 사례를 제시하시오

하였다. 파격적인 콘텐츠로 적절히 접근하였고 고객들의 이야기를 귀담아들었던 미 팩토리는 소비자들을 충성 고객으로 만들 수 있었다. Ⅲ. 결론 마케팅 전략은 회사와 마케팅 관리에 있 ... 다. 또한 기업의 비전, 문화, 가치, 목적을 고객에게 전달하고 강력한 브랜드 전략과 관리를 하는 데 있어서 도움이 된다. 중소기업이든 대기업이든 회사의 주요한 목표는 좋은 광고 ... 외 2명, 마케팅관리 (21세기 고객가치 창출전략), 홍문사, 2023.08.30. - 김은진, 아이소이 배우 김민하 뮤즈 발탁 ‘민낯을 드러내자’광고 영성 공개, BUSINESS

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.02

다운로드 장바구니
판매자 표지

점점 치열해가는 경쟁 환경에서 기업의 성공과 실패는 고객만족

과목명 : 경영학개론주제 : 점점 치열해가는 경쟁 환경에서 기업의 성공과 실패는 고객만족(CS:Customer Satisfaction)과 지속적인 측정과 관리를 통해 고객 ... 과의 관계를 형성하는 것이 중요하다고 할 수 있다.고객관계관리(CRM:Customer Relationship Management)의 정의와 등장배경 그리고 치열한 경쟁하에서 기업이 CRM ... 환경 속에서 기업의 성공과 실패 여부가 고객관계관리를 통해 결정된다는 말이 있을 정도로 고객과의 긍정적인 관계형성은 기업의 선택이 아닌 필수의 시대가 도래했다.본고에서는 고객관계관리

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.21

다운로드 장바구니
판매자 표지

저가격이면서도 높은 품질을 유지하는 두마리 토끼를 모두 잡을 수 있는 Tow Rabiit 전략의 사례를 통해 이러한 전략의 발전 가능성에 대해서 설명하시오.

가. 대표 사례 분석나. 전략 실행 방안다. 리스크와 한계라. 발전 가능성과 미래 과제3. 결론1. 서론Two Rabbit 전략은 기업이 ‘저가격’과 ‘고품질’이라는 상반되는 두 ... 에만 집중하면 생산원가가 상승하여 가격 인상 압박이 커진다. Two Rabbit 전략은 이러한 딜레마를 극복하기 위해 비용 절감과 품질 관리 프로세스를 동시에 혁신하는 것을 목표 ... 로 한다.기업 경쟁력 측면에서 Two Rabbit 전략은 시장 점유율 확대와 수익성 동시 달성의 기회를 제공한다. 가격을 낮추어 잠재 고객의 진입 장벽을 허물면서, 품질 향상으로 기존

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.05.05

다운로드 장바구니
서비스품질경영 ) 베스킨라빈스 고객만족 1) 고객관계관리의 정의 2) 배스킨라빈스의 사례 3) 고객관계관리

품질 경영의 상관관계에 대해 분석해보고, 보다 성공적인 고객관계관리의 전략과 방안을 함께 모색할 수 있는 계기로 삼아보고자 한다.2. 본론1) 고객관계관리의 정의고객관계관리 ... 한 효과적인 대기행렬 전략은 잠재적인 고객의 불만 개선과 더불어 매장의 운영 효율성 신장에도 기여한다.3) 고객관계관리 성공의 요인배스킨라빈스는 고객관계관리의 연장선에 있는 소비자 중심 ... 베스킨라빈스 고객만족 ) 1) 고객관계관리의 정의 2) 배스킨라빈스의 사례 3) 고객관계관리 성공의 요인: 베스킨라빈스 고객만족목차1. 서론2. 본론1) 고객관계관리의 정의2

리포트 | 6페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2024.08.21

다운로드 장바구니
판매자 표지

고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.

과의 관계를 효율적으로 관리하고 강화하기 위해 사용하는 전략적 접근 방식이다. 현대 비즈니스 환경에서 고객의 요구와 기대는 점점 더 복잡해지고 다양해지고 있다. 고객은 기업의 제품 ... 과의 관계를 지속적으로 관리하고 강화하는 것을 의미한다. 이를 위해 기업은 고객의 데이터를 수집하고 분석하여 고객의 선호도, 구매 패턴, 피드백 등을 바탕으로 개인 맞춤형 마케팅 전략 ... 고, 국내 기업의 CRM 활용 사례를 통해 CRM이 실제로 어떻게 적용되고 있는지 분석해 보겠다.Ⅱ. 본론가. CRM의 정의와 개념CRM은 고객과의 관계를 전략적으로 관리하기 위해 데이터

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.23

다운로드 장바구니
판매자 표지

Playing to Win 경영전략 [과제2] 문제와 풀이

전략을 수립하고, 그 조직의 하위 관리자들은 이렇게 해서 수립된 전략을 전달받아 수행하면 된다는 식이다. 그러나, 이렇게 수립된 경영전략은 실행 단계에서 실패하는 경우가 많 ... 레벨에 있는 관리자들은 상부에 있는 최고 경영자들과 격리되어 있는 경우가 상당히 많기 때문에 의도된 전략과 현실화된 전략 사이에 간극이 있을 수밖에 없다고 강조한다.그렇다하더라도 잘 ... 관리자는 수립한 전략을 전달받아 수행하면 된다는 식이었다. 그러나 실제의 기업경영에서는 전략의 수립과 실행이 분리되어 작동되지 않는다. 전략 수립 과정에서 수행자들의 의견을 반영

시험자료 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.11.17

다운로드 장바구니
4차 산업혁명의 변화가 나의 생활에 어떤 영향을 주었는지 나타내고, 기업의 본원적 전략(비용우위, 차별화, 집중화)에 대한 각각의 경험을 제시하고 정보기술이 어떻게 활용되는지 살펴보자

고, 고객들로부터 높은 평가를 받을 수 있었다.집중화 전략집중화 전략은 특정 시장 세그먼트나 고객 집단을 타겟으로 하여 집중적으로 공략하는 전략이다. 예를 들어, 나는 한 소규모 스타트 ... 주제 : 4차 산업혁명의 변화가 나의 생활에 어떤 영향을 주었는지 나타내고, 기업의 본원적 전략(비용우위, 차별화, 집중화)에 대한 각각의 경험을 제시하고 정보기술이 어떻게 활용 ... 되는지 살펴보자- 목 차 –Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 4차 산업혁명으로 인해 나의 생활에 나타난 영향2. 기업의 본원적 전략에 관한 경험3. 정보기술의 활용 방향Ⅲ. 결론참고문헌Ⅰ

리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.15

다운로드 장바구니
판매자 표지

미용경영자의 자질 및 역할에 대하여 서술하세요

합니다.미용경영자는 기업의 전략 수립과 운영 관리, 마케팅 및 판매 전략 개발, 인력 관리, 고객 서비스 및 관계 관리, 산업 동향 파악 등 다양한 역할을 수행하여 기업의 성공과 성장 ... 습니다. 미용 경영자는 고객과 직원을 관리하고, 비즈니스 전략을 개발하며, 재무적 책임을 지니기 때문에 높은 수준의 역량과 자질이 필요합니다. 경영자는 고객의 요구를 이해하고, 적극 ... 를 파악하고, 이를 반영하여 기업의 전략을 수립하며, 직원들을 효과적으로 관리하여 고객 만족도를 높이는 역할을 수행합니다. 이러한 역할을 수행하기 위해서는 미용산업에 대한 전문 지식

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.22

다운로드 장바구니
기업의 최종 목적은 이윤의 창출이다. 이를 위해 과거 기업은 경쟁우위 요소 중 비용절감을 통해 이익창출에 몰입하였으나, 20세기 후반부터는 비용절감을 통한 이익창출의 한계로 인해 현장에서나 (2)

의 요구에 맞추어 가치 창출 전략을 개발해야 한다. 이는 제품과 서비스의 질적 향상, 고객 중심의 혁신적 접근, 그리고 효율적인 공급사슬 관리를 포함한다. 또한, 기업은 사회적 책임 ... 로 논하시오.서론20세기까지의 기업 경영 전략은 주로 비용 절감을 통한 경쟁 우위 확보에 중점을 뒀다. 대량생산, 효율적인 생산 레이아웃, 대기 시간 감소, 품질 관리를 통한 불량 ... 한다. 이는 제품의 성능, 품질, 내구성 등 가시적인 특성을 포함한다. 예를 들어, 고품질의 재료를 사용하여 더 오래 지속되는 제품을 제공함으로써, 고객은 그 제품에 더 큰 가치를 느낄

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.08

다운로드 장바구니
판매자 표지

기업의 본원적 전략은 비용최소화, 차별화, 집중화 전략으로 나눌 수 있다. 각각의 전략에 대한 본인의 경험을 제시하고, 정보기술이 각 전략에 어떻게 활용될 수 있는지 방법론을 살펴보자

, 기업의 본원적 전략적 방향을 지원하는 핵심 역량으로의 기업 정보 자원을 체계적으로 관리하고 저장하여 새로운 부가가치 창출의 토대를 마련하고 기업의 전략적인 방향을 지원하는 기업 ... 의 정보 자원 관리 방안에 대한 필요성이 강조되고 있다. 일반적으로 기업의 본원적 전략은 Porter(1980)의 비용 최소화 전략과 차별화 전략, 집중화 전략을 말한다. 이에 본 ... 리포트에서는 각각의 전략에 설명과 나의 경험을 제시하고 정보기술이 기업의 전략에 활용할 수 있는 방안에 대해 살펴보도록 하겠다.Ⅱ. 본론1. 기업의 전략(1) 비용 최소화 전략비용

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.31

다운로드 장바구니
텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.

하는 텔레마케팅의 성공요소1) 타겟 고객의 정확한 식별2) 데이터 관리와 신선도3) 맞춤형 커뮤니케이션과 관계 구축3. 텔레마케팅 성공요소의 실제 적용과 시사점1) 현대카드: 데이터 기반 고객 ... 하는 전략적 마케팅 활동으로 자리 잡았다. 전화, 이메일, 문자 등 다양한 채널을 통해 고객과의 접점을 넓히는 텔레마케팅은, 단기적인 판매를 넘어 장기적 신뢰와 브랜드 가치를 쌓는 데 ... 에 선제적으로 대응하고, 고객 중심 경영을 실현하는 핵심 도구로 진화하고 있다. 본 보고서에서는 텔레마케팅의 본질과 전략적 가치를 재조명하고, 성공적인 텔레마케팅을 실현하기 위한

리포트 | 5페이지 | 2,000원 (25%↓) 1500원 | 등록일 2025.07.08

다운로드 장바구니
판매자 표지

고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

하기 위해서 고객과의 다양한 접점(contact point)을 활용하며, 고객의 반응을 다시 피드백 하여 보다 향상된 고객관계관리 전략을 수립할 수 있게 된다. 고객획득보다는 고객 ... 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오목 차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 고객관계관리(CRM)의 정의2. 국내 기업의 고객관계관리(CRM)활용 사례 ? 삼성 ... 카드3. 나의 의견Ⅲ. 결론참고문헌Ⅰ. 서론CRM방식으로의 마케팅 수법이 변화한 배경에는 생활 양식 및 고객 욕구의 다양화로 인해 “욕구를 파악하기 힘들어졌다” “고객을 구분하기

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.05.18

다운로드 장바구니
판매자 표지

제품수명주기와 서비스수명주기의 차이점에 대해 조사하시오

많은 고객들에게 다가갈 수 있도록 체제를 정비하고 전략적인 관점에서 기업의 경쟁력을 키우기 위하여 노력을 기울여야 한다. 그러한 부분에서 생산관리와 마케팅 부분에서 주목하는 개념 ... 이 치열해지게 되며 비용 효율화를 통해서 이익을 극대화하고자 하게 된다. 또한 제품 차별화 전략을 시행하게 되며 고객들의 충성도를 유지하는 것이 중요하다. 성숙기에 기업이 목표로 하 ... 에는 존재하지 않았던 추가 기능이나 옵션을 제공하는 등의 방식을 통해서 차별화를 꾀한다거나 고객의 만족도를 향상시키고 입소문 효과를 극대화하는 등의 전략을 시행하게 된다. 성장기

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.01

다운로드 장바구니
판매자 표지

비즈니스 애널리틱스란 무엇인지 설명하시오.

고되었다.셋째, 비즈니스 애널리틱스는 금융 분야에서 리스크 관리를 강화하고, 투자 전략을 최적화하는 데 활용된다. 금융 기관은 고객의 신용 데이터를 분석하여 대출 리스크를 평가 ... 전략을 수립할 수 있게 한다. IBM의 조사에 따르면, 글로벌 기업의 90% 이상이 빅데이터 분석을 통해 고객의 요구를 더 잘 이해하고, 사업 전략을 개선하는 데 활용하고 있 ... 의 변화를 예측하고 이에 대한 대응 전략을 수립하는 데 중요한 역할을 한다.비즈니스 애널리틱스는 기업의 경영 전략, 마케팅, 재무 관리, 생산 운영 등 다양한 분야에서 활용되고 있

방송통신대 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.15

다운로드 장바구니
행정기획론 중간고사 정리

전략적 기획의 유형1)계층과 대상에 의한 분류①조직전략: 미래 조직의 모습을 결정, 조직과 환경과의 관계를 분석하고 설정, 자원배분의 우선순위 결정, 고객 범위의 결정ex) 중 ... 장기 발전계획, 도시계획②사업전략(경쟁전략): 조직의 중간관리 계층에서 이루어지는 것으로 개별 사업을 대상으로 하는 기획사업부서의 활동 범위를 정하고 한정된 활동 영역 내에서 사업 ... 전략의 행동계획, 조직의 자원 배분과 관련된 전략(예산 관련)ex) 정원계획, 성과예산제도전략적 기획의 유형구분조직전략사업전략기능별 전략주요 책임자최고 관리층중간 관리층기능별 관리

시험자료 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.11.04

다운로드 장바구니
판매자 표지

리더십 부재로 인한 기업의 실폐사례를 분석하시오.

영향을 미친다. 리더는 기업의 재무 전략을 수립하고, 자원을 효율적으로 배분하는 역할을 담당한다. 리더십이 부재할 경우, 재무 관리가 효율적으로 이루어지지 않아 재무적 손실이 발 ... 하며,소와 고객 이탈로 이어질 수 있다. 또한, 고객 불만이 증가하면 이는 기업의 브랜드 이미지에도 부정적인 영향을 미치게 된다.나. 고객 신뢰 상실 효과적인 리더는 고객과의 신뢰 ... 관계를 구축하고 유지하는 데 중요한 역할을 한다. 리더는 고객의 요구와 기대를 이해하고, 이를 충족시키기 위한 전략을 수립하며, 고객과의 소통을 강화한다. 그러나 리더십이 부재

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.12.21

다운로드 장바구니
판매자 표지

애플 마케팅 전략 보고서

에 대한 신뢰와 충성도를 이끌어냈습니다.본 리포트에서는 애플의 고객 중심 마케팅 전략을 구체적으로 살펴보고자 합니다. 고객 이해와 제품 디자인, 브랜딩과 고객 경험 관리, 마케팅 ... 의 마케팅 철학은 애플의 핵심 경쟁력 중 하나입니다.브랜딩과 고객 경험 관리애플은 프리미엄 브랜드 이미지를 구축하고 유지하기 위해 다양한 전략을 펼치고 있습니다. 고품질의 제품 ... 에서 가장 가치 있는 브랜드 중 1위를 기록했습니다. 브랜드 가치는 약 3천억 달러에 달합니다.결론애플의 마케팅 전략은 고객 이해와 제품 디자인, 브랜딩과 고객 경험 관리, 마케팅

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.12.09

다운로드 장바구니

이전10개 1 2 3 4 567 8 9 10 다음10개

파워링크

신청하기