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"고객만족행정" 검색결과 5,641-5,660 / 9,593건

  • [김대중정부][행정개혁][국민의정부]김대중정부의 행정개혁 고찰, 김대중정부의 성과평가, 향후 과제(김대중정부의 행정개혁과 신공공관리론, 행정개혁의 유형별 성과의 평가, 향후 행정개혁의 과제에 대한 평가)
    행정개혁은 (i) 작은 정부(기구?기능?인력의 최소화), (ii) 효율적인 정부 (경쟁과 성과의 중시); (iii) 봉사하는 정부 (국민을 고객으로 인식)를 주요 목표로 설정 ... %에 불과해 소위 행정개혁에서 행정학 및 행정학자가 차지하는 비중과 행정학(자)에 대한 사회적 인식을 보여준다고 하겠다. 행정개혁 관련 위원회 중 행정학자의 비율이 가장 높았던 것 ... 김대중 정부의 행정개혁 고찰과 성과 평가 및 향후 과제 평가 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. 고령화사회의 도래Ⅲ. 신공공관리론의 행정개혁 전략Ⅳ. 김대중 정부의 행정개혁과 신공공관리론Ⅴ
    리포트 | 15페이지 | 6,500원 | 등록일 2007.06.27
  • 우리나라에서 요구되는 행정리더십
    국가지도자의 리더십특성p. 11 ~ 12■우리나라에 요구되는행정리더십과 결론p. 12■참 고 문 헌p. 13우리나라에서 요구되는 행정리더십행정관리론 발표보충자료 발표자 : 행정학 ... 목 차나누어준 보충프린트물우리나라에서 요구되는 행정리더십p. 1 ~ 4우리나라에서 요구되는 행정리더십■리더십의 정의p. 5■리더십과 헤드십p. 5■리더십의 결정이론p. 5 ~ 6 ... 세기 리더에게 필요한 조건들8. 한국역대 국가지도자의 리더십특성9. 우리나라에 요구되는 행정리더십과 결론■ 리더십이란?조직목표의 달성을 위하여 자발적으로 적극적 행동을 하도록 동기
    리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.09.17
  • 단위학교의 운영, 단위학교의 교육과정, 단위학교의 학교정책, 단위학교의 평가, 단위학교의 재구조화, 단위학교의 현장실태, 단위학교의 문제점, 향후 단위학교의 내실화 방안 분석(단위학교, 학교)
    )과 고객만족(주어진 학교에 그들 자녀의 입학을 선택하는 학부모)으로 대치되었다.5. 체계적 지방분권화개혁 압력에 대한 정치적 대응은 점점 더 복잡해지고, 학교개선을 가속화하려는 하나 ... 어 헌장학교들(charter schools)은 주나 지역행정기관의 규제로부터의 탈피, 입학개방, 학교중심 경영, 고객 통제를 통한 책무성 강화를 종합시킨 학교형태이다.중앙정부의 규제 ... . 기관 수준의 연구 외에도 개인 수준에서도 학교 교육의 문제Ⅸ. 향후 단위학교의 내실화 방안1. 교무회의의 법정 심의기구2. 현행 행정사무중심직무체계를 자율성과 전문성이 보장
    리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.10.20
  • 전자무역 수출 성공 사례
    성과 투명성을 강화할 수 있게 되기 때문에 아웃소싱하는 기업들이 증가하고 있는 것”이라며 “지금까지의 경험과 지식을 바탕으로 고객 만족 경영을 더욱 심화하고 구매 전문 서비스 기업 ... 기기·통신기기 등의 전자적 무체물을 이용한 효율적이고 효과적으로 이루어지는 거래를 말한다. 따라서 전자무역이란 수출입에 관련된 각종 상거래 서식이나 행정 서식을 관련 당사자의 합의 ... 다. 거래의 간소화는 물론 구매자와 판매자가 동시에 이익을 얻을 수 있다는 전제는 비즈니스의 효율을 만족시키지 못했다.경험도 없고 노하우도 없어 단순하게 e마켓플레이스의 제공
    리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.11.10
  • [행정학]전자정부 요약본
    있으며, 기업경영환경이 최적화 되게된다.마지막으로 정부 및 공무원들은 고객 지향적인 행정서비스체제 구축으로 행정수요자를 만족시키는 행정을 펼칠 수 있으며, 행정관행이 변화 ... {조선대학교 사회과학대학 행정복지학부 행정학 Summary보화에 따른 통제된 사회나 인간의 비인간화와 같은 부작용에 주안점을 두는 부정적인 측면{) 빈부격차문제, 정보격차문제 ... , 정보과잉문제, 프라이버시침해문제, 문화적 정체성 위기문제, 대중문화의 획일성문제, 인간소외 현 상, 컴퓨터 사이버 범죄의 증가 등. - 오을임, "현대행정학" p37이 있다.기존
    리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.07.29
  • 문화마케팅,사례분석,문화예술경영,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p
    으 마케팅전략의 핵심은 소비자 행동의 이해에 있다. 마케팅기획자들은 그들이 속해있는 단체의 현재고객과 잠재고객이 공연을 관람하는 이유와 선호하는 프로그램 등 행동 특성을 이해 ... 의 만족도에 따른 입선전의 효과도 예측해 볼 수 있다. 관객조사는 관객 자체에 대한 이해와 관객의 관람결정부터 관람 이후까지의 전 과정에 대한 이해를 목적으로 한다. 일반적으로 관객조사 ... 에게서 무엇을 알려고 하는가, 무엇을 알고 싶은가를 정확하게 알아야 할 것이다.또한 아트센터와 공연에 대한 간략한 설문지를 항상 비치하여 고객의 소리에 늘 민감하게 반응하며 개선점
    리포트 | 45페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.04.26
  • [자기소개서] 한화 S&C 합격 자기소개서 및 필수 지원동기
    게 되었고 학부시절 여러 프로젝트를 경험하면서 ‘고객만족을 이끌어내는 IT 시스템 개발자’라는 확고한 꿈을 키워왔습니다. 개인의 능력을 존중하고 창의성을 발휘할 수 있는 한화S&C ... 에서 발 빠르게 대응하여 항상 창조적인 마인드로 고객만족을 이끌어내며 신뢰성 있는 시스템을 개발/운영하는 능동적인 인재가 되겠습니다.전공분야 및 전문성 (500자 9줄 이내)[하나 ... 가 아닌 둘이라는 강점]저는 학술동아리 활동을 통해 고객의 니즈를 파악하는 능력과 효율적인 시스템을 설계하는 기술력이 함께 만족되어야 진정한 IT 시스템 개발자라는 사실을 느꼈
    자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.03.18
  • 놀이문화학교-전통 놀이를 배우게 하는 프로그램
    . 지금 현재 자신의 여가 활동에 만족하나요 ? ① 만족한다 ② 그저 그렇다 ③ 만족하지 않는다5. 잠재적 고객 분석 (2) 설문 내용 - 학부모용 설문지 ( 학부모 ) 본 설문지 ... . 프로그램 개발의 필요성 2 . 기관의 상황분석 3 . 프로그램의 기본 방향 설정 4 . 프로그램 모델 설정 5. 잠재적 고객 분석 6. 프로그램의 필요성 7. 프로그램의 교육목표 ... = 교과학습 보충시간 노는 법을 모르는 아이들2. 기관의 상황 분석구분 행정행정 자료실 학습 자료실 샤워실 정보 자료실 숙직실 급식소 방문 대기실 화장실 유치원 교실 교지현황
    리포트 | 32페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.12.19
  • [신용평가][신용][신용평가 요소][신용평가 제도][국가신용도]신용평가의 기능, 신용평가의 요소, 신용평가의 제도, 신용평가의 국가신용도, 향후 신용평가의 개선 방향(신용평가)
    딜레마를 안고 있다. 유가증권을 발행하는 기업의 의뢰로 신용평가를 하기 때문에 기업은 신용평가회사들의 고객이다.따라서 그들을 만족시켜야 한다. 동시에 또 다른 면으로는 신용평가회사 ... 들이 평가의 신뢰성 향상에 최선을 다하게 될지 혹은 고객 확보에 더 신경을 써야 할지가 결정되기 때문이다.사실 신용평가회사들은 한보사태 등 대기업의 연쇄부도를 거치면서 신뢰도에 큰 ... 가 투자여부를 판단할 경우 어떤 등급을 이용할 것인지는 각자의 책임으로 결정하면 되지만, 행정적으로 투자나 발행을 규제할 경우 최저 한계등급을 정하고 이를 넘도록 요구하고 있기 때문이
    리포트 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.07.19
  • [행정]행정
    에 의존 → 정부가 개입하지 않고 중요한 경제문제를 시장에 의하여 해결시장주의+신관리주의신공공관리론내부통제 대폭 완화 성과향상과 고객만족을 위한 행정관리 기업의 경영을 행정에 도입 ... 적 부족 윤리적 규범적 문제 치중 정책관리자의 역할 능력등한시 행정조직내부 무관심 - 신공공관리론 등장행정환경의 변화와 기존행정학의 한계신공공관리론의 논점핵심내용관리 기술 중시산출 ... IVIII신공공관리론?행정경영이론공공부문의 효율성 도모 국민수요에 적합한 서비스 제공신공공관리론의 개념행정의 경영화신공공관리론의 핵심 요소경쟁원리 도입성과관리수익성증대등장배경신보수주의
    리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.11.23
  • 공기업 민영화 찬반론
    이 초래하는 낭비와 비효율성은 공기업의 사기업화에 의해서만 해결할 수 있다는 것이다. 또한 민영화가 이루어지면 이윤을 추구하는 민간부문의 경영자는 비용을 감소시키고 고객만족을 위해 ... 노력할 것이라 믿어 의심치 않는 입장이다.신행정국가의 등장에 따른 민영화 옹호론자들은 민영화가 기업 경영, 나아가 국민 경제적 자원 배분의 효율성을 증대시킨다는 주장의 근거
    리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.11.22
  • 나이키국제골프스쿨_20060731
    기업의 시장점유율 상승 미래 고객 확보 및 골프시장 입지 강화 아시아지역 우수선수 인재풀 확보 동북아/동남아의 국제골프스쿨(아시아권 골프 한류, 골프유학 유인) 거점 허브 확보 ... ÷골부터는 공급자 중심의 시장에서 수요자 중심의 시장으로 변화 예상고객유치 경쟁심화 브랜드와 컨텐츠 부상(2005년)사업배경230개중국 골프장수Description100만명중국 골프 ... 브랜드 체험Dream 스포츠 스타Elite 선택된 소수사업계획나이키국제골프스쿨 -고품질, 만족, 지속성-고품질 서비스 참여자 만족 지속적 관리◆프로그램◆ ◆지도자◆◆참여자◆ ◆부모
    리포트 | 33페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.06.13
  • CCTV 규제의 현황과 그 시사점
    (2)-독일-나.비디오감시의 실제쇼핑몰에서 이루어지는 비디오감시의 주요목적은 범죄예방과 증거확보 그리고 고객의 신변안전에 있으며, 관리자 측에서는 개인의 추정된 안전상 수요를 충족 ... 으로 인해 고객이 되지 못할 수 있으므로 그들이 감시되고 있다는 사실을 방문객 스스로 인지하는 것을 원치 않는다. 기술관리자 또는 보안관리자 역시 쇼핑몰 관리자의 의견에 동조 ... 책임을 지고 있다. 경찰행정력과 결부된 쇼핑몰보안은 거의 일어나지 않는데, 경찰당국은 때로는 기록 테잎이나 디지털기술로 처리된 기록자료를 요구하기도 한다. 조작자의 임무는 조직편제
    리포트 | 15페이지 | 4,000원 | 등록일 2011.12.17
  • 2010년 하반기 KCC건설 자기소개서
    고객에게 충실할 때 신뢰를 받을 수 있고 글로벌 체제하에서 고객만족을 이끌어 내지 못하는 건설회사는 도태되고 말 것입니다. 부동산 경기 침체기에 유수의 건설회사들이 기본과 원칙 ... 사항국군의날 공로표창 수상!해군장교시절 해군본부 조직진단감사가 있었습니다. 당시 편제상 운영계 행정병 1명이 모든 인사·행정 업무를 하는데 업무로드가 많다는 핑계로 비편제로 소대인원 ... 증편을 건의했습니다. 그 결과 작전병 인가 증편(3명)으로 행정 업무로드 감소 및 부대업무에 기여하였으며 국군의날 공로표창을 받기도 하였습니다.주인의식과 책임감 배양대학시절 혈당
    자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.09.28 | 수정일 2015.04.11
  • 21세기 과학기술혁명에 따른 긍정적 측면
    다. (삼성반도체)① 경영혁명정보사회는 여러 가지 경영혁명을 불어오고 있다.- 종전의 가격이나 품질차원에서 고객에 대한 만족도 개념으로 변화대량생산체제는 이러한 변화에 부응하기 어려우므로 ... 화됨으로서 정보가 사회의 핵심적인 요소로 등장한 사회. 정보는 국내외 경제활동뿐만 아니 라 정치, 행정, 사회, 문화 등 국민생활의 모든 영역에서 중추적인 역할을 담당" 21세기가 되 ... , 방송사 등의 사업이 고유영역이었으나 시장이 개방되 면서 무한경쟁의 도전과 위협에 직면하고 있다. 따라서 이러한 사업의 성패는 누가 더 고객이 원하는 서비스를 싸고, 신속
    리포트 | 19페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.09.19
  • 한국의 관료제와 공무원퇴출제도
    서울산업대 교수(행정학)는 “방향은 틀리지 않지만 3% 할당은 절대 평가의 방법이 없어 우격다짐식이었다”며 “한해 정도 지나면 그 영향이 드러날 테지만, 현장시정추진단에 따른 후속 ... , 정부수립이후 한국의 행정조직은 여러 가지 요인에 의해 급격한 팽창을 거듭해왔다. 또한 현대국가에서 다양한 사회적 환경과 빠른 변화에 적응하기 위해 국가기구의 변화는 정치적 경제 ... 적 사회적 환경이 급변함에 따라 국가목표의 수정을 필요로 하게 되고, 급변된 환경의 요구를 충족하기 위한 국가목표에 따라 새롭게 발생되는 행정수요를 집행하기 위해 다양한 행정조직의 개편
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.12.15
  • 서울성모병원자소서와 상세면접후기
    으냐고 물으면 모든 것이 다 좋다고 합니다. 고객감동경영대상 3년 연속 수상, 그리고 300곳 가까운 조사대상 중 국가고객만족도 8위를 차지한 서울성모병원의 차원 다른 서비스를 할머니도 느낀 ... 것이 분명합니다.저는 이를 통해서 서울성모병원이 간호, 행정, 의료기술 등 전반적인 면에서 환자와 가족들에게 신뢰를 받고 있다는 점을 확인할 수 있었습니다. 입사한다면 서울성모
    자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.06.06 | 수정일 2017.05.23
  • 2013 고양스포츠타운 완본
    주민 만족을 통한 공익성 실현 종목별 스포츠 클럽 조직 및 리그 활성화 건강한 삶을 위한 스포츠공간 조성 여유와 활력을 주는 생활체육 공간 제공 시민들이 찾아 올 수 있는 , 찾 ... 리그운영 ) 스포츠 클럽대항전의 대상 유형별에 따른 대회 및 리그 유치 상하리그를 운영하여 지역민의 스포츠 만족을 최우선으로 하고 , 종목별 다양한 인재를 양성할 수 있음 3. 클럽 ... 화를 위한 고양시 및 엘리트 스포츠 ( 고양시 프로 , 실업 팀 ) 간의 협력체제를 구축하여 일괄된 행정체제의 구축 마련 세부내용 ▷ 각 단체 간의 정보협력체제 구축 ▷ 생활체육
    리포트 | 76페이지 | 10,000원 | 등록일 2013.09.22
  • 이철규 교수님 벤처창업 및 경영 시험 요약본 입니다.
    , 무점포창업)마케팅 믹스(4P): 환경의 제약 하에 제품, 가격, 촉진, 유통의 네 가지 변수를 조합함으로써 고객 만족을 이루어 가는 과정4P는 기업 중심적인 관점에서 보는 것 ... 도 작용하였음.벤처기업의 지원: 소득세 및 법인세 감면, 취득세 및 등록세 감면, 재산세 및 종합 토지세 감면, 주식 양도차익 비과세, 금융 행정상의 혜택, 코스닥 등록시 심사요건 ... 과정이다, 한마디로 마케팅은 고객과의 관계를 맺어가는 과정이다.창업마케팅의 필요성: 기술 중심의 벤처기업들도 마케팅으로 무장하고 사업을 시작해야만시장이 원하는 제품을 생산, 판매
    리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.12.08
  • 21세기 우리나라의 사회흐름에 필요한 사회복지서비스가 무엇인지 생각하고 설명하시오
    하고 집행하는 복지행정기관, 시설을 위탁받아 운영하는 법인체, 복지서비스를 직접 제공하는 복지시설 및 기관, 그리고 실질적인 서비스를 제공하는 사회복지사 및 관련분야 종사자 ... , 서비스 수혜자인 클라이언트, 잠재적 고객인 일반 국민 등의 여러 요소들이 포함된다. 이들 요소들 중에서 사회복지 전문성을 확보하고 있는 복지 시설 및 복지기간 종사자들을 대상으로 사회 ... 복지정책 영역의 평가와 만족도, 그리고 정책의 우선순위를 측정 분석하였다. 이러한 분석결과 다음과 같은 결론에 도달하였다.첫째, 사회복지서비스 시설 종사자들은 사회보장정책 분야
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.12.17
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