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평생교육원 학점은행제 경영 빅데이터 6시그마 방법론 공급사슬 품질의 집 고객관계관리 마케팅 생산관리

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"고객정의" 검색결과 741-760 / 65,860건

마케팅관리 요약본

=> 고객에게 가치 창출*수요와 공급 사이에서 (만족 충족시키는)교환을 촉진시키는 것 ? 근본적 마케팅의 정의1940년대까지 마케팅은 단지 판매정책을 지배하는 기업경영의 모든 원리 ... 의 핵심 축)1 고객지향 ? 고객의 욕구를 기업 관점이 아닌 고객의 관점에서 정의하는 것2 전사적 노력 ? 기업의 모든 부문과 모든 종업원들이 고객지향적 사고를 가짐3 고객만족을 통한 ... 방법의 심화 -국가간 자유무역의 증가 -효율적인 유통시스템과 커뮤 도구발전현대경영자 성공요건 ? 고객의 중요성 , 혁신이 왜 중요한가Business Mind-최소의 자원, 효율

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| 시험자료 | 24페이지 | 4,500원 | 등록일 2020.12.15

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[명지대 ERP개론] 중간고사(FI,MM) 정리

사원, 생산 노동자 등 인력② 제품, 자재, 부품③ 공장, 물류창고, 본사 건물 등 시설④ 기계 장치⑤ 특허, 지적 재산권 등의 연구개발 자산⑥ 돈Planning1) 정의 : 고객 ... ERP 개론 중간고사 정리ERP의 정의와 목적 ★★ 약술형1) 정의 : 패키지화된 기업 업무 시스템2) 목적 : ① 기업 업무 프로세스 자동화 & 통합화② 통합된 데이터와 업무 ... 규칙 공유③ 실시간 정보 생성 및 접근 지원Resource1) 정의 : 제품 또는 서비스의 생성, 제조 또는 전달 과정에서 가치를 증가시키는 모든 것2) 종류 : ① 관리자, 영업

시험자료 | 15페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.08.17 | 수정일 2023.08.24

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1. 텔레마케팅의 정의 2. 본인이 생각하는 성공요소 2가지

수 있다. 이러한 텔레마케팅은 전문적 방법에 의거하여 궁극적으로 기업의 매출액증대와 고객 서비스 향상과 나아가 기업의 생산성 향상에 목적이 있다고 볼 수 있다.텔레마케팅을 정의 ... 은 판매촉진 수단과 달리 고객반응을 직접적으로 파악할 수 있으며, 이러한 반응에 대응할 수 있는 마케팅 기법이다.즉 융통성 있는 고객관리를 가능하게 해준다고 볼 수 있다. 그리고 일일이 ... 방문판매원의 파견이 어려운 원격지에도 텔레마케팅기법으로 상권을 보다 확대하고 판로를 개척하기도 쉽다. 통화내용과 이에 대한 소비자의 반응을 수집,분석하여 고객 데이터베이스를 만들

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.05.06 | 수정일 2024.05.13

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[A+레포트] 디지털 콘텐츠 마케팅의 중요성과 성공 사례 분석

마케팅의 정의디지털 콘텐츠 마케팅은 브랜드가 디지털 플랫폼을 통해 고객에게 가치를 제공하는 콘텐츠를 제작하고 배포하는 마케팅 전략을 의미한다. 이 과정에서 브랜드는 소비자 ... 하고, 필요한 정보를 찾기 위해 디지털 콘텐츠를 활용한다. 이로 인해 기업들은 효과적인 디지털 콘텐츠 전략을 수립해야 하며,이를 통해 브랜드 인지도와 고객 참여를 증대시켜야 한다 ... 은 다음과 같다:•블로그 게시물: 정보 제공 및 교육적 가치를 중심으로 작성된 글•비디오: 제품 소개, 튜토리얼, 고객 후기 등을 포함하는 시각적 콘텐츠•인포그래픽: 정보를 시각

리포트 | 10페이지 | 3,200원 | 등록일 2024.10.10

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플랫폼기업의 정의와 특성

플랫폼기업의 정의와 특성1. 플랫폼기업의 정의플랫폼(Platform)이란 기차역에서 타고 내리는 승강장을 말하며 레일 규격에 맞는 다양한 형태의 기차들이 오고 갈 수 있 ... 다. 샤오미는 자사 스마트폰에 탑재되는 소프트웨어 플랫폼만 소유하고 나머지는 모두 위탁생산하는 방식이거나 전자상거래를 활용해 사업을 벌이고 있다. 소프트웨어가 고객과 고객을 연결하고 고객 ... 다. 양면시장은 공급자-수요자로 이루어진 단순한 시장과 달리 하나의 플랫폼을 통해 여러 고객그룹이 거래하는 시장이다.양면시장의 특성은 특정 플랫폼에 고객그룹이 많으면 많을수록 다른

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.16

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[조선대] 소프트웨어공학 18년도 기말고사 문제 (답 포함)

웨어 개발과 가장 관련이 적은 내용은?① 적응적 소프트웨어 개발② 익스트림 프로그래밍? 테스트 주도 개발? 철저한 계획 및 문서화4. 프로세스 정의에 대한 설명 중 옳은 것 ... 에 이르기까지 소프트웨어 생명주기 전반을 지원하는 프로그램 또는 소프트웨어 개발을 지원하는 자동화 도구 혹은 방법론의 결합으로 정의14. 주석문코드 문서화의 일부로 프로그램 내부 ... 에 테스트를 수행할 수 있음.프로그램의 전체적 윤곽을 초기에 볼 수 없어 고객의 요구사항과 위배되는 오류를 일찍 발견하기 어려움.21. 화이트박스 테스트에서 다음의 코드에 대해 분기

시험자료 | 3페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.12.06

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디지털 마케팅 등장 배경과 디지털 마케팅 실행 방안(유형)에 하여 설명하시오

의 전략의 일반적인 진행 방식은 먼저 마케팅 목표를 설정하는 것부터 시작한다. 그 다음에는 KPI를 파악하며, 타겟 고객층의 페르소나를 정의하게 된다. 예를 들어서 운동에 관심 ... 해야 검색 결과에 쉽게 노출될 수 있기 때문이다. 이를 위해서는 콘텐츠의 수준이 높아야 한다.(2) 컨텐츠 마케팅컨텐츠 마케팅은 명확하게 정의된 고객들을 유치 및 유지하며 기업이 궁극 ... 적으로 수익성을 확보할 수 있는 고객 행동을 유도하며, 가치가 있고 관련성이 있으며 일관된 콘텐츠를 제공하고, 제작 및 배포하는 마케팅 기법으로 정의된다. 컨텐츠 마케팅은 잠재 고객

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.03

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(소비자행동론) 최근 전 세계적인 코로나19 팬데믹 상황에서 사회적으로 윤리적 문제를 일으킨 기업, 점포

의 사례 또는 반대로 윤리적으로 옳은 행동을 한 기업, 점포 등의 사례 중 한 가지를 선택하여 소비자에 대한 의무론, 권리론, 공리론, 정의론, 상대주의 관점에서 해당 사례에 대해 다 ... 적으로 옳은 행동을 한 기업, 점포 등의 사례 중 한 가지를 선택하여 소비자에 대한 의무론, 권리론, 공리론, 정의론, 상대주의 관점에서 해당 사례에 대해 다차원적으로 분석하여 논의 ... 하고 마케팅 시사점을 도출하시오.소비자행동이란 소비자가 제품이나 서비스를 구매와 관련된 모든 행동 및 심리학적인 의사결정 과정으로 정의할 수 있다. 소비자행동의 핵심적인 구성요소

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| 방송통신대 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.21 | 수정일 2022.03.22

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경영정보시스템에 대해 정의하고, 정보시스템을 활용한 기업의 성공사례에 대해 조사하고, 해당 사례의 성공 이유에 대해 본인의 의견을 서술하시오.

경영정보시스템에 대해 정의하고, 정보시스템을 활용한 기업의 성공사례에 대해 조사하고, 해당 사례의 성공 이유에 대해 본인의 의견을 서술하시오.서론본론 : 1) 경영정보시스템 ... 의 정의2) 경영정보시스템의 기능 구조3) 정보시스템을 활용한 기업의 성공사례와 성공 이유결론 : 1) 나의 생각2) 참고문헌 및 출처서론정보시스템의 등장으로 기업은 물론 인류 전체 ... 한 기업의 사례를 알아보고 그에 대한 성공 이유를 분석, 서술하도록 하겠다.본론1) 경영정보시스템의 정의 : 기업이 수익창출과 수익성 향상에 필요한 다양한 자료를 저장하고 정보를 생성

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.09.03

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성공한 브랜드의 통합마케팅 전략에 대하여 논하세요

적으로 정리해서 발표한 노스웨스턴 학파는 최근에 더욱 더 강력한 소비자 위주의 관점에서 개념 정의를 내리고 있다. 통합 마케팅 커뮤니케이션은 마케터와 고객과의 쌍방향 커뮤니케이션 ... . 나의 의견Ⅲ. 결론참고문헌Ⅰ. 서론마케팅은 고객에게 가치를 창조하고 의사소통을 통하여 전달하고 이해관계자들에게 이익을 주는 방향으로 고객과의 관계를 관리하는 과정이다. 또한 ... 코틀러(Philip Kotler, 1985)는 개인이나 집단이 제품과 가치를 창조하고 타인과의 교환을 통해 그들의 욕구와 욕망을 충족시키는 사회적 또는 관리적 과정이라고 정의

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.06.03

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기업의 지속적 성장과 성공적인 마케팅 성과를 창출하기 위하여 많은 기업들이 관계마케팅을 추진하고 있다. 관계마케팅의 이론적 내용과 성공사례를 서술하시오.

마케팅의 의미는 학자마다 조금씩 다르게 정의하고 있다. Kotler는 마케팅 관리자와 고객, 중간상, 대리점, 공급자들 상호간의 경제, 기술, 사회적 유대를 강화해 장기적이며, 신뢰 ... 할 수 있는 협력관계를 수립하는 것이라고 했다. Berry는 복합 서비스 조직에 있어서 고객관계를 유인하고 유지하며, 강화하는 것이라고 정의했다. 관계마케팅은 기업의 지속적 성장 ... 과 성공적인 마케팅 성과를 창출하기 위해서는 단순한 거래 중심의 전통적 마케팅보다는 고객과의 지속적이고 상호적인 관계 구축이 필요하다. 이에 많은 기업들이 관계마케팅을 추진하고 있

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.03.02

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기업가정신 및 창업기초 중간고사 기말고사 족보

은? 1(1) 고객 세그먼트는 내가 목표로 한 고객이 누군지에 대해 정의하는 것을 말한다.(2) 고객층을 최소한으로 세분화한다.(3) 고객은 일반 소비자만 될 수 있다.(4) 오로지 ... 적인 잠재력이 있음에도 불구하고 발현되지 않는 이유에는 여러 가지가 있지만 가장 근본적인 원인은 무엇입니까?1) 평안함2) 두려움3) 안정감4) 진취감5) 성취감8. 고객을 조사 ... 느냐보다 얼마나 여유 있느냐가 럭셔리의 새 정의로 떠오르는 현상을 무엇이라고 하는가?1) 놈코어2) 유목민족3) 어번그래니4) 햄릿증후군5) 옴니채널14. 페이팔의 창업자처럼 새로운

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| 시험자료 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.05.24

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[2024년도 2학기] 창업의 이해 시험 족보& A+학점 받은 꿀팁 포함

: 상권분석의 목적 및 계획수립 문제 6 외식업의 월 추정 매출액을 산정할 때 고려하지 않는 변수는? 정답: 고객 방문율 문제 7 SWOT 분석에서 전략적 제휴는 어느 단계에서 고려 ... 고객을 위한 가치 창출과 고객관계 구축의 마지막 단계는 무엇인가? 정답: 수익성 있는 고객관계 구축과 고객감동 창출 문제 15 제품/시장 확장 그리드에서 다각화 전략의 설명은 무엇 ... : 연결성 문제 21 재포지셔닝, 마케팅 커뮤니케이션은 고객의 충성도 중 어느 부분을 높이기 위한 방법인가? 정답: 매력도 문제 22 고객인지가치 중 획득가치가 아닌 것은? 정답

시험자료 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.01.31 | 수정일 2025.05.30

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가톨릭대 경영학원론 중간고사, 기말고사 총 범위 정리본 [A+]

어내는 원동력, 이윤의 원천. 고객이 구입하려는 것은 무엇인가.•마케팅은 물건을 먼저 제조하고 판매하는 것의 역발상으로 시작(먼저 조사하고 제조하는 것으로)•마케팅 협의 정의: 고객 ... 을 찾아내는 역할을 담당하는 기능별활동의 하나•마케팅 광의 정의: 단기적으로는 기존제품에 고객의 요구를 대응, 장기적으로는 고객의 요구에 새로운 제품을 대응시키는 통합적활동•마케팅 ... 의 투명성과 책임성, 주주에 대한 공정성을 충족시켜야 (but 기업지배주고에 있어 최적의 정답은 없음. 기업별로 서로 다른 지배구조로 발전가능)•고객의 통합적경험을 통해 시장

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| 시험자료 | 9페이지 | 3,300원 | 등록일 2021.09.27

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설문지 조사에 대해 학습했습니다. 설문지 조사는 응답자로 하여금 연구주제와 관련된 질문에 답하게 함으로써 체계적이고 계획적으로 실증적 자료를 수집 분석하는 연구조사방법입니다. 설문지 조사의 장단점에 대하여 논하십시오

. 설문지 조사의 장단점에 대하여 논하십시오.목차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 설문지 조사의 정의2. 설문지 조사의 장, 단점1) 설문지 조사의 장점2) 설문지 조사의 단점Ⅲ. 결론Ⅳ ... . 참고문헌Ⅰ. 서론사회 복지학은 실용적인 학문이다. 사회복지 실천의 궁극적인 목표는 고객의 문제와 요구를 파악하고 해결할 수 있는 다양한 서비스를 제공하고 인도적인 삶을 사는 것이 ... 다. 고객의 문제를 파악하기 위해 두 가지 주요 방법을 적용할 수 있다. 먼저 접수 면접을 통해 문제를 알아보는 것이다. 사회복지사 및 고객이 사회복지실습에서 처음 만나 이야기를 나눈

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.05.03

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사업

다.사실 위의 정의는 반쪽짜리 정의다.3. 브랜드를 만드는 내부입장만 고려했기 때문이다. 외부입장인 고객 관점은 포함되어 있지 않다. 그럼 온전한 정의는 무엇일까? 다음 상황 ... 을 정의한다면7. 우리 내부고객(=팀원 or 개인)이 정립한 브랜드의 정체성과 외부 고객이 인식하는 브랜드 간의 간극 을 좁히기 위한 과정 이라고 생각 한다. 그렇기 때문에 브랜딩 ... 들의 피드백을 얻는 것. 모두 의미있고 보람차다.무엇보다 누군가를 도와주는 것만큼 재미있는 일이 없다.2. 브랜딩을 온전히 정의한다면 무엇일까?1. 지난 브인다움#2에서 마케팅과 브랜딩

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| 리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.11.04

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빅데이터를 의사결정에 활용하여 경쟁우위를 창출한 성공기업의 사례를 설명하고, 빅데이터를 의사결정에 활용할 때 주의할 점을 제시하시오.

의 정의 및 특성빅데이터의 정의는 다음과 같이 정리할 수 있다. 기존의 관리, 분석 시스템으로는 포괄할 수 없는 거대한 규모의 대용량 데이터의 집합으로 볼 수 있다. 또한 빅데이터 ... 하고 이렇게 형성된 지식을 바탕으로 변화를 예상해내고 적극적으로 대응할 수 있는 정보화 기술이라고 정의할 수 있다.빅데이터의 특성은, 대규모의 정보를 더욱 수월하게 다룰 수 있 ... ), 복잡성(complexity)이 빅데이터의 또 다른 특성으로 추가되기도 한다.본론에서는 서론에서 알아본 빅데이터의 정의와 특성을 바탕으로, 빅데이터를 의사결정에 활용하여 성공

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.08.02

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점점 치열해가는 경쟁 환경에서 기업의 성공과 실패는 고객만족

하다고 할 수 있다.고객관계관리(CRM:Customer Relationship Management)의 정의와 등장배경 그리고 치열한 경쟁하에서 기업 이 CRM을 하는 이유(목적)와 기업 ... 이 바로 CRM의 핵심이다.본론1. 고객관계관리(CRM)의 정의와 등장 배경고객관계관리(Customer Relationship Management, CRM)는 현대 기업들이 경쟁 시장 ... 점점 치열해가는 경쟁 환경에서 기업의 성공과 실패는 고객만족(cs:Customer Satisfaction)과 지속적인 측정과 관리를 통해 고객과의 관계를 형성하는 것이 중요

리포트 | 5페이지 | 7,000원 | 등록일 2025.01.31

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생산운영관리 정리 족보 A+ 보장

하는 가치- 비즈니스: 고객을 행복하게 만드는 가치창조 활동- 기업의 생산 목표는 효용 & 부가가치 창출? 생산공급관리생산: 기업이 보유하고 있는 자원을 변환시켜 고객이 요구하는 제품 ... 과 서비스업이 대상- 기업 목표 달성을 위해 생산시스템을 설계해고 관리? 공급사슬공급자로부터 원자재를 공급받아 제품을 생산하고 고객에게 전달하는 네트워크- 투입측면: 원자재를 공장 ... 의 목표고객이 요구하는 제품/서비스를 경제적으로 공급하는 것기업의 핵심경쟁력생산성- 투입량과 산출량의 비- 생산 활동의 종합적인 성과 지표요소 생산성: 생산요소에 투입에 대한 산출

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| 시험자료 | 11페이지 | 2,000원 (10%↓) 1800원 | 등록일 2022.03.12

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개방체계와 폐쇄체계의 정의와 조직이론에서의 적용

[리포트]사회복지행정론1. 개방체계와 폐쇄체계의 정의와 조직이론에서의 적용을 서술하시오.2. 전달체계의 개념 및 구분에 대해 서술하시오 서비스의질 구성요소를 서술하시오3. 서비스 ... 의질 구성요소를 서술하시오Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 개방체계와 폐쇄체계의 정의와 조직이론에서의 적용2. 전달체계의 개념 및 구분3. 서비스의 질 구성요소4. 느낀 점 및 나의 생각Ⅲ ... . 결론Ⅳ. 참고문헌1Ⅰ. 서론서비스를 통해 고객에게 가치를 제공하는 것은 현대 비즈니스 환경에서 매우 중요한 과제 중 하나다. 이에 따라 사회복지행정론에서는 서비스 제공과 관련

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.10.23

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