"감정노동자의 스트레스관리"의 검색결과 입니다.

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"감정노동자의 스트레스관리" 검색결과 21-40 / 3,077건

(2017년보건교육 A형)감정노동자의 스트레스관리에 대한 보건교육 -개별적으로 개인이나 집단을 정하고, 선택대상에 대한 인구 사회적 특성을 상세히 기술한다. 반드시 그린의 PRECEDE-PROCEED 모형을 적용하여 작성한다. 한 시간분량의 학습지도계획서를 포함한다.

Report보건교육(A형:감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육)- 목차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 감정노동이란?2. 감정노동 집단 선정3. Green의 PRECEDE ... 과의 괴리가 일어나게 되면서, 때때로 고객과의 관계에 있어서 스트레스를 받기도 한다. 이러한 감정 노동의 중요성은 직원들의 감정 노동 관리 여하에 따라 호텔 상품 중 가장 중요 ... 노동자들의 경우 일하면서 연기하듯 친절과 상냥함을 유지하고 이를 위해 감정을 통제해야 하기 때문에 ‘감정노동자’라고 한다. 한국에선 아직 구체적인 직업군이 ‘감정노동자’라고 정의

방송통신대 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2017.03.27

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2017년 보건교육A형) 감정노동자의 스트레스관리에 대한 보건교육 -개별적으로 개인이나 집단을 정하고, 선택대상에 대한 인구 사회적 특성을 상세히 기술한다 -반드시 그린의 PRECEDE-PROCEED 모형을 적용하여 작성한다 -한 시간분량의 학습지도계획서를 포함한다

방통대 보건교육A형 중간과제물감정노동자의스트레스관리에 대한보건교육? 학번 끝자리에 따라 분류된 주제에 따라 작성한다:A형(0,1,2), B형(3,4,5) C형(6,7), D형(8 ... 에 귀를 기울이는 기업들5) 감정 노동자의 스트레스 관리6) 스트레스 해소에 좋은 간단한 스트레칭2. PRECEDE-PROCEED 모형1) 1단계- 사회적 사정 (Social ... 분량의 학습지도계획서를 포함한다.목차I. 서론II. 본론1.감정 노동자에 대하여1) 감정 노동이란?2) 감정 노동자의 현실3) 감정 노동자의 업무 스트레스4) 감정 노동자의 고민

방송통신대 | 21페이지 | 4,000원 | 등록일 2017.04.10

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보건교육 ) 감정노동자의 스트레스관리에 대한 보건교육 /감정노동자의 스트레스관리에 대한 보건교육/ -개별적으로 개인이나 집단을 정하고, 선택대상에 대한 인구 사회적 특성을 상세히 기술한다. -반드시 그린의 PRECEDE-PROCEED 모형을 적용하여 작성한다. -한 시간분량의 학습지도계획서를 포함한다.

감정노동자의 스트레스관리에 대한 보건교육 -개별적으로 개인이나 집단을 정하고, 선택대상에 대한 인구 사회적 특성을 상세히 기술한다. -반드시 그린의 PRECEDE-PROCEED ... 모형을 적용하여 작성한다. -한 시간분량의 학습지도계획서를 포함한다. . "감정노동자의 스트레스관리에 대한 보건교육 -개별적으로 개인이나 집단을 정하고, 선택대상에 대한 인구 사회 ... 고 있다. 이번 시간에는 감정 노동자 한 집단을 대상으로 "감정노동자의 스트레스관리에 대한 보건교육“에 대한 지도서를 계획해보도록 하겠다. 2. 본론 대상 : 영화관 미소지기

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2017.03.10 | 수정일 2025.07.29

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감정노동 PPT(인적자원관리 발표)

한 스트레스 해소 방법의 개발 및 활용 감정노동자에 대한 인식 전환 감정노동자의 노동의 가치를 인정하는 자세 감정노동자에 대한 배려와 존중하는 마음 표현하기 소비자 , 감정노동자 ... , 기업 , 언론이 함께 존중하는 문화 만들기 홍보 기업에 대한 관리 , 감독을 통해 감정노동의 완화를 위한 노무관리 유도 관련법의 개정 , 감정노동자 보호 , 감정노동 교육 및 ... Emotional labor 감정노동2 라면상무 빵회사 조폭우유 땅콩리턴 ? ( 아시아경제 네티즌핫이슈 2014.12.18)직무 스트레스 상황의 심리적 접근 분노조절을 위한

리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.30

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관리감독자 교육 집체교육 자료

있는 직업병 위험을 인식하고 이를 예방하기 위한 방법을 학습합니다. 감염 관리, 인체공학적 작업 환경 조성, 스트레스 관리 등 종합적인 보건 관리 기법을 익힙니다. I 관리감독자 ... 프로그램을 제공합니다. 리스크 관리 잠재적인 위험 요소를 사전에 파악하고 적절한 대응 계획을 수립합니다. 법적 규제 및 준수 사항 노동법 근로시간, 휴가, 임금 등 근로자의 기본적인 ... 관리감독자 교육 관리감독자 교육은 조직의 중간 관리자들이 효과적인 팀 관리와 리더십 기술을 개발하는 것을 목표로 합니다. 이 교육을 통해 관리감독자는 자신의 역할과 책임을 명확히

ppt테마 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.02

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다문화 인권감수헝 향상 프로그램 ppt 강의안 (30쪽)

가 발생했습니다. 2 피해 이주 노동자를 포함한 22명이 사망했습니다. 3 문제점 안전 관리 미비와 열악한 작업 환경이 드러났습니다.사례 2. 다문화 가정 아동의 교육 차별 문제 ... 합니다.4) 국제 인권 규약 1 1948년 국제인권선언(Universal Declaration of Human Rights) 채택 2 1990년 국제이주노동자권리협약 채택 3 2003년 ... 국제이주노동자권리협약 발효(1) 국제인권선언 (UDHR ). 1948 1 보편적 인권 모든 인간은 동등한 존엄과 권리를 가집니다. 2 주요 조항 생명권, 자유권, 안전권, 교육

ppt테마 | 30페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.12

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코로나19 시기 아동복지 종사자의 소진에 영향을 미치는 요인 (The Job Stress, Emotional Labor and Burnout among Child Welfare Workers during COVID-19 Pandemic)

본 연구는 코로나19 팬데믹 기간 동안 전남지역 아동복지 종사자의 직무스트레스, 감정노동 및 소진 간의 관계를 분석하였다. 자료 수집은 전남지역 아동복지 종사자 306명을 대상 ... 와 감정노동 및 소진 간에 통계적으로 유의미한 결과를 보여주었다. 구체적으로, 아동복지 종사자의 직무스트레스는 소진에 통계적으로 유의미한 정적(+) 영향을 미치는 것으로 나타났 ... 에서 감정노동이 직무스트레스와 소진과의 관계에서 부분매개효과를 갖는 것으로 분석되었다. 끝으로 이 연구 결과에 기초하여 직무스트레스와 감정노동 및 소진을 예방하고 관리하는 방안을 제시

논문 | 22페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.04 | 수정일 2025.07.05

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카지노 종사자의 감정노동이 직무스트레스, 감정소진, 이직의도에 미치는 영향 (The effect of the emotional labor on job stress, emotional burnout, and turnover intention of casino employees)

본 연구에서는 카지노 방문객과의 직접적인 접촉에 의한 카지노 종사자의 감정노동이 직무스트레스, 감정소진, 이직의도에 미치는 영향 관계를 규명하고자 하였다. 강원랜드 카지노 종사자 ... 로, 본 연구는 카지노 운영의 효율성을 증대시키기 위해 인적자원의 운영방안에 대한 기초 자료를 제시하였다. 향후 효율적이고 경쟁력 있는 인적자원관리를 위해 카지노 종사자들의 감정노동 ... 들을 대상으로 설문을 진행하였으며, 최종 243부의 설문자료를 활용하여 연구가설을 검정하였고, 결과는 다음과 같다. 첫째, 감정노동으로서 표면행위는직무스트레스에 정(+)의 영향

논문 | 14페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.04 | 수정일 2025.07.05

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돌봄종사자의 감정노동과 직무스트레스가 업무소진에 미치는 영향 : 충청북도를 중심으로 (The Effects of Emotional labor and Job Stress on the Work Burnout of the Care Workers : Focusing on Chungcheongbuk-Do)

본 연구는 돌봄종사자의 감정노동과 직무스트레스가 업무소진에 미치는 영향을 파악하여 돌봄종사자의 소진예방과 제도발전을 위한 기초자료를 제공하고, 복지서비스의 질 향상에 기여하는데 ... 화와, 직무스트레스에 있어서는 하위요인 역할갈등, 역할 과부하가 소진에 정(+)적인 영향을 미치는 것으로 나타나, 돌봄종사자의 감정노동과 직무스트레스가 증가할수록 업무소진이 높아짐 ... 서비스 특성에 따라, 감정노동, 직무스트레스, 소진의 정도에서 유의미한 차이가 나타났다. 아울러, 인구사회학적 및 제공 서비스 특성, 감정노동, 직무스트레스가 소진에 미치는 영향

논문 | 24페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.04 | 수정일 2025.07.05

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화장품 판매직 여성근로자의 감정노동과 우울증상과의 관련성 -정신적 회복탄력성을 중심으로- (Relations between the Emotional Labor and Depression Symptoms of Female Workers in Cosmetics Sales - With a focus on spiritual resilience -)

본 연구는 한국의 일개 화장품 회사 판매직 근로자의 수준을 확인하고 감정노동, 직무스트레스,회복탄력성이 우울증상에 미치는 영향을 파악하고자 하였다.연구대상은 화장품 회사 판매직 ... 여성 근로자 189명으로 구조화된 설문지를 이용하여 일반적인 특성,의사진단 질병, 우울, 감정노동, 직무스트레스, 회복탄력성을 평가하여 분석하였다. 우울증상과 감정노동,직무스트레스 ... : 3.34-32.28) 높은 것으로 나타났다. 본 연구결과를 통해 화장품 판매직 여성 근로자의 우울증상 관리를 위해 회복탄력성을 높이는 프로그램 운영과 감정노동 관리를 통한 감정

논문 | 11페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.16 | 수정일 2025.07.20

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지역아동센터 종사자의 직무스트레스와 감정노동이 직무만족도에 미치는 영향: 일가치감 및 소진의 매개효과를 중심으로 (The Effects of Community Child Center Workers’ Job Stress and Emotional Labor on Job Satisfaction: Focus on the Mediating Effects of Work Values and Burnout)

본 연구의 목적은 지역아동센터 종사자의 직무스트레스 및 감정노동과 직무만족도 관계에서 일가치감 및 소진의 매개효과를 검증하는 것이다. 이를 위해 CJ나눔재단이 지역아동센터 종사자 ... +)으로, 소진은 직무만족도에 부적(-)으로 유의미한 영향을 미쳤다. 셋째, 직무스트레스와 직무만족도 간의 관계는 일가치감을 통해 더 크게 매개되고, 감정노동과 직무만족도 간의 관계는 소진 ... 300명을 대상으로 실시한 “지역아동센터 자원연계 욕구 및 인식 조사” 자료와 구조방정식 모형을 활용하였다. 그 결과는 다음과 같다. 첫째, 지역아동센터 종사자의 직무스트레스

논문 | 25페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.04 | 수정일 2025.07.05

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도서지역 리조트 종사원의 감정노동, 직무스트레스, 고객지향성, 직무몰입에 미치는 구조적 영향에 관한 연구 (The Structure Analysis of Resort Employees' Emotional Labor In Island Area, Job Stress, Customer Orientation and Job Commitment)

와 표면행위로 구분하여 감정노동자의 감정노동행위가 직무스트레스에 어떠한 영향을 미치고 있는지, 직무스트레스가 고객지향성과 직무몰입에 어떠한 영향을 미치는지에 대하여 실증적으로 검증 ... 하고자 한다. 특히 서비스업에 종사하고 있는 감정노동자를 대상으로 종업원의 효율적 관리 방안을 위한 시사점을 도출하고자 한다. 본 연구에서는 설문지법을 통해 수집된 자료를 활용 ... 지역에 위치한 리조트에 근무하고 있는 감정노동자를 대상으로 종업원의 효율적 관리 방안을 위한 시사점을 도출한 점에서 의의를 찾을 수 있다. The roles of each

논문 | 18페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.10 | 수정일 2025.06.16

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의료관광 기업 종사자의 감정노동이 직무소진에 미치는 영향: 직무 스트레스의 매개효과를 중심으로 (Effects of Emotional Labor of Medical Tourism Corporations' Employees on Job Stress and Burnout : Focused on Mediating Effect of Job Stress)

적으로조직성과를증대시킬수있는대안을찾아보기위함이며, 이를통하여의료관광기업종사원의감정노동에따라직무스트레스및직무소진에어떠한영향을미치는지를규명해보고, 이를바탕으로감정노동의관리방안을제시 ... 하고자한다. 본연구의결과를통해 첫째, 의료관광기업종사자들의감정노동이직무소진을유발시키는것을사전에방지할수있는방안을제시하였고, 둘째, 직무스트레스요인들이야기하는직무소진의부정적인영향을감소 ... 본연구의목적은직무스트레스와직무소진을관찰함으로서각각의관계에서감정노동을수행하는종사원의감정노동으로인해종사원에게초래되는부정적결과를감소시키고, 감정노동의순기능을도출할수있는단서를포착하여궁극

논문 | 16페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.04 | 수정일 2025.07.05

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사회적 지지와 불량고객행동이 서비스접점 감정노동자의 외상 후 스트레스 지각과 직무소진에 미치는 영향 (Influences of Social Support and Customer Aggression to Post Traumatic Stress Perception and Job Burnout of Emotional Workers at Service Sectors.)

불량고객행동으로 발생하는 감정노동자의 스트레스를 완충시킬 수 있는 대처방안을 수립하는 이론적 토대와 인적자원관리의 시사점을 제시하였다. This study is suggested s ... 본 연구는 불량고객행동과 사회적 지지가 서비스 영역 감정노동자의 외상후 스트레스와 직무소진에 미치는 영향을 구조모형검증의 방법으로 확인하고자 하였다. 외상후 스트레스 지각에 대하 ... 하였으며, 분석결과 불량고객행동은 감정노종자의 외상 후 스트레스를 발생시키고 직무소진을 유발시키는 것으로 나타났다. 사회적 지지의 하위 변인인 타인지지와 가족지지는 외상 후 스트레스를 감소

논문 | 20페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.04 | 수정일 2025.07.05

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콜센터 남녀 근로자의 감정노동과 건강증진행위 간의 관련성 (Gender-Specific Association between Emotional Labor and Health-Promoting Behavior in Call Center Workers)

의 관련성에서 여성 근로자는 영적성장, 스트레스관리와 유의한 관련성이 있었으나, 남성 근로자는모든 하위영역에서 유의한 관련성이 있었다.결론: 감정노동은 건강증진행위에 성별에 따라 ... 연구배경: 본 연구는 콜센터에서 근무하는 여성과 남성 근로자를 대상으로 각각 감정노동 수준과 건강증진행위 수행정도를 파악하고, 감정노동과 건강증진행위 간의 관련성을규명 ... 함으로써 감정노동 근로자인 콜센터 근로자의 건강증진을 위한 건강행위 실천을 향상시키는 중재개발의 기초자료를 제공하고자 수행되었다.방법: 본 연구는 서술적 상관관계 연구로서 2014년 10월

논문 | 11페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.12 | 수정일 2025.07.20

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중소병원 응급실 간호사의 감정노동, 직무스트레스가 환자안전관리활동에 미치는 영향 (The Impact of Emotional Labor and Job Stress on the Patient Safety Management Activities among Emergency Room Nurses in Small-Medium Sized General Hospitals)

본 연구는 중소병원 응급실 간호사의 감정노동, 직무스트레스가 환자안전관리활동에 미치는 영향을 규명하고자 시도되었다. 중소병원 응급실에 근무하는 간호사 143명을 대상으로 자가보 ... 고 설문지를 이용하여 자료를 수집하였다. 환자안전관리활동 영향요인으로 감정노동, 직무스트레스, 인구사회학적특성, 근무특성 등을 조사하였다. 변수 특성에 따른 환자안전관리활동 차이 ... 이 환자안전관리활동에 유의한 차이가 있었다. 직무스트레스는 환자안전관리활동과 유의한 중간 정도의 양의 상관관계가 있었으며(r=.48), 감정노동은 환자안전관리활동과 유의하지만 약한

논문 | 14페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.01 | 수정일 2025.06.05

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감정노동자의 직무소진에 영향을 미치는 직무스트레스의 매개효과 연구 (Effects of Emotional Labor on Burnout: Focused on Mediated Effect of Job Stress)

본 연구는 여러 산업부문의 감정노동자들을 대상으로 그들의 감정노동이 직무소진에 어떠한 영향을 미치는지, 또 감정노동자들의 직무스트레스는 어떠한 매개효과가 있는지에 대한 연구 ... 감정노동자가 느끼는 감정노동정도는 직무소진에 정(+)의 영향을 미치고 있고, 직무스트레스 역시 직무소진에 정(+)의 영향을 미치고 있었다. 이들 노동자의 감정노동 정도는 직무스트레스 ... 에 정(+)의 영향을 미쳤으며, 이 직무스트레스의 감정노동과 직무소진사이의 매개효과 역시 1% 수준에서 유의한 것으로 가설은 채택되었다. 이것이 시사하는 바는 감정노동자에게 있

논문 | 18페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.04 | 수정일 2025.07.05

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감정노동에 관한 제도적 규율의 문제점과 개선방안 (A study on Emotional Work - Perspective on Employment Protection Regulations -)

서비스 산업의 증가로 인해 감정노동에 종사하는 근로자가 증가하고 있다. ‘감정노동’이란 자신의 감정과는 무관하게 친절을 베풀어야 하는 업무방식으로 인해 심각한 스트레스 상황 ... 에 빠지게 되는 것을 말한다. ‘감정’이 ‘노동’의 주요한 부분을 차지하고 있다는 사회적 인식의 부족과 감정노동에 종사하는 근로자들을 다른 근로자들과 다르게 특별히 보호해야 할 필요 ... 성에 관한 인식의 부족으로 최근에 들어서야 논의가 되기 시작하였다.감정노동에 종사하는 근로자 보호의 근거는 헌법상 근로의 권리에서 찾을 수 있으며, 여러 지방자치단체의 조례를 통해

논문 | 27페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.27 | 수정일 2025.07.04

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사업장 내 정신건강문제의 법적 고찰 (A Legal Study on Mental Health Problems at Workplace)

되는 감정, 직장 내 따돌림이나 가학적 인사노무관리에 의한 근로자 인격의 침해, 하청노동이나 기간제노동에서 나타나는 강요되는 충성심이 사실상 근로자의 불안과 고통과 같은 정신건강 ... 의 노동통제방식이 사업 내 경쟁과 스트레스를 통한 업무성과의 확대와 도태(淘汰)를 목표로 한다는 점에서 근로자는 그로 인한 정신적 고통에서 자유로울 수 없다.본 논문은 근로자 정신 ... 건강의 문제가 기본적으로 근로자가 사업장이라는 사용자의 지배관할영역에 편입되어 타인결정의 노동을 하면서 발생하게 됨을 보여준다. 특히, 감정노동과 돌봄노동과 같이 근로자에게 강요

논문 | 44페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.24 | 수정일 2025.06.27

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대인관계스트레스가 의료기관 종사자의 소진에 미치는 영향: 감정고갈과 비인격화를 중심으로 (The Effects of Employees’ Interpersonal Relationship Stress on Burnout in Hospitals: Focused on Emotional Exhaustion & Depersonalization)

노동자'로서의 역할도 감당하고 있다. 따라서 의료종사자들의 대인관계스트레스를 경감시키고 이를 관리하는 방안을 모색할 필요가 있음을 제안하였다. This study analyzes ... 본 연구는 의료기관 종사자들을 대상으로 이들의 대인관계스트레스와 소진 정도를 조사하고 대표증상인 감정고갈과 비인격화에 미치는 영향을 분석하였다. 분석결과, 대인관계스트레스는 의료 ... 기관 종사자의 소진에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 대인관계에 대한 스트레스가 높을수록 의료종사자의 감정고갈과 비인격화 증상이 증가하였다. 의료기관 내 다양한 직무에 종사

논문 | 23페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.04 | 수정일 2025.07.05

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