"고객만족행정"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

사회복지행정론 자기소개서 국민건강보험공단 중진공 분석 건보경험기술서 간호관리학 설문 간호 마케팅 사례 품질보증

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"고객만족행정" 검색결과 7,221-7,240 / 9,600건

[행정조직]행동조직에 있어서 절차 및 기술변화를 위한 개입기법

의 관리·행정에 관한 책임을 할당하고 업무의 흐름을 설계하며 고객 의 수준에서 전달되기까지의 전 과정에서 요구되는 주요 업무과제의 흐름도를 작성한다.4 실행단계이다. 계획을 실행에 옮기 ... , 벤치마킹, 지속적 개선 등을 통하여 끊임없이 고객의 만족과 성과향상을 모색하는 총제적 생산성 향상 전략이다.TQM의 구성요소라 함은 다음과 같은 것을 들수가 있다.1 고객지향 ... 를 전달하는 구성원들에게 권한을 부여해야 된다4 체제적 노력의 확보로 TQM은 고객의 만족도를 제고하기 위해 조직내 모든수준에서 업무수행의 길을 향상시키는 통합적 노력이다.5 도구

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.07.27

다운로드 장바구니
WORK OUT을 통한 GE의 경영혁신

보다는 직원들의 소리에 영향을 받게 된다.기업은 무엇보다 고객만족이 우선이 되어야 살아남을 수 있다. 하지만 이 제도는 고객보다는 자사 직원들의 목소리가 키울 뿐이다. 직원들이 고객 ... 었지만. 워크아웃은 다수의 참가자 퍼실리테이터, 파이널, 스폰서가 함께 참가하여 전체 구성원들의 의미 있는 제안들을 의사결정자들에게 직접 전달돼 만족도와 실효성을 향상 시킬 수 있는 장점 ... 이 있다.② 워크아웃에서 도출되어 문제해결 성과물을 보고서로 작성해 의사결정자들에게 제공함으로써 실제 행정에 반영할 수 있다는 것이다.③ 조직과 개인이 기업가치를 공유해 벽 없는 조직

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.06.15

다운로드 장바구니
이기는습관을 읽고

에 기업들은 거대한 세계시장 속에서 살아남기 위해 끊임없이 진화한다. 세계시장은 새로운 도전과 성공의 장이기도 하지만, 스스로 만족하여 도태되는 순간 순식간에 나락으로 떨어지 ... 는 살벌한 곳이다. 정부와 공공기관에서도 ‘혁신’과 ‘변화’를 강조한다. 행정도 효율로서 그 성과를 판단하는 시대가 온 것이다. ‘이기는 습관’은 무한경쟁 속에서 승리할 수 있는 방법 ... 하게 되었고, 아이들은 수업에 더 충실하고 만족하게 되었다고 한다.나도 하루하루 같아 보이는 사람들을 상대로, 같은 절차와 방법으로 진행되는 일이 지루하여 무기력 해 있었다. 나

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.06.29

다운로드 장바구니
한화솔루션(한화케미칼) 합격 자소서입니다.

에서 아르바이트를 하면서 이런 저의 단점을 극복하려고 노력했고, 이러한 경험을 토대로 낯선 사람에게도 먼저 말을 건 낼 수 있는 용기와 고객을 대하는 방법, 고객 만족의 중요 ... 를 했던 저는 자대 배치를 받고 본부 행정병으로 활동을 하게 됐습니다. 1년 뒤 보일러병의 전역이 다가오지만 부사수를 키워놓지 않아 일주일만에 보일러병의 업무를 배울 부사수가 필요 ... 의 수행에 만족하지 않고 외국어 학습 및 독서를 통해 끊임없이 지식을 쌓을 것이며 건전한 정신은 건전한 몸에서 나온다는 말처럼 평소 헬쓰를 통해 체력을 단련하여, 몸과 마음이 건강

자기소개서 | 2페이지 | 4,000원 | 등록일 2010.10.24 | 수정일 2020.09.16

다운로드 장바구니
한국의 평생교육에 관한 보고서

에 인증을 해주는 기관-IIP 인증의 긍정적인 효과1) 직원 : 학습동기부여, 생산성 증가2) 기업 : 직원이직방지, 비용절감, 생산성 증대3) 고객 : 고객만족향상case. 5 ... 라고 할 수 있다.*한국의 평생교육*1.사회교육에서 평생교육으로: 행정기구의 변천1999년 평생교육법의 제정 이후 오히려 이 기구는 축소되었는데 명칭은 평생직업교육국으로 바뀌고 그 안

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.05.05

다운로드 장바구니
민법총칙[제가 다룰 논제는 이번 농심회사에서 제조하는 식품에서 이물질 발견에 대한 것]

이물질이 검출도니 사건과 관련하여 경남 창원공장 및 경기도 성남 고객만족센터에 대해 현지조사를 실시한 결과 창원공장의 제조과정에서 문제의 칼날이물질이 혼입된 것으로 조사되었다고 20일 ... 에서는 이 반제품을 사용해 건조, 포장해 제품으로 생산하고 있었습니다.식약청은 농심에 대해 시설개수 명령 등 행정처분을 내리는 한편, 재발방지대책을 강구하도록 지시했습니다.농심의 부실

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.10.28

다운로드 장바구니
간호학 개론( 정의, 역사)

적간호사는 자신을 포함한 인간에 대한 철저한 탐색을 해야 한다.3)대상자로서 인간과거(환자)->근래(간호대상자, 소비자)->(고객)무던하고 수동적, 순종적 ->적극적이고 박식 ... 며, 더욱 효과적인 성과 창출로 환자를 만족시키려는 조직적인 노력이 시작부권시대(x) 과거 부모자식관계->지금-계약의 관계로 변모2004년부터 보건복지가족 부 의료기관에 대한 평가 ... 의 간호단체: 미국간호협회ANA -미국 간호사업 이끌고 있다.2차 세계대전 후 미국국민들 의회, 행정부 등에서 간호가 얼마나 전쟁에 필요한지 알게 되어, 꾸준한 투자가 가장 좋

시험자료 | 15페이지 | 3,500원 | 등록일 2012.04.26

다운로드 장바구니
[지식경영] 주식회사 놀부와 주식회사 원앤원의 지식경영(벤치마킹)

는 품질경영’ .외식업의 기본은 맛인 만큼 무엇 보다 최고의 맛을 제공키 위해 노력을 아끼지 않고 내 가족이 먹는다는 생각으로 품질에도 만전을 기해 고객 만족을 꾀하는 것.CEO로서의 경. ... 의 직원들에게 올바른 방향을 제시해줄 수 있다.< 놀부 사례 연구>㈜놀부는 1987년 신림동 뒷골목의 “놀부보쌈”이 모태가 되어 창업 되었다.창업 후 놀부는 고객 서비스와 맛에 대해 ... 고 있으나 아직 한식 분야는 여러 가지 제약 조건으로 인해 그 성장이 더딘 것이 사실이다. 또한 인건비와 원재료비 상승, 그리고 각종행정 규제와 같은 위험요소가 증가하는 요즈음 각

리포트 | 22페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.05.02

다운로드 장바구니
[행정개혁]신자유주의 이념

의 효율성을 제고하는 것을 강조하고 있다. 이와 관련해서는 기업가 정신, 성과에 기초한 관리, 권한이양, 품질관리 기법, 유인메커니즘, 마케팅 기법, 고객 만족 경영 기법 등을 행정 ... 의 복지를 보장하는 ‘작지만 효율적인 정부’를 구현하기 위한 총체적인 행정개혁으로 나타나고 있다는 점에서 구별된다.Ⅲ. 신자유주의 이념에 따른 신공공관리론1980년대 이후 세계 ... 적으로 풍미하게 된 신자유주의 이념의 영향을 받은 행정개혁 이론이 바로 신공공관리론이다. 이 개혁이론을 통해 신자유주의 사상을 좀 더 체계적으로 파악할 수 있을 것이다.신공공관리

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.09.13

다운로드 장바구니
[사회과학]평가지표체계 및 평가 방법

행정이다. 넷째 평가의 목적은 고객의 지지를 획득하는 목적을 가지고 있다. 정책과 사업의 수혜자들에게 평가내용을 홍보함으로써 신뢰도의 제고와 함께 고객의 폭넓은 지지를 얻을 수 있 ... 의 필요성이 지속적으로 증가하고 있다. 평가는 객관적인 평가를 통해 행정의 절차적 정당성을 확보하는 동시에 문제점을 분석하고 개선방안을 제시함으로써 신뢰받고 예측 가능한 행정 ... 지방행정연구원, 1999). 한편, 정부업무평가기본법 제3조 3항의 내용을 보면, 평가를 행정기관을 대상으로 업무의 추진내용 및 집행성과, 이를 추진하는 기관의 역량, 업무추진

리포트 | 22페이지 | 4,000원 | 등록일 2007.03.25

다운로드 장바구니
2011년 대기업 식품회사(CJ제일제당, 농심, 오리온, spc 파리크라상, 남양유업, 샘표식품) 합격 자기소개서 모음

었습니다. 또한 판매과정에서 고객들과 대화도 자연스럽게 하면서 적극성과 친절함을 배울 수 있었습니다. 제기시장에서 23년간 살면서 채소 소매업을 겪었던 것이 식품영업 직무를 수행하는데 큰 ... 밑거름이 될 것입니다. 식품의 대표 브랜드이 CJ제일제당이 사원으로서 항상 고객에게 먼저 다가가고 고객의 가려운 곳을 긁어 줄 수 있는 인재가 되고 싶습니다.영업시장 분석을 위한 ... 하다고 생각하는지 기술(800자)1단계 : 현장 전문가가 되겠습니다.부가가치를 창출하고 고객들의 합리적인 구매를 위해서는 영업능력이 가장 중요합니다. 또한 영업능력은 현장경험이 가장

자기소개서 | 17페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.02.27 | 수정일 2015.04.11

다운로드 장바구니
[물류관리]e-Marketplace의 형태-기업경쟁력의 확보방안

한 고객들의 요구를 모두 만족시킬 수 있는 전문성의 결여라는 부정적인 면을 함께 지니고 있다.Horizontal(수평적) e-Marketplace는 보통 public e ... 전 세계적으로 e-Marketplace가 급속한 성장을 보이고 있다.인터넷을 기반으로 하는 e-Marketplace가 구매, 판매, 고객지원, 제품 서비스 등을 위한 새로운 ... 지식, 작업흐름 자동화 전문성, 프로세스 자동화에 대한 보안능력, 고객의 특별한 요구를 소화할 수 있는 능력에 좌우된다고 할 수 있다. 주요 수평적 e-Marketplace산 업

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.09.23

다운로드 장바구니
[도시행정학]시험 족보 정리 (자주나오는 시험 13가지 정리)

1.도시정부의 행정개혁행정개혁은 성과중심의 관리와 고객만족의 관리를 기본방향으로 한다. 행정개혁단계는 행정에 대한 발상의 전환하고 행정제도와 절차에 대한 개선을 한 후 행정조직 ... NATURE AND SCIENCE)로서 인간이 만족스러운 수준으로 시민의 권리를 누리는 도시, 정체성과 미와 역사와 문화를 담은 도시를 그 목표로 한다. 이러한 행정의 문화화를 실천 ... 개편 및 인력조정을 하는 과정을 거쳐야한다. 그러나 우리 나라의 행정개혁은 이와는 반대방향으로 이루어져서 개혁 아닌 개혁을 하고 있다. 이러한 행정개혁의 주요내용은 성과지향적 관리

시험자료 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.04.28 | 수정일 2015.10.12

다운로드 장바구니
계룡건설 - 기업분석, 마케팅전략 4p stp swot , 성공요인 분석

의 다양한 욕구를 기업 경영 전반에 반영, 고객만족에 전력을 다하며, 나아가 기업윤리의 올바른 정립을 통한 사회적 책임을 이행함으로서 공존 ? 공영의 원칙 하에 성장을 도모하고 있 ... 는 지 알아보고자 한다.2. 계룡종합건설(주) 소개(1) 기업 이념 - ‘책임을 다하는 기업’공사계약에서부터 설계, 시공, 완공, 사후관리에 이르기까지 성실과 책임을 다하여 고객 ... .지방화란 정치 행정적 차원에서는 중앙정부의 권한이 지방으로 이전하고 지방자치단체의 권한이 강화되며, 경제적 차원에서는 경제활동의 주된 무대가 중앙에서 지방으로 이전하는 경향

리포트 | 39페이지 | 4,000원 | 등록일 2010.08.27

다운로드 장바구니
[독후감]정부혁신의 길을 읽고....

지향적 정부조직은 정부의 주인이며 동시에 고객인 국민에게 고품질의 행정서비스를 능동적으로 제공하고 국민들의 요구에 민감하게 대응함으로써, 국민들의 만족도를 극대화시켜주는 조직이 ... . 기존의 관료제적 위계질서를 타파하고 국민을 고객으로 삼는 고객 지향적 정부7. 지출보다는 수익을 창출하는 데 힘쓰는 기업가적 정부8. 미래에 대비하는 예방적 정부9. 분권적 정부 ... 를 제시하고 있다. 정부의 행정이 환경변화에 따라 새롭게 요구되는 행정서비스 수요에 기민하게 반응하지 못하고 특유의 관료적 혁신주의에 빠져 자기 혁신노력을 게을리 해왔기 때문에 오늘날

리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.12.14

다운로드 장바구니
[경영학] 경영마인드란 무엇인가

과 같다.(1) 고객중심 마인드고객중심 마인드라함은 경영자가 기업을 경영하는데 있어 가장 먼저 생각해야 하는 것이 고객이며, 이는 고객에게 최상의 만족을 주는 방향으로 경영해야 하 ... 성과 효율성을 추구하는 마인드가 경영마인드다. 여기서 효과성이란 기업이 설정한 목표를 어느 정도 달성하였는가를 의미하며, 효율성은 투입에 대한 산출의 비율을 말한다.Ⅱ. 행정마인드 ... 의 개념상술한 바와 같이 경영마인드는 효과성과 효율성 추구 마인드다. 반면 행정마인드는 형평성과 일관성 추구 마인드를 말한다. 여기서 형평성의 의미는 투입과 산출의 비율이 같

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.12.14

다운로드 장바구니
[대학생] 워크아웃제 개념. 문제점. 실태. 발전방향. 효과성

패러다임 도입2) 학문적 배경 : 신공공관리의 대두2. 민간경영기법의 특징- 분권화를 통한 업무수행의 자율성 보장, 의사결정과정에의 참여- 성과관리와 경쟁 촉진- 고객만족, 고객 ... 적이고 능동적인 행정의 주체 및 고객의 지위를 점하게 되었다. 한편으로 민간기업이 정부와 대등한 수준으로 성장하게 됨에따라 정부가 독점하고 있던 역할과 기능을 민간기업에게 이양 ... 를 위한 경쟁, 고객만족 등을 들 수 있다.첫째로 분권화는 의사결정권이나 권한이 고위 관료에서 중?하위 관료에게 이전되어 실무 관리자들의 업무 수행의 자율성을 보장한다.둘째, 참여

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.09.03

다운로드 장바구니
서울시 및 행정자치부 등 공공기관에서의 공무원퇴출제도에 대한 장단점 분석을 통한 공무원 조직의 바람직한 발전방안 모색

한 성과에 대한 지향과 더불어 그간 민간의 영역에서 중요시 되던 고객에 대한 중요성도 공공의 영역에서 중요한 비중을 차지하면서 성과관리를 통한 고객만족에 대한 바람이 일면서 공공분야 ... 서울시 및 행정자치부 등 공공기관에서의 공무원퇴출제도에 대한 장단점 분석을 통한 공무원 조직의 바람직한 발전방안 모색Ⅰ. 공적영역에도 몰아치는 무한경쟁 시대의 도래오늘날의 특징 ... 에도에 대한 문제는 공공행정이 태동한 이래로 그 정도와 기법이나 기술의 차이만 있을 뿐 항상 있어 왔던 것이 사실이다. 공공행정의 영역은 반드시 조세를 바탕으로 집행되기 때문에 이

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.10.10

다운로드 장바구니
국민건강보험의 개념과 목적, 특성, 운영조직, 문제점 및 개선방안

이 발생한다.이런 심사청구는 이의신청과 더불어 행정기관 스스로가 주관하는 권리구제수단이 된다. 따라서 사법기관에 의해 진행되는 행정소송과는 달리, 자율성과 전문성을 충분히 고려 ... 할 수 있다는 장점이 있다.3) 건강보험법상 행정소송건강보험법 제78조의 행정소송의 의미를 보면, 행정소송이란 행정처분에 관한 분쟁을 심리?판단하기 위한 법원의 정식재판절차로서 행정 ... 소송법의 규정에 의하여 처리해야하며, 행정심판전치주의가 적용되지 않으므로 이의신청이나 심사청구절차를 거치지 않고 직접 행정소송법에 의한 행정소송을 제기할 수 있다하겠다.즉, 공단 및

리포트 | 29페이지 | 3,800원 | 등록일 2008.10.01

다운로드 장바구니
[사회복지]서비스의 질 관리

사회복지행정 - 서비스의 질 관리제 1절 서비스의 개념 및 특성1. 서비스1) 정의 : 판매를 위해 제공되거나 제품판매와 수반하여 제공되는 활동, 편익, 만족으로 정의하는데 사회 ... 지 품질상 심사기준총점(100) = 고객만족(30%)+ 품질성과(18%) + 인적자원관리(15%) + 품질보증(6%) + 리더쉽(9.5%)+ 정보분석(7.5%) + 전략적 품질계획 ... 적으로 지속적인 서비스 질의 개선과 향상을 수행하는 총체적 활동이다.① 밀라코비치 - 고객만족을 서비스 질의 제 1차적 목표로 삼고 조직구성원의 광범위한 참여하에 조직의 과정과 절차를 지속

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.04.08

다운로드 장바구니

이전10개 357 358 359 360 361362363 364 365 366 다음10개

파워링크

신청하기