"사람입니다고객님"의 검색결과 입니다.

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"사람입니다고객님" 검색결과 2,601-2,620 / 171,108건

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"린치핀, 조직의 중심이 되는 기술과 철학"

를 넘어, 동료와의 협력과 고객과의 정서적 유대감을 강조하는 것이다. 책에서 소개된 커피 서비스 직원의 사례가 이를 잘 보여준다. 그는 단순히 커피를 제공하는 사람이 아니라, 고객 ... 세스 고딘은 "대체 가능한 사람이 아니라, 없어서는 안 될 사람이 되어야 한다"고 강조하며, 린치핀이 현대인이 지향해야 할 목표라고 역설한다.책을 읽으면서 가장 인상 깊었던 점 ... 은 "예술가가 되어라"라는 메시지였다. 세스 고딘은 모든 사람이 어떤 방식으로든 예술을 창조할 수 있다고 말한다. 여기서 예술은 단순히 미술이나 음악을 넘어, 자신의 고유한 아이디어

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.15

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국제경영 ) 국제마케팅 커뮤니케이션의 영향요인을 기술

하는 것이다. 이는 약간의 마케팅 관리와 독특한 잠재고객의 관심을 갖추고 있어 국제마케팅은 국내 비즈니스 운영과 다르지 않다. 또한 국제마케팅 커뮤니케이션에서의 언어와 커뮤니케이션 ... 라는 것은 언어는 다양한 문화 지역에 걸쳐서 다양한 청중의 공감을 불러일으키는 데 효과적인 메시지의 역할을 한다. 인지와 감정에 대한 언어의 영향인, 즉 언어는 사람들이 제품 ... 성 있게 마케팅을 잘해 나가는 것이 중요할 것이다. 이러한 문화적인 환경은 해외고객에게 제품과 유통에 대해서 영향을 끼칠 수가 있다.(2) 법적 및 정책적 요인국제마케팅 커뮤니케이션

리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.10.14

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A+사회복지 행정이론들 중에서, 우리나라 사회복지조직의 특성에 적합하고 유용하다고 생각되는 이론 세 가지를 선정하여 각각의 이론을 비교, 분석하시오

을 의미합니다. 이때 고객은 조직의 산출을 직접 받는 조직 안팎의 사람입니다. 마지막으로 TQM의 7가지 원칙에 대해 설명하겠습니다. 고객은 품질 제일이자 가장 중요한 평가자입니다 ... 중에서 사회복지를 연구하는 사람들이 사회복지단체를 구성합니다. 이에 본론을 통해 오늘날 사회복지단체는 어떤 이론을 사용하는 것이 좋은지에 대해 살펴보고 어떤 이론을 구사해서 이 ... 을 통해 항상 고객 만족도를 추구하는 과제를 지원한다는 의미입니다. 고품질의 제품과 양질의 서비스를 실현하기 위해 지속적으로 개선하는 과정이 담겨 있으며 이 기술의 가장 큰 특징은 고객

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.03.24

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고객은 언제나 떠날 준비를 한다

과연 영원한 고객이 있을까? 고객은 언제나 나를 떠날 준비를 하는 사람이다.고객은 작은 것에 감동한다. 고객의 마음을 감동으로 움직여야 한다.그리고, 고객에 대한 서비스 ... 는 끊임없이 업그레이드 되어야 한다.고객은 저마다 다르다. 역발상으로 고객서비스를 변화시켜야 한다.고객만족의 비결은 긍정과 열정이다.기존 고객을 지키는 효과적인 고객 유지 전략이 어느 때 ... 보다 요구되는 시점인 것이다.무작정 새로운 고객을 창출하기보다는 기존 고객의 충성도를 높임으로써 고객이탈을 막는 고객 유지 전략이보다 중요한 것 같다.언제라도 떠날 준비가 되어 있

리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.12.14

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촉진믹스가 무엇인지 아는 대로 기술하시오

는 많은 사람들에게 빠른 시간에 전달할 수 있다는 장점이 있지만 일방적인 의사전달 방법이기에 수신자가 해당 광고에 흥미가 없다면 주의를 끌지 않는다는 단점이 존재한다. 2) 인적 판매 ... 알려서 고객의 구매를 유도하는 일련의 활동이라고 볼 수 있다. 반면, 소비자의 관점에서 촉진은 가치가 극대화되는 구매를 할 수 있도록 기업이 광고, 홍보, 판매 촉진, 인적판매 등 ... 의 활동을 통합적으로 하는 것을 의미한다. 촉진 믹스는 통합적인 마케팅 커뮤니케이션이라고 부른다. 과거 대중적인 마케팅 방법에서 세분화된 표적 고객을 대상으로 한 표적 마케팅을 거쳐서

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.20

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브랜드(래미안) 및 브랜드 확장 사례

↑ N : 직관적인 디자인 F : 거주 고객 공감력 ↑ J : 명확한 목표 / 절차 준수 래미안이 만일 사람이라면 어떤 특성을 갖고 있는가 ?[2024 년 2 학기 ] 마케팅관리 ... 한 무기 진실함 아파트 부문 고객 만족도 1 위 유능함 2014 년부터 시공능력평가 1 위 국내외 시공능력 인정 건축기술 , 고급설계 아쉬운 요소 래미안이 만일 사람이라면 어떤 ... 의 공간 부러움의 대상인 공간 미래를 선도하는 공간 브랜드인지도 래미안의 성장 가능성 , 안정적이고 신뢰성 있는 주택 제공하는 브랜드 2024 년도 2024 국가고객만족도(NCSI

리포트 | 15페이지 | 4,500원 | 등록일 2025.02.19

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정보보호개론 ) 정보보호 사고에 대한 위험과 대책

의 여러 정보가 합쳐지면 일치하는 사람이 소수의 인원으로 한정되기 때문에 특정 개인을 알 수 있는 개인정보가 된다. 또한, 회사에 다니고 있는 회사원의 경우 급여번호, 학생인 경우 ... 등이 포함되었다.정보가 유출된 고객 중 일부는 현재 LG 유플러스를 사용 중인 고객으로 확인됐고, 나머지 일부는 해지 고객이다.LG 유플러스 고객정보 유출은 관리 소홀과 시스템 ... 쓰고 있는 것이다. 허술한 관리와 방치가 개인정보의 유츨, 분실, 도난, 훼손의 피해를 더 키운 셈이다.개인정보 유출로 인해 LG 유플러스에 가입한 고객들과 해지를 한 고객

리포트 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.01.23 | 수정일 2024.01.26

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기업가정신 필기본2

, 광고비, 판매, 수수료, A/S비용 등) + 외부영향(경쟁사, 호황 또는 불황, 인플레이션, 이자율 등)- 원가기준 : 생산 원가 측정 + 고객의 가치- 수요기준 : 수요 강도 ... 할 때- 경쟁사의 진입이 어려울 때* 신제품 가격 전략 - 시장 침투 가격 전략- 원가 절감 효과가 큰 경우- 시장 잠재력이 큰 생필품의 경우- 고객 선호가 동질적인 경우* 제품믹스 ... ‘ 실제 제품 효용이 생각한 가격보다 저렴한 경우 구매 ’‘ 고객 니즈에 맞는 가격을 찾아야 지속 가능한 비즈니스 가능 ’* 가격 전략- 목표 : 기업의 존속, 판매성장의 극대

시험자료 | 26페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.07.26

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사회복지실천과 실천기술의 개념을 정의하고, 사회복지실천의 목적과 목표를 구분하여, 사회복지실천의 기본원칙을 설명하시오.

할 때, 고객의 문제를 해결하고 그들의 삶의 질을 향상시키기 위해서는 이러한 개념과 기술이 필수적이기 때문이다. 사회복지실천의 목적은 고객의 복지 증진과 사회적 정의의 실현이 ... 며, 이를 위해 목표 설정과 계획 수립, 서비스 제공 등 다양한 활동을 수행한다. 이에 따라 사회복지사는 고객 중심의 접근 방식으로 일하는 것이 중요하며, 최소한의 간섭으로 고객의 자립 ... 성을 존중하는 것이 사회복지실천의 기본 원칙이다. 또한 사회복지사는 고객의 개인적, 문화적, 종교적인 차이를 존중하고 이를 수용하는 능력을 가져야 하며, 고객과의 관계에서 도덕적인

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.06

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4차 산업혁명, 인공지능(AI)과 미래의 금융

어 팔고 싶다고 하자. 이십대 여성이 주 고객층이고 그들에게 효과적으로 어필할 수 있는 초콜릿을 만들 수 있고, 많은 사람들이 그 아이디어에 공감한다면 그는 곧 초콜릿 상점을 오픈 ... 이전에도 토스나 케이뱅크 같은 송금 플랫폼이 있기는 했지만 기대했던 만큼 많은 수의 고객을 확보할 수는 없었다. 한편 카카오는 전국민 소통 앱인 카카오톡의 인지도를 바탕으로 수많 ... 은 고객을 끌어 모을 수 있었다. 이제 수많은 IT 기업들이 핀테크(Fintech; 기존의 금융에 정보 기술력을 동원한 온라인 금융)에 관심을 갖고 지속적인 투자를 하고 있다.II

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.07.13

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A+ 리포트 -조직원들의 감정 노동 현장에 대해서 조사하고, 이에 대한 해결책을 제시해보세요

과 고혈압 우울증의 원인이 될 수 있다고 증명했고 한 사람의 인권 보호 문제 그 이상으로 회사의 생산성과 관련되어 있다는 것이다.Ⅲ. 결론고객을 직접 마주하며 상담하는 서비스 ... 어야 한다. 서울시에서는 고객이 성적인 발언이나 무례한 발언을 한 경우 상담을 하는 사람들은 전화를 받지 않아도 되는 권리인 원 스트라이크 아웃 제를 20015년에 도입했다고 한다 ... 으며직접 응대하는 서비스업이 계속적으로 늘어나고 있다. 고객을 서로 마주보며 상담하며 자신의 감정을 내보이지 않고 고객에게 원하는 서비스를 제공하는 것을 감정 노동이라고 한다.Ⅱ

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.04.05 | 수정일 2022.01.19

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서비스회복

) 수동적 불평고객 (Passives): 소극적으로 불평하는 사람 . 서비스제공자에게 아무 말도 하지 않고 , 부정적인 구전이나 제 3 자에게 불평을 하지 않음 . 불평의 효율 ... 회사로 이탈 , 부정적인 구전 을 할 수 있다 . 만약 고객이 소셜미디어에 불평을 게시하게 되면 ? 1 서비스실패와 서비스회복의 영향 3 서비스회복 은 고객의 상황을 개선하기 위해 ... 보증의 특징 무조건적이어야 함 : “ 만약 , 그리고 또는 예외 “ 의 조건이나 예외사항이 없는 약속을 해야 함 고객에게 중요하고 적정해야 함 : 기업은 고객에게 의미 있고 중요

리포트 | 24페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.11.20 | 수정일 2025.02.15

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[서비스만족도설문] 민원서비스만족도 설문 양식

민원서비스 고객만족도 설문 귀중한 시간을 할애하여 설문에 응해주심에 진심으로 감사드립니다. 행정 서비스 발전을 위하여 고객님의 소중한 의견을 듣고자 합니다. 본 설문은 좀 더 나 ... 은 민원 서비스를 제공하기 위한 소중한 자료로 활용하고자 합니다. 번거로우시더라도 소중한 의견 작성해주시길 부탁드립니다. ■ 일반사항 (통계를 위한 기본항목) 고객님의 연령대 ... 와 성별은 어떻게 되시나요? (아래에 연령을 기재하시고, 해당하는 란에 [V]표를 하여주시기 바랍니다.) 예) 20대 남 대 ( □남 □ 여 ) ■ 문항 내용을 읽어 보시고, 해당

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.12.05 | 수정일 2024.10.08

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국내에서 판매되고 있는 의류, 자동차, 전자제품 중 한 제품을 선정하여, 해당 제품의 시장세분화

의 모델3의 인기는 식지 않고 있다. 팬덤 역시 강력하여 우리나라에서는 여러가지 비판 여론에도 불구하고 테슬라를 옹호하는 사람들을 이르러 테슬람이라고 부르기도 한다.2. 마케팅 ... 하며 지방에 거주하는 사람들보다는 서울과 같은 대도시에 거주하는 사람들이 테슬라에 대한 관심도가 더 클 것이라고 생각한다. 이에 더해서 자신의 취향이나 자신이 원하는 제품에 대해서는 새롭 ... 층을 공략한 것도 있었다.3) 포지셔닝제품 포지셔닝은 실제 비즈니스 현장에서 경쟁적 위치를 차지하기 위한 활동이라기보다는 고객의 지각 안에서 자리를 잡는 활동이다. 고객마다 생각

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.15

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사회복지에서 추구하는 가치를 설명하고 본인이 생각하는 사회복지의 가치에 대해 서술하시오 (사회복지개론)

다. 우선 사회복지 분야에서 가장 기본적인 가치는 어려운 사람들에게 서비스를 제공하는 것이다. 그리고 이러한 서비스들은 개인 사회복지사들보다 우선되어야 한다. 고객을 돕는 데 초점 ... 하며, 따라서 사회복지사가 고객의 자기결정을 허용해야 하는지에 대한 문제에 직면한다. 인간관계의 중요성은 모든 사회복지에 적용된다. 이는 사회복지사들이 추운 상황에서 사람들의 관계 ... 복지사, 고객, 동료, 사회구성원 간의 관계입니다. 사회복지사들은 함께 일하고 싶은 사람을 선택하는 데 있어서 그들의 가치관에 영향을 받는다. 예를 들어, 어떤 사회복지사들은 노인

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.08.14

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언택드 시대의 MZ세대의 소비행동 변화

이후 점포를 찾는 고객은 명확한 목적을 갖고 방문하며 그러한 고객은 감염 위험을 피하고 자신의 안전한 건강을 유지하고 원활한 고객의 소비 욕구를 충족하는 것이다.코로나 19 이후 ... 있는 기능을 마련하였다.현재의 점포에 방문한 고객의 인식의 변화의 시점에 있다. 점포를 방문하는 고객은 웹을 통한 구매가 가능하나 번거로움을 무릅쓰고 찾아온 고객이라는 것이 ... 다. 지금까지 점포를 방문해서 구매하는 고객을 당연하게 여겨 소홀히 했지만 이러한 고객을 우수 고객으로 분류, 선정하고 특별한 서비스를 제공하는 고객이라는 인식이 필요한 것이다. 현재

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.12.23

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패션시장에서 온라인 마케팅의 효용성과 개선방안 및 오프라인 마켓의 비전과 가능성에 대한 의견 제시하시오

이 인터넷 환경 하에 교환을 창출하고 지속적인 관계를 유지하도록 하게 만드는 활동이다 즉, 온라인 마케팅은 잠재고객에 접촉하여 웹사이트를 방문 또는 재방문하도록 하고 고객과의 장기 ... 가치를 확대시키고, 정보의 효율성을 극대화하여 산업발전에 이바지해야 할 것이다.3. 오프라인 마켓의 비전과 가능성최근 위드 코로나(단계적 일상 회복) 전환으로 사람들은 그동안 참 ... 에서의 고객의 편의를 높이고 경험을 극대화하며, 고객에게 브랜드 및 제품과의 직접적인 상호작용을 제공한다.O4O 전략을 통해 오프라인 매장을 구축함으로써 브랜드의 인지도 증가

리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.02.13

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[광고학] 인쇄광고 중 헤드라인은 일반적으로 가장 큰 활자로 표현되고 독자의 눈길이 가장 먼저 닿는 곳이기 때문에 중요합니다. 좋은 헤드라인의 요건과 헤드라인의 형태 5가지를 설명하세요.

를 설명하세요.1. 좋은 헤드라인의 요건헤드라인은 잠재 고객의 관심을 끈 제목이다. 헤드 카피, 캐치 카피 또는 메인 카피라고도 한다. 헤드라인의 역할은 고객의 관심을 끌고 본문 ... 을 읽도록 호기심을 유도하는 것이다. 헤드라인은 고객에게 가치를 제공해야 한다.좋은 헤드라인을 만들기 위한 요소로는 혜택, 위협, 호기심이 있다. 혜택은 예를 들어 “오늘만 등심 50 ... % 할인”처럼 고객의 직접적인 혜택을 강조하는 헤드라인이다. 위협은 “오늘 등심 안 먹으면 2만원 손해”처럼 고객이 구매를 하지 않으면 손해를 보는 것처럼 느끼게 하는 것이

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.08

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연구주제, 연구 설계, 방법 등 사회복지조사 연구의 윤리적 딜레마 상황을 설명하고 이러한 딜레마를 해결하기 위한 방안에는 어떤 것들이 있는지 논리적으로 서술하시오

복지 분야에서 가장 중요한 것은 고객의 요구를 이해하는 것이라고 생각한다.필요성을 이해하는 방법은 다양하지만 조사를 통해 이뤄지는 경우가 많다. 즉, 연구를 통해 고객의 요구 ... 프로젝트에서 가장 중요한 것은 연구 방법일 것이다.노인들의 만족도를 이해하기 위해서는 많은 사람들을 표본으로 추출하는 것이 중요하다.? 따라서 만족도 조사는 일반적으로 정량적 연구방법 ... 을 이용한 구조화된 설문지로 이루어진다.다만 연구 대상이 노인이기 때문에 설문지를 활용하는 데는 한계가 있다.정성적 연구로 연구가 진행되면 많은 사람들이 의견을 들을 수 없

리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.12.05

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(마케팅론) 마케팅개념이 정보화 시대에 발전하는 방향을 설명하시오

“연결성(Connectivity)” 또는“초-연결성(Hyper-connectivity)”이라는 말로 요약할 수 있을 것이다. 즉 다양한 사람들과 사람들, 사물들과 사물들 및 사람 ... 들과 사물들이 하나의 거대한 네트워크에서 연결점을 갖고 있으며, ‘사물 인터넷(IOT, 만물인터넷)’을 통해 정보를 공유할 수 있는 것이다.따라서 정보화 시대는 기업이 고객 개인 ... 등뿐만 아니라 고객의 기호와 선호 등 다양한 정보를 분석하여 그러한 정보에 맞는 개인화된 마케팅을 실시하게 되며, 하나의 기업에서 동일한 제품을 소비하는 고객들이라 할지라도 기업

방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.02.03

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