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"고객만족설문지" 검색결과 21-40 / 10,054건

  • [마케팅조사론]내부고객만족도(종업원만족도) 조사설문
    {{{- -{질문지 작성시 다음의 사항을 꼭 지켜 주십시오.{{{{1.본 질문지는 제반 근무환경 및 근무만족수준에 대한 귀하의 생각을 알아보기 위한 것입니다. 각 질문에 대해 ... 에 따라 적어 주십시오.7.응답란이 선택형이 아닌 서술형으로 되어 있는 질문에 대해서는 가급적 상세하고 구체적으로 적어 주십시오.8.질문지 작성이 완전히 끝난 후에는 저희 면접원 ... , 앞으로도 발전할 것이다2. 현재 잘되고 있는 편이나, 앞으로는 어려워질 것이다3. 현재 좋은 상황은 아니지만, 앞으로는 이를 극복하고 발전할 것이다4. 현재 좋은 상황이 아니
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 12페이지 | 2,500원 | 등록일 2005.10.31
  • [마케팅 조사론]중국집의 고객만족도 조사 설문지와 보고서
    에 대한 경쟁력 낮다동종 업체간 가격이 일정하다특별한 메뉴가 없다원가 절감으로 가격을 낮추면서 새로운 맛을 창출음식의 만족도 강화설문지를 통해 중국집이 동종 업체에 비해 가격경쟁력 ... 중국집에 대한 만족도조사문제의 정의★중국집의 선호도가 과거에 비해 현저히 낮아 졌다 ☆선호도 : 신제품 개발이나 기존제품에 관한 예상 구매층으로부터 대상자를 선택하여 소비자가 좋 ... 내방고객에 비해 배달의 판매 의존도가 낮은 관계로 11시~2시 테이블의 회전도가 낮아 지는 것을 알수 있다. 그러므로 11시~2시 사이에 아르바이트를 고용하고, 배달 증가를 위한
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.05.14
  • [마케팅 조사론] 설문지(자동차 고객만족)
    고객만족도 조사”의자료를 얻기 위한 것입니다.본 설문지는 무기명으로 작성되며, 조사에 대한 귀하의 모든 응답내용은 조사자의 학술적 연구만을 위해 사용될 것입니다. 또한 본 자료 ... 설 문 지안녕하십니까? 저희는 창원대학교 경영학과 학생들입니다.바쁘신 중에서도 귀중한 시간을 할애해 주신 여러분께 감사드립니다.본 설문지는 순수한 학문적 관점에서“국내 자동차 ... 는 자동차 재차 구입 시 참고자료가 되며, 고객 서비스 향상을 위해 활용될 것입니다.각각의 문항은 본 연구를 수행함에 있어 매우 중요하오니 모든 문항에 대해 빠짐없이 진지하고 솔직
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.12.04
  • [경영] 설문지(현대백화점 이용고객만족도 조사)
    시설(주차시설) 또는 백화점 직원들의 태도에 얼마나 만족하고 계시는 지 만족도를 조사하기 위해서 설문조사를 하게 되었습니다.이 설문지를 통해서 경영학(마케팅)을 학문적인 이론이 아닌 ... 현대백화점 이용고객만족도 조사안녕하십니까?저희는 대학에서 미래의 경영인 꿈꾸며 경영학을 전공하는 학생입니다.현대백화점을 이용하시는 고객 여러분께서 제품을 구입하실 때나 편의 ... ♠ 다음 문항들은 인터넷 쇼핑을 이용하시는 분들의 구매실태에 관한 질문입니다.Ⅱ. 다음은 현대백화점 인터넷 쇼핑몰의 제품정보와 구색에 대한 설문입니다.전혀 아니다아니다보통이다그렇
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.12.16
  • 조사계획서와 설문지-까르푸의 고객만족도 조사
    【조사계획서】까르푸의 고객만족도 조사♡조사참여자1. 조사명▷ 까르푸의 고객만족도 조사2. 조사목적▷ 전남 동부권 최대의 할인매장으로 인식되던 까르푸가 최근 대형할인매장의 수 ... 서비스를 제공하기 위한 방향을 제시하는데 그 목적이 있다.3. 조사내용◆ 까르푸 방문 여부 파악◆ 까르푸에 대한 만족도 측정◆고객 만족도에 영향을 미치는 속성파악◇ 판매사원의 서비스 ... 화된 설문지를 통한 1차 자료의 수집을 병행한다.(1) 1차 자료의 수집① 조사대상: 까르푸를 이용하는 소비자 100명② 자료수집 방법: 설문지를 이용한 서베이법과 포커스그룹
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2002.11.28
  • (절차서) 고객만족 절차서
    .2"고객 만족도 조사를 위해 유첨1의 고객 만족 설문지를 이용하여 영업팀을 통해 1회/년 고객 만족도를 조사하고, 데이터를 분석하여 경향을 파악하며, 개선항목을"선정하여 시정조치 ... 를 시행하여야 한다.3.1.3고객 만족도 분석결과는 경영대리인에게 보고하여야 한다.3.2영업팀장"품질팀장의 요청을 받아 고객 만족 설문지를 고객에게 전달하여 고객 만족도 조사를 실시 ... 한다.4.1.21회/년 유첨1의 고객 만족설문지를 영업팀장을 통해 고객 만족도 조사에 선정된 고객사에 전달될 수 있도록 요청한다.4.1.3고객 만족설문지는 영업팀장과 협의
    Non-Ai HUMAN
    | 서식 | 1,000원 | 등록일 2022.03.29 | 수정일 2022.03.31
  • 고객만족도 조사 및 보고에 관한 절차
    만족도 조사가 연 1회 이상 실시될 수 있도록 지시하고 조사결과를 검토하고 필요한 경우 시정 및 예방조치를 지시할 책임과 권한이 있다.영업/마케팅부서는 고객만족도 조사를 위한 설문지 ... 내용에 따라 고객만족도 평가활동을 실시한다. 평가활동은 고객불만의 접수 집계, 고객과의 직접적인 의사소통 (전화, 방문, 우편 등), 질문서/설문지 등의 응용, 고객의 보고서나 관련 ... 등을 작성하고 고객에게 배포하여 설문결과를 분석하여 대표이사에게 보고할 책임이 있다.품질책임자는 고객만족도 조사결과 문제점에 대한 시정 및 예방조치를 각 부서에 요구하고 실시결과
    Non-Ai HUMAN
    | 서식 | 4페이지 | 500원 | 등록일 2021.01.21
  • 환자 만족도 의료진 자체평가 설문
    응급실 고객 만족도 향상을 위한 자체평가 설문지 (간호사용)OO에서는 응급실 고객만족도 향상을 위하여 간호사 여러분의 의견을 수렴하고자 합니다. 본 설문지는 무기명으로 작성 ... 을 적극 권할 수 있다.※고객 만족도 향상 관련 건의사항응급실 고객 만족도 향상을 위한 자체평가 설문지 (의사용)OO병원에서는 응급실 고객만족도 향상을 위하여 의사 여러분의 의견 ... 에 대해 만족한다.?주변인에게 본 응급의료센터 이용을 적극 권할 수 있다.※고객 만족도 향상 관련 건의사항응급실 고객 만족도 향상을 위한 자체평가 설문지(의료진용)OO병원에서는 응급실
    서식 | 3페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.03.25
  • [미용실설문지] 미용실 사전설문지 양식
    ??미용실 사전 설문지 날 짜 성 함 연락처 ??미용실에 방문해 주셔서 감사합니다. 고객님의 헤어스타일 만족도를 높이기 위하여 사전 설문조사를 진행하고 있습니다. 편안한 마음 ... 십니까? □ 커트 □ 염색 □ 펌 □ 클리닉 □ 상담 후 진행 3. 고객님이 원하는 이미지는 어떻게 되십니까? □ 부드러운 □ 강해보이는 □ 단정한 □ 발랄하고 귀여운 □ 중성적인 ... □ 지적인 4. 탈색 또는 염색을 하신 적이 있으십니까? □ 없다 □ 있다 ( 시기/횟수 : ) 5. 최근에 받은 헤어스타일 시술은 언제쯤 받았습니까? □ 1개월 전 □ 2개월 전
    Non-Ai HUMAN
    | 서식 | 1페이지 | 500원 | 등록일 2022.10.23 | 수정일 2025.01.11
  • 의료서비스마케팅 사례
    만족도 증가 4. 이벤트 – 이벤트 전 설문을 통해 고객의 needs 분석 후 이벤트 프로모션 진행 5. 만족도 평가 – 본인이 방문했던 병원에 대한 만족도 조사 후 병원 ... 한 마케팅 비용 기대 4. 마케팅 비용 절감 기업체 임직원 및 가족들을 타겟으로 한 구전 마케팅 기대 . 5. Viral Marketing 내원 고객 대상 설문 이후 병원의 문제점 ... 분석 고객 만족을 극대화시킬 예정 . 주치의 예방 서비스 의료비 할인 병원정보 주치의 상담 의료 이벤트 , 만족도조사 , 통계분석 Medifriends Web Site 의료 컬럼
    Non-Ai HUMAN
    | ppt테마 | 25페이지 | 9,000원 | 등록일 2022.07.13 | 수정일 2024.09.02
  • 의료만족설문지-병원서식
    의료서비스 만족설문지안녕하십니까? 00병원입니다.본원에서 7일 이상 입원중인 병원고객 (환자 또는 보호자) 대상으로 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 설문조사를 실시 ... 그렇지 않다그렇지 않다보통이다그렇다매우 그렇다5. 병원 환경에 대한 고객만족도 조사전혀그렇지않다그렇지않다보통이다그렇다매우그렇다1병실은 전반적으로 청결하였습니까?2병실의 비품(침대 ... , TV, 냉장고, 개인사물함 등)은 잘 갖추어져 있습니까?3병실의 온도(냉/난방 상태)는 적당합니까?4병실의 공기는 쾌적합니까?5전반적으로 이 병원의 시설수준에 만족하십니까?병원
    Non-Ai HUMAN
    | 서식 | 2페이지 | 300원 | 등록일 2021.01.02 | 수정일 2021.09.02
  • 판매자 표지 자료 표지
    [CS 리더스 관리사 기출문제 정리]-CS Leaders 관리사 기출문제 개념 정리 요약본
    CS 리더스 관리사 요약 (시험 기출 내용 정리) 1. CS개론 1) 고객만족관리개론 2) 고객만족경영 3) 고객행동 4) CRM(고객관계관리) 5) 서비스 정의 6) 서비스 ... 리더십 2. CS전략론 1) 서비스 기법 2) 마케팅 전략과 서비스 차별화 3) 서비스 차별화 사례연구 4) 서비스품질 5) 고객만족 평가조사 6) 고객만족 컨설팅 7) 고객만족 ... 혁신전략 3. 고객관리 실무론 1) 예절과 에티켓 2) 고객상담 3) 전화 서비스 4) 비즈니스 매너 5) 소비자 기본법 6) 개인정보보호법 7) 프레젠테이션 (1) 고객만족관리개론
    시험자료 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.01.16
  • 병원 설문지 예시
    【 설 문 지 】기관명 : 연 령 :▶ 목적 : 본 설문지는 기저귀 신제품과 관련하여 발생되는 고객의 제반 불만 사항이나 의견을 조사하여 이를 적극 수렴하여 개선, 시정 ... 함으로써 보다 나은 제품을 공급하고, 고객만족도 증진에 그 목적이 있사오니 바쁘시더라도 성실히 작성하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.1. 귀하께서 성인 기저귀을 선택하는데 가장 중요 ... 는 성인 기저귀 착용 후 가장 만족스러웠던 점은 무엇입니까?① 기저귀 얇기, 통기성 ② 무게감 ③ 흡수력 ④ 촉감 및 재질3. 귀하께서 생각하시는 성인 기저귀를 사용하기 시작하는 연령
    서식 | 1페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.03.30
  • 판매자 표지 자료 표지
    고객만족이 서비스 기업에 미치는 영향에 관하여 기술하시오.
    됩니다. 아래에서 자세히 설명하겠습니다:설문조사: 설문조사는 가장 일반적인 고객만족도 조사 방법 중 하나입니다. 구조화된 질문을 포함한 설문지를 고객에게 배포하여 의견과 평가를 수집 ... 가 고객의 기대에 부합하는 정도를 나타내며, 만족도가 높을수록 고객의 재구매 의사나 추천도가 높아지는 것으로 알려져 있습니다. 이러한 고객 만족도는 기업의 이익과 직결되는 부분이 ... 도가 높아집니다. 높은 충성도는 고객의 재구매와 긍정적인 입소문을 유발하며, 기업의 매출과 이익을 증가시킵니다.경쟁력 강화: 고객만족은 기업의 경쟁력을 향상시킵니다. 만족고객
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.25
  • 판매자 표지 자료 표지
    4주 1강에서 설문지 조사에 대하여 학습했습니다. 설문지 조사는 응답자로 하여금 연구주제와 관련된 질문에 답하게 함으로써 체계적이고 계획적으로 실증적 자료를 수집/분석하는 연구조사방법입니다. 설문지 조사의 장.단점에 대하여 논하십시오.
    게 볼 수 있는 고객 만족도 평가 역시 설문지 조사를 통해 이루어집니다. 기업 혹은 각종 서비스의 제공자들은 자사의 제품이나 서비스에 대한 고객들의 만족도를 파악하기 위해 설문 조사 ... 자에게 배포하여 그들의 응답을 분석하는 과정을 포함합니다. 설문 조사는 다양한 목적으로 활용됩니다. 예를 들어 마케팅 조사, 사회과학 연구, 고객 만족도 평가 등등 아주 여러 분야 ... [사회복지조사론]주제: 4주 1강에서 설문지 조사에 대하여 학습했습니다. 설문지 조사는 응답자로 하여금 연구주제와 관련된 질문에 답하게 함으로써 체계적이고 계획적으로 실증적 자료
    리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2025.01.30
  • 판매자 표지 자료 표지
    마케팅 관련 모바일 설문조사를 실시한 사례를 선정하여 조사대상, 조사과정, 조사결과, 마케팅 시사점
    , 매장 서비스 만족도, 주문한 메뉴에 대한 만족도를 함께 설문함으로써 불특정 다수 대상의 설문조사 진행 시 리워드를 통한 참여율 증가도 중요하지만 고객의 개인정보를 데이터베이스 ... 율을 증가시키고 싶다면 쿠폰과 같은 리워드를 활용하는 것이 필수적이다.모바일 설문조사 툴은 아주 간편하게 고객 만족도 조사 등의 설문을 진행할 수 있는데 대부분의 모바일 설문 솔루션 ... . QR 코드 만족도 조사2. 시사점Ⅲ. 결론Ⅰ. 서론설문조사와 같은 마케팅 조사는 브랜드에 있어 마케팅에서 발생하고 있는 문제와 기회에 대한 규명 및 해결과 관련해 경영자의 의사
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.29
  • 판매자 표지 자료 표지
    마케팅 관련 모바일 설문조사를 실시한 사례를 선정하여 조사대상, 조사과정, 조사결과, 마케팅 시사점
    설문조사의 타겟이 된다. 사례는 설렁탕 프랜차이즈의 고객만족도 QR코드 설문조사로 고객의 입장에서 오늘날에는 오프라인 매장에 들려 제품을 둘러보다가 제품에 대한 자세한 정보를 얻 ... 이 가능하다는 이점까지 있다. 왜냐하면 만족도 조사는 다양한 고객의 여정단계나 상황에서 활용할 수 있어 브랜드에서 활용도가 높고 적절한 타이밍에 만족도 조사를 설문함으로써 고객 경험 ... 을 골라 커뮤니케이션 컨셉을 세워 이를 기반으로 커뮤니케이션 전략을 구체화하는 단계를 거친다.특히 모바일 설문조사는 단순히 기존의 오프라인 설문에 대한 대체가 아닌 고객과의 관계형성
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.31
  • 판매자 표지 자료 표지
    설문지 비판해보기
    의 우울, 불안, 금주 자기효능감이 음주문제에 미치는 영향 : 보건복지계열 학생을 중심으로Ⅱ. 본론1. 각 자료에서 제시하고 있는 설문지를 분석하기1) 복지서비스 품질과 고객만족이 재 ... . 결론, 위에 대한 내 견해Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론1. 논문 3편 선정하기1) 복지서비스 품질과 고객만족이 재이용의사에 미치는 영향나는 논문에서 제시하는 설문지를 분석하기 위해 논문 3 ... 과 고객만족이 재이용의사에 영향을 미치는지에 관해 고양시, 남양주시, 파주시의 노인들을 대상으로 각 100부씩 300부를 나누어 주어 이들이 설문지에 응답하게 한다.2) 연구논문
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.31
  • 보장구 세척 및 안전점검 서비스 계획서 (장애인복지관) 사회복지기관 계획(안)
    참가자 명부 체크성과평가서비스 만족도 조사만족정도만족도 조사지자체 제작 설문지 출기 타내 역금 액산출근거다 과15,000원15,000원×1회-7. 소요 예산8. 홍보지9. 만족 ... 도 설문지“보장구 점검 및 세척”서비스를 받은 후 나의 생각은요..!1. “보장구 점검 및 세척” 서비스 제공 장소에 만족하신가요?□ 매우만족만족 □ 보통 □ 불만족 □ 매우불만족 ... 이 가능하도록 함으로써 삶의 질을 높이고자 함.나. 목표이용고객 10명을 대상으로 보장구 세척 및 안전점검 서비스 실시4. 개 요가. 일 시 : 2022. 07. 23 14:00
    서식 | 4페이지 | 500원 | 등록일 2023.01.09
  • 판매자 표지 자료 표지
    시장조사론_마케팅 관련 모바일 설문조사를 실시한 사례를 선정하여 조사대상, 조사과정, 조사결과, 마케팅 시사점 순으로 정리하시오.
    를 활용하는 방법에 대해 실제 사례를 중심으로 알아보고자 한다.Ⅱ. 본론(1) 마케팅에서의 설문조사의 기능과 시사점마케팅에서 설문조사를 활용하기 위해서는 대상에게 설문지를 배포 ... 하고, 설문지를 회수하여 타당도를 살펴본 뒤 그 내용을 분석하여 다음 마케팅에 활용한다. 여기에서 가장 중요한 것은 실제 조사를 위해 제작되는 마케팅 설문지라고 할 수 있다. 이 마케팅 ... 설문지에는 설문지 작성 목적을 명확하게 밝힌 뒤 질문과 답변으로 구분하여 각 항목에 맞추어 정확한 내용을 기재할 수 있도록 하는 것이 필요하다. 특히 답변자가 이해하기 쉽도록 간결
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.24
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