"고객만족행정"의 검색결과 입니다.

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"고객만족행정" 검색결과 3,761-3,780 / 9,598건

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[군인공제회-2014년최신공채합격자기소개서]군인공제회자소서,군인공제회자기소개서,군인공제회자소서,군인자기소개서,공제회자소서

이 필요한지 관련된 커뮤니티 카페에 가입하여 현장에서 직접 뛰고 계시는 선배님들의 생생한 조언과 지원준비과정을 찾아보았습니다. 저는 대학교에서 행정학을 전공하면서 공무원들의 군무원 ... 는 모습으로 열정을 바치고 싶습니다. 군인공제회를 찾는 고객들이 기대하는 것 이상의 능력을 발휘하여 고객만족 및남들과 다른 획기적인 시스템을 통한 군인공제회의 품격을 높일 수 있

자기소개서 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.10.25 | 수정일 2015.03.22

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NPM과 거버넌스 요약

(NPM; new public management)는 내부규제를 완화하고 민간경영기법을 공공부문에 도입하여 행정성과와 고객만족을 제고시키고자 하는 행정내부적 관리운동을 말한다.1980년 ... 부문의 경계를 엄격히하지 않는다. 또한 개방과 경쟁을 통해서 공공서비스의 질을 향상시키고 시민을 고객으로 보아 고객만족을 위한 효율성을 높이는데 주력한다.한편, 신국정관리 ... 대 이전에는 행정국가적 패러다임을 갖고있었다. 하지만 여러 가지 정부실패가 발생하면서 작은정부를 지향하게 되었고 이러한 필요에 따라서 미국의 기업가적 정부모형과 영연방국가들의 신

리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.12.26

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중국 콜벤 택시 사업 계획서 최종보고서

고객만족이 우선적으로 이루어져야만 하며 택시 업계도 혁신의 바람이 점점 더 거세지고 있다 . (1) 목표2 . MK Taxi2 . MK Taxi (1 ) MK Taxi 소 개 ... 산업 패러다임이 급속도로 전개되고 있으며 고객의 감동가치를 극대화시킬 때만이 회사의 생존성은 보장된다 . 고객의 입장에서 접근해 볼 때 고객의 욕구 충족을 달성하기 위해서는 반드시 ... 조직원 만족도 상승 일본 택시 서비스 업계의 최고 기업이라는 찬사를 국민들에게 들음 . 일본의 대표 기업으로 자리매김 함 .2 . MK Taxi (2) MK Taxi 성공요인

리포트 | 34페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.04.29 | 수정일 2014.10.22

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공공기관의 ISO9001 품질경영시스템 구축 사례연구

. 서비스의지 / 단체장의 리더십 , 고객 만족도조사 2. 전략적 품질행정계획 , 인적자원관리 전원참여 ( involvement of people) 1. 품질경영시스템 체제 속 ... 프로세스 ․ 최고 경영진의 역할 강조 ․ 제외 가능한 요구사항 개념 도입 ․ 고객만족 / 불만족에 대한 모니터링 ․ 자원의 가용성에 대한 강조 ․ 시스템 , 프로세스 및 제품에 대한 ... 를 만족시키기 위해 ISO 9000:2000 의 품질경영 8 대 원칙 을 공공기관에 적합하도록 적용해야 한다 .Ⅲ 1. 모델 구축의 원칙 8 원 칙 내 용 고객지향의 조직 ( c

리포트 | 35페이지 | 3,500원 | 등록일 2010.01.29 | 수정일 2018.04.07

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기업윤리의 양상과 필요성 (What is right or wrong for business?)

을 미쳐 생산성 향상, 품질제고, 고객만족과 가치 증대와 같은 총체적 품질경영(total quality management)을 가능케 함으로써 기업의 경쟁력을 높여준다.네 번 ... 되어 사법기관에 고발 조치돼 5년 이하의 징역 또는 3000만원 이하의 벌금처분과 행정관청으로부터 조업정지 10일의 행정처분을 받게 되었고, 2015년11월24일 식품의약품안전처에 따르

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.03.04

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NEW 거버넌스적인 입장에서 국가경쟁력 확보를 위한 TQM과 MBO의 적용방안

하려는 광범위한 관리개선기법이라 할 수 있다.2) 코헨(Cohen)과 브랜드(Brand)에 의하면 TQM에서① Total이란 고객의 욕구를 식별하는 것에서부터 고객의 만족을 평가 ... 패러다임의 시대였다. 즉, 경제대공황 이후 케인지안 경제정책 및 복지국가, 공기업의 국유화, 고전적인 경제규제, 누진적인 소득세 등의 전통적 행정 패러다임에서 통화주의와 복지국가 ... 위기론, 규제완화, 민영화, 균일조세 등 신공공관리론의 새로운 공공행정 패러다임으로의 일대전환을 맞고 있다. 공공관리론은 공공행정의 새로운 패러다임으로서, Governance

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.05.13

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조직관리 요약 정리

하고 조직의 합리적 관리를 위해 절약과 능률, 최고관리층에의한 행정통제를 강조한다.6) 조직ㆍ개인간 갈등은 합리적 조직설계와 운영을 통해 소멸될 수 있다.7) 조직지배원리 규명을 위한 ... 접근법을 사용한다.8) 정치행정이원론에 입각한다.2. 고전적 조직관리이론의 2대 지적 기원가. 테일러(F.Taylor) 주도의 공장관리론 및 과학적 관리론, 페이올(F.Fayol ... ), 목표전환, 의식주의, 획일성과 경직성, 변화에 대한 저항, 형식주의와 무사안일주의, 고객들에 대한 반응성의 결여, 조직목표와 개인성과의 총합과의 차이, 책임회피 현상이 발생

시험자료 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2017.03.29

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모바일어플(MOBILE APP)시장의 현황과 미래에 대한 예측

들로부터 수수료를 받아 수익 창출 을 할 수 있는 전략을 구축함 현존하는 가장 영향력 있는 메신저 카카오톡 2 가지 성공 비결 1) 충성도 높은 기존 고객에 대한 지속적인 만족 추구 2 ... 의 다양한 사례 이해 서론 1. 선정동기서론 2. 사람들은 왜 스마트폰 을 이용하는가 ? 출처 : 행정안전부 (2012) “ 인터넷 중독 실태조사 ” 요금제를 선택하는데 부담 ... 가 Facebook SK 통신사 고객들 11 번가 App 강제 설치 고객 임의로 지울 수도 없어 App 의 느린 속도 , 안정성 문제 기존 기업의 App 모방 모바일 전략 실패 사생활 보호 문제

리포트 | 19페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.03.30

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멀티방 창업

불만족 이유 : 15 세 이상 인구 단위 : % 행정구역 연령 , 성별 2007 15 세이상인구 ( 계 ) 만족 불만족 경제적부담 시간부족 교통혼잡 여가시설 부족 여가정보 부족 ... 고객 설정ㅣ 10~20 대여가활동 조사 경기도지역 10~30 대 남녀 조사 TV 시청 , 휴식비율 높음 사교관련일이 많음 10 대 l PC 관련 여가 즐김 주말이나 휴일의 여가활용 ... ( 복수응답 ) : 15 세 이상 인구 단위 : % 행정구역 연령 ，성별 2007 TV 시청 및 비디오 (DVD) 시청 여행 문화예술관람 스포츠관람 스포츠활동 컴퓨터게임， 인터넷

리포트 | 51페이지 | 2,500원 | 등록일 2013.07.28

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사회복지사 1급 시험 대비 행정론 요약 정리

위해 작업을 수행하는 과정을 분석, 통제하고 이것을 전 조직구성원의 참여 속에 지속적으로 개선하는 관리방식.-total 총체적이란 고객의 욕구를 확인하는 것부터 고객의 만족도를 평가 ... ■ 사회복지행정의 개념과 특성1. 사회복지행정의 정의-협의의 사회복지행정: 사회복지기관에서 관리자에 의해 수행되는 사회사업행정. 사회복지 실천 방법의 하나. 조직의 목표를 달성 ... 하기 위한 기관정책을 직접 서비스로 전환하여 지역사회 내의 개인가족집단의 사회적 욕구 충족 및 지역사회문제를 예방완화해결하기 위한 사회복지기관에서의 모든 활동-광의의 사회복지행정

시험자료 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.11.27

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아모제푸드㈜ 공채 자기소개서

는 역량을 키웠습니다. 그리고 신속한 행정 업무를 갖추기 위해 워드 엑셀 1급, 워드2급, OA자격증 또한 취득했습니다. 이처럼 도전과 열정으로 가득찬 ㅇㅇㅇ을 놓치지 말아주십시오.저 ... 를 만족하는 회사가 아모제푸드이라고 생각되어 지원을 하였습니다. 저는 기업의 도전 가능성을 보여주는 지표로 성장성, 역사, 발전, 혁신 등을 생각합니다. 아모제푸드의 역사를 보 ... 어서 고객에게 제공하는 역할이었습니다. 기존에 늘 판매하는 상품도 있지만 새로운 아이디어로 상품이 만들어지면 고객들에게 시식을 권유하고 반응이 좋으면 해당 제품을 판매하기 시작

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.02.20

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정보사회와정보정책론(보고서)

을 주장한다. “작지만 경쟁력 있는 정부”가 강조됨에 따라 업무의 자동화?간소화?신속화를 이루어 시민(고객) 지향적 서비스의 달성은 물론 시민 만족도 제고를 추구하겠다는 것이다. 결국 ... , 도로굴착 복구업무를 재설계 하였고, 2000년도에는 실, 국별로 원하는 프로세스를 추천받아 전략적 중요성, 행정의 효율성, 시민만족도, 개선 요구도, 효과 및 실행가능성 등을 평가 ... [정보사회와 정보정책론]정보정책론적 행정개혁 : ISP / BPR의 도입- 정책제안 : 자원봉사체계의 행정개혁 -Ⅰ. 서론세계화와 정보통신의 발달은 빠르고 범지구적인 범위

리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.06.28

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교육행정및교육경영 학교경영론 요약

: Total Quality Management)총체적 질 관리는 고객, 공급자, 이해관계 집단, 구성원 등의 만족 수준을 높이고 생산과정을 지속적으로 관리하여 높은 질을 유지 ... 관점에서 생각하도록 자극할 수 있는 지도성이 있어야 한다. 참여는 의사결정과정에 구성원들이 직접 참여하는 것이고, 우수한 공정의 유지는 고객이 만족할 수 있는 규격에 맞는 제품 ... 시설의 관리, 학교재정 및 사무의 관리를 들고 있다.4. 학교경영의 원리§1. 법제면에서의 기본원리1) 법치행정의 원리 : 학교가 학교장의 자의에 의해 운영되어서는 안되고, 국가

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.11.28

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글로벌무역으로 인한 시장변화와 무역대금의 방식에 변천에 관하여 서술하시오.

이다.세계무역 및 금융질서의 전세계적인 통합의 중요성은 전세계를 대상으로 규모의 경제를 활용하여 낮은 비용으로 생산을 하고, 전세계고객을 상대로 마케팅활동을 수행해야 하는 등 ... 과 노하우를 기반으로, KTNET은 전자무역 컨설팅 사업에서부터 관세행정현대화 사업과 같은 전자무역 시스템 수출 및 현지화 전략을 통한 Single Window 구축까지 전 세계 ... )으로 세분된다.3) 동시급방식(Cash On Shipment)물품의 선적과 동시에 대금을 지급하는 방식으로 수출입업자 모두에게 동일한 만족을 줄 수 있다. 여기에는 다시 서류

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.10.18

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서비스 마케팅

대 입학 후 전반적 교육서비스 품질 ( 명 ) ( 명 )Ⅰ. 학년별 만족도 조사 2 행정서비스 , 편의시설 , 취업정보실 , 장학 및 복지제도 등에 관한 대구대의 충족도 대구대 ... 대구대 입학 전 대구대 입학 후 행정서비스 , 편의시설 , 취업정보실 , 장학 및 복지제도 등에 관한 대구대의 충족도Ⅲ . 단대별 만족도 조사 2 대구대 입학 전 대구대 입학 후 ... 행정서비스 , 편의시설 , 취업정보실 , 장학 및 복지제도 등에 관한 대구대의 충족도 ( 명 ) ( 명 )Ⅰ. 학년별 만족도 조사 3 행정서비스 , 편의시설 , 취업정보실 , 장학

리포트 | 37페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.05.28

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설문지에 대한 정확한 분석

천안 ? 아산 통합에 관한 시민 의식조사안녕하십니까?저희는 단국대학교 행정학과 학생입니다. 이번에 천안 정책문제에 관한 프로젝트 경연대회에 참가하게 되면서 설문지를 작성하여 의견 ... 보통 불만족 매우불만족5. 당신의 소득 수준은?상 ( ) 중 ( ) 하 ( )행정 구역 자율통합이란.청주?청원 사례에서 보여주듯 정부의 일방적인 행정구역 개편추진이 어려움에 따라 행 ... 되고 있던 문제로 가장 먼저 시민들의 의견이 반영되어야 하고 어떤 측면으로 발전되어야 할지에 대해서 여러 방향으로 논의되어져야 합니다. 극단적으로 행정적인 통합이 된다면 통합할 이유

리포트 | 7페이지 | 3,500원 | 등록일 2011.05.23

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알바이오 입사용 자소서 작성 성공패턴과 입사시험 기출면접문제

이가(한국사 포함)■전공지식 80문항, 한국사 20문항(객관식 출제)■전공 출제범위■사무직군 : 법정, 상경 선택 응시■법정 : 법학, 행정학■상경 : 경영학, 경제학, 회계학■그 ... 를 두면서 적극적으로 해외 영업을 시작하는데 귀하가 생각하는 해외전략은?▷주제 : 경기침체로 인한 기업의 위기를 피력하시고 위기회피 방안을 제시하시오.▷주제 : 기업에서 고객만족 ... 과 성격유형 평가(3) 일반면접(임원면접)■1차는 두명의 면접관, 홀수 짝수 2방으로 나눔■2차는 6명씩 들어가고 면접관 3명(4) 고객과의 관계에 관한 질문▷인턴을 하면서 어떤

자기소개서 | 197페이지 | 9,900원 | 등록일 2016.06.19

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동국제약(주) 입사용 자소서 작성 성공패턴과 입사시험 기출면접문제

: 직무지식 평가(한국사 포함)■전공지식 80문항, 한국사 20문항(객관식 출제)■전공 출제범위■사무직군 : 법정, 상경 선택 응시■법정 : 법학, 행정학■상경 : 경영학, 경제학 ... 에서 고객만족의 중요성▷주제 : 유류값 하락이 우리 회사에 미치는 영향 3가지를 설명하세요.▷주제 : 조직관리에 필요한 마인드 평가▷주제 : 해다마 급여 조정이 있는데 다른 사람보다 적 ... 필요역량과 성격유형 평가(3) 일반면접(임원면접)■1차는 두명의 면접관, 홀수 짝수 2방으로 나눔■2차는 6명씩 들어가고 면접관 3명(4) 고객과의 관계에 관한 질문▷인턴을 하

자기소개서 | 197페이지 | 9,900원 | 등록일 2016.06.19 | 수정일 2019.05.19

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신풍제약(주) 입사용 자소서 작성 성공패턴과 입사시험 기출면접문제

발전▷1차 : 직무지식 평가(한국사 포함)■전공지식 80문항, 한국사 20문항(객관식 출제)■전공 출제범위■사무직군 : 법정, 상경 선택 응시■법정 : 법학, 행정학■상경 : 경영학 ... : 기업에서 고객만족의 중요성▷주제 : 유류값 하락이 우리 회사에 미치는 영향 3가지를 설명하세요.▷주제 : 조직관리에 필요한 마인드 평가▷주제 : 해다마 급여 조정이 있는데 다른 ... ) : 회사 필요역량과 성격유형 평가(3) 일반면접(임원면접)■1차는 두명의 면접관, 홀수 짝수 2방으로 나눔■2차는 6명씩 들어가고 면접관 3명(4) 고객과의 관계에 관한 질문

자기소개서 | 197페이지 | 9,900원 | 등록일 2016.06.19 | 수정일 2019.05.19

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[경찰행정론] 경찰통제와 한국경찰의 향후과제 - 경찰통제의 의의와 경찰통제의 유형, 경찰제도의 개혁과 수사구조 개혁 및 통합 경찰작용법의 제정과 통일대비 경찰활동

하여 선진화된 조직관리를 통하여“신바람나게 일할 수 있는 직장분위기를 조성”하고 활력 넘치는 자세로 국민이 만족하는 치안활동을 전개다. 경찰의 행정서비스 기능① 행정서비스 기능 ... 의 강화행정조직이 수혜자인 고객중심의 조직으로 재편되어야 하고, 특히 고객과 접촉하는 일선기관의 권한과 기능이 대폭 강화되어야 한다.② 방범리콜제도방범활동과 관련한 주민의 건의사항 ... ? 뿐 아니라, 경찰기관의 행정기관의 행정에 대해서 조직으로써 책임(Accountability)을 져야할 경우가 있다.5) 환류를 통한 발전(Feedback)경찰통제는 경찰행정

리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.12.09

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