"고객실무론"의 검색결과 입니다.

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"고객실무론" 검색결과 421-440 / 26,588건

생활영어 ) 1. 제 1강을 학습하고 주요 내용을 정리하시오. 2. 제 2강을 학습하고, 각 학습자의 구직지원서와 이력서를 영문으로 작성하시오.

을 고취시킬 수 있다.2) 실무편지란 통산 어떤 편지인가?실무편지란 보통 한 회사 혹은 조직, 고객, 그리고 외부의 사항들에서 다른 회사에게 보내는 편지이다. 그렇기에 이 편지의 전체 ... 적인 스타일은 그 이해관계가 연관된 관계에 의해서 영향을 받는다. 실무 편지는 상대에게 직접적인 정보 또는 행위를 요구하거나, 혹은 공급자로부터 공급들을 주문하거나, 편지의 수령자 ... 에 의해 실수를 밝혀내거나, 요청에 직접적으로 응답하거나, 실수를 사과하거나, 의지를 전달하는 등을 내용을 전달한다. 그렇기에 실무편지는 영구적으로 기록을 남게 하거나 혹은 의사소통

방송통신대 | 8페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2021.02.04 | 수정일 2021.04.10

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NCS 기반 교과목 강의계획서 작성 양식(서식)

에 필요한 기본 헤어퍼머넌트웨이브 테크닉의 현장실무 활용을 위한 교과목으로 고객분석과 디자인 트랜드를 바탕으로 헤어 퍼머넌트웨이브 디자인을 설계하고 이를 시술하기 위한 미용사(헤어 ... ) 현장실무에 필요한 능력을 갖춰 줄 수 있음 교육목표 ? 고객에게 적합한 헤어 퍼머넌트웨이브 디자인을 설계하고 필요한 기본적 준비와 함께 고객보호를 위한 사전처리를 할 수 있 ... 정보 교과목 개요 ? 미용사로써 고객의 미적요구를 충족하기 위한 헤어미용서비스로 고객의 외형적 특징, 트랜드 등을 반영하여 적합한 디자인을 설계하고 이에 필요한 도구와 기기, 와인딩

서식 | 4페이지 | 1,000원 (5%↓) 950원 | 등록일 2023.03.17

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[a+취득자료] 카츠의 경영자에게 필요한 기술과 이슈리더십과의 관계에 대하여 조사하여 봅시다.

Ⅰ. 서론일반적으로 조직 계층별 리더십에 대한 역할과 기능은 각각 다르다. 초급관리자는 실무자를 관리하는 사람이라고 할 수 있다. 실무자는 자신의 기술이나 기능적 능력을 바탕 ... 으로 업무성과를 산출해야 하며 자기 자신만 생각해도 되는 반면, 타인의 업무수행을 통해 성과를 달성해야 하고 타인을 관리하는 관리자 이다. 그렇기 때문에 초급관리자는 실무자와는 다른 ... 의 성과를 책임지는 역할- 연결자의 역할: 고객이나 경쟁사, 협력업체, 정부 등의 외부 조직과의 네트워크를 형성하는 역할(2) 정보전달 역할조직을 운영할 때에는 환경에 대한 이해

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.09.12

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광고 목표로서 매출 및 커뮤니케이션 효과에 대한 마케팅 실무자들의 의견 차이는 무엇이며, 왜 발생하는 것인지에

과목명: 광고학주제: 광고 목표로서 매출 및 커뮤니케이션 효과에 대한 마케팅 실무자들의 의견 차이는 무엇이며, 왜 발생하는 것인지에 대해 설명하고, 바람직한 광고 목표의 기준 및 ... 예를 들어 보시오.목차I. 서론II. 본론1. 매출의 증가(1) 광고 목표로서 매출의 증가에 대한 실무가들의 의견(2) 매출의 증가를 광고의 목표로 설정하는 것이 바람직한 경우 ... 의 목표는 무엇인가. 아래에서는 광고의 목표 가운데 매출과 커뮤니케이션 효과에 대해서 살펴보기로 하겠다. 그리고 이러한 광고의 목표에 대해서 마케팅 실무자들 사이에서 어떤 의견의 차이

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.11

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[독후감] 딥 이노베이션 /류랑도 /기업 이노베이션의 본질과 실행방안/ 기업혁신 / 깔끔한 정리와 감상내용

에 의해 수직적으로 처리되었다. 그러나 경영환경의 고객과 고도화된 시스템의 영향으로 경영환경과 시장환경이 급변하면서 고객접점에 있는 실무자의 빠른 대응이 중요하게 되었다. 그래서 수평 ... . 둘째로, 기간과 성과목표 중심으로 결재하면 진행시 일일이 결재 받아야 하는 번거로움을 피할 수 있다. 셋째로, 이를 위해서는 성과목표 중심으로 전략과 방법을 권한위임하여 실무자 ... 는 것이다. 넷째로, 성과목표와 관련이 깊은 현장전략을 중심으로 실무자가 의사결정하게 하는 것이다. 마지막으로, 실무자 스스로가 자기완결형 성과경영자로 성장하도록 돕는 것이다.인사

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.02.01

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Korail(한국철도공사, 코레일)의 지식경영 사례 분석

, 국민의 코레일 사람 · 세상 · 미래를 잇는 대한민국 철도 국민 안전 , 고객 만족 , 국민 소통 미션 핵심 가치업무 진행의 핵심적 특성 철도 운송 사업을 하는 코레일의 업무 ... (2019. 12. 27)업무 진행의 핵심적 특성 지난달 30 일 오전 서울역 종합통제실을 찾아 추석 특별교통대책을 점검하고 방역과 승객 간 거리 두기 등 고객 안내에 최선을 다할 ... 경영 ? - Sigma(σ) 라는 통계 척도를 활용 , 제품과 서비스의 품질 을 전사적으로 혁신 하는 총체적 고객 만족 경영지식경영 관련 행동 분석 매년 200 여 명에 달하는 개선

리포트 | 32페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.28 | 수정일 2021.03.26

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간호관리학 신규간호사 유도훈련 프로그램

간호부 운영목표구분운영목표운영계획고객 가치 증진질향상(AGS 상시화)?AGS 실무정착?AGS 구축환자 안전?환자 안전 지표 관리?정맥염 지표 추출 진행?QI committee 통합 ... 운영?안전한 환자 인수인계 정착?환자 안전 문화 정착간호업무 표준화?Uniform care 구축?SOP 활용 증진?표준화된 간호 순회 정착환자 만족도 제고?고객경험관리 활동 활성 ... 화?고객 대기시간 감소 활동환자제공자료 구조화?환자 제공 자료 검토의료환경 변화 대응?간호간병통합서비스 확대 운영?재난 대응 체계 구축미래 지향 경영간호업무 개선?물품 및 환경

방송통신대 | 23페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.11.10 | 수정일 2022.05.30

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서비스 품질관리

하여 어떻게 그들의 기대를 공식화하는가에 대한 관리적 이해부족으로 발생한다. 이 갭의 극복 전략은 경영자와 실무 직원 사이에 원활한 커뮤니케이션의 촉진, 시장 조사의 개선, 그리고 고객 관리 레벨의 수의 감소를 포함한다. ... 으로 주요 OECD 국가들은 사회복지를 비롯한 대국민 행정관리의 틀을 '이용자(고객)중심의 관리', '성과중심의 관리', '시장중심의 관리'로 바꾸고자 하였다. 이러한 국가와 사회 ... 하기 위한 노력을 경주해야 하는 것으로 볼 수 있다. 이러한 품질관리는 궁극적으로 고객가치의 창출을 목표로 한다.고객중심의 관리는 행정관리에 있어서는 과거 공급자로서의 정부 중심

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.06.22

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[위더스]_[중급재무회계]_과제1_광고선전비는 미래 매출을 증가시킬 수 있고 교육훈련비는 기업의 인적자원의 업무능력을 향상시킬 수 있으므로 기업의 미래 경제적 효익의 유입을 가져올 것으로 기대되는 지출이다. 이러한 지출을 자산으로 인식할 수 있는지 서술하시오.

자산과 무형자산 모두에서 새로운 지역에서 또는 새로운 고객층을 대상으로 영업을 하는 데 소요되는 원가에 속하지만, 원가에 포함하지 않는 지출 중 하나다. 실제로 우리나라의 회계기준 ... 과 기업의 회계실무에서는 교육훈련 지출의 무형 자산성을 인정하지 않고 있기도 하다.2. 광고선전비의 자산화 여부광고선전비란 상품 등의 재화 또는 용역의 홍보 또는 기업의 공익 ... 적 이미지 개선, 잠재적 고객 확보 등의 효과를 목표로 불특정다수인을 대상으로 선전하는 지출을 의미한다. 광고선전비는 판매비와 관리비에 속하고 증가는 차변에 기록한다. 광고선전비의 대표

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.06.10

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비즈니스모델디자인과린스타트업활동 문제 정리

(scale-up)2. 학습 단계 learning 2번3 창업단계 set up4 준비 단계 warming up스타트업은 창업 준비에만 필요하다 틀리다!스타트업 활동은 고객의 문제 ... 를 찾고 그 해결 아이디어를 도출하며 타겟 고객 대상으로 검증하며 해결 방안을 구체화하는 팀 플젝 과정. 자신의 적성 분야를 찾고 진로 계획을 세우며 취업 등 자신의 진로 진출을 준비 ... 은 알렉산더 ㅇ오스터왈더 등이 제안한 BMC 9 block이다. 맞다다음 중 바람직한 스타트업 준비 과정으로 알맞은 것은?고객공감 > 문제정의 및 분석 > 아이디어 > 제품화4주차다음

시험자료 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.02.04

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파리바게트 중국진출 성공전략 연구

하는 등 계속해서 늘어나는 가맹점과 함께 명실상부한 대한민국 베이커리 리딩브랜드로 자리매김했다.가맹점, 주 고객, 구성원에 대해 최고의 기업이자 최고의 파트너라는 이미지를 고객 ... 들에게 심어주고 조금 더 가까운 기업이 되기 위함을 늘 최고의 목표로 삼고 창의와 열정으로 가맹점에게는 매출 증대를, 고객에게는 최고의 가치 즉 맛과 서비스를, 그리고 임직원에게는 최고 ... - 상하이로 진출 지역 정한 후 총괄 임원 1명, 점포 개발, 전략기획, 마케팅 등 파트별로 최고실무자 4명이 현지 리서치업체와 협력해 1개월 동안 상하이 상권을 바닥부터 샅샅이

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.06.09

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상담자의 태도와 기술에 대하여 서술하시오.

상담자의 태도와 기술에 대하여 서술하시오. 서론 상담은 전문적으로 교육받은 상담사와 도움이 필요한 상담사가 협력해 고객의 인식 확대를 통해 문제 예방, 개발, 성장, 문제 해결 ... 등을 이뤄 삶의 질을 높이는 도움의 과정이다. 이와 같이 상담은 상담자, 고객, 그리고 그들의 상호작용으로 구성된다. 즉 상담자의 전문성과 자질 등 상담자 요인, 상담자의 상담동기 ... , 성격특성 등 고객요인, 상담자와 의뢰인의 상호협력의 질이나 정도를 보는 상호작용요인으로 구성된다. 그 중 상담자와 의뢰인의 상호작용은 두 사람의 공동목표를 위해 서로를 돕

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.15

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온라인 광고 마케팅 전략 _ 삼성전자_ Z플립 레포트

, 온라인 광고는 기업이 잠재 고객에게 다가가는 효과적인 수단이 되었습니다. 이에 본 과제에서는 실제 온라인 광고 사례를 분석함으로써 수업 시간에 배운 마케팅 이론과 개념을 실무에 적용 ... 과 SNS 채널을 적극 활용해 젊은 고객층에게 제품을 알리고 관심을 끌어냈습니다.이처럼 다각도의 마케팅 전략을 통해 기존 갤럭시 브랜드 자산을 활용하되, 폴더블 기기 분야에서의 혁신 ... 성과 프리미엄 이미지를 부각하고자 했습니다.온라인 광고 사례 분석에 적용할 수 있는 주요 마케팅 이론으로는 콘텐츠마케팅 이론이 가장 연관성이 높습니다. 콘텐츠마케팅은 타깃 고객을 끌

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.05.15

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5주 2강에서 훈련과 교육에 대해 학습했습니다. 훈련과 교육은 지식 및 기능을 습득하는 과정입니다. 훈련과 교육의 여러 방법 중 자신에게 도움이 되는 방법이 무엇인지 생각해 보고 그 이유와 사례를 기술하세요.

도 있다. 밑의 글은 회사 내에서의 방법을 3가지로 정리한 것이니 살펴보자.① 멘토링: 회사 내의 선배와 후배 사이에 실무 경험을 많이 한 직원이 경험이 비교적 적은 직원에게 상담 ... 을 하며 산업 활동과 연관된 교육을 어느 정도 받아보았다. 그중에서도 롤플레잉 훈련이 큰 도움을 주었다. 나는 20살 초반에 서비스 현장의 직원이었고, 고객의 불만과 요구를 바로 받 ... 는 환경에서 일을 하고 있었다. 그곳의 직원 교육은 돌발 상황과 똑같은 상황을 각색하여 고객 대응에 발생할 상황에 관한 처리능력을 길렀다. 고객, 점장, 직원 3인조로 역할을 맡

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.10.30 | 수정일 2025.07.03

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[A+] 데이터 과학, 데이터 애널리틱스, 데이터 분석, 인공지능, 머신러닝, 딥러닝 단어 설명 (무역학과 글로벌비즈니스애널리틱스)

에서 응용되고 있으며, 데이터를 기반으로 고객 행동 예측, 시장 변화 분석, 운영 효율성 향상 등 여러 방면에서 중요한 역할을 수행합니다. 최근 데이터 과학의 발전은 조직이 데이터 ... 에서 다양한 통계적 방법과 데이터 시각화 기술이 사용됩니다. 데이터 애널리틱스의 대표적 사례로는 소매업체에서 구매 데이터를 분석하여 고객 선호도를 파악하고 맞춤형 프로모션을 설계 ... 하는 방법을 들 수 있습니다. 이와 같은 방식으로 데이터 애널리틱스는 기업의 매출 증대와 고객 만족도 향상에 기여하며, 다양한 산업에서 비즈니스의 운영과 성과를 향상시키는 중요한 역할

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.10.27

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호텔경영학개론_자신이 희망하는 호텔리어직무의 역할 및 업무특성, 요구 역량, 롤모델 선정등을 자세히 기술하고 향후 이를 이루기 위한 본인의 노력방향과 의지를 제시하세요.

제시하여 보겠다. 2. 본론 1) 호텔리어 직무의 역할 호텔리어라는 직무는 호텔에 종사하는 사람으로서 호텔을 이용하는 고객들을 위하여 정중하고 다양한 서비스를 제공하는 역할을 한다 ... 이해할 수 있다. 그리고 인사과 기획, 총무, 홍보, 세일즈마케팅 등으로 나눌 수 있다. 다음으로 객실부서에서는 고객의 체크인, 아웃 관련 안내 업무를 담당하는 프론트데스크와 그 ... 외 객실 에약, 고객서비스 등의 one stop service center가 있다. 또한 컨시어지, 벨만,도어맨, Executive Floor Lounge와 비즈니스센터 등이 있

리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.07.07

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부동산 온라인 마케팅에 대해서

부동산 온라인 마케팅 계획과 실무온라인 마케팅이란 ? 온라인 마케팅 장점 온라인 마케팅 종류 온라인 마케팅 현황 온라인 마케팅 과제 참고문헌 목차부동산 온라인 마케팅이란 ? 과거 ... 에서 고객과 관계를 형성하는 것보다 시간과 비용이 단축됨 . 지역의 구애를 받지 않고 여러 지역의 사람들이 해당 부동산에 대한 정보에 접근할 수 있도록 할 수 있음 . ⇒ 고객 ... : 한국공인중개사협회 단 , 중개사들 사이의 거래임 . ( 중개업자 - 소비자 사이의 거래 X) 거래정보망 에 매물을 등재해 공동중개 도모 포털사이트 , 온라인 플랫폼 통한 고객

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.01

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데이터베이스 관리자는 개인의 중요한 정보를 취급하는 등의 역할을 담당하게 됩니다. 이러한 업무를 수행하는 데이터베이스 관리자에게 필요한 윤리 의식에는 어떠한 것이 있는지 서술하시오

여 부당하게 처리해서는 안 된다. 넷째, 성실의무로서 맡은 바 임무를 성실히 수행하며, 고객들과의 약속을 준수함으로써 신뢰를 얻어야 한다. 다섯째, 청렴의무로서 직무수행 과정에서 알 ... 을 침해해서도 안 된다. 그리고 고객들로부터 부당한 요구를 받거나 금품 또는 향응을 받아서는 안 되고, 회사 내에서의 지위를 이용하여 사적 이익을 추구하지 않아야 한다. 데이터 ... 라 새로운 기술 동향에도 민감해야 한다. 특히 DBMS라는 표준화된 프로그래밍 언어를 사용하므로 다른 분야보다도 더 높은 수준의 전문지식과 실무능력이 요구된다. 또 최신 IT기술 변화

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.05

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사회복지학개론- 사회복지실천과정단계에 따른 사회복지사의 역할을 모색하시오.

로세스는 사회복지사와 고객 사이의 첫 번째 상호작용으로 시작됩니다. 이 단계는 친밀감과 신뢰를 확립하는 데 중요합니다.2) 관계 구축실무자는 안전하고 지원적인 환경을 만들기 위해 ... 노력하며 공감, 적극적인 경청, 민석군중을 보여줍니다.3) 고객의 요구 파악사회복지사는 고객의 상황, 관심사, 기대 등을 파악하여 효과적으로 개입할 수 있는 발판을 마련 ... 하고자 합니다.(2) 평가1) 정보 수집여기에는 고객의 삶, 과제, 강점, 자원 및 이력에 대한 자세한 정보를 수집하는 것이 포함됩니다.2) 총체적 분석평가는 신체적, 정서적, 사회적, 경제

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.22

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디테일의 발견 독후감

에서 고객을 사로잡은 디테일을 소개합니다. 자영업자부터 기획자, 마케터, 디자이너, 크리에이터까지 고객을 사로잡아야 하는 사람들에게 새로운 영감이 될 것이다. 키보드의 F 및 J 버튼 ... 이 책은 다양한 사례가 필요한 마케터와 기획자, 실무자들의 어깨를 가볍게 해준다. 특히 쏟아지는 업무로 인해 시간이 부족한 분들에게 든든한 지원이 될 것이다.101가지 세부사항 ... 했다. 마케터로 활동을 시작해 브랜드 마케터를 통해 IT 서비스 기획자로 활동하는 씽킹노트가 고객의 관점에서 발견한 사례를 전문성을 갖고 설명한다. 발견에 관점을 더하고 새로운 제안

리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.04.02

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