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"고객만족도조사계획서" 검색결과 3,301-3,320 / 8,730건

  • 대학생들의 외식업체 이용 트렌드 변화 조사,패밀리레스토랑분석,애슐리마케팅전략,애슐리분석
    업체 선정..PAGE:7진행정도시간조사계획서 작성(Proposal)3월 23일5월 5일설문지 수정 및 교수님피드백5월 11일설문지 돌린 후 결과도출,FGI실시5월 17일조별 ... ..PAGE:1대학생들의 외식업체 이용트렌드 변화 조사-”애슐리”를 중심으로..PAGE:2조사의 목적과 주제 선정조사 대상업체 소개조사일정조사의 설계-조사 수집방법-조사 분석방법 ... 정량조사(Survey)정성조사(FGI)자료분석조사의 가치와 결과물 소개조사 일정 및 비용참가자 프로필목차..PAGE:3패밀리 레스토랑의 시장점유율은 빕스, 아웃백 등의 브랜드가 대
    리포트 | 31페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.10.08
  • 품질을 벤치마킹한 기업의 성공사례
    요원들과 품질관리 전략의 적용 가능성을 협의해 오다가, 마침내 1982년에 주요 사업부의 대표로 구성된 10명의 태스크포스팀을 구성하여 고객만족을 위한 품질관리 전략을 구체 ... 은 25명의 임원으로 구성된 운영위원회의 심의를 거쳐 제록스사의 품질관리의 가이드로 채택되었다. 운영위원회는 외부의 고객뿐만 아니라 내부 고객만족을 위하여 품질을 가장 중요 ... 위원회는 불량작업을 제거하고 업무수행에서 사내의 고객만족시키며 계속 만족수준을 높여나가는 것은 시장경쟁에서 제록스사의 리더쉽위치를 높이고 제록스사 구성원들에게 만족감을 주는 가장
    리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.09.23
  • 참좋은여행 2014년 상반기 영업부문 합격자기소개서, 면접후기
    을 읽고 여행자의 입장에 서서 생각할 줄 아는 능력이 필요하다고 생각합니다. 저는 여행을 계획하는 과정 자체를 즐기고 여행을 앞둔 사람들의 설레임을 잘 알기 때문에 고객들의 마음 ... 는 성과를 올릴 수 있었습니다.오늘날 여행 레져산업의 경쟁력이 즉 고객 만족 실천인 만큼 고객의 니즈를 충족시켜 신뢰를 얻는 것이 최우선이라고 생각합니다. 어떠한 문제가 발생했을 때 ... 효율적인 동선과 일정을 짠 후 파일에 정리를 했습니다. 그리고 항공권 예약부터 숙소, 투어상품까지 꼼꼼히 조사하며 최적의 여행계획을 스스로 짰는데 그 과정 자체가 행복했습니다. 그러
    자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.02.02
  • 물류에서의 RFID 도입사례분석
    도 발견하였습니다. 조사 보고서에 따르면 RFID도입으로 월마트는 초과재고를 줄임으로써, 불필요한 작업량을 감소시킬 수 있었으며 품절된 제품을 재입고 하는 것에 있어서 RFID를 사용 ... 고, 출고, 재고조사 등의 작업 시 해당 상품과 수량을 작업자에게 자동으로 알려줌으로써 쉽고 정확하게 작업을 마칠 수 있도록 해 효율성과 정확도를 한층 향상시키도록 한 시스템입니다 ... 까지의 모든 제반된 행위에 대한 실시간 감시가 가능해짐에 따라 물류서비스 만족도가 향상되었습니다.마지막으로 SKU별, 사이즈별 등 세부자료까지 시스템으로 로케이션관리를 하여 재고정확도
    리포트 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.01.22
  • [사업계획서]BOX SHOP
    사업계획서[BOX SHOP]- 목 차 -사업 계획 요약서 ----------------- p.31. 사업의 개요 ------------------- p.31-1. 사업 개념1-2 ... 쇼핑몰은 거래 액 규모에서 대형마트나 백화점에 이은 3대 유통채널로 자리잡았다. 한국 인터네 진흥원의“2007년 하반기 정보화 실태 조사” (2008.2)보고서에 따르면, 우리나라 ... 질문에 막힘없이 대답하도록 교육이 이루어질 것이다.3-2. 인력 확보 계획1. 사장 : 창업가이드 4조2. 매장관리 및 종업원 관리 직원(1명)용모 단정하며 고객에게 친절하고 장
    리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.04.21
  • [국제기업경영] 대한전선의 성공적인 해외진출
    국제기업경영의 이론과 실제대한전선의성공적인 해외진출목 차1. 서 론............................... 1p1. 기업 선정이유2. 본 론 ... 하는 데 있어서 고객이 안심하고 사용할 수 있는 결함이 없는 제품과 서비스를 제공하기 위해 품질환경경영에 따른 자원관리를 하고 있다. 제품의 특성상 안전이 중시되기 때문에 안전 ... 을 증가시키고 관세 구조를 낮춤으로써 산업 개발과 투자를 장려하고 있다. 향후 기본 법인세를 30%나 감소할 계획이 있고 비체류인에 대한 외환거래 통제를 아예 철폐하였으며 외국인
    리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.10.13
  • 병원의 홍보
    관계에 관련된 욕구를 합리적으로 만족시켜 줄 수 있어야 한다.‘법조계의 PR와 임무’라는 제목으로 연설했을 때 처음으로 사용되었다. 그 당시에는 대중의 복지고대로부터 시작된 커뮤 ... 에 영향을 주기 위하여 의도적으로 고안된 좁은 의미의 선전인 것이다.PR과 마케팅마케팅은 소비자(고객)의 욕망충족을 전제로 상품이나 서비스의 개발에서 판매, 제공 및 사후관리 ... 과, 검사나 수술의 설비, 입원 수속, 치료비 등을 어디에 문의하면 되는가를 병원안내서, 게시판 또는 벽보, 보도기관 및 안내인을 통하여 알 수 있도록 한다.? 병원은 양질의 의료
    리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.01.17
  • [A+] 여행업의 현황 조사보고서 / 한국관광협의회 중앙회(KTA) / 한국일반여행업협회(KATA) / 한국관광공사 / 한국문화관광정책연구원(한국문화관광연구원)
    조사, 지식경영, 경영공시, 정보공개, 관광만족경영전반법무팀공사 사규업무, 인감증명, 등기부등본관리, 소송, 계약서 검토, 법인등기비상계획팀비상계획업무전반, 인보사업, 동호회관련 ... 부대사업 운영(3) 조직도(4) 부서별 주요업무부 서주 요 업 무경 영 본 부기획조정실기획조정업무 총괄경영지원실총무, 인사, 회계, 수익사업지원 업CS 경영센터사회공헌, 고객만족 ... , 관광진흥과 관련 정책의 제안 및 대정부 건의 업무, 관광사업 진흥을 위한 관광 관련 정보의 수집, 조사·통계 업무, 관광진흥을 위한 대국민 홍보활동, 관광진흥을 위한 국제관광기구
    리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.11.13
  • 캡스톤 설계 문서화 (회의록)
    토의-프로젝트와 관련된 상용 중인 소프트웨어 찾지 못함.-개발 언어 C++, MFC2. 현장 조사 계획 및 질문 토의3 . 프로젝트 제안서 / 시스템 정의서 / 개발 계획서 업무 ... - 자료사전 문제점 도출- 전체 흐름 도출3 . 요구사항 명세서 업무 분담 및 작성 계획사양조사: 고 영민사용자인터페이스: 조 민경자료흐름도: 조 영택미니명세서: 강 지성자료사전: 이 ... 이 겨레팀원조 민경팀원고 영민팀원강 지성제 목프로젝트 제안서 준비- 회의 내용 -1. 프로젝트 진행에 따른 문제점 및 필요성 파악- 팀원의 개발 능력- 현 백화점 고객편의 서비스의 전반
    리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.11.08 | 수정일 2016.03.26
  • 1.팀장의 組織(조직)관리 리더쉽 네 가지 구성요소와 개념을 간략히 설명하고,2.위 네가지 구성요소에 대한 팀장으로서의 역할을 제시하고3.여러분의 팀에서 혁신이 필요한 부분을 제시
    적인 직무설계를 통하여 직무충실화 및 직무만족도를 최대한 이끌어 내며 각 개인의MPS방법을 이용하여 만족도를 조사하고, 그 직무수행자의 동기부여, 업무성과, 직무만족도를조사하여 각 ... 에 경영지원팀장으로서 월마감 단축 및 월마감 오류를 최소화하여 경영정보전달의 적시성 및 정확성 전달에 초점을 맞추어 계획을 진행하고자 한다.1단계 : 변화공감- 내부고객 변화공감 ... - 과정공유- 내용공유- 최종안공유③ 고객에게 알려라: 팀의 비전을 고객에게 공지함으로써 실천을 위한 변화의지를 외부의 지원을 통해 달성도를 높일 수 있다.2) 팀 구조를 이해
    리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.11.04 | 수정일 2017.04.18
  • 경영발표 GE젝웰치, 병원적용, 6시그마
    | Define | Measure | Analysis | Improve | Control |검사시간 단축을 통한 고객만족검사시간 재조사의 필요성 절감 건강검진인원이 늘어남 문제 발견 같 ... 검사 코스별 자료 수집 각 검사 코스별 소요시간 조사| Define | Measure | Analysis | Improve | Control |검사시간 단축을 통한 고객만족 ... 100%의 실수| GE Strategy | Application | Conclusion | Q A |Work –out | 6 sigma제품의 결함을 줄이는 것 - 고객만족
    리포트 | 42페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.05.05
  • [E경영][경영][E품질경영][EQM][E러닝경영][E마케팅경영][E비즈니스경영]E품질경영(EQM), E러닝경영, E마케팅경영, E비즈니스경영 분석(E경영, 경영, E품질경영)
    다. 어떤 인터넷 비즈니스 기업이 고객만족도나 사이트 재방문율 등을 높이려는 목적 및 목표를 갖고 있다면, 그 기업은 그 구체적인 목표를 달성할 수 있는 게임프랜, 즉 누구를 목표고객 ... E품질경영(EQM), E러닝경영, E마케팅경영, E비즈니스경영 분석Ⅰ. E품질경영(EQM)1. 리더십 범주2. 고객 및 시장중심 범주3. 인적자원의 개발 및 관리 범주4 ... . E비즈니스경영1. 계획활동1) 단계2) 사용정보2. 관리통제활동3. 중대문제분석4. 운영통제참고문헌Ⅰ. E품질경영(EQM)1. 리더십 범주-리더십 방향의 실시간 공시최고경영자
    리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.07.29
  • 간호관리 실습일지 A+, 간호전달체계, CSR, 재원환자 중증도분류,mintzber, 수간호사역할, duty표, 간호의질
    및 교수님 소개- 관리 실습의 1주차 구체적 목표 및 실무 내용- 1주차 과제 보고서 작성 요령- ‘나무뿐만 아니라 숲’까지 봐야함을 알려주심? 병원, 병동의 비전, 사명, 철학 ... 관리료 차등 지급제(2006년)산업공학적방법?시간-동작 분석 같은 기술 이용(양적 조사)?모든 간호활동 분석 -> 각 활동에 소요된 간호시간 측정 -> 업무에 필요한 간호인력산정 ... :30)- 관리보고서 중간 점검, 간호인력 계산법, 금요일 컨퍼런스 준비자가학습내 용? 관리자의 역할(Mintzberg)- 대인관계적 역할: 대표자-간호단위의 대표로써 의식적인
    리포트 | 15페이지 | 2,500원 | 등록일 2015.03.08 | 수정일 2018.09.21
  • 장난감 세척업 사업계획서(토이 세척 사업계획서)
    사업 계획서( 장난감 세척 서비스업 : 토이싹싹)Ⅰ. 사업의 개요.......................................................11. 아이템 ... , 어린이들의 건강을 생각한 새로운 고객만족 서비스 인 것이다.? 사업의 특징 ?? 각종 세균과 진드기 등이 눈에 안 띄게 묻어있어 면역력이나 저항력이 어른에 비해 절대적으로 떨어져 ... 하고 이로써 고객의 문제의식 고취와 본 회사의 안정적인 수입을 보장? 제품의 종류 / 고객의 요구에 따라 수거 세척과 방문 세척을 동시에 실시함으로써 보다 낳은 고객 만족 서비스
    리포트 | 24페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.12.27
  • 판매자 표지 자료 표지
    노인상담기법
    가 가게 주인 흉내를 낸 후에, 고객을 맞아 필요할 것을 고르게 한다. 살 물건을 선택한 후에 왜 그 물건을 원하는지, 언제부터 바라고 있었는지, 그걸 갖게 되면 정말 만족할 수 있 ... 다. 상담과정에서 내담자의 역동을 만들어 내는 것도 기술이고, 내담자와 함께 고통의 순간으로 들어가는 것 역시 기술이다. 즉, 상담 기법은 목표를 개발하고, 행동계획을 짜는 등 상담 ... 은 개인에게 역사의 연속성을 느끼게 해 주고, 자신이 역사의 어느 지점에 서 있는가를 알려 준다. 또한 얼마나 많은 가족구성원들이 이미 사망했는가를 앎으로써 죽음의 두려움을 완화
    리포트 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2015.05.30
  • 소비자조사의 개념과 필요성 및 유형, 소비자조사의 목적과 윤리적문제
    은 기업의 생존과 직결되며 이러한 고객욕구의 개발과 만족을 위해서는 마케팅조사가 수행되어야 한다.I. 소비자조사의 의의서비스경영을 위한 의사결정을 함에 있어 고객조사의 중요성을 이해 ... 하고 있어야 한다. 고객조사는 합리적인 고객만족을 위한 서비스와 관련된의사결정에 도움을 주는 것이지 의사결정 자체를 의미하는 것은 아니므로최선의 의사결정을 위한 확률을 높이는 역할 ... 에도 기업은 판매부진을 환경 탓으로 돌리기보다는 보다 적극적인 자세로 잠재된 소비욕구의 개발과 욕구만족을 통하여 지속적인 구매로 연결시키려는 노력이 있어야 한다. 기업의 고객욕구개발능력
    리포트 | 15페이지 | 3,500원 | 등록일 2011.03.15
  • 전통시장 활성화 방안
    전통시장 고객만족 센터 설치전통시장의 가장 큰 문제점의 하나는 고객만족도에 대한 적절한 평가기준이 없다는 점과 함께 이를 공식적으로 확인하거나 검증할 수 있는 통로조차 마련 ... , 교환등의 문제에 대해 신속하게 대처하지 못하는 문제점을 가지고 있음을 알 수 있다.따라서, 이러한 문제점에 착안하여 전통시장 고객만족센터 설치를 제안하고자 하며 이는 구체적으로 다. ... 전통시장 활성화 방안Ⅰ서 론1. 연구배경 및 목적우리나라에도 드디어 고속철도의 시대가 개막되고 있다. 일본이 1964년 도 쿄 올림픽을 앞두고 도쿄-오사카간 신칸센이 건설
    리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.03.19
  • 인적자원관리
    을 몰입도 향상에 있어 가장 중요한 동인으로 여기고 있는 반면, 국내 경영진의 리더십에 대한 직원들의 만족도는 이에 미치지 못하는 것.조사 결과 경영진 리더십에 대한 국내 직원 ... 만족도는 37%에 불과, 조사 대상 22개국 중 최저 수준을 나타냈다. 경영진이 “현 경제 위기를 효과적으로 헤쳐나가고 있다”는 질문에는 오직 34%만이 긍정적으로 응답 ... 기능임과 동시에 기업에 핵심적인 파트라고 생각된다.기업에 종사하고 있는 사원들의 기업에 대한 인식과 업무에 대한 의식은 고객만족, 매출증대, 비용절감, 혁신 등 기업 성과의 주요
    리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.05.30
  • 헬스케어,남성건강관리,헬스케어마케팅전략,헬스케어분석
    에 대한 시장 경쟁 상황▷경쟁 브랜드 상황▷기존 점포에 대한 고객 충성도■ 점포 디자인▷제안 점포의 디자인■ 설문 조사▷제안 점포에 대한 잠재 소비자들의 반응■ 마케팅 전략▷제안 점포 ... 고객관리■ 기복이 없는 꾸준한 수요■ 남성들의 관심이 증대사업내용Fitness트레이너가 1:1로 개인에게 맞는 운동계획을 세워주고 코치해준다.Health개인의 건강상태를 체크 ... 주어 경쟁사보다는 고품격의, 고객들의 만족도를 이끌어 낼 수 있도록 하는 고객서비스가 필요할 것으로 예상됩니다.기존고객충성도▷ 보통 여성과 학생의 경우 충성도가 낮지만, 우리의 주
    리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.09.25
  • 원격교육- 인터넷 여행가이드 관동투어 (발표용) (영상자료로 들어있음)
    을 두지 않는다 고객만족 설문조사를 실시 만족여부를 확인한다 .계 획 (2) 11 홍보 전략 활성화 되어있거나 운영 중인 카페와 블로그 , 클럽 , 동호회나 대학들의 특정한 과를 중심 ... 계 획 서 - 인터넷 여행 가이드 - 관동투어 * 과목명 : 원격교육 활용론 * 조원 : 김수영 , 최성호 , 전가영목 차 2 1. 개요 2. 설립 이념 [ 창업 동기 ] - 인 ... 터넷 여행가이드 - ‘ 관동 투어 ’ 의 특 징 3. 조직 구성도 4. 계획 5. 여행 일정 6. 재무 계획 시장규모에 따른 예상 수익 7. 21C 의 성장 전략 장기 성장계획
    리포트 | 19페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.12.14
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