"고객만족행정"의 검색결과 입니다.

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"고객만족행정" 검색결과 3,741-3,760 / 9,591건

2015년 상반기 한국도로공사 자기소개서

각 500자이내고객행복을 추구하는 섬김인(사회봉사 및 이타적 행동경험에 대해 기술하시오)[작은 배려는 사랑의 시작이다!]저는 현재, 한국교육과정평가원 행정인턴으로 근무하고 있 ... 를 창출하는 창조인(자신 및 도공의 가치를 높일 아이디어를 기술하시오)[고객을 위한 고객만족을 이끌어 나가는 한국도로공사人이 되겠습니다]저는 한국도로공사人으로서 입사 후, 다음 ... 과 노하우를 옆에서 많이 배우도록 하겠습니다. 끊임없는 질문을 통해 제 역량을 향상시키도록 하겠습니다.둘째, 입사 후 10년에는 고객만족을 위한 다양한 서비스 개선에 힘쓰겠습니다. 단기

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.02.27

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[경영학 마케팅] 포르쉐 PORSCHE Global Management, 포르쉐, 마케팅,

의 정신을 토대로 생산적 노사관계와 상하간 신뢰관계를 더욱 공고히 함과 동시에 고객 및 사업파트너의 기대와 믿음에 부응하고자 노력하고 있습니다. (2) [현장경영] - 고객의 만족 ... 적 모임, 술좌석에서의 비정규적, 비공식적인 대화, 골프회동, 점심식사 장소에서의 대화, 각종 고객관련 문제들을 해결하기 위해 협력하는 판매담당자 및 기술자들의 모임, 벤처 ... 고객, 도전, 정직, 인재로 표현되는 4가지 핵심가치는 직원의 의사결정 및 행동의 기준이 되는 척도 리더십역량으로 핵심가치와 전략에 따른 리더십역량을 전략적 의사결정, 비전제시

리포트 | 77페이지 | 1,500원 | 등록일 2015.04.09

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전사적품질경영,총체적품질관리,TQM,TQM실행과성공조건,TQM사례분석

(RANK XEROX)TQM의 실행, 성공조건TQM이란 무엇인가고객만족참여 행정과 팀웍 강화서비스 질과 업무 대응성 강화기업의 가치 증가사례분석 ( XEROX)TQM 도입배경 및 ... 무엇인가품질품질 (Quality) : 고객이 원하는 수준의 재화나 서비스를 제공함으로써 고객의 욕구를 만족시키고, 더 나아가서는 고객을 감동시키는 것전사적 노력 (Total ... 고객 만족이 요구조직 목표의 공동추구지속적 개선노력 : 품질경영에서 궁극적으로 추구하는 것은 무결점을 달성하는 것이나 이는 현실적으로는 거의 불가능 하다. 따라서 품질경영은 지속

리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.10.17

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쇼핑몰MD&운영기획서

가능성을 높이고 용도복합을 통해 고객의 소비만족과 재방문을 극대화할 수 있는 쇼핑몰2) 소비모드별 이용성에 따른 특성 및 예테마형 복합 쇼핑몰은 기본기능인 소매 판매, 식음료 ... *상권분석다.인구1)유효상권내 인구 현황1.5km이내 상권에는 2009년 12월 기준 11,358명,인접 행정동기준 56,502명이 거주하고 있으며, 연령 구성비로는 30대인구 ... 가 많고 20~40대가 구성비가 높음.라.경쟁분석인근에 동대문,대학로,청량리역 상권에 인접하여 개발지의 상권 조성을 위해서는 인접 상권대비 고객 흡입을 위한 시설 및 업종의 유치

리포트 | 35페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.11.23

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이랜드 ESI 합격자소서, 이랜드 전략기획본부 합격 자기소개서, 장교전형 합격자, 일반전형과 질문지 동일

테일 분야에서 고객들의 만족과 부서 최고의 수익을 동시에 달성해 내는 것을 목표로 삼고 이를 이루어 나갈 것입니다. 이랜드와 관련 업무에 대한 관심과 열망은 이러한 목표달성을 위한 ... 으로 임무수행하며, 정훈장교 및 정보장교 임무를 병행했습니다. 편제상 행정계원조차 없어 소대장으로서의 임무와 참모로서의 임무간의 균형을 맞추기가 힘들었습니다. 참모로서의 업무 비중 ... 이 상대적으로 높아 전투준비 및 소대원 관리에 소홀하게 되었고 이는 훈련성과 저조로 이어졌습니다. 중위 진급 이후 업무 간소화 및 효율화가 필요하다고 판단, 불필요 행정소요를 줄이고

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.08.29 | 수정일 2017.09.05

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희망직무직종조사

학, 행정학, 사회복지학 등과 같은 사회과학 전공분야와 연관성이 있다.조사전문가가 되기 위해서는 논리적인 사고력과 고객과 소통할 수 있는 커뮤니케이션 능력이 필수적이며, 조사방법과 하다. ... 조사는 이러한 전략을 수립하고 그 성과를 측정하기 위한 조사이다. 그 외에도 제품이나 서비스의 구매와 이용, 사후 서비스에 대한 고객 만족도 조사를 수행함으로써 시장경제에서 기업 ... 들의 대변자가 될 수 있어야 한다. 이를 통해 조직 내 긴장을 해소하고 조직 구성원들이 자신의 능력을 충분히 이끌어낼 수 있도록 지원자 역할을 수행한다.둘째, 행정전문가로서 회사의 전반

시험자료 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.05.06

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[국제경영론] 스마트워크가 기업과 근로자에게 어떠한 영향을 주는지 살펴보고 긍정적인 면과 부정적인 면을 살펴보자

이 늘어나, 영업 효율을 증가시키고 고객만족도의 향상을 기대할 수 있다.4. 스마트워크가 기업과 근로자에게 주는 부정적 측면1) 재택근무재택근무의 부정적 측면은 동료들로부터 멀리 ... 를 확보 및 유지함으로써 근로자들의 만족도 및 생산성을 향상 시킨다. 또한 집과 가까운 원격지에서 근무 할 수 있도록 하여 저 출산, 육아문제 해소 및 이동이 불편한 노약자들과 장애인 ... 에게 어떠한 영향을 주는지 살펴보고 긍정적인 면과 부정적인 면을 살펴보겠다.Ⅱ. 본론1. 스마트워크란스마트워크에 대한 용어는 아직까지 법규화 되지는 않았지만, 행정안전부에서 말

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.02.07

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[군인공제회-2014년최신공채합격자기소개서]군인공제회자소서,군인공제회자기소개서,군인공제회자소서,군인자기소개서,공제회자소서

이 필요한지 관련된 커뮤니티 카페에 가입하여 현장에서 직접 뛰고 계시는 선배님들의 생생한 조언과 지원준비과정을 찾아보았습니다. 저는 대학교에서 행정학을 전공하면서 공무원들의 군무원 ... 는 모습으로 열정을 바치고 싶습니다. 군인공제회를 찾는 고객들이 기대하는 것 이상의 능력을 발휘하여 고객만족 및남들과 다른 획기적인 시스템을 통한 군인공제회의 품격을 높일 수 있

자기소개서 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.10.25 | 수정일 2015.03.22

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철도청의 6시그마 성공사례

도 향상 - 「행정서비스헌장 평가」 99 년 금상 수상 , 2000 년 대상 수상 -2001 년「고객 만족경영 및 6 시그마 경영혁신 전국대회」최우수상 수상 2002 년에는 「고객 만족 ... , 생산성 향상 , 고객만족 , 개선 수익 창출 등을 목표로 삼고 고객만족경영의 유연성을 확보하고 경쟁력을 높이는 첩경이며 21 세기 선진국형 과학적 경영방식 .2011-1 품질 ... , 차량 , 안전 , 사업 모든 부문에 접목 · 시행 - 일하는 사고와 방법을 개선 , 단순화 : 업무처리시간 단축하고 비효율적인 업무처리 코스트 삭감하여 외부고객과 내부고객 동시 만족

리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.02.18

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국민의 4대 보험 연금, 건강, 산재, 고용 중 하나를 선택하여 그 내용을 기술하고 해당 제도의 개선점에 대한 자신의 의견을 서술하시오

의 효율화2) 고객중심의 행정서비스 구현3) 수요자중심의 서비스 체계구축4) 생계보장을 통한 안정적인 구직활동4. 나의 의견Ⅲ. 결론참고문헌Ⅰ. 서론우리나라의 고용보험법에 명시 ... 것이다.2) 고객중심의 행정서비스 구현영세사업장의 근로자 및 시간제 불안정고용 근로자들의 경우 사회보험의 위험에 보호를 받아야 하는 취약계층임에도 불구하고 기업주의 미가입 및 ... 하는 기우 사내에 적립금등의 유휴자금이 없는 경우가 많기 때문에 자금이 원활하게 융통이 되어야 하는데 까다로운 수급조건을 만족하더라도 지급기간에 있어서 적시에 지급되지 않을 경우 고용

리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.03.06

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임용교육학 완전정리: 교육행정

, 의사소통(총체적 참여), 개선3C: Culture, Commitment, Communication학교: 학생들의 학문적, 정서적 욕구를 만족, 수업 및 행정 과정 개선학교 조직 ... 1. 교육행정 전통이론과학적관리론1. 조직관리의 과학화, 합리적 운영, 능률의 극대화를 강조2. Talyor의 과학적 관리론ㄱ. 관리의 생산에 있어 능률의 생산 가능성을 보여주 ... 성 확보경직과 목표 전도경력지향성동기 유발실적과 연공의 갈등능률성의 강조Cf. 관료제의 병리현상: 동조과잉(목표전도), 서면주의, 무사안일주의, 귀속주의,전문화로 인한 무능, 행정

시험자료 | 18페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.02.01

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NPM과 거버넌스 요약

(NPM; new public management)는 내부규제를 완화하고 민간경영기법을 공공부문에 도입하여 행정성과와 고객만족을 제고시키고자 하는 행정내부적 관리운동을 말한다.1980년 ... 부문의 경계를 엄격히하지 않는다. 또한 개방과 경쟁을 통해서 공공서비스의 질을 향상시키고 시민을 고객으로 보아 고객만족을 위한 효율성을 높이는데 주력한다.한편, 신국정관리 ... 대 이전에는 행정국가적 패러다임을 갖고있었다. 하지만 여러 가지 정부실패가 발생하면서 작은정부를 지향하게 되었고 이러한 필요에 따라서 미국의 기업가적 정부모형과 영연방국가들의 신

리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.12.26

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사회복지시설정보시스템의 발전을 위한 노력

’는 정보사회에서 발생할 수 있는 ‘보편적 접근성’의 확보에 초점을 맞추고 있는 것이다. ‘복지의 정보화’는 정보화를 통해 기존의 복지시설 및 복지행정기관들이 지니고 있는 복지행정 및 ... 하고 기존의 불평등을 확대하고 새로운 정보격차를 만들어낼 위험을 안고 있다. 그러므로 정보화 추진은 사회통합과 복지에 대한 고려가 필요하다.현대복지행정은 공적 부조, 사회보험, 사회 ... 정보화 사회가 심화되면서 복지행정관리의 정보체계화 뿐만 아니라 복지서비스 분야의 전반적인 복지정보체계화라는 새로운 복지욕구가 나타나고 있다. 전통적으로 제공되어 온 일반적인 복지

리포트 | 25페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.01.07

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NEW 거버넌스적인 입장에서 국가경쟁력 확보를 위한 TQM과 MBO의 적용방안

하려는 광범위한 관리개선기법이라 할 수 있다.2) 코헨(Cohen)과 브랜드(Brand)에 의하면 TQM에서① Total이란 고객의 욕구를 식별하는 것에서부터 고객의 만족을 평가 ... 패러다임의 시대였다. 즉, 경제대공황 이후 케인지안 경제정책 및 복지국가, 공기업의 국유화, 고전적인 경제규제, 누진적인 소득세 등의 전통적 행정 패러다임에서 통화주의와 복지국가 ... 위기론, 규제완화, 민영화, 균일조세 등 신공공관리론의 새로운 공공행정 패러다임으로의 일대전환을 맞고 있다. 공공관리론은 공공행정의 새로운 패러다임으로서, Governance

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.05.13

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간호학개론, 간호사의 활동과 조직 요약본

흐름을 알아야 함.-업무: 부서별 질향상업무 지원, 질향상직원교육, 질향상활동 행정지원,임상 질지표 관리, 의료기관평가 항목 조사, 환자안전 관리 및 개선활동,환자만족도 조사 ... , 보험회사,보건의료시설, 지역사회 등-간호사의 업무환경에서의 역할: 병원간호사, 전문간호사, 간호행정가, 교수, 보건교사,연구원, 보건직공무원, 개업간호사 등-전문직 간호사는 간호 ... : 보건 간호행정가1)간호관리자-간호단위관리자(수간호사), 간호과장, 간호부장, 간호본부장, 간호부원장 등관리자로서의 역할을 담당.-간호관리자의 역할: 간호조직의 목표를 설정, 문제

리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.11.11

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중국 콜벤 택시 사업 계획서 최종보고서

고객만족이 우선적으로 이루어져야만 하며 택시 업계도 혁신의 바람이 점점 더 거세지고 있다 . (1) 목표2 . MK Taxi2 . MK Taxi (1 ) MK Taxi 소 개 ... 산업 패러다임이 급속도로 전개되고 있으며 고객의 감동가치를 극대화시킬 때만이 회사의 생존성은 보장된다 . 고객의 입장에서 접근해 볼 때 고객의 욕구 충족을 달성하기 위해서는 반드시 ... 조직원 만족도 상승 일본 택시 서비스 업계의 최고 기업이라는 찬사를 국민들에게 들음 . 일본의 대표 기업으로 자리매김 함 .2 . MK Taxi (2) MK Taxi 성공요인

리포트 | 34페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.04.29 | 수정일 2014.10.22

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아모제푸드㈜ 공채 자기소개서

는 역량을 키웠습니다. 그리고 신속한 행정 업무를 갖추기 위해 워드 엑셀 1급, 워드2급, OA자격증 또한 취득했습니다. 이처럼 도전과 열정으로 가득찬 ㅇㅇㅇ을 놓치지 말아주십시오.저 ... 를 만족하는 회사가 아모제푸드이라고 생각되어 지원을 하였습니다. 저는 기업의 도전 가능성을 보여주는 지표로 성장성, 역사, 발전, 혁신 등을 생각합니다. 아모제푸드의 역사를 보 ... 어서 고객에게 제공하는 역할이었습니다. 기존에 늘 판매하는 상품도 있지만 새로운 아이디어로 상품이 만들어지면 고객들에게 시식을 권유하고 반응이 좋으면 해당 제품을 판매하기 시작

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.02.20

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기업윤리의 양상과 필요성 (What is right or wrong for business?)

을 미쳐 생산성 향상, 품질제고, 고객만족과 가치 증대와 같은 총체적 품질경영(total quality management)을 가능케 함으로써 기업의 경쟁력을 높여준다.네 번 ... 되어 사법기관에 고발 조치돼 5년 이하의 징역 또는 3000만원 이하의 벌금처분과 행정관청으로부터 조업정지 10일의 행정처분을 받게 되었고, 2015년11월24일 식품의약품안전처에 따르

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.03.04

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조직관리 요약 정리

하고 조직의 합리적 관리를 위해 절약과 능률, 최고관리층에의한 행정통제를 강조한다.6) 조직ㆍ개인간 갈등은 합리적 조직설계와 운영을 통해 소멸될 수 있다.7) 조직지배원리 규명을 위한 ... 접근법을 사용한다.8) 정치행정이원론에 입각한다.2. 고전적 조직관리이론의 2대 지적 기원가. 테일러(F.Taylor) 주도의 공장관리론 및 과학적 관리론, 페이올(F.Fayol ... ), 목표전환, 의식주의, 획일성과 경직성, 변화에 대한 저항, 형식주의와 무사안일주의, 고객들에 대한 반응성의 결여, 조직목표와 개인성과의 총합과의 차이, 책임회피 현상이 발생

시험자료 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2017.03.29

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정보사회와정보정책론(보고서)

을 주장한다. “작지만 경쟁력 있는 정부”가 강조됨에 따라 업무의 자동화?간소화?신속화를 이루어 시민(고객) 지향적 서비스의 달성은 물론 시민 만족도 제고를 추구하겠다는 것이다. 결국 ... , 도로굴착 복구업무를 재설계 하였고, 2000년도에는 실, 국별로 원하는 프로세스를 추천받아 전략적 중요성, 행정의 효율성, 시민만족도, 개선 요구도, 효과 및 실행가능성 등을 평가 ... [정보사회와 정보정책론]정보정책론적 행정개혁 : ISP / BPR의 도입- 정책제안 : 자원봉사체계의 행정개혁 -Ⅰ. 서론세계화와 정보통신의 발달은 빠르고 범지구적인 범위

리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.06.28

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