"고객만족행정"의 검색결과 입니다.

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사회복지행정론 중진공 분석 신공공관리론 자기소개서 국민건강보험공단 자소서 간호관리학 교육학 설문

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"고객만족행정" 검색결과 861-880 / 9,615건

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국민건강보험공단 행정직 합격자기소개서 입니다

건강보험공단 입사 후 업무 수행에 어떠한 도움을 줄 수 있는지 기술해 주십시오.1-1. 작년 5개월 동안 한국 가스공사 인턴으로 근무를 하면서 선배님들을 도와 행정 업무 및 민원 ... 처리 업무를 맡았습니다. 행정 업무로는 업무 진행사항 및 공사 발주와 관련된 보고서 작성과 관련 계약서를 검토하는 일이었습니다. 그리고 민원 업무로는 공사와 관련된 주변 주민 ... 불만사항들을 따로 메모 하여 분류 하였습니다. 이렇게 분류한 자료를 바탕으로 다음에 비슷한 민원이 들어 왔을 때 수월하게 대처하였습니다. 만일 민원인이 만족 하지 않은 경우 직접

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.12.17

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광역자치단체의 행정기능별 팀제운영이 조직성과에 미치는 영향 분석 : 대구광역시 사례를 중심으로 (Effectiveness for Team System related to Organizational Performance in Local Government : The Case of The Daegu Metropolitan City)

에 대한 팀제의 효과성은 고객만족, 조직문화, 업무프로세스 관점에서 평가하고, 한편 팀제 조직성과는 직무만족과 조직몰입 관점에서 평가하였다.행정기능별 팀제 효과성이 조직성과에 어떠 ... 한 영향을 미쳤는지 그리고 팀제에 적합한 행정기능과 부서업무를 파악한 결과, 팀제 효과성은 고객만족 항목에서 서비스 질, 조직문화는 성과지향성, 그리고 업무프로세스는 전문성, 의사소통 ... 할 수 있는 행정기능 및 업무 등의 적합성 평가 차원에서 광역자치단체를 중심으로 연구하였다. 이를 위해 광역자치단체의 행정기능을 9개(기획조정기능, 행·재정기능, 문화·체육·관광기능

논문 | 38페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.15 | 수정일 2025.07.20

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2025년 대한지방행정공제회 신입직원 일반직 직무 합격 자기소개서

경험을 통해 신뢰가 고객 만족과 직결됨을 깨달았고, 제 업무의 핵심 가치로 자리잡았습니다.또한, 대학 프로젝트 팀 활동에서 팀원 간 의견 충돌이 있었지만, 꾸준한 대화와 믿음 ... [2025년]대한지방행정공제회 신입직원 일반직직무 합격 자기소개서[목차]1. ? 대한지방행정공제회(이하 POBA) 입사 지원 동기를 구체적으로 기술하여 주십시오.2. ? POBA ... 소개서를 작성해야 되는지 아실 수 있을 것입니다.◆ 자기소개서 작성에 도움이 될 수 있는 자료이길 바랍니다.1. ? 대한지방행정공제회(이하 POBA) 입사 지원 동기를 구체적으로 기술

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.05.24

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[사회복지행정론] 사회복지조직의 효과적인 마케팅의 과제는 무엇인가 토론하시오

사정이 이루어질 때 서비스를 이용하는 클라이언트들의 만족은 높아지고 보다 효과적인 서비스가 제공될 수 있다. 이것은 고객 중심의 서비스 제공 요구가 갈수록 증가함을 의미하는 것이 ... 사회복지행정론● ● ●사회복지조직의 효과적인 마케팅의 과제는 무엇인가 토론하시오● ● ● ●Contents1. 사회복지조직의 마케팅2. 사회복지조직 마케팅의 중요성3. 사회복지 ... . 현대사회에서는 기업들이 제품 판매 증대의 일환으로 마케팅 기법이나 도구를 개발하여 시장에서 활용함으로써 높은 성과를 보이고 있다. 즉, 기업은 고객이 원하는 상품을 제공

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.07

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(추천) 대중소비사회와 소비자교육 시험정리

소비자는 희생적일 수 밖에 없다. 소비자의 권리, 복지, 자유를 위해서 필요하다.2) 기업의 입장 : 기업은 고객만족을 위해서 적극적 노력을 하고 있다. 그 이유는 불만족한 고객 ... ) 정부 : 소비자의 권리요구에 대해 지원행정, 기업에 대해 규제행정 역할2) 기업 : 소비자의 문제해결 요구에 대한 응답, 정부에게 경제행위의 조정을 요구하는 역할●소비자 피해구제 ... : 소비자문제가 발생했을 때 이후에 어떻게 문제를 해결할 것인가(1) 상호 교섭에 의한 피해구제 : 가장 바람직한 방법, 사업자와 소비자가 대등하게 일대일로 합의, 문제해결(2) 행정

시험자료 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.29

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간호관리실습,효과적의사소통,의사소통,A+

나 구성원들의 만족도와 몰입 정도는 낮다.②Y형( Y type)이 유형은 강력한 리더는 없지만 대다수의 구성원들을 대표하는 리더가 존재하는 경우에 나타나는 유형으로 라인과 스태프의 혼합 ... 집단에서 자주 볼 수 있다. 권한의 집중도도 높은 편이며 문서상 의사소통 속도가 빠르고 집단의 만족도는 전체적으로 볼 때 보통에 속한다.③수레바퀴형(wheel type)이 유형 ... 은 집경우 의사소통의 속도는 빠르나 복잡한 과업의 경우는 구성원 간의 정보공유가 어려워지며 의사소통의 속도가 느리다. 구성원들의 만족도는 낮은 편이다.④원형(circle type

리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.11.14

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본인 거주지역(충남 천안)의 지역사회복지실천 현장을 한 곳 선정하여 해당 현장의 운영주체, 설넙목적,사업, 대상자, 운영현황 등에 대해 조사하여 정리하시오. 그리고 그 기관의 의의와 지역사회복지에 기여하고 있는 정도에 대하여 평가해보시오

지역에서 유일하게 있는 장애인종합복지관으로 이용자들(고객)에게 다양한 서비스와 재활정보를 제공하고 있는 곳이다. 이곳은 사단법인인 한국장애인복지관협회에 소속되어 있으며 지역사회 ... 그리고 후원자, 자원봉사자들의 덕분이라고 공을 돌리는 모습을 보였다. 또한 2017년도까지 고객-통합사례관리체계들을 구축하여서 고객의 복합적인 욕구의 충족과, 좋은 서비스-내부고객 ... 만족으로부터 나오게 되는 최상의 서비스를 제공하며, 리노베이션-충남장애인복지혁신을 책임지는 복지관 역할 제시라는 큰 비전을 가지고 있다. 이를 통해서 지역사회와 소통하고 함께 주민

리포트 | 5페이지 | 4,900원 | 등록일 2023.01.03 | 수정일 2023.10.24

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건국대학교 벤처창업및경영(건국대) 족보

, 유통의 네 가지 변수를 조합함으로써 고객 만족을 이루어 가는 과정@공생마케팅마케팅 종류: 개별마케팅, 관계마케팅, 사회적 마케팅, 공생마케팅, 인터넷마케팅제품: 소비재, 내구재 ... 었는데 이전에는 시장성 조사였는데...13년엔경영자->시장성->(기술력)->재무기술력 나옴@행정가 VS 기업가 이것도 나옴...객관식으로 나왔나?벤처기업가: 기회의 인지, 자원의 동원 ... , 서비스, 엔터테인먼트, 정보, 고급아이템, 사회적 만족유통: 직접마케팅, 내부 판매인력, 외판원, 체계적 유통, 유통업자제9장 사업계획서사업계획서: 창업자 자신이 계획하고 있

시험자료 | 14페이지 | 3,200원 | 등록일 2020.08.20 | 수정일 2021.01.07

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[도서관정보센터경영론] 9주차 Review&Exercise

를 확보하기 위해 기존의 조직 문화를 재구축 하는 것증거기반경영이 등장한 배경은?고객의 만족 수준에 관한 정보를 수집하고 품질 개선 방법에 대해 의사 결정을 준비하기 위해 데이터 ... ’이란 무엇을 말하는가?전사적 품질 경영: Total Quality Management최저 비용으로 고객의 요구에 부응하는 것, 제품과 서비스 품질을 향상시켜 장기적인 경쟁 우위 ... 적, 도덕적 책임을 포함Accountability: 행정 작용에서의 책임을 의미평가와 관련하여, 성과와 책무성은 각각 무엇을 의미하고, 무엇이 다른가요? 집단적 의사결정의 장점

시험자료 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.09.19 | 수정일 2023.06.08

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보건소 9급 행정직공무원 자기소개서

보건소 9급 행정직공무원 자기소개서1. 주요 경력 및 업무실적ABC 병원에서 의료기록 관리 업무를 담당한 경험은 저에게 매우 중요한 역량을 키울 수 있는 기회였습니다. 이 기간 ... , 강사 섭외, 참가자 관리 등의 다양한 업무를 수행하였습니다. 이 과정에서 저는 참가자들의 만족도를 높이고 프로그램의 효과성을 증진시키는 데 성공하였습니다.이러한 경험들을 바탕 ... 으로, 저는 철저한 업무관리, 팀워크, 그리고 창의적인 문제해결능력을 갖추었습니다. 이러한 역량을 바탕으로 보건소 9급 행정직공무원으로서 더 나은 보건복지 서비스를 제공하는데 기여

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.01.28

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국민건강보험공단 면접

을 통해 혁신적인 건강증진 프로그램을 기획한 경험이 있습니다. 전문성 면에서는 보건행정학을 전공하고 관련 자격증을 취득하여 전문 지식을 쌓았습니다. 고객지향적 태도는 보건소 인턴 ... 을 동시에 달성할 수 있을 것이라고 생각합니다.30. 국민건강보험공단의 고객 만족도를 높이기 위한 방안을 제시해 주십시오.국민건강보험공단의 고객 만족도를 높이기 위해 다음과 같 ... 상은 '창의성', '전문성', '고객지향', '윤리성'을 갖춘 인재라고 알고 있습니다. 저는 이러한 인재상에 부합하도록 노력해왔습니다. 창의성 측면에서는 대학 시절 보건정책 동아리 활동

자기소개서 | 22페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.03.04

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4차산업에 대한 자세

되고 있다. 특히 자동화 기술 및 컴퓨터 연산기술의 향상 등은 단순･반복적인 사무행정직이나 저숙련 업무와 관련된 일자리에 직접적으로 영향을 미쳐 고용률을 감소시킬 것으로 예측되고 있 ... , “대량 개별화 고객화”이다. 3D 프린터를 예시로 들 수 있다. 3D 프린터는 고객이 원하는 모 형을 입체적으로 인쇄해주는 프린터이다. 바이오 기술이 접목된 사물인터넷도 좋은 예시 ... 고 실행 가능한 일이 될 것이다. 대량 개별화 고객화를 중요한 특징으로 보는 이유는 우리나라 소비 문화의 변화에 있다. 현재 우리 나라 젊은 층의 소비 형태는 겟꿀러(남들이 보기엔 돈

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.25

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식스시그마 경영사례에 대해 조사하시오.

기 위한 ‘고객 대만족’이라는 새로운 혁신지표를 개발하였고, 도전적인 벤치마킹을 통해 세계 수준의 고객 만족 목표를 설정할 수 있었다. 또한, 식스시그마 전문인력들에 대해 VOC ... 기법은, 품질을 향상시키기 위한 업무 및 서비스 활동에 전 직원을 참여하도록 하여 제조부문뿐만 아니라 행정 서비스 및 경영 관리 차원의 부문까지 모든 업무 결과의 질을 높이는 것 ... 수치로 발현되어, 생산성 향상 기준으로 측정되며 본격적인 재무성과를 발표하는 데에 크게 기여하였다.이러한 전반적인 문화들이 조직문화로서 성공적으로 정착되자, BoA는 충성고객을 늘리

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.04.16 | 수정일 2021.04.24

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선진국이 제조업 중심에서 서비스 중심으로 산업구조를 변화한 이유가 무엇인지

처럼 소비자가 원하는 서비스가 무엇인지 파악하고 이를 제공할 수 있어야 한다.5. 서비스가 플랫폼화될 가능성이 높은 경우는 예컨대 소비자가 하나의 서비스만으로는 만족하기 어려운 ... 경우 – 즉 행정기관에서의 인증, 결제, 보안 서비스가 모두 융합되어야 비로소 행정 서비스를 제대로 이용할 수 있는 경우 등이다.6. 전통적인 서비스는 무형의 제품을 제공하거나 또는 ... 고객을 위해 봉사하는 행위로 이해되며, 특히 전통적 서비스는 그 생산과 소비가 동시에 이루어지고 소비자에게 전적으로 제공된다는 점에서 서비스 사이언스와 차이가 있다.7. 서비스

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.31 | 수정일 2023.02.01

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책임운영기관의 장단점, 사례 및 개선방안

에서 Passport Canada는 여권발급의 성과를 측정하기 위하여 여권 배달 현황, 서비스 접근의 용이성, 고객의 서비스 만족도 등을 측정하여 기술하였다. 여권 배달의 성과 ... 하면서도 경쟁원리에 따라 운영하는 것이 바람직한 사무에 대하여 책임운영기관의 장에게 행정 및 재정상의 자율권을 부여하고 그 운영성과에 대하여 책임을 지도록 하는 제도’를 의미한다(책임운영 ... 이 적용되어 탄력적 운용이 곤란하였으며, 기관의 목표설정, 성과측정 및 고객 중심적인 운영이 어렵다는 한계점을 드러내고 있었다. 이에 공무원들은 보고?결재 등 부수적 업무에 더 많

리포트 | 12페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.08.25

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전문간호사

코디네이터 : 진료영역에서 두 가지 이상의 관련서비스를 조정하는 업무를 주로 담당하는 간호사진료협력간호사 3-1 교육상담간호사 고객만족을 위해 충분한 진료시간의 확보와 대기시간 ... 에서 대상자의 건강 관리를 위하 여 변화 촉진자, 사례 관리자, 양질의 간호를 유지 하기 위한 행정자의 역할 By 국제간호협의회 국 내 적 의미 간호사 면허소지자 최근 10년 이내 ... 간찰서 수사 중 행정해석 요청 유권해석을 요청한 곳은 포항북부경찰서 해당 경찰서는 지난 8 월 포항 소재 A 의료기관에서 PA 간호사의 심초음파 검사 행위를 포착하고 압수 수색

리포트 | 71페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.10.08 | 수정일 2021.10.15

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직문분석 방법 세가지(과업업무 중심, 작업자 중심, 연관 직무분석)에 대해 설명 후, 자신의 사례(2가지 이상)를 활용하여 세가지 방법에 따라 상세하게 직무분석을 해 보시고 사례 직무분석을 통해 얻은 바에 대해 기술해 보십시오.

을 둔 행정형태로서, 구조적 차원, 업무만족도, 업무중심, 기관 al-지향은 모두 사용된다.2) 작업자 중심근로자 중심 직무분석은 직무 수행에 필요한 인적 소양을 중심으로 이뤄지며 ... 하게 받고 메뉴를 숙지한 아르바이트생을 배치해야 한다. 휴무 아르바이트생은 마감일까지 청소, 청소, 정산, 정확한 계산 담당자를 배치해야 한다. 이 경우 고객 만족도도 높아져 꾸준히 ... 하는 방문객이 급증한다. 이때 같은 고객에게 응대하더라도 시간과의 싸움이기 때문에 빠르고 정확하게 커피를 주문할 수 있는 사람이 있어야 한다. 바쁜 시간에 순서가 정확하지 않

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.09.11

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YTN 입사지원서 (이력서 및 자기소개서)

), 용산세무서 & 동 주민센터로 가서 상가건물임대차 계약서, 열람동의서 출력하기 등을 통해 전반적인 행정 및 회계업무를 배웠습니다.고객의 입장에서 생각하고 희망사항에 적절히 대응 ... 하기, 여의도 근처 도시락 가게 찾기, 아이들 간식 포장 등 활동을 하였습니다. 아이들이나 성인 입장에서 전반적인 행정업무를 하면서 상대방을 위한 고객지향적인 태도를 기를 수 있 ... YTN입사지원서지원부서전국부 행정AD직무인사, 총무성 명영 문생년월일나이휴대폰연락처2E-Mail주 소학력사항재 학 기 간학 교 명전 공구 분2015. 02 ~ 2021. 02

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.05.04

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공감 리더십의 개념과 중요성

었다(이상우, 2020). 이상우(2020). 호텔 총지배인의 겸손리더십이 구성원의 직무관련 자기효능감과 고객지향성에 미치는 영향. 호텔관광연구, 22(2): 96-107. 조직 내 구성원 ... 에게 공감적으로 대할 때 부하 직원은 심리적 욕구를 충족시키게 되며 직무만족도의 향상과 조직몰입의 증대 및 이직의도가 감소하게 된다는 연구 결과들이 수행됐다(Cumming, Grau ... ,32(1),6 국내 연구에서도 조직에서 상사의 긍정적인 공감 리더십은 성과를 향상시켜 직무만족도를 향상시키게 되고(조영미, 2021), 조영미(2021). 간호대학생의 공감과 리더십

리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.05.14 | 수정일 2025.05.30

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애자일 프로젝트 실무(입문) 중간평가, 최종평가(총 44문항 모음집)

은 가치 중심(Value-driven)이기 때문에 제한내 자원으로 정해진 시간 내에서 유동적인 기능(Feature)을 구현하는 것이 목표입니다. 고객의 요구사항을 모두 만족시키는 것 ... 해서 작게, 조기에, 여러 번 실패함으로써 제품을 구체화하고 개선할 수 있습니다. 중요한 것은 할 수 있는 만큼만 작게 빨리 데모하고 고객에 피드백을 받는 것입니다. 과도한 기획 ... 과 문서가 아니라 여러 번 도전하고 실패를 피해 나가는 것입니다.고객의 서비스 포탈 역할을 할 웹 사이트 개발 프로젝트를 진행하려고 한다. 고객은 이전에 서비스 포탈 개발을 해 본 적

시험자료 | 17페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.07.31 | 수정일 2021.08.03

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