"고객관리발전"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

자기소개서 it기반비즈니스 파리바게트SWOT 빅데이터 호텔 사업계획서 지역농협 ai로봇과 교육현장 자소서 학점은행제

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"고객관리발전" 검색결과 721-740 / 80,961건

판매자 표지

[레포트] 쿠팡의 ESG 경영분석

의 ESG 경영철학은 고객, 임직원, 지역사회 등 이해관계자를 위한 공유가치 창출입니다. 회사는 탁월한 고객 경험을 제공하는 동시에 환경에 미치는 영향을 최소화하고 사회적 포괄 ... 성을 촉진하며 투명하고 윤리적인 거버넌스를 보장하는 것을 목표로 합니다.로켓 배송 및 ESG 관리a) 친환경 공급망 관리: 쿠팡은 공급망 운영에 친환경을 적극 반영하고 있습니다. 고급 ... 시스템은 수많은 중소기업이 더 넓은 고객층에 도달할 수 있도록 했습니다. 쿠팡은 그들에게 제품을 선보일 수 있는 플랫폼을 제공함으로써 그들의 성장과 경제적 지속 가능성에 기여

리포트 | 2페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.06.28

다운로드 장바구니
판매자 표지

신문기사를 활용하여 생활 속의 생산관리 사례 찾기

, 조정, 통제 등의 활동을 포괄함에 있는 관리 접근법이다. 그래서 오늘날 이 생산관리는 생산 과정에서 자원을 효율적으로 활용하며 품질을 향상시키며 고객 요구에 부응하는 제품 혹은 ... 적으로 계획하고 조정하여 생산 과정의 지연을 최소화하고 제품이나 서비스를 적시에 고객에게 제공할 수 있도록 해준다. 자원 최적화 생산관리는 기업의 자원을 효과적으로 활용하도록 도와 ... 크다. 이러한 생산관리가 필요한 이유는 고객의 요구에 신속하게 대응하기 위함, 부진화되는 재공제고를 방지하기 위함과 치열한 경쟁에서 이겨야 할 것에 대한 필요성이 높아지고 있

리포트 | 3페이지 | 2,500원 (5%↓) 2375원 | 등록일 2023.11.15

다운로드 장바구니
방송통신대 경영전략론 1. 기업을 한 개 선택하여 다음의 방식으로 각각 분석하시오. (1) 비즈니스모델캔버스모형 (2) 가치사슬모형 2. 최근 발생한 인수합병을 하나 선택하여 다음의 방식으로 각각 분석하시오. (1) 거래비용이론 (2) 실물옵션이론 (3) 자원기반이론 3. 기업을 한 개 선택하여 브리콜라주 모형을 적용하여 분석하시오.

서비스 개발고객맞춤관리상품 및 서비스 제공가치제안안전성 확보정보 암호화개인정보보호범죄 예방물질적 피해 최소화고객관계확보성, 편리함개인 안정성 및 심리적 안정감 제공을 토대로 한 고객 ... 보안 인력 관리재반유지를 위한 고정비용수익고객 맞춤 보안 솔루션공기관과의 협력 체계로 차별성을 둔 서비스 제공 기반 비용국내 2위 물리(출동)보안 업체인 ADT캡스는 국내 물리보안 ... 를 제공하고 있다. 물리보안 기업인만큼 ADT캡스는 시대적 상황에 맞는 고객 관리형 맞춤 시스템을 제공해 기업이윤을 추구하고 있다. 하지만 무인 보안 시스템을 운영하기 위해서 대

방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.03.25

다운로드 장바구니
재무관리_재무관리의 목표인 이익 극대화보다 기업가치 극대화가 적합한 이유를 설명하시오

성을 모두 고려하는 방향으로 발전해야 한다. 두 가치가 모두 중시될 때, 기업의 활동은 사회적 정당성을 인정받을 수 있기 때문이다. 전통적인 재무 관리의 목표는 이러한 효율성과 유효 ... 한 성장을 이룰 수 있을 것이라 예상된다. Ⅳ. 참고문헌 - 이진욱(2015), 「기업가치를 높이는 재무관리」, 스타리치북스. - 김한신(2006), 「고객경험관리를 통한 기업가치 ... REPORT 재무관리 재무관리의 목표인 이익 극대화보다 기업가치 극대화가 적합한 이유를 설명하시오. 제 출 일 담당 교수 아 이 디 학 번 이 름 - 목 차 - Ⅰ. 서론 Ⅱ

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.03.03

다운로드 장바구니
판매자 표지

(금융제도의이해) 핀테크의 의미를 설명하고, 핀테크가 적용되는 주요 금융사업분야의 최신 정보를 정리

되는 등 금융서비스가 양적, 질적으로 발전되고 있다. 예컨대 애플사의 애플페이와 미국 대형 유통업체의 코드스캔 방식의 결제 서비스 등 고객 선택의 폭이 넓어짐에 따라 바람직한 금융 ... 기업간의 경쟁으로 고객의 혜택이 늘어나고 있다.3) 오프라인 및 온라인에서 모바일로의 재편 가속화스마트폰의 보급 및 기술의 발전으로 인해 금융서비스의 중심이 기존 오프라인 ... 상황2. 핀테크의 정의3. 핀테크 기술 요소4. 핀테크의 강점5. 최신 금융동향 및 정보6. 핀테크 적용 산업 분야Ⅲ. 결론IV. 참고문헌Ⅰ. 서론인공지능과 빅데이터는 고객의 행동

방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.05

다운로드 장바구니
고객관계마케팅(CRM)에 대한 성공과 실패사례를 하나씩 들어 성공사례에서 주요했던 고객감동의 요인을 분석하고, 실패사례를 극복할 수 있는 나만의 고객감동마케팅 방법에 대해 서술하시오.

하시오.서론CRM이란 고객 관계 관리. 기업이 고객 관계를 관리해 나가기 위해 필요한 방법론이나 소프트웨어 등을 가리키는 용어이다. 현재의 고객과 잠재 고객에 대한 정보 자료를 정리 ... 이 심화된 상황에서 기업들은 욕구 충족을 위해 제품과 서비스의 차별화가 필요해졌다.기술의 변화- 컴퓨터와 관련된 정보기술의 발달은 고객 니즈 분석의 발전과 고객 데이터 축적 기술 ... 의 발전을 가져오면서 본격적으로 CRM이 확산 될 수 있는 환경이 형성되었다.고객의 변화- 고객의 필요와 욕구가 다양화되는 현실에서 끊임없이 고객의 기대와 요구에 부응하여 고객과의 관계

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.26

다운로드 장바구니
판매자 표지

홍보 위기관리 기본 매뉴얼

Issue/Crisis Communications 1. 사전 준비 단계 2. 전략적 준비단계 3. 대응 단계 4. 회복 단계 위기 관리 메뉴얼 위기 관리팀 구성 위기 관리 교육 ... 이해 당사자 관리 미디어 대응 위기 요소 별 대비 내부 커뮤니케이션 사실 관계 확인 대응 전략 , 메시지 수립 언론 , SNS 대응 내 , 외부 커뮤니케이션 명성회복 프로그램 실시 ... 소비자 커뮤니케이션 이해 관계자 관리 내 , 외부 커뮤니케이션 소비자 변화 관리 언론 , SNS 모니터링 [ 사전 ] Issue Management [ 사후 ] Crisis

노하우 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.05.16

다운로드 장바구니
판매자 표지

통계적 품질관리(관리도, 샘플링)는 전통적으로 제조기업에서 주로 쓰이는 기법이다. 하지만 생산관리에 서비스운영관리라는 개념이 융합되면서 서비스기업에서도 해당 기법을 점차 사용하는 추세이다. 서비스조직에서 관리도와 샘플링 기법이 어떻게 사용(적용)되는지 조사하시오.

으로 발전시켰다.SQC 인증을 받은 두 기업의 사례를 통해, 서비스기업에서는 고객 관리 및 서비스 개선 등의 목적을 달성하기 위해 분석 등의 활용 자료로서 SQC를 사용한다는 것 ... control]란, 고객이 원하는 제품과 서비스를 가장 효율적으로 생산하기 위해, 생산시스템의 모든 과정에 통계적 수법을 적용하는 품질관리 기법을 말한다. SQC를 활용 ... VOC 3.0’ 체계로 고객들의 의견을 빅데이터로 관리하고, 불편한 민원을 심사한 후 답변 처리하는 등 고객 서비스 개선 활동에도 높은 점수를 받았다.여기서 SQC 기법은 공항철도

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.10.07

다운로드 장바구니
마케팅원론)주문배달형 세탁서비스 사업 사례

하게 이용할 수 있도록 도와주는 혁신적인 아이디어로 주목받고 있습니다.주문배달형 세탁서비스의 특징:이러한 주문배달형 세탁서비스는 모바일 앱이나 웹 플랫폼을 통해 고객이 세탁 서비스 ... 배달형 세탁서비스는 빠른 픽업과 안전한 세탁, 편리한 배달 등의 특징을 갖추고 있어, 고객들로부터 큰 호응을 얻고 있습니다.연구의 목적과 중요성:이러한 주문배달형 세탁서비스의 부상 ... 에 대한 요구가 높아지면서 이에 부응하는 서비스로 더욱 주목을 받고 있습니다.2. 서비스의 핵심 요소: 고객 중심 서비스주문배달형 세탁서비스의 핵심은 고객 중심 서비스에 있

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.01.01

다운로드 장바구니
판매자 표지

[A+ 경영정보시스템 과제] 주제 - 경영정보시스템(MIS) 개념의 발전과정을 간략하게 설명하시오.

을 주는 여러 데이터들의 정보를 관리자에게 제공하는 프로그램들이 개발되면서부터 MIS는 여러 업무 프로그램들을 총칭하는 용어로 발전되었다. 의사결정 지원, 프로젝트 관리, 인적자원 ... 관리, 데이터베이스 검색 등의 시스템들을 모두 포함한 넓은 개념으로 쓰이기도 한다.Ⅱ 본론1. 경영정보시스템(MIS) 개념의 발전 단계MIS의 발전과정은 크게 7단계로 구분해볼 ... 자와의 관계 형성, 고객과의 관계 유지, 효율적인 통제를 위해 사용되었다.7) 전사적 자원관리 (ERP - Enterprise Resource Planning)재무, 생산, 마케팅

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.08.05 | 수정일 2021.09.05

다운로드 장바구니
판매자 표지

인공지능을 기업이 활용하고 있는 사례를 한 가지 선택하여 요약하고, 이와 관련된 윤리적 쟁점을 발굴하여 의무론, 권리론, 공리론, 정의~

시키며, 물류 및 공급망 관리에 혁신을 가져왔다. 또한, 금융 업계에서는 AI를 통한 신용 평가와 사기 탐지 시스템을 도입하여 리스크 관리의 정확성을 높이고 있다. 고객 서비스 분야 ... 사례를 다각적으로 분석 및 논의하고 마케팅 시사점을 도출하시오.1. 서론인공지능(AI)은 현대 기업들에 의해 다양한 방식으로 활용되고 있다. AI 기술의 발전은 기업들이 효율성을 높 ... 이고, 새로운 비즈니스 기회를 창출하며, 고객 만족도를 증대시키는 데 기여하고 있다. 예를 들어, 제조업에서는 AI를 활용한 예측 분석으로 생산 과정을 최적화하고, 불량률을 감소

방송통신대 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.10

다운로드 장바구니
판매자 표지

다국적기업론2공통 인류의 삶 또는 사회를 크게 바꾼 기술사례-빅데이터-를 가능한 구체적으로 설명하시오00

의 사례를 가능한 구체적으로 설명하시오. (교재 2, 3장 및 멀티미디어 2, 3강 참고)Ⅰ. 서 론인공지능은 과학자들의 지속적인 연구 발전과 노력속에 지난 10년동안 비약적인 발전 ... 을 이루었다. 물론 과학의 모든 분야에서 장족의 발전을 이루었지만 특히 인공지능 분야는 보편적으로 판단하기를 인간이 지시하는 대로 움직이고 조작하기 때문에 인간의 지능을 뛰어넘을 수 ... 없다고 생각했는데 가장 난해한 분야인 바둑에서 이세돌 9단에게 승리하게 됨으로서 새로운 인공지능분야의 발달을 이루는 계기가 되었다. 이러한 인공지능 분야에 큰 발전을 이룬 바탕

방송통신대 | 10페이지 | 8,000원 | 등록일 2023.03.01

다운로드 장바구니
판매자 표지

4차 혁명에 따른 기업 전략의 변화와 사례

사회에서 산업사회로 변화할 수 있었다. 산업 혁명을 통해 통신이나 교통 분야에서 큰 발전이 이루어지게 된 계기가 될 수 있었다.2. 본론(1) 산업혁명의 변화 과정1차 산업혁명 ... 게 하는 동력을 개발하였다. 풍부한 지하자원을 이용해 만든 동력으로 배를 만들었다. 이로 인해 교통이 크게 발전하게 되었다. 영국은 식민지를 이용하였다. 식민지로부터 원료를 낮은 가격 ... 에 얻었다. 원료를 이용하여 물건을 만들었고 이 물건을 높은 가격에 팔기도 하였다. 이와 더불어 노동자가 많았던 영국은 풍부한 노동력을 이용하면서 발전할 수 있었다. 영국에서 시작

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.12.16

다운로드 장바구니
판매자 표지

e비즈니스 용어 정리

고객이 각자의 흥미와 필요성을 기반으로 보이는 다양한 행동들을 의미합니다. 이렇게 리드가 고객으로부터 형성된다면, 그 이후로는 CRM 시스템으로 관계를 유지합니다.CRM(고객관리 ... 관 끼리 Network 일면 bitnet, alpanet 등 각각의 네트워크를 형성하고 95년 이후 기업들도 홈페이지를 만들어감 이를 통합하여 연결한 것이 Internet의 시초다.발전 ... 를 만들어 판매공급망을 제공하고 관리해주는 소프트웨어 제공 (SaaS PaaS), Scale economies: 생산 요소 투입량의 증대에 따른 생산 원가의 하락한다.수익모델

시험자료 | 23페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.11.27

다운로드 장바구니
텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.

하고 내가 생각하는 텔레마케팅의 성공요소 2가지를 서술할 것이다. 텔레마케팅은 단순한 관리나 응대의 차원을 넘어 고객에게 맞춤형 정보를 제공하면서 적극적인 영어수단으로 활용하게 되 ... 을 하는 전문적 텔레마케터를 보유해야지만 고객설득의 효과가 크게 높아질 것이다. 예전에는 단순히 물건, 서비스 이용을 판매하거나 권유하는 것에 한정 되어 있었다면, 이제는 고객관리 및 ... 고정고객관리, 고객관리활동을 스스로 분석하고 헤쳐나갈 수 있는 전문적인 텔레마케터를 스카웃 하는 것이 중요하다고 생각한다.2. 텔레마케팅 접촉분야를 다양하게 해야한다.기계나 정보

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.02.02

다운로드 장바구니
[a+취득자료] 1. 정보기술과 커뮤니케이션의 관계에 대한 설명 2. 정보기술을 활용한 커뮤니케이션의 예시

기업이 사업을 운영할 수 있게 되었다. 전자상거래 서비스와 고객 및 마케팅 서비스, 회계, 재무, 인사 서비스, 공급망 관리 서비스 등 모든 영역의 사업망이 온라인으로 가능하게 되 ... 이 구축한 다양한 정보를 관리하고 정리, 조정하는 것 역시 활용될 수 있는 부분이다. Ⅲ. 결론 지금까지 정보기술이 커뮤니케이션에 미치는 영향과 그 예시를 살펴보았다. 정보기술의 발전 ... 에도 서신을 통해 가능했다고는 하지만, 그 빈도와 비용에서 혁신적인 발전을 이끌어냈기 때문에 현대 사회에서 비대면 의사소통을 가능하게 한 것은 모두 정보기술의 덕택이라고 할 수 있

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.12.18

다운로드 장바구니
판매자 표지

사회복지영역에서 사회복지서비스 품질관리가 중요, 사회복지현장에서 장단기 관리방안에 대하여 서술

되기 시작하였다. 이러한 배경으로 초창기 성과측정은 주로 투입대비 산출의 효율성에 초점을 두다가 효과를 중심으로 성과측정이 발전해 왔다. 이렇듯 고객중심의 관리와 성과중심의 관리는 상호 ... , 고객 중심의 사고를 강화하여 조직관리의 전 과정에 이를 반영시키는 것이다.사회복지서비스의 품질관리는 궁극적으로 고객을 만족시키기 위해 서비스 제공자가 해야 할 바를 의미하며 이 ... 의 서비스 품질관리를 위한 노력이 필요하다는 것을 의미한다.1) 사회복지서비스의 고객만족서비스 품질은 단순한 만족도를 측정하는 것이 아니라 서비스를 제공받는 자들의 참여를 활성화

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.07.28

다운로드 장바구니
판매자 표지

두 개의 스포츠 조직(기업체, 교육기관, 공공기관, 프로스포츠구단, 골프장, 등)을 자유롭게 선정한 후, 그 두 스포츠 조직의 내외부의~

을 수행할 것이다.스포츠 조직은 운영과 발전을 위해 다양한 도전에 직면한다. 내부적으로는 효율적인 운영과 강력한 인력, 시설, 자원 등의 강점을 확보해야 하며, 동시에 조직의 내부적인 ... 자금 조달과 경영 체계는 팀의 운영을 안정적으로 유지하고, 장기적인 발전을 위한 기반을 마련하는 데 도움이 된다. 하지만, 프로스포츠구단 A의 내부 약점으로는 경기장 시설의 부족 ... 한 관리, 스포츠 연맹과의 갈등, 그리고 스포츠 의료진의 부족이 있다. 경기장 시설의 부족한 관리는 경기 및 행사를 원활하게 진행하는 데 어려움을 초래할 수 있으며, 스포츠 연맹

방송통신대 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.09

다운로드 장바구니
판매자 표지

공급사슬관리에서 가장 중요한 것 중 하나는 참여업체들 간의 정보 공유이다. 이러한 정보는 어떠한 특징을 갖고 있는지 서술하시오.

기업의 경쟁력을 유지하고 발전시키는데 기여한다.이에 공급사슬관리에서 가장 중요한 것 중 하나는 참여업체들 간의 정보 공유이다. 이러한 정보는 어떠한 특징을 갖고 있는지 서술 ... 할 수 있어 기업의 경쟁력을 강화시킨다. 따라서, 공급사슬관리에서 정보 공유는 필수적인 요소이며, 이를 통해 기업은 고객 만족도를 높이고, 비용을 절감하며, 전략적 우위를 유지할 수 ... 를 통해 고객의 요구를 파악하고, 이에 맞는 제품을 생산할 수 있으며, 이는 높은 고객 만족도와 이로 인한 고객 유지에 큰 도움이 된다. 따라서, 공급사슬관리에서 정보 공유는 매우

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.03.04

다운로드 장바구니
판매자 표지

자기자본가치의 극대화개념을 정리하고 양극화시대와 언택트시대에 맞는 주주가치와 이해관계자가치에 관한 본인의 의견을 제시하시오.

한다. 기업은 혁신적인 기술을 활용하여 운영의 효율성을 높이고, 고객과의 신뢰 관계를 강화하는 데 집중해야 한다. 특히, 디지털 기술의 발전은 비대면 소통을 통해 고객의 의견을 신속 ... 과제 점수 및 첨삭 내용 참고 부탁드립니다!재무관리 REPORT: 자기자본가치의 극대화개념을 정리하고 양극화시대와 언택트시대에 맞는 주주가치와 이해관계자가치에 관한 본인의 의견 ... 을 제시하시오.과 목재무관리교수명제출일이 름목 차Ⅰ. 서론

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.03

다운로드 장바구니

이전10개 32 33 34 35 363738 39 40 41 다음10개

파워링크

신청하기