"고객만족행정"의 검색결과 입니다.

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"고객만족행정" 검색결과 6,701-6,720 / 9,598건

부산지방해양항만청 홈페이지 6C 분석

이다.● Communication 커뮤니케이션부산지방해양항만청은 고객만족 열린 봉사 행정, 고객감동서비스 실천의 목적으로 민원서비스 메뉴를 통해 다양한 방법으로 고객들과 의사소통 ... ● Customization 고객맞춤● Connection 협력● Commerce 상거래3. 나의 의견● 항만청 사이트에 대한 나의 의견● 레포트를 마치며4. 참고 자료1.부산지방해양항만청[釜山地方海洋 ... 있는 공간도 마련하였다.ⓔ 부산항만청 소개전반적인 항만청 소개와 주요업무 내용, 행정자료와 보도자료 등을 지속적으로 업데이트 하여 열람할 수 있도록 하여 최신 정보에 대해 쉽게 알

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.12.26

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[우수평가자료]구글파워 독후감상문, 저자가 말하는 핵심내용분석과 느낀 점을 중심으로.

하며 니즈를 찾아내어 출시되었다.거기에 창업자들이 모멘텀을 잘 포착하여 출시한 것이 또 하나의 성공요인이 되었다.예를 들어, 이제 우리는 주소를 찾고자 할 때 단순한 지도에 만족하지 않 ... 면 된다”라고 했다.실생활에서 느끼는 진정한 창의성의 의미.혁신을 생각하는 기업은 외부고객만이 아니라 내부고객인 직원들을 생각하며 기업 문화를 꾸준히 개선해야 하는 것은 알고 있 ... 은 부시 행정부의 인터넷 포르노법안인 어린이 온라인 보호법을 뒷받침하는 검색데이터를 요청받았던 것만 보아도 끊임없이 도전을 받게 될 것이다.구글파워, 교훈과 시사점을 중심으로.이 책

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.02.19

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[한국토지주택공사자기소개서] LH한국토지주택공사자기소개서 합격예문(한국토지주택공사자소서)_한국토지주택공사자기소개서 샘플 한국토지주택공사자기소개서 예제

라고 할지라도 고객이 그것을 필요로 하지 않거나 만족하지 못한다면 그것은 실패할 수밖에 없습니다. 그렇기 때문에 기업들은 빠르게 변화하고 있는 고객의 니즈를 정확하게 인지하고 있어야 합니다 ... 약속과는 다르게 야간작업을 하게 되었지만 공장 역시 고객과의 약속을 지키기 위해서는 어쩔 수 없는 선택이었다며 설득하기 시작했습니다. 끈질긴 설득 끝에 동기들과 팀을 짜서 일을 분담 ... 하고 야근하기로 했습니다. 늦은 저녁까지 이어진 작업으로 몸과 마음이 힘들었지만 포기하지 않고 일한 결과로 약속시간까지 모든 제품을 완성할 수 있었습니다.3. 고객중심 경영이란

자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.02.22

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관광법규 허위과장광고 문제점 및 해결방안제시

아야 하는가1제품에 대한 기대와 경험된 품질의 불일치 → 고객불만족 → 재구매의사X→장기적인 수익의 악영향2기업의 이해관계 자들과의 관계에 불리하게 작용3기업의 윤리의식 파괴 ... 객과 동행 강요,여행 일정 임의 변경Company Logo◈ 일부 여행사들이 항공권을 확보하지 못한 상태에서 고객을 모집하다가 돌연 계약을 취소하는 경우 여행자는 국내외 여행관련 ... 의 50%를 소비자에 배상해야 한다.Company Logo◈ 보상을 받지 못할경우 지난 1999년 관광진흥법이 개정돼 여행사에 대한 행정규제가 대폭 줄어들었다. 따라서 계약 위반

리포트 | 25페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.09.05

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병원코디네이터

고객만족경영의 견인차로 여러 의료기관에서 앞 다투어 코디네이터를 기용하기 시작하여 현재에 이르고 있다.병원코디네이터는 예치과의 박인출 원장이 해외 컨설턴트를 통해 1994년 미국 ... 내부직원 만족도 향상을 위한 관계조성 On-Off line 고객상담을 통한 고객관리 경영개선을 위한 병원 내∙외부 마케팅 기획 병원 재무관리를 통한 경영 안정화 불만 고객 관리 ... 및 매뉴얼 제작 기법 - 병원서비스 모니터링 기법, 접점분석을 통한 매뉴얼 작업, 진료 프로세스 표준화 및 개선전략 13) 불만처리기법 및 고객만족도의 개념과 측정 - 고객응대

리포트 | 28페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.10.31

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[관료제,행정학,행정이론] 행정학이론

신행정론(왈도)Ⅰ. 序論1968년 minnowbrook회의에서 왈도 주도하에 젊은 행정학자들이 그때까지의 행정학을 비판하고 새로운 행정학의 방향을 모색하고 제시하였다. 그 결과 ... 1970년대 초부터 널리 알려지면서 학계나 실제행정에 커다란 영향을 미쳤다.이와 같이 신행정론은 종래의 보수적인 행정학에 대해 반발로서 격동기 미국사회가 안고 있는 사회문제에 대해 ... 기존의 행정학은 아무런 대안이나 처방노력이 없다는 불만에서 생겨났다.신행정학은 어떤 일정한 패러다임을 갖추고 출발한 것이 아니라 기존 행정학의 문제점을 비판하면서 정립된 것이

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.24

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금호타이어 자소서

다]창사 이래 금호타이어는 편안하고 즐거운 주행을 만드는데 앞장서오며 품질 최우선의 기업철학으로 고객만족을 유지해 오고 있습니다. 이처럼 고객 만족을 위해서는 변화를 먼저 준비하고 시도 ... 에서 완벽할 필요가 있느냐며 반대의 의견을 내세웠습니다. 그렇지만 행정병 출신인 저는 어떠한 일을 진행하든지 대충하면 안 된다는 생각을 하고 있었고 조원들에게 지금 하는 모든 것

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.08.14

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태권도 관련단체의 일선도장에 대한 지원방안00

. 왜냐하면 어떤 제품이나 서비스 품질의 평가는 고객 혹은 소비자의 만족에 근거하기 때문이다. 이러한 마케팅 둔감증은 태권도 체육관의 경영에 있어서도 예외가 아니어서 이것에 걸리면 그 경영 ... 전산망 구축 업무 - 행정전산 운영에 관한 업무② 기획총괄팀- 조직,직제,규정 관리업무 - 인사관리업무 - 예산, 결산 관련 업무 - 태권도진흥법령 개폐에 관한 업무 - 주요사업 ... (가격)만을 지향하는 것은 고객들의 요구하는 지도자와는 상반되는 것이다. 따라서 도장의 효율적인 경영과 전인교육장이 되도록 하기 위해서는 보편타당한 규범이 존재해야 되며 그러한 틀

리포트 | 21페이지 | 6,500원 | 등록일 2010.01.29

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응급전문간호사

역할은 응급의료체계 발전을 위해 응급실 관리 및 경영을 담당하는 것이다. 신속하고, 질적인 응급 진료, 고객만족에 대한 다양한 연구, 다양한 학습조직을 시행하고 이러한 여러 가지 ... 이나 critical pathway를 사정한다.④ 환자를 위한 역동적인 간호를 개발한다.⑤ 연구 설계를 평가하고 연구과정이 원활하게 진행되는지 관찰한다.행정① 환자에게 최상의 간호 ... 기법들을 응급진료센터와 관련된 각 임상과 의사, 행정부서, 진료 지원부서, 안전 요원, 청소 요원 등의 다양한 부서를 통합하여 과제를 추진함으로써 응급의료체계의 발전 및 병원경영

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.11.17

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지방자치단체 축제의 온라인 분석

은ine자원지식, 아이디어, 정보물리적 형태상품새로운 개념의 디지털, 서비스상품물리적 재화와 서비스고객지역의 한계를 벗어나 세계를 대상으로 고객창출네트워크를 통해 다른 사이트 ... 와 연계가 가능한정적 고객거래공간가상공간물리적 매장 필요* 인터넷 이벤트의 off-line과 on-line의 장단점구분on-lineoff-line고객시장-쌍방향 커뮤니케이션과 정보습득 ... 시장과 소비자의 변화를 빠르게 읽고 변화에 적응하며, 시장을 글로벌화-양질의 고객을 확보하고 DB를 구축할 수 있다는 장점-가상공간에서 이루어지기 때문에 범위 측정이 어려움-고객

리포트 | 15페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.03.14

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합격자들의 입사 자기소개서

터넷 관련 공부도 충실히 해서 20○○년 ○월에는 컴퓨터 활용능력 2급을 취득하기도 했습니다. 행정학 관련 전문지식을 쌓는데도 시간과 노력을 아끼지 않았고, 교수님으로부터 실력 ... 포부다각적으로 급변하는 디지털 경제의 중심에 있는 은행은 시대의 흐름을 민감하게 체감할 수 있는 일이며 제가 오랫동안 관심과 흥미를 가져왔던 분야입니다.특히, 고객의 가치 창조 ... 습니다.전공 및 경력사항공무원을 목표로 ○○대학교 행정학과에 입학했지만 대학의 자유로움 속에서 다양한 경험을 통해 시야를 넓히고 싶었던 제 바람은 노부모님을 모셔야 하는 중압감으로 흐려졌

자기소개서 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.11.21

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[사업계획서] 스터디 카페

하니라 구비된 기기를 사용하여 정보검색, 피피티 자료 제작, 실습 등을 할 수 가 있다. 이러한 다양한 공간적 차별화는 다양한 고객의 욕구를 만족 시킬 수 있을 것이다.2) 젊 ... 되는 행동 등 필요한 행정규칙에 쉽게 다가갈 수 있다. 또한 가계 내에 구하기 힘든 경영학 및 법학 전공서적을 두어 손님에게 활용할 수 있게 할 수 있다.2. 사업 아이템의 내용2-1 ... 의 카페는 주로 연인들이나 친구들을 주 고객층으로 하기 때문에 혼자서 앉아있는 것이 꺼려지는 점이 없지않아 있지만, 스터디카페는 혼자서 공부할 수 있는 1인석을 구비해놓음으로서 혼자

리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.12.26

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핵심행정부의 관점에서 구성 주체별 행정능력 향상을 위한 향후 발전방안

서비스 질 향상, 고객만족 및 성과향상 등이 서비스 헌장제도가 갖는 의미이다. 따라서 서비스헌장제도가 실효성 있는 운영이 되기 위해서는 관리체계가 뒷받침되어야 한다. 따라서 서비스전달 ... 의 성공적인 시행을 위한 비전제시와 관리체계의 확립에 많은 관심을 기울일 필요가 있다.3. 서비스 질과 시민만족도, 성과 평가체계의 확립서비스헌장제도는 고객 지향적이고 성과 지향 ... 는 유인을 마련해야 할 것이다.5. 지속적인 관리개선 체계의 구축을 위한 전담팀의 활용현재 서비스 수준에 시민들의 만족수준이 높다고 하더라도 행정환경의 변화, 기술혁신, 시민의 욕구

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.03.11

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[행정학] 행정개혁과 대안에 관한 내용 정리

.4) 민원행정의 개선행정의 궁극적 목적인 고객만족 행정을 실천한다. 고객이 수요하는 행정을 개발할 수 있도록 상황변화를 즉각 감지하여 대응하는 생명체와 같은 유연한 시스템이 필요 ... Ⅴ. 행정개혁과 대안1. 과거행정의 문제점종래 권위주의적 정부운영은 국가안보와 경제성장을 목표로 하였으며, 국민의 에너지를 효과적으로 조직화하는 물질만능의 사고에 입각해 있 ... 었다.(1). 행정의 민주화가 이루어지지 못함정치적 지도력의 약화와 정치권력의 분산에 따른 정치권력의 공백에 관료적 권력의 확대로 메워 졌다. 이로 인해 정치민주화가 행정적 민주

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.03.30

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응급전문간호사의 자격, 역할, 전망, 관련법규, 나의의견

가 주재한다.응급전문 간호사의 또 다른 역할은 응급의료체계 발전을 위해 응급실 관리 및 경영을 담당하는 것이다. 신속하고, 질적인 응급 진료, 고객만족에 대한 다양한 연구, 다양 ... 한 학습조직을 시행하고 이러한 여러 가지 기법들을 응급진료센터와 관련된 각 임상과 의사, 행정부서, 진료 지원부서, 안전 요원, 청소 요원 등의 다양한 부서를 통합하여 과제를 추진

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.11.09

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설문지작성의 기본원칙

: 오후스타일을 파악하기 위한 시장여론 조사라면 제목을 ‘현대 자동차 사용에 관한 고객 만족도 조사’ 라고 제목을 붙일 수가 있습니다.???현대자동차 사용에 관한 고객 만족도조사??조사 ... 에 명기하는 것이 좋습니다. 응답자가 살고 있는 지역이 갑, 을로 분화되어 있을 경우가 있고, 실제로 법정동과 행정동이 일치하지 않아서 설문지 응답에 혼선을 초래하는 수가 있 ... 습니다. 실례로 서울시 관악구 봉천동1520의 1호에서 16호까지는 법정동은 봉천동이지만 행정관할은 신림본동에 속해있어, 주소표지는 봉천동으로 되어 있으나 주민들이 주민등록 등 민원

리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.04.26

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[행정학개론]신공공관리론 포스트모더니즘 뉴거버넌스론에 대한 정리

Ⅰ. 신공공관리론1. 배경{) 2001, 신행정학, 조계표 p.148{{{- 행정학 개론(1) 세계적으로 급격한 정보기술의 발전. 세계화로 인한 국제적인 경쟁, 변동하는 외부환경 ... 에 대한 불신에서 시작되었다.2. 신공공관리의 개념{) 2002, 알파플러스 행정학, 위계점·이원희 공저, 고시연구사, p.147신공공관리의 개념은 엄밀하게는 나라나 지역에 따라 ... 을 만족시키도록 행정을 관리하는 것이다. 즉, 내부 규제완화를 통한 민간 기업적인 관리를 공공부문에도 도입하는 것을 의미한다. 흔히 공공부문에서의 관리주도 또는 신관리주의라고 부르

리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.04.27

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조직행위론 사례 분석(충남도청 다면평가/ 조달청,특허청 팀제/학습조직/애버랜드 동기부여/조조와 유비의 리더십)

에 심사관들의 심사내용에 대한 검토가 형식적으로 이루어질 수밖에 없었으며, 이는 곧 낮은 고객만족과 업무에 대한 열의를 감소시키는 요인으로 나타났다. 이에 팀제 도입과 함께 적절 ... 동료평가, 팀평가, 본인평가, 고객평가 등 평가주체가 다양한 다면평가제를 대안으로 도입하거나 보완적인 제도로 활용하고 있다.다면평가는 한 평가대상자를 두고 다양한 수준과 측면 ... 가 실시되는경우, 공정하고 객관적인 평가가 곤란하고 수차례의 평가실시로 인해 과도한 행정부담 초래될 수 있다.7)무응답 선택과 시스템의 활용평가담당자는 평가 목적, 일정, 유의사항

리포트 | 25페이지 | 3,500원 | 등록일 2010.05.02

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국민은행자기소개 자기소개서 합격

면서 사람을 만나서 원하는 것을 충족 시켜 드릴 때 보람을 느꼈을 뿐 아니라, 저의 내부고객인 조직 구성원과 외부고객인 "클라이언트" 들을 따뜻하고 진심된 언어로 편안하고 잘 모셔 만족도 ... 발생시, 부족한 임기응변의 미숙함이 단점으로 드러났고, 이를 보완하기 위해 순간순간 순발력이 필요한 놀이동산 아르바이트나 학교 행정인턴십, 아이스크림가게 아르바이트 등에 대한 접근 ... 으로 고객을 대하는 융통성을 기를만한 경험을 갖출 수 있었습니다.2. 지원동기 및 KB 입행 후 계획 1129byte"빨리 가려면 혼자 가고, 멀리 가려면 함께 가라."단순히 취업

자기소개서 | 2페이지 | 9,000원 | 등록일 2011.07.30

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한라공조

과의 끈끈한 신뢰와 해내고자 하는 열정이 지금까지 한라공조를 세계 일류 기업으로 만든 원동력이라고 생각합니다. 저의 강한 책임감과 신뢰로 고객의 요구사항을 반드시 만족시키고 다시 찾아오 ... 의 나이에 행정대학원에 입학하신 아버님과 올해 초 보육교사 2급 자격증을 획득하신 어머님은 항상 현재모습에 주저하지 않고 도전 하는 법을 몸소 가르치셨습니다. 저 또한 대학을 입학 ... 친구와 4년 동안 헤어지지 않고 교재 할 수 있었던 비결 또한 바로 믿음에 있습니다. 기업에 있어서도 제품에 대한 고객의 신뢰는 무엇과도 바꿀 수 없을 만큼 중요합니다. 고객

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.01.18

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