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"고객관리부" 검색결과 61-80 / 65,349건

  • 병원코디네이터 기출문제 150제 + (정답 및 해설 포함)
    관리 프로그램은 어떤 마케팅에 속하는가? ① 내부 마케팅 ② 사회적 마케팅 ③ 관계 마케팅 ④ 직접 마케팅 55. 병원에서 고객 충성도를 높이는 주요 요인이 아닌 것은? ① 의료진 ... 필요한 조치는 무엇인가? ① 기록 비밀번호 관리 ② 직원 수 증가 ③ 고객 만족도 조사 ④ 광고 홍보 112번 의료기관에서 제공하는 안내 서비스의 핵심 목적은 무엇인가? ① 환자 ... 적 관계를 형성한다. 14. ① 해설: 정기검진 알림 등 사후 관리 서비스가 고객 충성도를 높인다. 15. ① 해설: CRM은 고객 데이터를 관리해 재방문 유도 및 관계 강화를 목표
    시험자료 | 35페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.08.14
  • 판매자 표지 자료 표지
    경영정보시각화능력 필기 기출문제 + <정답 및 해설 포함>
    중 재무 정보를 가장 직접적으로 다루는 부서는?① 인사부② 재무부③ 영업부④ 마케팅부3. 기업 외부정보에 해당하는 것은?① 사내 회의록② 고객 시장 조사 결과③ 인사 평가표 ... 은?① 시장 세분화② 고객 행동 분석③ 재무제표 작성④ 캠페인 성과 평가11. 공급관리(SCM) 정보의 핵심 목표는?① 신규 고객 발굴② 광고 문구 개발③ 직원 복지 증진④ 물류·재고 ... 과 비교했을 때 데이터베이스(DBMS)의 가장 큰 장점은?① 하드웨어 비용 절감② 데이터 중복 최소화③ 데이터 입력 속도 저하④ 관리자가 불필요6. 데이터베이스 설계 시 각 필드
    시험자료 | 20페이지 | 4,500원 | 등록일 2025.09.30
  • 영업마케팅 관리
    고,허가되지 아니한 무단 복제를 금합니다.- 목 차 –1. 목 적2. 적용범위3. 용어의 정의4. 영업 방침5. 업무 분장6. 영업, 마케팅7. 고객 관리8. 전시회 참가9 ... .의 최 일선의 책임은 영업/마케팅부에 있음을 자각하고 그에 따른 업무를 전개하게 함에 있다.5. 업무 분장영업/마케팅부서는 국내 및 해외 지역 대리점의 영업 관리 업무를 수행 ... 주문 및 판매 예상 요청영업/마케팅부서에서는 월 별 판매 계획을 작성하고 또한 생산부로 통보하여 생산 계획에 반영할 수 있도록 한다.6.4 판매 관리판매 관리라 함은 확보된 거래처
    Non-Ai HUMAN
    | 서식 | 8페이지 | 500원 | 등록일 2021.01.22
  • 고객 개인정보 보안 관리 약정서
    고객 개인정보 보안 관리 약정주식회사 ooooo(이하 “갑”)와 주식회사 ooooo(이하 “을”)는 양 당사자간 고객 개인정보를 수집 및 활용하기 위해 체결한 업무제휴계약 또는 ... 관리를 위하여 다음과 같이 약정한다.제 1 조 (목적)본 약정은 “갑”이 “을”에게 “업무제휴계약” 또는 “업무위수탁계약”에 따라 제공하는 업무상 필요한 “고객”의 개인정보에 대한 ... 보안관리 대책과 그 책임사항을 명확히 규정함으로써 상호간 신뢰확보 및 “고객”의 개인정보를 보호하는데 그 목적이 있다.제 2 조 (대상)“갑”과 “을”이 상호 제공하는 정보
    Non-Ai HUMAN
    | 서식 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.12.23
  • 고객불만처리
    의 자료로서 활용하여 불만 발생요인을 미연에 방지하고 품질, 납기, 가격 등에 대한 최고의 고객만족을 이루는데 그 목적이 있다.용어의 정의부작용(adverse event): 의료기기 ... 고영업팀부작용 등 안전성 정보를 수집 시 즉시 QA 또는 QC팀에 통보불만 접수 및 처리 수행구매/출고팀반품 제품에 관한 관리 및 재입고필요시 품질관리팀에 제품 상태를 검토 요청 ... 의 검토절차불만 접수영업부서장은 대리점을 포함하여 제품사용 고객 또는 규제당국의 불만 및 피드백을 수집하고 처리하여야 한다.영업부서장은 수집된 피드백이 불만으로 연계될지 여부를 판단
    Non-Ai HUMAN
    | 서식 | 5페이지 | 500원 | 등록일 2021.01.22
  • 보조생식술 센터에서 ISO 9001:2000 품질경영시스템의 도입 및 시행의 효용성 (Efficacy of ISO 9001:2000 quality management system in human assisted reproduction center)
    대한생식의학회 전진현, 박용성, 이형송, 김순덕, 황선희, 한수경, 송인옥, 강인수, 궁미경
    논문 | 무료 | 등록일 2025.05.28 | 수정일 2025.06.04
  • 데이터 분석
    조언한다.5.7.2 해당부서에서는 검사 및 시험, 공정능력, 품질문제, 부적합사항, 고객불만 사항과 이들에 대한 시정조치 및 예방조치 사항을 통계적 기법을 사용하여 분석, 관리 ... /출하검사 보고서, 고객불만사항, 생산현황, 부적합품 발생 및 처리 현황, 고객만족도 조사, 피드백 정보 등을 근거로 관련 자료를 관련 부서로부터 수집하여 현황을 파악한다.5.3 자료 ... 수입검사품목별, 업체별반제품검사/완제품검사제품별, 공정별,고객불만고객별, 불량유형별고객 만족도 조사고객별, 모델별, 제품종류별, 서비스종류별생산현황/품질현황제품별, 기간별부적합품
    Non-Ai HUMAN
    | 서식 | 5페이지 | 500원 | 등록일 2021.01.22
  • 판매자 표지 자료 표지
    마케팅광고 1학기 기말 정리
    %를 올린다’(4) 고객 관계 관리 (CMR)Customer Relationship Management: 고객과 관련된 다양한 자료를 분석. 분류-> 계층별로 최적의 방법을 통해 ... 수준의마케팅 전략사업부 수준의마케팅 전략= 사명과 목표 달성을 위해 기업이 지닌 다각화된 기능을유기적으로 결합하여 경영자원을 효율적으로 배분하는 관리 과정- ‘최고 경영층’이 수립 ... < Marketing and Ad >: 고객이 원하는 NEEDS -(구체화)-> 제품에 반영가치 제공 후 보상을 받기위해 수행하는 모든 활동★ 정의제품과 서비스 생산
    시험자료 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.12.14
  • 판매자 표지 자료 표지
    원무관리론 기출문제
    ⑤ 교육기능2. 병원조직에서 원무부의 주된 기능으로 가장 거리가 먼 것은?① 진료비 청구 ② 고객 응대 ③ 의료기기 유지관리 ④ 입퇴원관리 ⑤ 보험청구3. 병원행정에서 ‘원무관리 ... 관리의 단계 중 가장 먼저 수행되어야 하는 것은?① 개선계획 수립 ② 현장 즉시 대응 ③ 결과 보고 ④ 고객관리부서 보고 ⑤ 사후만족도 조사26. 원무부의 질관리(QI)활동에 포함 ... 적 구조에서 원무부가 속하는 부문은?① 진료부문 ② 진료지원부문 ③ 행정부문 ④ 연구부문 ⑤ 교육부문5. 의료기관 인증평가에서 원무관리 부문이 평가되는 주요 영역은?① 진료과
    시험자료 | 15페이지 | 3,500원 | 등록일 2025.10.26
  • 인공지능 사업계획서 PPT템플릿
    는 조직 인프라와 문화를 조성해 주는 것이 중요 . ##### 은 반도체 부품을 제조 인프라를 설립하여 고객과 사회의 가치를 창조하는 기업으로서 풍부한 자금려과 전문지식 , 품질경영 ... 을 바탕으로 획기적인 제품을 생산하여 많은 협력업체와 상생하는 일류 기업이 되겠습니다 . 창조경영 멈추지 않는 도전과 혁신으로 미래자동차 핵심 부품 기술 개발을 통해 고객의 든든 ... 를 보. Who We Are? - 회사 개요1. Who We Are? - 회사 개요 51% 홍길동 / 대표이사 보유주식수 483249 주 홍길동 / 부사장 보유주식수 291292 주
    Non-Ai HUMAN
    | ppt테마 | 25페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.03.29
  • 유통관리사 2급 이론 모음 (기출에 기반한 자세한 자료)
    아 재고유지비용 최소화 -> 원가 절감필요상품이 적시에 도착하므로 제로 재고나 극소량 제고 유지 -> 관리비 절감원부자재 공급, 개별적 생산현장 연결, 물동량 흐름을 주된 개선대상 ... 유통관리사 _ 01 유통, 물류 일반관리상적 유통 : 소유권 이전 관련 상거래 활동 ex) 도,소매업, 중개업, 무역업사회적 불일치 해소기능, 수량 조정기능, 품질 조절기능물 ... 의 매개역할을 하여 사회적 간격 해소2) 장소적 불일치 극복 : 운송기능3) 시간적 불일치 극복 : 보관과 재고관리4) 수요와 공급의 일치 : 수요량과 공급량 간의 양적 조정을 통해
    시험자료 | 76페이지 | 4,900원 | 등록일 2024.11.04 | 수정일 2024.11.12
  • 판매자 표지 자료 표지
    원광대학교 기업가정신 2024 기말고사 a+ 강의노트
    회, 한국자산관리공사, 자산운용협회, 금융경제원, 재정경제부 민간금융연구소: 삼성증권리서치, 굿모닝신한증권 리서치, 우리투자증권 리서치, 현대증권 리서치, 대신증권 리서치, 교보증권 ... * 비즈니스 환경 분석: 효과적인 마케팅 전략 수립을 위한 필수적인 과정 * 마케팅 믹스: 기업이 목표시장 고객에게 기대하는 반응을 창출해 내기 위해 사용하는 통제 가능하고, 전술적인 도구 ... 무엇을 작성해야 하는가? - 제목, 회사(팀) 개요, 외부 환경분석, 마케팅 전략, 재무계획, 위기 대응 및 관리, 실행일정, 기타 첨부 문서 등 • Where 어디에서 작성
    시험자료 | 131페이지 | 7,000원 | 등록일 2024.09.03 | 수정일 2024.09.06
  • 계약검토
    검토자1. 목적본 절차서는 ㈜ (이하 “당사”)제품의 요구사항 적합성에 영향을 주는 제품 및 프로세스가 국제규격,고객요구사항 및 관련 규제 요구 사항에 만족함을 관리리하여 품질 ... 대표이사계약서의 승인4.2 영업부서장4.2.1 고객과의 상담4.2.2 견적서 발송4.2.3 제품과 서비스 요구사항 확인4.2.4 계약의 검토4.3 관련 부서장4.3.1 제품 요구 ... 사항과 관련된 정보 구축4.3.2 계약의 검토5. 계약검토 절차5.1 서비스 요구사항영업부 담당자는 고객이 주문하고, 계약하고, 기대하는 모든 부분들이 만족되는 것을 명확히 하기
    Non-Ai HUMAN
    | 서식 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.01.22
  • 판매자 표지 자료 표지
    경영학입문 Understanding Business 챕터1 시험범위 정리
    관리자는 일선 직원에게 더 많은 의사 결정 권한을 부여합니다.• 권한 부여 — 일선 직원에게 고객 요청에 신속하게 대응하는 데 필요한 책임, 권한, 자유, 교육 및 장비를 제공 ... Environment사업과 부 축적Business and Wealth Building사업 Business이익을 추구하면서 다른 사람에게 상품과 서비스를 제공하려는 모든 활동입니다 ... 에 쥘 수 없는)입니다.• 시장 요구 사항을 성공적으로 충족한다는 것은 스스로 돈을 벌 수 있다는 것을 의미합니다.• 기업가 — 사업을 시작하고 관리하기 위해 시간과 돈을 가지
    시험자료 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.10.09
  • 판매자 표지 자료 표지
    세종대학교_서비스마케팅_기말고사 범위 강의 내용 정리_2023-2학기
    로서 투자&관리 중요, 제품 품질 개발과 유사2. 서비스 문화기업 문화: 구성원들이 공유하는 가치와 믿음, 행동 기준 제공, 서비스 중심 문화의 중요고객 중심 문화의 중요성: 기업 ... , 수익성 관계내부서비스품질과 효과: 종업원만족도&외부서비스가치 향상으로 고객만족과 수익성 증진브랜드자산 관리: 직원 브랜드자산△ ← 브랜드지식 공유&교육 통해 브랜드에 대한 이해△역할 ... __________________________________________________________________________________10.3 감정노동과 관리전략1. 감정노동“관리된 마음”, 고객서비스에서 요구되는 노동을 초과하는 육체적 또는 정신적 노동
    시험자료 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.12.22
  • 판매자 표지 자료 표지
    부경대 마케팅 A+ 중간기말 키워드 정리 2022-1학기
    구매자 집합-마케팅 중개상11 (고객 지향적 마케팅 전략)마케팅관리- 목표시장선택, 목표고객과 수익성있는 관계구축목표고객 산정, 가치제안선택12 (마케팅 관리 철학)-생산개념 ... , 제품개념, 판매개념, 마케팅개념13 고객주도 마케팅, 마케팅과 판매의 차이14 사회적 마케팅개념15 고객관계관리(CRM)-탁월한 고객가치와 만족 제공, 수입성고객 관계 구축, 유지 ... 21 파트너 관계관리- 고객가치 창출을 위해기업 내외부 파트너와 긴밀한 공동작업22 고객생애가치-한 고객이 거래관계를 유지하는 동안 발생한 누적구매가치23 고객 점유율?고객구매액
    시험자료 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.03
  • 5G 사업계획서 PPT템플릿(창업,자금조달,신규사업,투자유치)
    483249 주 홍길동 / 부사장 보유주식수 291292 주 홍길동 / 관리부장 보유주식수 213123 주 홍길동 / 재무무장 보유주식수 34535 주 CEO 홍길동History ... 을 제조 인프라를 설립하여 고객과 사회의 가치를 창조하는 기업으로서 풍부한 자금려과 전문지식 , 품질경영을 바탕으로 획기적인 제품을 생산하여 많은 협력업체와 상생하는 일류 기업이 되 ... 겠습니다 . 창조경영 멈추지 않는 도전과 혁신으로 미래자동차 핵심 부품 기술 개발을 통해 고객의 든든한 동반자가 되겠습니다 . 4 품질경영 협력업체 자금력 전문인력 Who We Are
    Non-Ai HUMAN
    | ppt테마 | 25페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.03.28
  • 판매자 표지 자료 표지
    05-364-Q, 고객재산관리(표준,자동차산업)
    용 C/F 등 검사와 관련된 고객재산의 보관, 사용 및 유지/관리 4.5 영업부서장 A/S 공급용 라벨 스티커의 수령, 보관, 사용 및 관리 주관 5. 업무절차 1) 제품개발부서장 ... 표준 문서: 고객재산관리규정(표준) 목차 목적 적용범위 용어의 정의 책임과 권한 업무절차 기록관리 문서이력 차수 제, 개정일 개정내용 작성 검토 승인 1. 목적 본 규정은 고객 ... 재산에 대한 검증, 보관 및 보전관리 방법을 정하여 고객과의 계약조건을 만족시키고 품질을 보증하는데 그 목적이 있다. 2. 적용범위 본 규정은 고객으로부터 당사의 제품 생산에 사용
    리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.10.22
  • 판매자 표지 자료 표지
    05-331-Q, 부적합품 관리규정(표준)
    을 방지하거나 재발방지를 위하여 부적합품의 식별, 검토 및 처리를 효과적으로 관리함에 그 목적이 있다.용어의 정의3.1 부적합품검사기준이나 고객의 요구사항들을 충족시키지 못하는 자재 ... 된 제품은 부적합품으로 처리한다.2) 품질관리팀장은 1)항에 따른 부적합품을 처리한다.3) 개발팀장은 고객이 승인한 제품과 다르게 생산되는 제품에 대하여 고객과 협의 승인 후 양산 ... , 날짜 등) 기록 관리 되어야 한다,5.6 사외 부적합품의 처리5.6.1 문제제기 유형 분류1) ISIR 부적합 통보2) 고객 입고품 불량 통보서3) 고객 반송품 송장4) 클레임
    리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.01.18
  • 판매자 표지 자료 표지
    05-305-Q, 반송품관리 지침(표준,자동차산업)
    이 있다.2.2 품질보증팀장고객으로부터 인계한 고품에 대하여 귀책처를 확인하여 현황관리에 대한 전반적인 책임이 있다.업무절차3.1 반송품처리 절차1) 고객 부적합품 발생 및 고객사 ... 현황접수, 통보고객으로부터 부적합으로 의심되는 자재, 제품 발견이나 통보가 접수되면 상주원은 현상확인, 현황등록 유무 등을 확인 후 영업관리팀 담당자에게 통보한다.2) 고객사 현황 ... , 품번, 수량, 불량 원인에 대한 정보를 ERP에 정확히 등록한다.6) 부적합품 등록품질보증팀 담당자는 부적합으로 처리된 고객반송품에 대해서 별도 등록 관리한다.7) 현상확인 및
    리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.09.01
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2025년 11월 17일 월요일
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