"직원만족도조사"의 검색결과 입니다.

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"직원만족도조사" 검색결과 441-460 / 27,444건

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생산운영관리에서 ISO 9001품질경영시스템의 필요성에 대해 조사 후 자신의 의견을 서술하시오.

의 표준화와 지속적인 개선 활동은 직원들의 업무 효율성을 높이고, 오류 발생률을 감소시킨다. 한국산업연구원의 조사에 따르면, ISO 9001을 도입한 기업의 약 75%가 직원 ... 생산운영관리에서 ISO 9001품질경영시스템의 필요성에 대해 조사 후 자신의 의견을 서술하시오.1. 서론현대 산업 환경에서 생산운영관리는 기업의 경쟁력을 좌우하는 핵심 요소 중 ... 가능한 성장을 도모할 수 있도록 지원하고 있다. ISO 9001은 국제 표준화 기구(ISO)에서 제정한 품질경영 시스템에 관한 표준으로, 조직이 고객 만족을 극대화하고 지속적인

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.07

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학점은행제 위더스 A+ 인력개발과활용 [토론 주제] 인적자원개발에는 많은 비용과 시간이 필요하다. 당신이 최고경영자라면 모든 종업원에게 학습기회를 줄 것인가? 일부 고성과자들에게 더욱 집중적인 학습기회를 줄 것인가? 이에 대해 자유롭게 토론해 보시오.

도록 학습의 기회를 제공하는 것이 바람직한 방법입니다.두번째로 직원 개인에게는 자신이 하는 일의 업무 효율을 향상시킬 수 있는 기회로 작용하여 업무 만족도가 상승하게 됩니다. 부경대 ... 경제사회 연구소의 문영만 연구교수는 논문을 통해 교육 훈련을 받은 직원이 훈련을 받지 않은 직원 보다 직무 만족도가 높았다고 밝혔습니다. 또한 이직률도 훈련을 받은 재직자가 받 ... 지 않은 직원보다 4.6퍼센트 낮게 나왔습니다. 즉, 직원의 업무 만족도는 자신의 업무 수행능력이 향상함에 따라 증가하며, 업무에 대한 만족도는 기업의 성과 향상으로 이어지는 것

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.14

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인사고과의 타당성과 신뢰성이 중요한 이유에 대하여 논하시오

에서 공정한 인사고과를 실시할 수 있으며, 이는 조직 내에서의 직원들의 만족도와 성과 향상에 큰 기여를 할 것이다.2. 인사고과의 타당성인사고과는 조직의 목표 달성과 개인의 성과 ... 의 도입, 피평가자의 참여와 피드백, 그리고 평가 결과에 따른 보상과 제재 등이 제안되었다. 이러한 방안들은 인사고과의 효과적인 운영과 직원들의 만족도 향상에 기여할 수 있다. ... 않다면, 직원들은 조직 내에서의 경쟁이 불공정하다고 느낄 수 있으며, 이는 조직 내에서의 갈등과 불만을 초래할 수 있다. 따라서, 인사고과의 타당성과 신뢰성은 조직 내에서의 직원

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.12.29

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마케팅,광고,PR’내용 요약 정리

마케팅 시설과 연관된 개인 및 단체 지원 필요 시장 조사 , 전략 수립 , 소비자 요구 조사 , 판매 촉진 광고 이익↑ : 즉각적으로 고객 요구 충족 , 미래 변화에 대응 제일 ... 중요한 목적은 고객 만족 스포츠의 특성 불가해 ( 不可解 ): 스포츠 활동 전에는 만지거나 냄새를 맡거나 보는 행동이 불가능함 감정적인 애착과 동정 : 관중들은 응원팀에 애착 ... 을 느낌 소멸성 : 스포츠는 쇠퇴하기가 쉬움 예측불가능 : 일관성 X, 예측 X1. 마케팅 경영이념 직원들에게 방향을 제시해줄 수 있는 방법으로 구체적이어야 함 생산 제품보다는 잠재적인

리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.27

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산업심리학의 범위와 적용분야에 대해서 설명해 보시오.그리고 자신의 가장 관심이 생기는 영역과 그 이유

조직이 될 수 있는지에 대해서는 조직 안에서 일하는 모든 직원의 태도 및 행동에 의해 큰 영향을 받게 되는데 조직심리학은 이러한 관점에서 직원의 직무만족과 작업동기, 조직에 대한 ... 서로 협동적으로 다룰 수 있는 주제를 다루는데 업무와 관련된 심리적 문제를 상담 심리학의 지식을 활용해 해결한다. 그럼으로써 직원이 더욱 가치 있고 만족스러운 직업은 선택할 수 있 ... 하는 경제활동이라면 산업심리학은 많은 사람들이 산업에 종사하고 있는 이러한 조직구성원들의 심리를 대상으로 하고 있는 심리학이다. 그래서 인간관계는 물론 적정, 작업 효율, 시장조사

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.05

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직장에서의 PI(Personal identity)의 중요성을 논하고, 예절 및 매너가 업무 스킬에 영향을 준 사례를 드시오.

다.5) 직업 만족도와 유지율직장에서 자신의 정체성이 존중받는다고 느끼는 직원들은 높은 직업 만족도를 경험하게 된다. 이는 이직률 감소로 이어질 수 있다. 반대로, 개인의 정체 ... 성을 논하고, 예절 및 매너가 업무 스킬에 영향을 준 사례를 드시오.Ⅰ. 서론직장에서의 PI(Personal identity)은 매우 중요한 역할을 한다. 이는 직장 내에서의 성과와 만족 ... 문화를 조성하는 것은 개인의 동기부여와 복지를 증진시키며, 조직의 창의성과 혁신을 촉진하고, 전체적인 직업 만족도와 유지율을 높이는 데 기여한다. 따라서 조직은 개인 정체성(PI

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.05

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교육평가A형 2025년 1학기 방송통신대 중간과제물) 공통형. 검사를 통해 얻어진 검사점수의 종류를 제시하고 그 개념을 각각 설명하시오. 지정형(A형) 가설검정의 개념과 가설검정의 사례(종류)를 간단히 설명하시오.

만족확하게 파악할 수 있는 장점이 있다. 기업의 생산성 평가에서도 숫자로 표현된 점수는 중요하다. 예를 들어, 한 직원이 한 달 동안 120개의 제품을 조립했다면, 이는 직원의 성과 ... 했으며, 개선 후 무작위로 선정된 500명의 고객을 대상으로 다시 설문조사를 진행한다. 이 조사에서 385명이 만족한다고 응답했다면, 새로운 만족도 비율은 77%이다. 귀무가설 ... 다른 예로, 피트니스 테스트에서 ‘기초 체력 단계, 평균 체력 단계, 우수 체력 단계’와 같은 방식으로 평가가 이루어질 수 있다. 기업의 직원 교육에서도 이러한 단계별 평가 방식

방송통신대 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.03.02

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미용경영학_마케팅의 개념 특성 중요성에 대하여 조사하고 예비 미용사로서 사업장에 대한 마케팅을 구상하여 기술하시오a

내부마케팅이 있다. 미용업소에서 같이 일하는 직원들이 만족해서 고객들에게 최고의 서비스를 제공한다면 최고의 마케팅이 실천될 수 있기 때문이다. 미용서비스업에서 인적자원관리의 목표 ... 리포트[ 과제 ]미용경영학_마케팅의 개념, 특성, 중요성에 대하여 조사하고 예비 미용사로서 사업장에 대한 마케팅을 구상하여 기술하시오.목 차Ⅰ. 서론 : 마케팅의 개념Ⅱ. 본론1 ... 이나 서비스를 고객에게 제공하여 가치를 교환하는 과정"을 말한다. 즉 마케팅은 "고객의 니즈와 원하는 가치를 이해하고, 제품과 서비스를 개발하고 판매하여 고객을 만족시키는 전략적인 활동

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.20

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경영학개론_인사관리의 개념과 중요성을 설명하고, 인사관리의 영역 중 하나를 선택하여, MZ세대의 성공적인(안정적인) 조직생활을 위한 성공적인 인사관리 방법을 활용한 기업 사례를 조사하시오. 이를 통해 경영자 또는 직원 관점에서 본인에게 시사하는 바를 간단히 기술하시오.

를 조사하시오. 이를 통해 경영자 또는 직원 관점에서 본인에게 시사하는 바를 간단히 기술하시오.목 차Ⅰ.서론Ⅱ.본론1. 인사관리 개요2. MZ세대 특징 및 기업 사례3. 시사점Ⅲ.결론Ⅳ ... 인사관리는 조직에서 목표 달성을 위해 구성원인 인적자원의 능력을 극대화하고 인적자원 개개인들에게 만족하게 하려는 관리 활동을 말한다. 기업 내에서 인적자원에 관한 관리 활동으로 기업 ... 이로 인해 이를 모두 만족시켜줄 수 있는 인사 관리기준은 불가능하므로 조직 전체 분위기를 최대한 긍정적으로 유지, 발전시키며 개인의 성과와 역량을 향상하는 합리적인 관리기준을 설정

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.24

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인적자원관리_급변하는 산업사회인 현대사회에서 지속가능한 조직발전을 위한 인재확보방안에 대해 설명하시오.

성과 유연성을 제한하는 요소가 되었습니다. 그러나 현재 이직률이 적은 기업의 근무시간을 조사해 본 결과 대부분의 기업에서 원격근무와 유연근무제를 이용하여 직원들의 워라밸을 지켜주 ... 제공하고, 역량과 노력을 인정함으로써 직원들의 참여도와 업무 만족도를 높인다면 기존의 인재를 유지하는데 도움이 될 것입니다.2-2. 회사의 네트워킹 강화제가 직장을 다닐 당시 ... 만족도 줄 수 있을 것으로 생각합니다. 또한, 과거와 다르게 오직 성과만으로 승진 기회를 제공하여 직원들에게 새로운 도전과 성취감을 줄 수 있습니다. 이는 직원들의 업무 만족도를 높이고, 조직 내 인재 유출을 줄이는데 도움이 될 것으로 생각합니다.

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.07.03

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최신의 HR트랜드를 조사하고, 기술의 발전과 시대/세대의 변화에 따라 조직관리/인사관리 측면에서 가장 중요하게 염두해야 할 것은 무엇이고, 왜 그렇게 생각하는지 자신의 견해를 작성하고, 자신의 견해와 유사한 기업 사례를 제시하시오.

적 접근을 강화하여 직원의 만족도와 참여도를 높이는 데 중요하다. MZ세대의 등장 역시 이러한 인간 중심적 접근이 필요함을 뒷받침한다. 이 세대는 디지털 환경에 익숙하지만, 동시 ... 주제 : 최신의 HR트랜드를 조사하고, 기술의 발전과 시대/세대의 변화에 따라 조직관리/인사관리 측면에서 가장 중요하게 염두해야 할 것은 무엇이고, 왜 그렇게 생각하는지 자신 ... 최근 HR 트렌드는 크게 세 가지로 요약될 수 있다. 첫째, 디지털 전환으로 인한 HR 기술의 활용 확대이다. AI와 빅데이터 분석은 인재 채용, 직원 성과 평가, 그리고 조직 내

리포트 | 2페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.11.20

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손빈병법 중 전기의 경마 사례에서 배울 수 있는 경영전략 상의 시사점을 기술하시오.

한 전략과 목표 설정은 직원들의 동기 부여와 협업을 촉진하며, 이는 조직 전체의 효율성과 성과 향상으로 이어진다. 한국경영연구원의 2023년 조사에 따르면, 명확한 전략과 목표 ... 를 가진 기업의 직원들은 그렇지 않은 기업의 직원들에 비해 업무 만족도와 성과가 약 25% 높게 나타났다.종합적으로, 손빈의 경마 사례는 전략적 기획의 중요성을 강조하며, 이는 현대 ... 문화를 가진 기업의 직원들은 그렇지 않은 기업의 직원들에 비해 업무 만족도와 혁신 참여도가 약 20% 더 높았다. 이는 조직의 유연성이 직원들의 창의성과 문제 해결 능력을 향상

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.12.03

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고객관리 (CRM) ) 항공사의 회원관리 등 서비스 사례를 조사, 분석하여 철도서비스 향상 방안 제시

했고 수하물 탑재 안내 알림 서비스와 마일리지 복합 결제와 같은 서비스들을 계속해서 개발하고 발전하는 움직임을 보이고 있다.둘째, 아시아나항공은 ‘국가 고객만족도 조사’에서 국제 ... 다. 열차를 이용하며 편리성, 청결성, 안정성 등 열차 이용을 하며 느끼는 서비스 만족도를 조사하는 것으로 설문조사를 통해 점수가 산정된다. 하지만, 이러한 항목 구성에도 불구 ... 고객관리 (CRM)항공사의 회원관리 등 서비스 사례를 조사·분석하여 철도서비스 향상 방안 제시고객관리 (CRM)항공사의 회원관리 등 서비스 사례를 조사·분석하여 철도서비스 향상

리포트 | 8페이지 | 3,000원 (20%↓) 2400원 | 등록일 2024.01.16

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사회복지조직에서 직원의 능력개발을 지원하기 위한 전략, 실제 사례를 기술하시오.

로부터 다양한 직무 관련 팁과 조언을 얻을 수 있었으며, 이는 직무 만족도와 성과 향상으로 이어졌다. 통계에 따르면, 멘토링 프로그램에 참여한 직원들의 80%가 직무 만족도가 향상 ... 사회복지조직에서 직원의 능력개발을 지원하기 위한 전략, 실제 사례를 기술하시오.Ⅰ. 서론사회복지조직에서 직원의 능력개발은 조직의 성과를 향상시키고, 서비스 제공의 질을 높이 ... 는 중요한 요소이다. 사회복지 분야는 다양한 사회적 문제를 다루고, 복지 서비스를 필요로 하는 사람들에게 직접적인 지원을 제공하는 역할을 하기 때문에, 직원의 전문성과 역량이 매우 중요

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.23

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고객 불만족이 서비스 기업에 미치는 영향에 대해 기술하시오.

에 예방하기 위해서는 품질 관리 시스템을 강화하고, 고객의 피드백을 적극적으로 수렴하여 서비스 개선에 반영해야 한다. 예를 들어, 고객 설문조사를 통해 불만족 요소를 파악하고, 이 ... 있을 것이다. 또한, 고객 불만족을 관리하는 과정에서 중요한 것은 직원 교육과 동기 부여이다. 직원들은 고객과 직접적인 상호작용을 하는 주체로서, 이들의 역량과 태도는 고객 경험 ... 할 경우 발생하는 법적 분쟁과 같은 문제도 추가적인 비용을 초래할 수 있다. 넷째, 고객 불만족은 내부 조직의 사기에 영향을 미칠 수 있다. 고객의 불만이 증가하면 직원

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.03

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에듀윌 학점은행제 인적자원관리 과제

눈에 보이는 복리후생을 제공하는 것이 아닌 근본적인 변화를 주고자 했습니다. 라커룸과 직원식당을 고급 레스토랑처럼 분위기를 바꾸는 등 변화를 주어 전체적인 직원의 만족감을 높였 ... 브랜드 언더아머와 제휴해 더 가볍고 편안한 작업복을 도입했습니다. 이러한 CEO의 따뜻한 리더십도 직원들의 만족감을 올려주는 복리후생 정책이라고 생각합니다.③ 육아정책 확대힐튼호텔 ... 적인 경험을 얻고 재방문율을 높일 수 있을 것입니다.그레이트플레이스투워크닷컴 조사를 살펴보면 힐튼호텔의 직원 자긍심 96%, 직장 내 의사소통 95%, 좋은 상사 94%, 일

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.04.21

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[a+취득자료] 학습자가 거주하는(인천) 지역사회에서 사회복지서비스를 파악하고, 거기에 따른 서비스의 문제점과 문제해결을 위한 사회복지사의 역할을 작성하세요.

에는 복지 서비스 욕구에 비해 복지시설 프로그램이 부족하다는 점과, 복지서비스 분산으로 민원의 서비스 제공 만족도와 직원의 업무 효율성이 떨어진다는 문제가 제기되었다.이어질 본론 ... 에 비해 복지시설 프로그램이 부족한 점과 복지서비스 분산으로 민원의 서비스 제공 만족도와 직원의 업무 효율화 저하에 따른 문제점이 있다는 민원이 있었다. 실제로 서구 복지 포털을 통해 ... 되어 있기 때문에 제공되는 서비스의 질과 만족도가 떨어질 수밖에 없기도 했고, 직원이 관련 업무를 처리할 때도 관련 기관이 각각 분리되어 있기 때문에 직원이 느끼는 업무 효율

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.08.16

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직무스트레스의 원인을 4가지 요인으로 나눠서 정리하시오.

직장인들이 느끼는 직무스트레스 수준은 주요 선진국 중에서도 가장 높게 보고되고 있으며, 많은 직장인들이 업무로 인한 긴장과 불안을 일상적으로 경험한다. 실제로 한 조사에 따르면 국내 ... 아, 직 근로자들에게 상시적인 압박감을 준다. 실제로 국내 조사에서 직장인의 상당수가 “과도한 업무량으로 주말이나 휴일에도 쉼 없이 일한다”는 응답을 보였고, 이로 인해 직무에 대한 ... 에서는 직무별 업무 범위나 책임이 뚜렷하게 규정되지 않은 경우가 많아, 직원들이 자신이 해야 할 일과 하지 않아도 될 일의 경계가 불분명한 상태에서 혼란을 겪는다. 예를 들어 새로운

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.05.18

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(인적자원관리) 귀하가 고과자나 피고과자로서 경험한 인사고과의 문제점과 대책에 대하어 논하시오

, 또 다른 구인·구직 플랫폼인 잡코리아에서도 직장인 351명을 대상으로 인사평가 결과 만족도를 주제로 한 설문조사를 실시하였는데, 75.8%가 만족스럽지 않다고 응답하였다. 해당 ... 조사에서도 불만족 원인으로 평가 방법과 기준이 불공정하다고 대답한 인원이 가장 많았다.최근 국내 기업들은 우수한 기업문화를 가진 해외기업들을 벤치마킹하여 좋은 복지제도를 도입 ... . 재직 중인 회사의 인사고과 문제점3. 인사고과의 개선 방안1) 투명한 평가 기준 공개2) 구체적인 피드백 제공3) 직원 교육과 연계Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고자료Ⅰ. 서론올해 3월 국내

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.15 | 수정일 2023.02.17

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서비스경영 [BOA] Bank of America

를 수집, 평가한 후 우선 순위를 매기는 것으로, 아이디어는 팀멤버나 영업점 직원들이 직접 제안하거나 과거 고객만족 조사 혹은 시장 조사 자료의 검토를 통해 추출되었다. 2000년 ... 계에서는 아직 한번도 시도되지 않았던 방법을 선택하기에 이른다. 즉, 은행의 기존 네트워크 내에 ‘혁신 시장’, 즉 고객만족을 제고하고 매출을 늘릴 수 있는 창조적 아이디어의 실험 ... 조사에서도 기다리는 시간이 3분 이상이 되면, 실제 시간과 인지 시간의 갭이 점점 커진다는 결과가 나온 사례가 있다. 즉. 5분을 기다리면 고객은 10분 정도 기다렸다고 느끼게 되

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.02

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