"사람입니다고객님"의 검색결과 입니다.

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"사람입니다고객님" 검색결과 2,541-2,560 / 171,263건

미중무역 전쟁의 이해 ) 영화 국가부도의 날, 영화 마진콜 소감문

려면 이 방법밖엔 없다는 기업의 생존을 생각하는 시각으로 바라볼 수 있다. 투자하는 사람과 기업 입장의 의견이 다를 것으로 생각된다. 하지만 정확한 것은 기업도, 투자자들도 피해 ... 를 본다는 것이다. 이것은 누군가 이익을 얻게 되면 누군가는 손해를 본다는 자본주의의 현실이다. 자본주의에 대한 거침없는 비판과 그 상황에서의 다양한 사람들의 성향 등에 대해서 알 수 있게 해주는 영화인 것 같다. ... 오른 지금, 누구나 할 것 없이 모두 힘든 시기라고 생각한다. 외식 한번 하려고 하면 이전처럼 몇 만 원에서 끝나지 않는다. 또한 코로나19 팬데믹으로 인해 자영업자 및 서민

리포트 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.06.26

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독후감_깨진 유리창의 법칙

을 읽었다.먼저, ‘깨진 유리창 법칙’이란 무엇인가? 간단히 말해 고객이 겪은 단 한 번의 불쾌한 경험, 한 명의 불친절한 직원, 매장 벽의 벗겨진 페인트, 정리되지 않은 상품 ... 발생하고, 어떻게 개선해야 하는지에 대해 개인적인 생각을 정리해 보고 다른 사람과도 내 생각을 공유하고, "깨진 유리창"이 발생하지 않는 방법에 대해 공감했으면 한다.첫째, 기업 ... 다.하나 더 이야기 하자. 고객과 회의 시 커피나 음료수를 대접하는 것도 사소할 수 있지만, 기업에 대한 이미지를 생각해 보면 이 또한 중요하다. 회의 전 미리 세팅 된 회의 장소

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.11.29

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이나모리 가즈오, 그가 논어에서 배운 것들 독후감

이나모리 가즈오, 그가 논어에서 배운 것들 독후감이나모리 가즈오는 일본의 유명한 기업인인데 그가 워낙 옛날 사람이다보니 고전을 많이 보고 살았던 것 같고 맥락을 같이 하는 부분 ... 이 많은 거 같다. 그렇기 때문에 역으로 요즘 시각으로 보면 너무 고전적이라고 생각이 드는 부분도 상당히 있었다. 저자는 고객의 존경을 받아야 한다고 했다.경영에서 존경이라는 무형 ... 의 가치를 추구하다니 이상하다 싶다. 하지만 저자는 아무리 가격 경쟁, 실제 경영적인 면에서 주변 경쟁자들과 다투더라도 고객이 깊게 신뢰를 보내게 되면 회사는 건재하고 업계 1위

리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.02.15

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(관광마케팅) 국내·외 관광기업 분석

과 같이 산출물에 기반을 둔 사업부서화 방식의 조직구조 유형인데 제품 생산과 지역봉사, 특정 고객집단에 봉사할 때 필요한 모든 기능적 직위들이 부서 내 배치된 자기 완결적 단위로 기능 ... 의 서비스 제공으로 설정함으로써 안전한 비행기를 통한 안전한 비행이라는 이미지를 고객에게 전달한다. 신 항공기의 확보 및 운영이 서비스는 물론이고 비용에 있어 효율성도 높기 때문 ... 하게 고객을 목적지까지 운송하는 것에 초점을 맞췄던 반면 최근 충성고객 확보를 위해 다양한 마케팅 활동을 강화하고 있다. 그런 가운데 저가 항공사의 출현은 항공 산업에 큰 변화

방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.16

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기업의 문제해결 사례

으로 성 장했다. 이 기업에서 가장 대표적인 제품은 불스원샷이라는 차량용 엔진 세정제이다. 불스원이 시장에서 독보적인 자리를 차지하고 있음에도 불구하고, 불스원은 저조한 신규 고객 유입 ... 불스원샷을 통해 엔진세정제 시장에서 독보적인 위치를 유지했다. 하지만 기업 불스원에게도 문제가 있었는데, 그것은 신규 고객이 기대만큼 늘고 있지 않아 기존 고객만 불스원샷을 사용 ... 한다는 것이었다. 거기다 타 기업에서 경쟁상품을 출시하여 기존 고객층마저 유지가 어렵게 되었고, 이는 매출 상승세의 저조로 이어졌다. 신규 고객을 확보하는 동시에 기존 고객

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.11.29

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검사실시 및 결과보고서 작성

보다 제법 낮게 나왔는데, 나는 이에 수긍할 수 있었다. 내가 평소 네일 아트 샵을 운영하면서 고객들을 대상으로 손톱을 꾸며 주는 일을 하면서 손님 한 사람 한 사람에게 공들여 ... 을 꾸며 주다 보니 내 주도적으로 임하기보다는 이들의 의견을 존중해주느라 주도성마저도 저하되는 것이다. 실제로 어떤 고객은 내가 추천하는 손톱 꾸미는 텍을 전부 마다하고 자신이 요구 ... 으로 일에 몰입하다 보니 나는 주도성을 잃어버리고 다소 고객들에게 휘둘렸는데 이런 점은 꼭 단점이라고 할 수는 없는 것 같다. 서비스직의 특징이라고 생각했다. 또, 나는 자신감

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.18

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브랜드의 이해 기말고사 요점정리

? rock의 로고가 너무 추상적이라는 고객들 컴플레인으로다시 구체화toyota prius ? social approvalself-respect : mont blanc ... 7-1 브랜드 정체성정체성 : 현저성, 카테고리 동일시, 필요/욕구의 충족의미 : 1. 성과 : 일차적 특성과 이차적 특징, 제품신뢰성, 내구성, 서비스가능성2. 심상 : 사용 ... 도 혹은 Mind Share의 개념과 관련폭 : 다양한 구매/사용 상황에서 떠오를 것, 언제 혹은 어디에서 그 브랜드에 대해서 생각하는가인지의 폭과 깊이의 예재인 : 브랜드를 보

시험자료 | 112페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.05

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(다국적기업론) 기업의 해외생산 성공 사례를 조사하여 설명하시오

한다. 자라는 고객 니즈조사를 하는 과정이 불과 몇 시간도 걸리지 않는데 이는 매장 직원의 현장조사 덕분이라 할 수 있다. 자라매장에 한번에 10벌까지 입을 수 있는 피팅룸이 구비 ... 나온 제품에 대한 피드백, 향후 기대하는 의류 제품등을 문의해 고객의 니즈를 파악한다. 그럼으로써 즉각적으로 제품을 출시하고 매장에 선보이는 전략을 통해서 매출을 극대화시켰고 이 ... 는 자라 브랜드의 성공을 가져왔다. 직원은 이렇게 자료 수집에 적극적으로 임함으로 매장의 매출과 직결되어 있는 인센티브 제도를 활용했다.이처럼 전세계의 자라 매니저는 매장의 고객

방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.19 | 수정일 2023.01.20

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사회복지영역에서 사회복지서비스 품질관리가 중요합니다. 사회복지현장에서 장 단기 관리 방안에 대해 서술해 보시오.

한 도움을 줄 수 있을 것인가에 고민이 되어야 할 것이다. 바꾸어 말하면 좋은 품질의 사회복지 서비스를 제공하기 위해, 사회복지사는 어떠한 사람이 되어야 하며, 어떠한 노력을 해야 ... 하는가에 대한 학습이 이루어지도록 지원이 필요하다는 것이다. 그렇다면 서비스품질의 관리방안에 대해 알아보자.단기적인 관점의 품질 관리방안은 첫째, 고객의 서비스에 대한 기대 ... , 각 프로세스 단계별 서비스 품질 요구사항을 정의하는 일이다. 서비스 전달 시스템을 설계하고 이를 토대로 대기시간, 투입 질 규정, 산출 질 규정, 불만 고객의 수, 절차 및 체크

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.11.16

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사이버 공간 상의 윤리문제

이 설정한 아이디와 비밀번호 하나면 간단하게 인터넷으로 사이트들에 가입이 가능하게 되었다.이러면서 비양심적인 사이트들의 주인들은 이러한 사람들의 개인 신상정보를 팔아 이용하는 일 ... 들이 많이 생겨났다.또한 해커란 컴퓨터 시스템의 내부 구조와 동작 따위에 심취하여 이를 알고자 노력하는 사람을 말하고, 다른 사람의 컴퓨터 시스템에 침입하여 사용자 행위 및 데이터 ... 를 가지고 있으나 컴퓨터 지식을 이용하여 남의 정보 체계에 침입하거나 범죄를 저지르는 사람이라는 부정적인 뜻으로 많이 쓰이고 있다. 일부 컴퓨터 전문가 공동체에서는 해커라 부정적인

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.05.13

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소비자에게 효과적으로 도달할 수 있는 스스로의 광고방법을 구체적으로 계획해보기

하고 간단함으로써 사람들이 이야기하는 스토리텔링 형식으로 표현했을 때 효과적인 광고계획이 될 수 있다.2) 디지털 미디어 시대의 마케팅 커뮤니케이션매체를 활용한 광고의 경우 제품 및 ... 서비스와과 브랜드를 알게 해줌으로써 고객에게 선택의 여지와 다양성을 제공한다. 제휴매체사는 수익향상이라는 혜택을 얻고 사용자 중심의 광고는 더 효과적이며 가시적 결과를 제공 ... 다면 광고계획과 설정, 효과 측정 및 성과관리로 명확한 구분을 통해 실패 없는 광고 전략이 매우 중요하다는 것이다. 디지털 시대에 고객 성향이나 취미가 세분화됨에 따라 다품종 소량

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.23

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(경영전략론) 기업을 한 개 선택하여 다음의 방식으로 각각 분석하시오

. 브리콜라주란2. 브리콜라주 사례: 프라이탁[참고문헌][1] 선정한 기업: 네이버1. 비즈니스모델 캔버스에 따른 분석① 고객네이버의 경우 이들의 주요 고객은 포털 사이트를 이용 ... 하는 고객과 광고주이다. 엄밀한 의미에서 네이버가 수익을 창출할 수 있도록 만드는 것은 포털 사이트의 이용자보다는 광고주들이다. 다만, 광고주들이 네이버에 광고료를 지불하는 이유 ... 가 네이버가 막강한 이용자 수를 보유하고 있기 때문이므로 이용자들이 없다면 네이버는 광고 수익을 올릴 수 없으므로 포털 이용자들은 네이버의 입장에서는 중요한 고객이 된다.② 가치

방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.20

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광고의 마케팅적 기능 요소 4가지를 최근 1년 안에 방영된 TV,신문, 잡지, 온라인 등의 광고사례와 함께 서술하시오.

수단입니다. 대표적인 광고는 TV광고로 가장 대중적이고 짧은 시간에 많은 사람들에게 제품을 홍보하는 수단으로 많이 사용되고 있습니다. 그 외에도 잡지, 신문, 교통수단, 전광판 등 ... 에도 계속해서 광고를 접하고 있는 것입니다. 다양한 광고 플랫폼이 존재하는 만큼 제품을 판매하는 기업에게는 고객에게 효과적으로 제품을 홍보하고 구매력을 증가시키는 광고의 역할이 중요 ... 하게 작용할 것입니다. 이번 과제에서는 기업이 판매하는 제품과 서비스를 고객에게 효율적으로 전달하기 위해 필요한 광고의 마케팅적 기능에 대해 알아보고자 합니다.2. 본론1) 광고

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.25

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개인상담과 가족상담의 공통점과 차이점을 설명하고 더 효과적이라고 생각하는 상담방법을 선택하여 그 이유를 서술하시오

는 사람들만 받는 것이라고 생각한다. 그렇기 때문에 도움을 받고 싶은 사람이 있어도 병원에 가서 상담 받는 것을 꺼려한다. 우리가 감기에 걸렸을 때 병원을 찾는 것과 같이, 상담 역시 ... 들은 고객들이 불안, 우울증, 관계 문제, 스트레스 관리와 같은 문제들을 해결하도록 돕기 위해 고객들과 일대일로 일합니다. 개인 상담은 또한 한 사람의 생각, 감정, 행동을 탐구 ... 은 개인의 생각, 감정, 행동을 탐구하고 그들의 도전의 근본적인 원인을 이해하기 위해 일하는 것을 포함할 수 있다. 개인 상담가들은 고객들이 그들의 걱정을 해결하는 것을 돕기 위해

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.16

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사회복지의 실천 필요성과 사회복지사의 기본자세 및 태도에 대하여 본인의 사례를 들어서 설명하고, 본인이 사회복지 실천에 있어서 어떠한 장단점을 가지고 있는지 사례를 들어 설명하시오 (사회복지실천론)

를 스스로 해결해 인간 삶의 질을 높일 수 있도록 돕는 전문적인 사회복지활동이다. 이번 사회복지 실천 과제에서는 모든 사람의 삶의 질과 사회기능 향상을 위해 노력하고, 개인기능장애를 겪 ... 으면 고객 문제를 해결하거나 변화를 촉진하는 데 제약이 있을 수 있고, 고객이나 동료에게 자신의 문제를 투영할 가능성이 있는 경우가 많다.(1)적극적인 관심과 참여(2)고객의 변화 ... 가능성에 대한 긍정적인 태도(3)자신과 고객의 수용(4)따뜻한 인간성(5)적절한 대인관계 기술(6)비협조적인 태도, 사고, 행동(7)분별없는 태도(8)인간의 존엄성과 고객에 대한

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.06.05

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관광 마케팅 접근방법

(People)이나 상품으로서의 특징인 패키지(Package)의 특성이 강조되는 등의 마케팅 믹스의 틀이 더 구체적이어야 함이 강조된다. 더구나 고객의 만족은 비가시적 상품이 주를 이루 ... 하는 기본틀에서 중요하며, 구매자의 행동이 결정되는 과정에서 판매자?구매자와 기타 고객들간의 상호작용(participation)이 중요한 요소가 도니다. 이로서 관광 자에게 만족을 줄 수 ... 만 상품의 접촉이 가능한데, 이는 이미 여행경험을 통한 사람들의 구전(word of mouth)이 사실상의 상품의 구매나 이미지 형성 여부에 결정적 역할을 하기 때문에 이의 효과적 대체

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.06

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방송통신대 소프트웨어공학 출석 과제물(린 시스템, 짝프로그래밍, 결함 테스팅과 검증 테스팅 차이)

품질의 제 품을 인도하며 고객의 요구에 더 귀를 기울임- 대기행렬 이론 : 가동률을 강조하면 오히려 정체를 일으켜 가동율이 떨어진다. 배치 크 기를 작게하고 진행중인 작업량을 줄여 ... 한 실험을 해보고, 문서를 간결하게 작성하고, 최선의 대안을 구현할 수 있도록 답을 가르쳐라.- 표준 개선 : 사람들이 따라하고 잘 알려진 실천법을 표준에 포함하되, 누구든지 표준 ... .6) 사람 존중- 상호간 책임의식 : 팀은 자부심, 책임감, 신뢰, 칭찬을 통해 번성한다.- 리더쉽 : 효과적인 팀에는 팀을 최고로 이끄는 뛰어난 리더가 존재- 파트너 존중7

방송통신대 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.05.07

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방송통신대 소프트웨어공학 중간과제물

는 기능의 추가 등이 있음. 개발 프로세스에서 불필요한 활동을 없애 소프트웨어가 복잡해지는 것을 피하는 것으로, 이상적인 과정은 고객의 요구를 알아내고 요구사항에 부합한 것을 개발 ... 는데, 이 주기를 짧게 하고 신뢰성 있는 피드백을 진행하기 위해 빠른 개발이 필요함. 이를 통해 강한 경쟁 우위를 선점할 수 있으며 또한 고객의 요구 변화로 인한 낭비를 방지하여 낭비요소 ... 위임 : 개발 과정이 잘 이루어지기 위해서는 구체적인 사항이 제대로 이루어져야 하며, 이 사항에 대해서는 실제로 개발을 수행하는 사람, 즉 개발자가 잘 알고있음. 따라서 관리자

방송통신대 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.07.21

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당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자로서 성과를 향상시킬 과제를 안고 있다. 회사에서는 콜센터를 운영하고 있는데 콜센터의 고객 담당 직원에게는 고객이 전화로 문의하거나 불만을 제기한 사항에 대해 해결하는 과업이 주어진다. 만일 전화로 해결되지 못한 사항이

함으로써 행정의 효율을 제고하려는 관리전략으로 의미하고 있다. 즉, 조직에서 가장 중요한 요소로 인식되고 있는 사람과 관계되는 문제를 다루며 조직의 관리 일반과 유기적인 관련인 것이 ... 다고 털어놓은 바 있다. 그리고 그들은 뒤에서 하나하나 보면서 한 콜 끝날때마다 질책을 하거나, 전화기에 전용선을 연결해 고객과의 통화를 엿 듣는 것이 그들의 이상이라고 한다. 이처럼 오늘 ... 가 부담과 관련하여 정확하지 않은 정보를 제공한다던가, 고객이 필요로 하는 정보를 빠뜨릴 경우에는 정확한 상담이 이루어질 수 없게 되며, 이는 기업 이미지 저하와 매출 하락 등과 연결

리포트 | 4페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2023.02.04

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시골 카페에서 경영을 찾다

로 일본 지방의 소도시에 본점이 위치해 있지만 일반 카페에 비하여 가격이 높은 편인데도 불구하고 늘 손님으로 붐비는 카페이다.“고객은 커피가 아닌 개성을 사러 온다.”고 한다. 스타벅스 ... 이유는 고객층이 한정되어 가게가 단골과 함께 나이를 먹어가며 고인 물처럼 정체되기 때문이라고 한다. 커피란 어디까지나 기호 식품이므로 시대가 변하면 선호하는 맛과 방식도 변하기 ... 이다. 장기간 안정적으로 가게를 운영하려면 단골 고객에게만 의존해서는 안 되며, 단골과 신규고객의 사이에서 균형을 잘 잡아야 가게가 성공적으로 운영될 수 있다는 것이다.잘되는 가게

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.11.06

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