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평생교육원 학점은행제 경영 빅데이터 6시그마 방법론 공급사슬 품질의 집 고객관계관리 마케팅 생산관리
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"고객정의" 검색결과 641-660 / 65,857건

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    경북대학교 경영의 이해 중간고사 필기노트
    를 정의하고, 네 가지 종류의 경제 시스템을 비교하여 말할 수 있다.1) 경영의 본질* 경영: 사람들의 요구 사항을 만족시키는 제품을 제공함으로써 이익을 창출하고자 하는 개인 또는 조직* 제품: 고객 만족과 이익을 제공하는 유, 무형의 특성을 가진 제품 또는 서비스 ... 학습목표- 경영, 제품, 이익과 같은 기본 개념을 정의할 수 있다.- 경영의 주요 참여자, 경영 활동의 이해와 왜 경영에 대한 학습이 중요한지에 대해 설명할 수 있다.- 경제
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 50페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.01.29 | 수정일 2022.03.29
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    사회복지실천론_사회복지실천과 사회복지실천기술의 다른 점은 무엇인지 서술하시오.
    사회복지 실천은 사회의 요구와 사람들의 욕망, 갈망, 기대, 그리고 열망 사이의 긴장을 중재 하기 위해 개입하는 사회적 메커니즘이다. 그것은 활동이다. 이는 고객의 내부 ... 조건을 발견, 이동, 연결 및 변경함으로써 고객이 목표를 달성할 수 있도록 지원하는 프로세스입니다. 한국 에서는 1976년에 사회복지과로 바뀌었고, 사회복지과로 명칭이 바뀌 ... , 지역사회, 제도, 그리고 사회 수준 에 따라 더 나은 사회 기능을 목표로 사회봉사와 인간 복지를 가능하게 하는 것으로 정의된 다.
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.10 | 수정일 2023.04.09
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    제주대학교 창업의이해 기말고사
    . 창의적 사고B. 상대방의 숨은 의도 파악C. 표면화된 문제에 집중D. 경청5. 문제마케팅 프로세스 중 고객을 위한 가치 창출과 고객관계 구축의 마지막 단계는 무엇인가?A. 고객 ... 지향적 마케팅 전략 설계B. 탁월한 고객가치를 전달하기 위한 통합적 마케팅 프로그램 개발C. 수익성 있는 고객관계 구축과 고객감동 창출D. 이익과 고객자산을 창출하기 위해 고객 ... 성B. 혁신성C. 창의성D. 기술13. 문제재포지셔닝, 마케팅 커뮤니케이션은 고객의 충성도 중 어느 부분을 높이기 위한 방법인가?A. 매력도B. 호기심C. 헌신도D. 친밀도14
    시험자료 | 12페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.12.26
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    항공사 객실승무원 팀의 리더와 고객만족도의 상관관계
    : 1) 직무가 개인에게 미치는 영향력 2) 개인의 직무에 대한 관심 3) 개인이 직무에 투자하는 시간3) 종속변수 - 고객만족도개념적 정의 : 고객이 서비스에 대해 만족하고 있 ... 리더의 유머와 고객만족도- 항공사 객실승무원 팀의 리더와 고객만족도의 상관관계 -목 차1.문제제기----------------21)연구배경----------------22)연구 ... 의 목적----------------23)기존의 문헌연구----------------22.변수의 개념적 정의 및 조작적 정의----------------31)독립변수---------
    리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.05.02
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    비영리 조직 마케팅 개념 정의
    비영리 조직 마케팅 개념 정의영리조직은 자체의 생존을 위하여 고객들을 대상으로 마케팅을 사용한다. '고객의 필요(needs)와 욕구(wants)를 만족시키기 위한 상호 교환활동 ... (exchange)'이라는 Kotler와 Armstrong의 마케팅 정의는 영리조직뿐 아니라 비영리 조직도 아우르는 공히 공통된 개념으로 받아들여지고 있다. 즉, 마케팅이란 개인 ... 에 적용한 박성연(1998) 은 비영리 조직의 전략적 마케팅으로서 확장된 패러다임의 도입을 주장한다. 이는 네 가지 개념을 말하는데 고객지향성, 관계지향성, 사회지향성, Y이론 등
    리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.04.15
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    마케팅원론 ) 고객가치의 2가지 구성요소(고객혜택, 고객코스트)중, 고객코스트의 4가지 구성요소의 개념에 대해 사례를 들어 설명하여 보시요.
    고객코스트에 초점을 맞추어서 네 가지 구성요소인 금전적 비용, 시간적 비용, 노력적 비용 및 심리적 비용의 개념과 정의를 살펴보고, 실제 사례를 통하여 세부적으로 살펴보고자 한다 ... . 먼저 고객코스트의 각각의 구성요소를 이론적으로 정의하고 중요성을 논의하고자 한다. 그리고 일상생활에서 각각의 비용들이 어떤 식으로 발생하는지 사례를 통하여 설명할 것이다. 끝 ... 마케팅원론 고객가치의 2가지 구성요소(고객혜택, 고객코스트)중, 고객코스트의 4가지 구성요소의 개념에 대해 사례를 들어 설명하여 보시요. 마케팅원론 고객가치의 2가지 구성요소
    리포트 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.05.29
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    광고학-광고에 대한 정의를 정리해 본 후 광고의 기능을 마케팅적 관점과 커뮤니케이션적 관점에서 각각 설명해 봅시다
    광고학-광고에 대한 정의를 정리해 본 후 광고의 기능을 마케팅적 관점과 커뮤니케이션적 관점에서 각각 설명해 봅시다.목차1. 서론2. 본론1) 광고의 정의2) 광고의 기능- 마케팅 ... 어, 브랜드 이미지 형성, 소비자 태도 변화, 시장 확대 등의 중요한 역할을 수행한다. 본 논의에서는 광고의 정의를 정리한 후, 광고가 수행하는 기능을 마케팅적 관점과 커뮤니케이션 ... 적 관점에서 분석하고자 한다.2. 본론1) 광고의 정의광고(Advertising)는 기업이나 기관이 특정한 목적을 가지고 제품, 서비스, 아이디어 등의 정보를 대중에게 전달하는 유료
    리포트 | 4페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.03.05
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    비즈니스 애널리틱스란 무엇인지 설명하시오 (비즈니스 애널리틱스의 1 역사, 2정의를 꼭 포 함시켜야 함) 비즈니스 애널리틱스 관련 용어에서, 1 데이터 과학 (Data Science), 2 데이터 애널리틱스(Data Analytics), 3 데이터 분석 (Data Analysis), 4 인공지능(Artificial Intelligence), 5 머신러닝(M
    주제 :1. 비즈니스 애널리틱스란 무엇인지 설명하시오 (비즈니스 애널리틱스의 1 역사, 2정의를 꼭 포 함시켜야 함)2. 비즈니스 애널리틱스 관련 용어에서, 1 데이터 과학 ... 인지 설명하시오 (비즈니스 애널리틱스의 1 역사, 2정의를 꼭 포 함시켜야 함)2. 비즈니스 애널리틱스 관련 용어에서, 1 데이터 과학 (Data Science), 2 데이터 ... 에서 비화에 대응하는 데 필수적이다.본 글에서는 비즈니스 애널리틱스의 역사와 정의를 살펴본 후, 관련된 주요 용어들을 깊이 있게 설명함으로써 비즈니스 애널리틱스의 전체적인 틀을 명확히
    방송통신대 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.09.21
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    컨텐트웨어의 정의, 디지털제품의 정의와 사례
    컨텐트웨어의 정의, 디지털제품의 정의와 사례.hwp11컨텐트웨어의 정의, 디지털제품의 정의와 사례.hwp컨텐트웨어의 정의, 디지털제품의 정의와 사례 과목명 학과 이름1오늘날 제품 ... 은 인터넷 환경의 특성을 고려하여 기존 마케팅 4P 믹스의 제품 개념을 확장, 대체한 컨텐트웨어라는 개념이 생겨났다.컨텐트웨어란?1. 기업과 고객간의 거래에 초점2. 기업의 일방 ... 적 관점, 고객은 통제 불가능한 판매 대상3. 대중이나 표적시장 그룹에 접근하는 방법4. 인터넷상의 변화된 마케팅 환경을 충분히 반영하지 못하는‘전통적인 4P 마케팅 믹스’의 한계
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.13
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    애자일 조직(Agile Management)과 기존 조직을 비교하시오.
    Management)가. 애자일 조직의 정의애자일 조직은 빠르게 변화하는 시장 환경과 고객의 요구에 유연하고 신속하게 대응하기 위해등장한 조직 윤영 방식이다. 애자일(Agile)이란 ... Organization으로서 애자일 조직(Agile Management) 이라는 새로운 조직 구조 개념이 도입되게 되었다.그래서, 전통적인 조직 구조와 애자일 조직은 어떻게 다른지 양 조직 간의 정의 ... 기민한, 민첩한이란 영어 단어인데 이를 생각하면 애자일 조직이 어떤 의미인지 이해할 수 있다.나. 애자일 조직의 핵심적 가치1) 사전 계획보다는 변화에 대한 대응이 중요2) 고객광
    리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.07.06
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    미용서비스업에서 관계마케팅의 중요성 및 활용방안에 대하여 논하시오
    를 의미한다.(최덕규, 2000) 구전의 정의는 연구자에 따라 조금씩 차이를 보이www.kosac.or.kr 285관계마케팅 활동, 고객만족과 구전행동과의 관계도 있지만, 입에서 입 ... 미용경영학- 미용서비스업에서 관계마케팅의 중요성 및 활용방안에 대하여 논하시오미용서비스업은 양적 팽창에 의한 가격인하, 인력수급의 부 재, 고객욕구에 따른 다양한 서비스 등 ... 으로 고객의 관리가 점점 어려워지고 있다. 이와 같은 환경 속에서 기업이 경쟁력을강화하기 위해서는 고객이탈을 방지하고 기존 고객과의 지속적인 관계를 유지하여 고객만족을 창출하고 단골고객
    리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.04.22
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    한국방송통신대학교 통계데이터과학과 품질경영 2021년 출석과제(만점)
    로 한국표준협회 홈페이지에서 우수 품질분임조 사례 중 6시그마와 관련된 프로젝트를 참조할 수 있다. 6시그마 프로젝트 추진단계인 Define(정의), Measure(측정 ... 다. HOQ는 아래와 같은 요소로 구성되어 있다.1) 고객의 요구QFD는 고객의 요구로부터 시작한다. 고객의 요구는 고객과의 개별면접조사나 포커스그룹인터뷰 등의 방법을 통해 정성 ... 적으로 파악되어야 한다. 수집된 고객의 요구는 유형별로 분류한 다음 도표로 정리한다. 그리고 고객의 요구를 중요한 순서대로 표기한다.2) 계획 매트릭스계획 매트릭스 (planning
    방송통신대 | 10페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.07.11
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    전자상거래의 특징과 이로 인해 유통구조의 변화에 대해 본인의 의견을 작성하시오
    ) 전자상거래의 정의 및 특징(1) 전자상거래의 정의(2) 전자상거래의 특징2) 전자상거래의 형태(1) 기업간 전자상거래(2) 기업과 소비자간 전자상거래(3) 기업과 정부간 전자상거래 ... 마케팅의 확산5) 전자결제 및 전자물류의 도입* 참고문헌전자상거래의 특징과 이로 인해 유통구조의 변화에 대해 본인의 의견을 작성하시오1. 전자상거래1) 전자상거래의 정의 및 특징 ... (1) 전자상거래의 정의전자상거래(Electronic Commerce : EC)라는 용어는 1989년 미국의 Lawrence Livermore National Laboratory
    리포트 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.08.07
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    서비스품질 5요소(유형성, 확신성, 공감성, 대응성, 신뢰성)에 대해 정의하고 각 요소의 자사 상품이나
    는 서비스품질을 뜻한다. 즉 공평한 서비스는 프리미엄 서비스로 제공됨으로써 서비스의 질과 모든 고객에게 평등한 신뢰감까지 가져가는 것이다.3) 반응성(1) 정의서비스 품질에서 반응 ... 적 효과까지 누릴 수 있었다.5) 공감성(1) 정의공감성이란 쉽게 접근할 수 있는 능력, 의사소통 능력과 고객을 이해하는 능력을 뜻한다. 이는 사려 깊고 개인적 관심을 고객에게 보일 ... 과목명 : 시장조사론주제 : 1) 서비스품질 5요소(유형성, 확신성, 공감성, 대응성, 신뢰성)에 대해 정의하고 각 요소의 자사 상품이나 서비스의 사례를 들어보시오(*PPT3장
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.28 | 수정일 2022.03.29
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    시장조사론_맥도날드와 버거킹의 이미지를 비교하는데 사용할 수 있는 다섯 개의 측정항목들을 리커트 척도와 의미차별화 척도로 개발하시오
    에서 먼저 편의식품(convenience food)이라는 단어로 사용되기 시작하였으며, 한국에서는 ‘즉석식품’이라 표현할 수 있다. 사실 패스트푸드(fast food)의 사전적 정의 ... 되는 음식이 특징이며, 주로 햄버거, 피자, 닭튀김, 샌드위치, 도넛, 아이스크림 등이 포함된다. 국내 패스트푸드 시장은 일관된 품질과 맛, 위생적인 점포 환경, 고객에게 제공하는 친절 ... 조사는 창업자가 목표로 하는 고객층, 입지, 경쟁 상황 등을 파악하여 사업 계획을 수립하는데 있어서 매우 중요한 역할을 한다. 이에 패스트푸드점의 진출에 앞서 사전 시 조사 및 타겟
    리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.01
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    시장조사론_맥도날드와 버거킹의 이미지를 비교하는데 사용할 수 있는 다섯 개의 측정항목들을 리커트 척도와 의미차별화 척도로 개발하시오
    에서 먼저 편의식품(convenience food)이라는 단어로 사용되기 시작하였으며, 한국에서는 ‘즉석식품’이라 표현할 수 있다. 사실 패스트푸드(fast food)의 사전적 정의 ... 되는 음식이 특징이며, 주로 햄버거, 피자, 닭튀김, 샌드위치, 도넛, 아이스크림 등이 포함된다. 국내 패스트푸드 시장은 일관된 품질과 맛, 위생적인 점포 환경, 고객에게 제공하는 친절 ... 조사는 창업자가 목표로 하는 고객층, 입지, 경쟁 상황 등을 파악하여 사업 계획을 수립하는데 있어서 매우 중요한 역할을 한다. 이에 패스트푸드점의 진출에 앞서 사전 시 조사 및 타겟
    리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.01
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    A+보장_사회복지실천의 3대구성축 서술
    을 가지고 있어 자신의 관행을 알려야 해. 고객과 교류하고 변화를 촉진하고 다른 전문가들과 협력할 수 있는 기술을 갖추어야 해. 또한 고객의 필요와 관심, 사회 정의와 윤리적 실천 ... 1.사회복지실천의 3대구성축 서술- 지식, 기술, 가치의 개념 설명사회복지기술이란 사회복지사가 고객과 교류하고 변화를 촉진할 수 있는 실용적인 능력과 역량을 말한다. 사회복지사 ... 는 중재에 대한 소통과 평가, 계획, 실행, 평가에 능숙해야 한다. 또한 위기 관리, 문제 해결, 분쟁 해결에 능숙해야 한다. 사회복지사는 고객, 지역사회, 그리고 다른 전문가
    리포트 | 4페이지 | 7,000원 | 등록일 2023.11.28
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    2022년 중급재무회계1 A+ 과제, 광고선전비는 미래 매출을 증가시킬 수 있고 교육훈련비는 기업의 인적자원의 업무능력을 향상시킬 수 있으므로 기업의 미래 경제적 효익의 유입을 가져올 것으로 기대되는 지출이다. 이러한 지출을 자산으로 인식할 수 있는지 서술하시오.
    (사업결합 과정에서 발생한 것이 아닌)의 교환거래의 경우 고객관계가 분리 가능하다는 증거를 제공하기에 무형자산의 정의를 충족한다. 하지만 법적 권리가 없는 경우에는 기업에서 충분 ... 의 정의를 충족하지 못한다. 특정인의 경영능력이나 기술적 재능을 사용하여 효익을 얻는 것 역시 법에 의한 보호가 되지 않는 한 무형자산의 정의를 충족할 수 없다. 기업은 고객 ... 통제하고 있다고 보기 어렵다. 이러한 고객과의 관계, 고객의 충성도, 시장점유율, 고정고객 등은 일반적으로 무형자산의 정의에 충족하지 못한다. 반면, 법적 권리가 없더라도 통제
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.09
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    금오공대 경영학원론 내용정리
    경영과 경영자1. 경영1) 경영의 정의Ÿ 경영의 정의조직의 목적을 달성하기 위해서 여러 가지 자원을 효율적이고 효과적으로 결합하고 조정함으로써 생산된 재화나 서비스를 고객 ... 하는가 하는 능력효과성 : 조직이 적절한 목적을 선정하고 이를 달성하는 능력, 옳은 결정을 내리고 이를 성공적으로 수행하려는 것`2. 조직1) 조직의 정의Ÿ 조직(organization
    시험자료 | 28페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.07.02
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    게임사 데이터 분석
    이 계약 고객으로 이탈여부가 명확하게 정의되어 있음- 게임사는 통신사/시용카드사 대비 고객 이탈에 대한 정의가 어려움 -> 이탈 예측 모델링 개발도 어려움2. 필요한 모델링1 ... 데이터는 고객 이탈에 대한 정보와 고객의 개인 정보를 획득하기 어려움-> High Value Player를 새로 정의하여 유의미한 예측을 진행하도록 함- 캐주얼 게임의 경우 이전 ... 이 중요함5. 분석방법1) 시간대별 고객의 행동특성 구분- 아침 대 : 6~12시- 점심 대 : 12~18시- 저녁 대 : 18~6시2) 고객 이탈 기준 정의- 이탈 전 7일, 14
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    | 리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.04.28
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2025년 11월 29일 토요일
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