"조직감정"의 검색결과 입니다.

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"조직감정" 검색결과 341-360 / 95,929건

서비스직 및 여성노동자 노사관계 문제와 개선방안 서비스직 노사관계 문제

노사관계론 서비스직 및 여성노동자 노사관계 문제와 개선방안 서비스직 노사관계 문제 개요 국내 감정노동 종사자 수는 '근로환경 실태조사(2011년)'와 '국민건강영양조사(2007 ... 수가 81.6%, 선진국의 평균가치가 74.9%라는 점에서 67.3%로 지속적으로 증가하고 있다. 서비스업 규모가 커지면서 감정노동이 이뤄지는 고객 대면 업무 영역이 다양해지고 있 ... 다. 감정노동의 수준은 다르지만 유통, 콜센터 텔레마케터, 승무원, 호텔숙박 등이 대표적인 감정노동이며, 민원서비스를 제공하는 의사, 변호사 등 전문직 종사자도 감정노동을 수행

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.15

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(서디평 리더십 만점 과제 자료)변혁적 리더십 이론을 기반으로 실무적 적용에 관해 생각해보기

라고 하더라도 모두 사람으로서 감정적으로 행동하여 주변의 신뢰를 잃는 것은 한순간인 경우가 많습니다. 대개 한 조직에서의 성패는 리더의 감정조절 능력에 큰 비중이 있다는 경험 ... 을 많이 하였습니다. 한 조직의 리더가 이성적 사고와 판단을 하기 위해 끊임없이 노력하는 경우 대부분 그 조직원들 또한 리더의 그런 모습을 닮아 서로를 감정적으로 대하지 않기 때문에 더 ... 서로 긍정적인 동기부여를 하고 발전하는 조직문화가 만들어질 확률은 자연스럽게 높아집니다. ‘저희 가족’이라는 조직의 아버지라는 리더는 조직원인 ‘가족 구성원’에게 감정적으로 충성

리포트 | 4페이지 | 3,900원 | 등록일 2024.03.30 | 수정일 2024.08.02

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[토론 A+] 서비스업이 전체 산업에서 차지하는 비중이 증가하면서 감정근로자 역시 증가하고 있는 추세이다. 감정노동과 관련하여 감성 리더십에 대한 개념과 그 필요성에 대해 서술하고 감성 리더가 갖추어야 할 역량을 서술하시오.

가 갖추어야 할 역량을 서술하시오.감성 리더십은 조직 내에서 감정적 지능을 기반으로 한 리더십 스타일을 의미한다. 감성 리더는 조직구성원의 감정적 요구와 욕구를 이해하고 고려하며 그 ... 들의 감정을 관리하고 동기부여한다. 이는 조직 내 실적 향상, 직원의 효율성 향상, 그리고 직원들 간의 협력을 촉진하는 데 도움을 줄 수 있다. 감성 리더십은 감정적 지능과 리더십 ... , 조직 문화의 형성이다. 조직 내 감성적 문화를 형성하는 데 기여할 수 있다. 즉 직원들이 자신의 감정을 표현하고 공유하며 상호간에 지원하고 이해하는 문화를 유도할 수 있다는 것

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.10.20

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태권도 수련과 직무 관련성과 만족도에 대하여 논하시오.경찰관점(태권도 수련과 직무 관련성을 살펴보고 직무 능력 향상 방안 모색)

에 대한 감정적 만족을 높이는 데 실질적인 도움을 줄 수 있으며, 결과적으로 조직 몰입과 직무 지속성 강화에도 긍정적으로 작용할 수 있다.3) 스트레스 해소 효과와 심리적 안정 ... 는 성취감, 지도자나 동료 수련생과의 상호작용을 통해 경찰관은 직무에 대한 긍정적 감정을 재형성하게 되며, 이는 직무 만족의 정서적 기반을 확장시키는 데 기여한다.5) 조직 몰입도 및 ... 은 조, 위기 상황 대응력, 감정의 절제, 대인 간 의사소통 능력, 그리고 공공성을 바탕으로 한 윤리성과 책임감 등 다층적이다. 더 나아가 조직 내부에서는 협력적 팀워크와 리더십, 높

리포트 | 8페이지 | 12,000원 | 등록일 2025.05.27

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경영대학원, 조직행동과 팀경영론 기말시험

어가면서 누그러 지게 된다. 그리고 일에 좋지 않은 영향을 줄 것이다.감정은 공감받고 이해될 때 해소된다. 이러한 시스템을 조직내에 두는 것이 쉽지 않지만 현대인들의 감정노동 ... 서울시립대학교 경영대학원 조직행동과팀경영론 기말시험조직내 커뮤니케이션 기법들과 각 기법들의 커뮤니케이션 효과가 최대화 되는 상황(조건, 여건)핫라인의 설치상급자가 하급자 ... 에게 커뮤니케이션 통로를 개방하는 방법이다. 상급자는 보통 하급자에게 커뮤니케이션은 항상 열려있다고 이야기하지만 보통은 이루어지기 어렵다. 그래서 공식적으로 핫라인을 열어놓고 조직구성원

시험자료 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.02.01

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EQ(정서지능)의 개념과 각각의 하위 지능에 대해 설명하고, 정서지능의 한계점 그리고 오늘날 정서지능의 개념이 왜 중요하게 생각되는지 그 이유와 사례를 찾아서 설명하시오.

기 때문에 높은 정서지능을 선한 목적뿐 아니라 타인을 조종하거나 악용하는 데도 활용할 수 있다는 지적도 있다. 예를 들어 타인의 감정을 교묘히 읽고 조작하는 능력이 뛰어난 사람은 조직 ... 설문조사에 따르면 많은 고용주들이 팀워크를 잘 하고 감정을 잘 다스리는 직원을 더 선호한다고 한다. 조직 내에서 감정 조율을 잘하는 인재는 갈등 상황에서도 원만하게 문제를 해결 ... 되고 있다. 정서지능이란 자신의 감정을 잘 인식하고 조절하며, 타인의 감정을 공감하고 대인관계를 효과적으로 맺는 능력을 가리키는 용어이다. 1990년대 초 미국의 심리학자 피터 샐로비

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.06.03

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인간관계의 개념과 중요성을 파악하고 조직 생활을 위해서 자신의 인간관계가 어떻게

존중과 공감을 바탕으로 한 인간관계를 형성하는 것이 좋을 것으로 생각된다. 조직 내에서 다양한 사람과 함께 협력을 하는 모습을 보여야 하기에 타인의 의견을 존중하고 감정을 이해 ... 에 중요한 역할을 할 것이다. 3) 명확한 의사소통 마지막으로, 자신의 감정을 명확히 표현하는 것 역시 중요하다고 볼 수 있을 것이다. 조직 내에서 명확한 의사소통으로 오해를 최소 ... 인간관계론 주제: 인간관계의 개념과 중요성을 파악하고 조직 생활을 위해서 자신의 인간관계가 어떻게 이루어져야 하는지를 논리적으로 제시하시오. - 목 차 - Ⅰ. 서론 Ⅱ. 본론

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.06.19

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수업에서 배운 내용을 토대로 4차산업혁명시대에 맞는 종업원의 직무만족을 증진시킬 수 있다고

를 위한 새로운 접근이 필요해졌다.한편, 직무만족은 직무와 직무환경에 대해서 조직원이 느끼는 긍정적 또는 호의적인 감정 정도(손경애ㆍ고종욱, 2006), 한 조직의 구성원이 조직의 다양 ... 는 감정과 정서적 만족 정도를 의미하는 것으로 정의되기도 하며(이화만, 2015), 조직구성원들이 직무 또는 직무와 관련된 다양한 요소들로 인해서 자신의 직무를 좋아하게 되는 긍정 ... 다. 또한 회사정책은 직원의 행동을 규제 또는 지배할 수 있기 때문에 조직에 대한 긍정적, 부정적 감정을 유발시킬 수 있으며 회사 정책에 대한 종업원의 감정이 긍정적이라면 직무만족도 높

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.27

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조직심리학 ) 논문 3편(학습자료실 참고) 중에서 한편 이상을 꼼꼼하게 읽으시고 연구의 주요 내용과 자신의 생각, 질문거리 등을 자유롭게 서술하시오.

결과였다. 동일한 조건에서도 개인의 인식과 가치관이 감정의 결과에 큰 차이를 만든다는 점에서, 조직 내 심리 교육이나 인식 개선 프로그램의 필요성도 시사한다.하지만 한편으로는 c ... 조직심리학논문 3편(학습자료실 참고) 중에서 한편 이상을 꼼꼼하게 읽으시고 연구의 주요 내용과 자신의 생각, 질문거리 등을 자유롭게 서술하시오.제목: STEM 분야에 종사 ... 하는 여성의 양육 죄책감과 calling의 역할조직심리학논문 3편(학습자료실 참고) 중에서 한편 이상을 꼼꼼하게 읽으시고 연구의 주요 내용과 자신의 생각, 질문거리 등을 자유롭게 서술하시

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.07.22

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사회복지사가 갖추어야할 3요소에 대해 서술하시오

된 감정이자 사랑의 또 다른 모습이며 용기라고 할 수 있다. 타인의 고통에 대해서 자발적으로 표현하는 창조적인 공감적 행위로 인하여 고통과 상처를 받은 개인과 조직은 치유 될 수 있 ... 을 준다고 하였다. 만약 공감이 조직 내에서 사용되어지지 않거나 미약하다면 조직성과와 직무성과에도 결함을 나타나게 된다고 한다. 공감적 행동을 통해 조직 내에서는 긍정적 감정을 갖 ... 한 감정을 공감적 의사소통으로 전환하여 반응하는 것이 필요하다고 하였다. 직장 내 조직구성원들이 공감의 단계인 주의(Noticing), 연결(Connecting), 반응

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.11.30

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대인관계 시험공부 정리자료

개요직업 기초 능력으로서 대인관계능력이란 직장 생활에서 협조적인 관계를 유지하고 조직구성원들에게 도움을 줄수있으며 조직내부 및 외부의 갈등을 원만히 해결하고 고객의 요구를 충족 ... 시켜줄 수 있는 능력을 의미구분팀워크능력리더십능력갈등관리능력협상능력고객서비스능력학습모듈 F-1 : 대인관계능력1. 직장생활에서 협조적인 관계유지 및 도움2. 조직내부 및 외부의 갈등 ... 을 완만히 해결3. 고객요구 충족4. 조직구성원으로 원만한 관계를 유지해 자신의 역할을 충실히한다소통+인간관계필요한 이유-규모가 커진 설정에서 혼자서 어떤일을 하기는 힘들다예시내용

시험자료 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.10.01

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조직행동론_조직 내 정서 관리가 왜 중요하며 효과적인 정서 관리 방안에 대해 논하시오.

구성원들의 감정과 감정적인 상태를 인식하고 이를 적절하게 관리하여 조직의 생산성과 직원들의 만족도를 향상시키는 것을 의미한다. 정서관리는 조직 내에서 원활한 커뮤니케이션 및 협력 ... , 문제 해결 등을 돕는 중요한 요소이기도 하다. 이에 따라 조직 구성원들끼리 솔직하고 열린 소통을 장려하여 피드백 문화를 구축하고 직원들이 자신의 감정과 의견을 표현하고 공유할 수 ... 는 리더들은 조직 내 정서관리를 긍정적인 방향으로 이끌어나가고 있다고 할 수 있다. 따라서 훌륭한 리더는 긍정적인 분위기를 유지하고 적극적인 감정을 장려하는 조직 문화를 만들며 직원들이 자부심을 가지고 일할 수 있도록 도와준다.

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.24

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직무만족, 조직몰입, 조직공정성에 대해 설명하고, 세 개념의 관계에 대해 설명하시오.

에 대한 특정한 관점이나 개인의 단면을 가지고 있다는 느낌을 말한다. 예를 들어, 급여나 상사에 대해 느끼는 개인적인 감정을 포함한다.조직몰입조직의 몰입은 크게 두 가지 유형 ... 조직심리학직무만족, 조직몰입, 조직공정성에 대해 설명하고, 세 개념의 관계에 대해 설명하시오.서론조직의 관리는 구성원 간의 인간 관계나 임무 할당에만 신경을 쓰는 일을 의미하지 ... 않는다. 조직원들이 조직을 이탈하지 않고 성실히 일할 수 있도록 이끔을 의미한다. 이 때, 직무 만족도와 조직의 공정성이 매우 중요한 역할을 하고 있어, 실제로 공정성을 느끼

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.26

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산업심리학-토론-정서노동의 특성에 대해서 기술하여 보고, 노동자편에서 정서노동의 근로환경을 향상시키기 위해서 어떤 점을 신경써야 할지에 대해서 기술해보시오.

과 휴식시간 제공은 노동자들이 업무에 대비하고 회복하는 데 도움이 됩니다.4. 조직문화와 지원 : 조직 문화가 노동자들의 감정노동에 큰 영향을 미치는데 업무환경에서 상호 존중과 지원 ... 이 강조되는 조직문화를 조성하는 것이 중요하며 상사와 동료들 간에 서로의 감정을 존중하고 지원하는 분위기를 조성하는 것이 필요합니다. ... 은 사람들의 감정과 정서를 다루는 노동을 의미합니다. 이는 주로 서비스 업종이나 고객 상대 업무에서 많이 발생하는데 이러한 노동은 노동자의 감정 노동력을 필요로 하며, 때로는 감정

리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.01.15

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태도의 본질과 형성과정을 기술하고 직무태도 유형별로 자신이 갖추어야 할 태도와 개선점을 논리적으로

와 조직 관련 연구에서 가장 빈번하게 성과에 관한 예측 변수로써 사용한다. 내가 일하는 조직에 긍정적인 부분을 바라보고 일하는 조직에 대한 긍정적인 감정을 가질 수 있도록 하는 것 ... . 태도의 형성과정3. 직무태도 유형에 따른 나Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론사람들이 가진 태도는 많을 수 있지만 조직 행동과 관련해 직무와 연관된 몇 가지의 태도에 집중 ... 적으로 관심을 가졌다. 조직 행동적 측면에서 직무와 연관된 태도는 조직 구성원이 자기 근무환경의 다양한 측면에 관해 가지는 긍정적 혹은 부정적 평가의 전체라고 할 수 있다. 직무태도와 관련

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.23

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공식조직과 비공식 조직의 역할에 대해서 본인의 생각을 제시하세요

다. 비공식조직의 기본바탕에는 유인(attraction), 무관심(indifference), 반발(repulsion)과 같은 복잡한 인간 감정이 관계되어 있고, 몇 사람 사이의 감정 ... 에서는 구성원의 욕구, 소망에 따라 비통합적?분산적 성격을 갖게 되므로 다양한 목표를 가진다. 셋째, 공식조직이 모든 사적 감정을 배제하고 합리적인 논리에 따라서 구성되어 있지만, 비 ... 공식조직은 상황이 허용하는 한 동료의 정의에 호소하는 등 감정의 논리에 따라 구성되어 있다. 넷째, 공식조직은 외면적 가시적 명문화된 조직이며 전체적인 질서인데 반하여 비공식조직

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.30

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신문이나 방송 등에 나온 사회복지 관련 기사 중에서 사회복지사 또는 통계가 포함되어 있는 기사를 찾아서 조사주제, 모집단(조사대상), 표본크기, 자료수집방법, 조사결과 등을 정리하고, 조사에 대한 개인의 견

움, 사회복지사에게는 너무나도 많은 역할을 기대하고, 무리한 업무를 이행하지 못하였을 때 징계를 내리는 등 수직적인 조직 구조로 인한 소진이 발생하기도 한다. 그러므로 향후 감정노동자 ... 의 신뢰도 및 타당도, 그리고 연구가 구성된 요소와 기사에서 도출한 결론이 알맞은 연걸점을 갖는지 검토해보도록 한다. 본론 사회복지사를 비롯한 감정노동자의 폭언 통계 YTN ... 의 “감정노동자 보호법 있어도 코로나에 폭언 욕설은 더 늘어”(2021.06.14.) 기사에서는 비대면 사회로 돌아선 코로나19 이후, 감정노동자 직군 종사자들이 경험하는 폭언의 사례

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.16

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사회복지사들이 소진을 느끼는 이유에 대해 생각해보고 사회복지사들의 소진에 대처할 수 있는 전략은 어떻게 세워야 할지 논하시오.

(burnout)은 직무 스트레스, 감정 노동, 과도한 업무량, 그리고 조직적 지원 부족 등 다양한 요인으로 인해 발생하며, 이는 개인의 직무 만족도와 서비스 질 저하로 이어질 수 있 ... 은 사회복지사가 자신의 업무에 대해 가치를 느끼지 못하게 하며, 장기적으로 직무 만족도를 떨어뜨린다.이런 맥락에서 사회복지사들이 소진을 느끼는 이유는 감정 노동, 과도한 업무량, 조직 ... (Burnout)의 개념2. 사회복지사들이 소진(burnout)을 느끼는 이유3. 사회복지사 소진에 대처할 수 있는 전략1) 개인적 차원의 전략2) 조직적 차원의 전략3) 사회적 차원의 전략4

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.28

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광고학 온라인 광고가 성장하면서 타겟형 광고 등 맞춤형 광고가 늘어나고 있습니다. 이러한 맞춤형 광고의 문제점을 설명하고 규제가 어떠한 방향으로 이루어지는 것이 좋을지 토론하세요 외 6과목

생각 때문에 감정이 생기 는 것인지에 대해 본인의 경험에 비추어 한 가지 입장을 지지하는 주장을 하십시오.인력개발과활용 : 최근 글로벌 기업은 조직 내 다양성을 강조하는 채용 및 ... 을 설명하는 데 기여한다. 감정에 대한 포괄적 이해는 개인의 정신 건강과 사회적 적응에 중요한 의미를 가진다.6. 인력개발과활용조직 내 다양성은 창의력과 문제 해결 능력을 향상 ... 을 느낄 수 있습니다. 또는 슬프다 는 생각 때문에 울음이 나올 수도 있습니다 몸의 생리적 반응 때문에 우리가 감정을 느 끼는 것인지, 생리적 반응과 감정이 같이 생 기는 것인지, 어떤

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2025.08.01

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[a+취득자료]감동리더십(Inspirational Leadership)의 개념과 타인으로 하여금 자신의 능력을 충분히 발휘할 수 있도록 영감을 불어 넣는 방법을 어떻게 활용해 볼 것인지 작성하시오. -감성리더십에서 리더의 5가지 역할과 특징 -감성리더의 4가지 핵심특징 -성과목표 Commitment 확보방법 -피드백 가이드 라인과 코칭방법 -우리부서 구성원

. 감성 리더십감성 리더십에서 가장 중요한 개념은 구성원의 감정이다. 단순하게 업무적인 차원에서 사람들에게 지시하는 것이 아니라 그들의 감정 자체를 움직일 수 있을 때, 구성원들은 조직 ... 감성 리더십을 갖추기 위해 가장 중요한 것은 구성원들이 가진 감정 자체를 이해하는 것이다. 이들이 현재 전제 조직에 대해 어떤 인식을 갖고 있는지에 따라 조직의 목표를 달성할 수 ... 가 형성될 수 있도록 조직 문화를 관리해야 한다.4) 감성 지능 육성구성원들이 가진 감성 지능을 강화시키는 것도 리더에게는 중요한 역할이다. 감정은 양방향적인 것이기 때문에, 모든

리포트 | 3페이지 | 2,700원 | 등록일 2023.07.14

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