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"고객실무론" 검색결과 281-300 / 26,599건

  • [북러닝 과제] 도서명 "바쁘지만 마케팅은 배우고 싶어"
    )^7^8{"name":""}..FILE:Contents/section0.xml1. 고객이 원하는 가치가 곧 베네피트입니다.[문제] 본서를 참고하여 베네피트를 '기능적 베네피트 ... 풍경과 차분하고 여유로웠던 경험’과 같은 정서적 베네피트를 함께 구매한 셈이다. 이처럼 ‘구매’라는 단어는, 고객이 기능적, 정서적 베네피트를 종합적으로 판단하여 가치를 매기고 선정 ... 적인 인구통계 세그먼테이션의 장단점을 설명하십시오.인구통계 세그먼테이션은 고객을 나누는 방법 중 가장 대표적인 방법으로, 고객을 성별, 나이, 거주지 등의 인구통계학적 요인을 기준
    리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.05.31
  • 판매자 표지 자료 표지
    전문적 관계 형성을 위한 사회복지사의 자세에 대해 서술하시오 (사회복지실천론)
    전문적 관계 형성을 위한 사회복지사의 자세에 대해 서술하시오 (사회복지실천론)(사회복지, 사회복지사, 사회복지실천론)Ⅰ. 서론사회복지 실무에서는 사회복지사와 의뢰인의 관계에 한정 ... 되기 때문에 전문적인 관계라고 한다. 이러한 전문적 관계의 성격은 도움을 요청하는 고객과 상호 객관성을 유지하고 적절한 수준의 공감을 유지하는 등 도움을 제공하는 사회복지사 사이 ... 하고자 한다.Ⅱ. 본론1. 직업적 관계의 기본 요소고객과 사회복지사의 전문적 관계는 좋은 신뢰관계를 바탕으로 이루어져야 하므로 사회복지사에게 요구되는 기본원칙은 다음과 같
    리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.12.04
  • 판매자 표지 자료 표지
    애자일 조직(Agile Management) 과 기존 조직을 비교하시오
    의 필요성이 대두되었고 그로 인해서 새롭게 등장한 조직인 애자일 조직은, 고객의 요구에 대해 민첩한 대응을 수행하는 것을 주된 목적으로 시작되었다. ① 특징 첫번째로는, 애자일 조직 ... 은 작은 단위의 반복적 업무 수행을 통해 최종의 결과물 도출을 목표로 한다. 이는 작은 단위는 조직에서 모든 업무가 시작된다는 것을 우선으로 하는 것이다. 이는 특히나 실무자 ... 조직의 가장 큰 장점은 고객 만족도의 극대화이다. 이는 고객들이 제품이나 서비스를 단순히 구매하는 것이 아니라 이와 관련된 ‘경험을’ 구매하는 현대 경영 기법에서 매우 중요
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.06.20
  • [a+취득자료] 당신이 수산업계에 속한 한 회사의 인적자원관리자라고 가정하라. 상급자로부터 수산물신선도에 대하여 고객 불만이 늘고 있다는 정보를 받았고, 현재의 교육시스템은 고참 사원이 신입사원을 직무현장에서 가르쳐주는 방식으로 이루지고 있다. 교육프로그램을 재설계하시오.
    : 직원들이 경력 개발에 더욱 큰 관심을 갖도록 한다.4. 예시를 통한 문제 제기(1) 문제 상황회사는 수산업계 속해 있으며 현재 수산물의 신선도에 대한 고객 컴플레인이 증가하고 있 ... 고객 컴플레인의 증가다. 이 문제를 해결하기 위해선 제품의 품질을 높이기 위한 방법 및 교육이 필요하다. 하지만 현재 운영 중인 교육 프로그램은 체계적이지 않을뿐더러 교육을 하 ... 실무과정-식품 설정 및 표시기준 과정식품품질관리2주차수산업 기업 현장품질관리에 대한 기본-현장관리를 위한 QC기업. 품질관리 기본, 불량제로 추진303주차수산업 기업 품질관리관련
    리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.02.17
  • 판매자 표지 자료 표지
    마이클 거버 사업의 철학 독후감
    ’에 의해 돌아간다. 표준화되고 반복 가능한 프로세스가 중요하다.사업의 세 가지 역할: 기술자(실무 담당), 매니저(관리자), 기업가(비전과 전략가)가 균형을 이루어야 한다.비즈니스 개발 ... 했다. 처음엔 둘 다 ‘잘하는 분야’에 대한 열정과 기대감이 컸다. 나는 디자인을 맡았고, 친구는 제품 소싱과 고객 대응을 담당했다.처음 몇 달은 흥분과 함께 성장도 빠랐다. 그러나 어느 ... 순간부터 문제가 불거졌다.재고 관리가 엉망이었다.주문이 밀리면서 고객 불만이 늘었다.서로 역할이 겹치고, 의사결정도 지연되었다.나는 제품 디자인에만 몰두하느라 사업 전체를 관리
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.06.14
  • 판매자 표지 자료 표지
    학과소개-호텔경영학과
    경영학과에서는 호텔 등 숙박 시설의 고객과 관광객들의 다양한 수요를 만족시키는 것은 물론, 서비스의 질을 높이기 위한 호텔경영 전반에 대해서 배웁니다. 졸업 후에는 미래의 관광산업 ... 객실실무, 호텔경영 전략실무4) 개설 대학가톨릭관동대, 건양대, 경성대, 경동대, 광주대, 극동대, 김천대, 나사렛대, 남서울대, 동국대, 동명대, 동서대, 동신대, 동의대, 목원
    리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.07.01
  • 피부미용 국가 자격제도 국가별 비교분석
    에 관한 소정의 과정을 이수한 자2) 피부미용자격제도의 출제기준 및 피부미용 면허허가★ 피부미용국가 자격제도 직무 내용:고객의 상담과 피부분석을 통해 안정감 있고 위생적인 환경에서 얼굴 ... 학의 5과목이다.★ 필기시험은 60문항 중 60점 이상(36문제)이면 합격★ 실기시험:미용사(피부)는 얼굴 피부관리와 전신 피부관리 두 과제로 시행피부미용 실무를 위한 준비 및 ... 응시2) 교과목: 해부생리학, 소독학, 미용학개, 화학, 전기 및 기기학, 고객관리,Hair Removal, 아로마테라피 , 칼라심리학, 메이크업, 살롱경영,영양학, 얼굴관리실기
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.05.05
  • 판매자 표지 자료 표지
    사회복지실천기술 중 생태도 작성의 특성 및 유용성에 대해 설명하고, 자신에게 영향을 미치는 미시체계(친구, 가족, 이웃), 중간체계(학교, 지역사회, 동호회, 종교단체 등), 거시체계(시도, 군구, 동, 국가, 법 등)는 어떤 것들이 있는지 그리고 어떤 영향을 주고받는지 기술하시오
    할 수 있는 방법이기 때문에 전통적인 사회력과 사례기록을 보완하는 역할을 한다. 에코시스템은 고객실무자 모두가 고객 문제에 대한 통찰력을 얻고 건설적인 변화를 더 잘 탐구할 수 ... 이나 에너지의 흐름과 유출을 표시함으로써 고객의 이해를 돕는 생태매핑의 성격과 유용성을 설명한다.생태 지도는 가족 생활의 본질과 가족이 그룹, 조직, 조직, 다른 가족, 개인과 갖는 관계 ... 있도록 한다. 생태 지도는 일정 기간 동안 일어난 중요한 상호 작용의 휴대폰 사진과 같은 역할을 한다. 고객과 가족을 표시하기 위해 가족을 나타내는 원이 중앙에 그려진다. 가족
    리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.07.01
  • 인간행동과사회환경) 프로이드와 에릭슨의 이론을 비교하여 설명하고 프로이드와 에릭슨의 정신분석이론이 사회복지실천에 미친 영향에 대해 본인의 의견을 제시하시오(A+)
    들은 이론적 지식뿐만 아니라 실무적 경험을 쌓고, 이를 바탕으로 문제 해결에 대한 노하우를 축적해 나가는 것이 중요하다.마지막으로, 사회복지실천에서는 고객 중심적 접근이 중요 ... 뿐만 아니라 실무적 경험과 노하우도 중요하다. 이론적 지식은 문제의 이해와 분석에 도움이 되지만, 실제 문제 해결을 위해서는 실무적 경험과 노하우도 필요하다. 따라서 사회복지실천자 ... 하다. 개인의 내면적 요소와 사회적 요소를 함께 고려하여 문제를 파악하고 해결하고자 할 때는 고객의 성향과 상황, 문제의 본질 등을 충분히 이해해야 한다. 이를 위해서는 고객과의 신뢰
    리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.04.01 | 수정일 2023.04.20
  • 면담을 준비하기 위한 방법, 면담준비기술, 면담시작 시 고려할 사항에 대해 정리・비교하여 서술하시오(사회복지실천기술론)
    의 근거와 문제점을 정확하게 파악하는 것이 매우 중요한 실무능력이다.2 면담준비기술① 사전 검토(preparatory review)고객의 이전 기록 및 기관 정보, 고객의 기본 배경(예 ... 있는 기반을 마련하는 것과 같다. 사회복지사와 의뢰인이 사회복지사를 만나러 가는 길에 가진 생각과 감정을 헤아려 최대한 고객의 상황에 대비하는 단계를 말한다. 면접 준비를 통해 ... 공감(preparatory empathy)사전 공감이란 "고객의 입장에 자신을 맞추고 고객의 눈으로 세상을 보는 것"이다. 즉, 고객이 겪을 수 있는 감정이나 현재의 문제, 상황
    리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.03.13
  • 판매자 표지 자료 표지
    트래픽 설계자 독후감
    한 빠르게 변화하는 온라인 환경에서도 효과적인 마케팅 전략을 제시하여 누구나 적용할 수 있는 가이드가 되어준다.가장 강조되는 점은 '꿈의 고객'을 정의하고, 그들을 자신의 비즈니스 안 ... 한다. 즉, 마케팅의 핵심은 단순한 광고나 홍보가 아니라 고객을 직접 찾아가고 그들의 관심을 끌어내는 것이라는 것을 강조한다.이 책은 각종 플랫폼에 대한 세부적인 분석과 각 플랫폼의 특징 ... 의 영원한 본질'을 다루는 이 책은 단순한 이론보다는 실제적인 경험과 노하우를 바탕으로 한다. 이는 마케팅 분야에서 실무 경험이 풍부한 사람들에게 큰 도움이 될 것이다. 또한, 이 책
    리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.03.07
  • 외식소비자의 구매후 행동에 관한 연구
    한 요인에 의 해 성장하였다. 외식산업은 인적활용도가 높으며 고객지향적 사업이라는 점에서 ‘사람 중심’의 특성과 무형적, 이질적, 저장불능성, 비분리성에 따라 서비스업과 같은 특성 ... 하고 서비스 제공이 완료된 상태에서는 돌이켜 그 요소들의 세분화된 과정에서의 고객 만족·불만족을 측정하기에는 어려움이 있다. 특히 형태가 없는 서비스가 차지하는 부분이 크기 때문 ... 에 객관화과정이 어렵다. 뿐만 아니라 외식은 진입장벽이 낮고 대안이 많기에 신규고객 유치도 중요하지만 기존고객을 충성도 높은 단골로 만드는 과정 역시 중요하다. 따라서 외식 소비자
    리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.08.02
  • 판매자 표지 자료 표지
    A+ 시설창업과 경영 - 사업계획서 / 널싱홈/ 요양원 / 간호창업 / 세부계획 / 재무관리
    들을 교 있도록 한국에서 영어 교육=> 중동의 문화 교육 (간호수행도 문화에 따라 존중하며 제공해야 하기 때문)=> 실무능력도 향상시키기 위해 간호실무 연습- 영어, 문화, 실무 교육 ... ~ 16:00 (점심시간 1시간 제외) : 중동에 대한 문화 교육, 간호 실무(중동에서 쓰는 의료장비, 간호를 능숙하게 하기 위한 실무 연습)교육- 수 10:00 ~ 16:00 (점심 ... 에 따라 보완하고, 심화 교육)→ 개인의 성취 정도에 따라 4개월 ~ 6개월 간 교육 후, 테스트를 하여 간호실무를 하며 기본적인 영어 의사소통이 가능하다고 판단되는 사람에 한하
    리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.09.19
  • 판매자 표지 자료 표지
    [A+] 문화예술마케팅_사업기획안에 반영할 조사항목과 그 이유
    작업실 현황 (목표 지역 포함)경쟁사 경쟁력 분석 ? 위치, 목적, 콘셉트 등7사업 관련 정부 계획과 법규, 지원사업 조사산업 트렌트 파악 및 법적 제약 체크고객관련8문화예술 ... 계 종사자 개인 작업실 보유 현황목표 고객 현황 분석9문화예술계 종사자(프리랜서, 작가 포함) 유형미래 고객 특성 숙지, 주요 고객 설정과 목표 고객 분석 목적10공유 작업실 이용자 ... 분석잠재 고객 니즈와 성향 파악11플랫폼 폼 (네이버 폼 등)을 활용한 설문조사고객의 니즈, 입장, 의견 파악 및 반영 목적재무관련12지역 내 공유 작업실 입지조건창업비용분석13
    리포트 | 1페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.10.07
  • [ 인공지능 컴퓨터의 발달이 향후 마케팅의 거시적 환경에 미칠 영향에 대해 다양하게 논의해 보자. ]
    PR 커뮤니케이션 실무 중 단순하고 중복적인 업무의 자동화가 AI를 통해 진행되고 있다.AI는 광고를 만드는 과정을 자동화하는 것 외에도 고객 데이터 분석 과정을 자동화할 수 있 ... 의 거시적 환경에 미칠 영향에 대해 다양하게 논의해 보자.제목 : AI가 마케팅에 거시적으로 끼치게 될 3가지 영향목차1. 서론2. 본론(1) 개인화(2) 자동화(3) 고객 만족도 향상 ... 으로 예상된다. AI는 마케팅 캠페인이 실행되는 방식을 혁신하고 고객 경험을 개인화하며 비즈니스 운영을 최적화할 수 있는 잠재력을 가지고 있다. 마케팅 분야에서는 이미 AI 챗봇 등
    리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.02.14
  • 중급재무회계_기업이 판매한 제품에 대해서 향후 문제가 발생할경우 기한 없이 수리나 교환을 약속했을때 이러한 약속은 기업의 부채이다 그이유를 설명하시오.
    하면, 이는 기업의 현금 보유량을 감소시키고, 추가적인 부채를 발생시킬 수도 있다.2.1. 무기한 보증의 회계적 의의와 실무적 고려사항무기한 보증은 기업이 고객에게 신뢰를 제공하는 중요 ... , 고객에게 제공하는 보증은 그 제품의 신뢰성을 높이고 구매자의 만족도를 증대시키기 위한 중요한 전략 중 하나이다. 특히 제품 판매 후 발생할 수 있는 문제에 대해 기업이 기한 없이 ... 수리 또는 교환을 약속하는 것은 고객에게 큰 안도감을 주며, 기업에 대한 신뢰성을 높여 지속적인 고객 유입과 판매를 촉진할 수 있다. 이러한 보증 제도는 기업의 마케팅 전략의 일환
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.12.04
  • 우리는 제4주차 2차시 지역사회복지실천 모델 1을 통해 로스만의 기본모델 세 가지를 학습했습니다. 이 중 하나의 모델의 선택해 구체적인 예를 들어 설명하십시오. 이 중 하나의 모델을 선택해 구체적인 예를 들
    한 활동을 통해 정의가 지역사회에서 실천될 수 있는 토대를 마련하는 한편, 불의로 차별받는 이들이 자신의 권리를 찾을 수 있도록 힘을 실어줬다. 사회적 행동 모델은 고객을 피해자 ... 또는 불리한 집단으로 인식하는 경향이 있다. 이런 인식을 바탕으로 고객의 사회적·정치적·경제적 권리를 회복·증대하기 위해 관련 정책이나 기관의 행태를 바꾸는 데 초점이 맞춰진다 ... . 실무자의 주요 역할에는 선동가, 조직자, 대변인, 교육자가 포함된다. 이밖에도 수사관으로서의 역할, 언론과 대중과의 관계를 형성하는 사람으로서의 역할, 장기적 행동에 따라 필요
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.19
  • 판매자 표지 자료 표지
    사회복지사로서 자신의 역량을 분석하고 미흡한 부분을 보완하기 위한 계획을 기술하시오
    에 참석합니다. 이들은 능동적인 경청 기술, 이해력 향상 및 고객과의 관계 구축에 대한 지침을 제공할 수 있습니다.b) 성찰적 실천: 정기적으로 성찰적 실천에 참여하여 내담자와의 상호 ... 복지사로부터 감독 또는 멘토십을 구하십시오. 노련한 전문가에게서 배우면 다양한 고객과 함께 일할 때 기술과 자신감을 높일 수 있습니다.윤리적 실천:윤리적 실천은 고객의 복지 ... 하십시오. 규범을 정기적으로 검토하여 윤리 원칙을 준수하고 이해하고 있는지 확인하십시오.b) 윤리적 의사결정 모델: 도전적인 상황에서 실무를 안내할 수 있는 윤리적 의사결정 모델 및
    리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.05.07
  • [전략적인적자원개발론] 역량모델의 개념과 중요성에 대해 설명하고, 직, 간접적으로 경험한 역량모델링의 사례를 교재의 내용을 중심으로 문제점 및 개선방안을 제시하시오.
    의 취지에 맞는 역량모델링인데, 본사 교육이 끝나면 직영 매장에서 고객 응대 및 본격적인 실무를 하게 된다.본사에서 모든 메뉴를 배우고 제조하지는 않기 때문에 직영점에서 직무의 숙련도 ... 에서 받았던 역량 모델링을 정리했다.본사에서 가장 중요하게 여기는 핵심 역량은 매장의 청결과 고객 서비스, 정확한 품질이 있다.해당 요소는 기업의 이미지라고 강조하며 서비스와 품질 ... 교육에 가장 많은 시간을 쏟았었다.실수를 했을 때 고객의 기분이 상하지 않게 대처하는 방법이나 특정 메뉴를 제조함에 있어서 수월하게 진행할 수 있는 방법 등을 배운다.핵심역량청결
    방송통신대 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.05.30 | 수정일 2025.07.25
  • [ 기업을 운영함에서 왜 경영학에 대한 이론이 중요한지 논해 보시오. ]
    기업을 운영함에서 왜 경영학에 대한 이론이 중요한지 논해 보시오.목차1. 서론2. 본론(1) 실무, 이론의 조화론(2) 전략적 접근(3) 경영학의 구성3. 결론4. 출처 및 참고 ... 문헌1. 서론기업 및 조직을 경영하고 운영하면서 실무와 현장을 잘 아는 것은 중요하다. 하지만 그만큼 중요도가 높은 것은 바로 의사결정론자인 경영자의 경영학 이론에 대한 이해도이 ... 적으로 경영학자, 경영학 교수 등일 것이다. 경영학자와 경영자의 큰 차이는 무엇일까? 바로 ‘책임’의 문제이다. 해당 이론을 토대로 결과를 도출하고 연구하는 경영학자는 이론과 실무가 가져오
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.21
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2025년 08월 31일 일요일
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- 작별인사 독후감