"사람입니다고객님"의 검색결과 입니다.

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"사람입니다고객님" 검색결과 2,521-2,540 / 171,263건

야놀자가 바라본 포스트코로나

2020년. 급작스러운 팬데믹으로 인해 우리나라를 비롯한 전 세계 사람들의 삶 전반이 변화한 한 해 였습니다. 코로나 확산에 따른 락다운으로 인하여 비대면문화가 늘어나면서 새로운 ... 으로 작성되었습니다. 변화된 상황 속에서 우리 고객이 어떻게 생활을 영위하고 있는지, 예견된 코로나 상황을 슬기롭게 헤쳐나갈 수 있는 방안을 함께 모색해 보고자 합니다.갈 곳 없는 사람 ... 한 여가를 즐기고자 하는 고객들의 니즈도 증가하였습니다. 야놀자는 코로나 이후 생겨난 뉴노멀에 대하여 고객의 눈으로 이해하고, 고객들과 함께 상황을 고민하고 극복하는 방향을 고민

리포트 | 45페이지 | 무료 | 등록일 2021.08.23

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고객맞춤화 전략을 사용하고 있는 기업을 찾아 해당 기업이 해당사업에서 성공할 수 있었던 요인을 설명하시오.

고객맞춤화 전략을 사용하고 있는 기업을 찾아 해당 기업이 해당사업에서 성공할 수 있었던 요인을 설명하시오.(생산관리)고객맞춤화고객 맞춤화 전략에서 “맞춤화”란 고객들의 선호 ... 로부터 의미 있는 인사이트를 도출한 후 그 결론을 고객에게 제공되는 경험에 반영하는 것으로, 경험 마케팅의 일환이라고도 할 수 있습니다.무신사국내 1위 온라인 패션플랫폼으로 5000여 개 ... 목걸이‘ 같은 부가적인 제품들도 출시가 되었습니다. 이렇듯 정부의 방침에 따라서도 기업이 유동적으로 맞춰 제품을 고객 맞춤화를 한 예입니다.OTTOTT 서비스 또한 많이 활성화

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.04

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기업의 경경전략 측면에서의 생산전략에 대하여 설명하시오

을 도입했는데 우선 고객에 의존하는 조직을 뜻하는 고객중심과 조직의 목적과 일관성을 확립하는 리더십의 원칙이 있다. 또한 모든 계층의 사람들이 조직의 필수요소인 전원참여, 관련된 자원 ... 서비스업의 여부에 따라 달라지게 된다. 왜냐하면 재화는 물리적 성격을 지녀 보관이나 변환, 수송이 가능하지만 서비스는 무형임에 따라 보관, 수송이 불가능하기 때문이다. 이러한 관점 ... , 납기가 중요한 요소이고 해당 기업별, 생산 제품별이나 제품의 수명주기인 도입기, 성장기, 성숙기, 쇠퇴기 상에서 어떠한 위치에 있는지 그 시점을 기준으로 생산전략을 다르

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.21

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푸드 마케팅 ) 1. 자신의 농산물 구매 경험을 회상하여, 1) 자신의 농산물 구매 경험을 구매 의사결정과정 5단계에 적용하여 구매 의사결정과정 개념과 함께 설명

), 2) 농산물(농산물 가공식품 포함)을 1개 선정하고 본인이 그 농산물을 판매하는 회사의 마케팅 담당자라고 가정하여, ① 타깃 고객(표적시장)을 선정하고, ② 타깃 고객이 중요 ... 하여, ① 타깃 고객(표적시장)을 선정하고, ② 타깃 고객이 중요하게 여기는 특성과 ③ 이를 고려한 포지셔닝 전략을 제시하시오(10점). 목차 1. 서론 1) 제품 구입과 구매과정 ... 점들을 찾고 대안을 마련했는지가 이에 해당할 것이다. 4) 구매 의사결정과정의 단계 : 마케팅 활용 가능성 제시 이처럼 사람들은 어떤 제품을 구매를 할 때 문제인식 단계, 정보

방송통신대 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.08.02 | 수정일 2024.07.03

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디지털 경제의 패러다임의 변화 속에서 왜 경영정보시스템을 공부해야 하는지 본인의 경험을 예로 들어 설명해 보시오

로 만들고 있는지, 그리고 나 자신의 실제 경험을 바탕으로 그 필요성을 이야기해보려 한다.Ⅱ. 본론1. 디지털 경제 패러다임의 등장처음에는 단순했다. 인터넷이라는 게 생기고, 사람 ... 바로 경영정보시스템이다.ERP, CRM, SCM 같은 말이 괜히 나오는 게 아니다. 겉보기엔 복잡한 약어들이지만, 결국엔 다 연결된다. 고객 정보를 어떻게 활용할지, 재고를 어떻 ... 가 따로 노는 바람에, 고객에게는 이미 출고된 제품이라고 안내했는데, 실제 창고엔 재고가 없었다. 난리가 났다. 결국 사과 메일 수십 통, 전화 응대 몇 시간, 그리고 고객 이탈. 그때

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.06.21

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마케팅 관련 모바일 설문조사를 실시한 사례를 선정하여 조사대상, 조사과정, 조사결과, 마케팅 시사점

커뮤니케이션 컨셉을 세워 이를 기반으로 커뮤니케이션 전략을 구체화하는 단계를 거친다.특히 모바일 설문조사는 단순히 기존의 오프라인 설문에 대한 대체가 아닌 고객과의 관계형성을 새롭 ... 게 정립하는 솔루션으로써 브랜드의 업무부담은 줄이며 조직과 개인의 역량을 올라갈 뿐더러 고객과의 관계 개선에도 효율적인 이점이 있다.본고에서는 마케팅과 관련된 모바일 설문조사 사례 ... 한 누구든 참여할 수 있는 특징으로 식당이나 버스, 화장실 등 장소 제한없이 고객 의견에 대한 피드백이 가능하다. 불특정 다수라는 조사대상에 따라 설문 참여율이 낮을 수 있는 약점

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.29

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사업계획서 - 간병인 파견서비스 업체 창업

된다. 이러차지한다. 이와 함께 고객 정보 관리 시스템(CRM), 간병인 관리 시스템, 온라인 상담 플랫폼, 그리고 사용자 친화적인 전문 홈페이지 개발 및 초기 유지보수 비용이 포함 ... 된다. 효율적인 IT 시스템은 운영의 효율성을 극대화하고, 고객 만족도를 높이는 데 필수적이다.- 마케팅 및 홍보 비용 (약 3천만원): 사업 초기 인지도 확보 및 잠재 고객 유치를 위한 ... 사회 연계 활동(박람회 참가, 복지관 연계 사업)을 위한 비용이 포함된다. 효과적인 마케팅은 안정적인 고객 확보의 기반이 된다.- 운영 자금 (약 5천만원): 사업 개시 후 초기

리포트 | 51페이지 | 6,500원 | 등록일 2025.07.29

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(윈스펙)감성충만CS, 고객과의 행복지수를 높여라! 과제(100점)

성 -고객은 서비스 제공자가 자신을 이해하고 자신이 중요한 존재임이 느껴지게 해 줄 것을 바람3) 서비스 회복 의지 -무엇인가 잘못되거나 예측하지 못했던 일이 발생하였다 하 ... 을 높여 보다 나은 방향으로 모색할 수 있음2) 목표설정 ?고객만족을 위해 조직이 부여한 목표와 더불어 고객응대, 자기관리영역에서 구체적인 목표를 스스로 설정하는 것이 필요함3) 긍정 ... 적으로 수행하여 만족스런 결과를 성취할 것이라는 가능성에 대한 믿음3. 서비스 제공자의 스트레스 관리1) 직무소진 -자신의 직무와 관련된 스트레스에 대한 반응으로서 고객, 동료 등과 같이

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.05.24

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최근에 경영 관련 이슈 중 경영조직의 개편으로 혁신 또는 성과를 창출한 기업(조직)의 사례를

되는 PC를 두는 것이었다면 나델라는 모든 사람과 조직이 더 많은 것을 성취하도록 돕는 것이었다. 즉 PC를 구동하는 소프트웨어 제품 개념에서 고객 중심 서비스로의 관점 전환을 의미 ... 피드백을 무시하며 다른 사람이 성공하면 위협을 느끼는 정체적 사고방식에 대해 도전의 포용과 비판의 수용, 그리고 다른 이들의 성공에서 영감을 얻는 사고방식으로의 전환을 목표삼 ... 았다. 새로운 목표 추구를 위해 나델라가 고객우선과 다양성 및 포용성, 하나의 마이크로소프트라는 세 가지 핵심가치를 제시하기에 이른다.특히 마이크로소프트사의 내부교육에 고객을 직접 방문

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.21

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차세대미디어의 이해 족보

으로 인간의 행태를 모방한다. 이는 오늘날 다양한 방면의 사업에서 활용되고 있으며 특히 급증하고 있는 전자상거래 트랜드에서 비용절감과 함께 고객 서비스 개선 에 크게 기여하고 있 ... 강의에서 학습한 내용을 기반으로 정리하고, 미디어가 과거에서 현재까지 어떻게 변화해왔으며 앞으로 는 어떻게 변화할 것인지에 대해 다뤄보겠다.01 AI란 무엇인가? AI는 기계가 인간 ... 의 지능을 모방하는 능력을 설명하는 용어다. 한 때, 학습과 창의성 그리고 추론 등의 행동은 인간의 고유한 행동으로 여겨졌다. 그러나 오늘날 기술의 발전으로 이러한 행 동들이 기술

시험자료 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.10.06

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(관광마케팅) 프랜차이즈 기업의 사례 분석

있다. 따라서 이러한 진입자들에 대한 대책을 마련하는 것이 스타벅스 마케팅 전략의 요소가 될 것이다.② 대체제의 위협가. 음료 대체제커피는 지금까지 많은 사람들에게 사랑 받 ... 다.스타벅스 타겟팅의 특징은 특별한 감성에 타겟을 둔다는 점이다. 여성 고객이 압도적으로 많은 커피 전문점 스타벅스가 성공할 수 있었던 이유는 단순히 커피 소비층을 타겟으로 둔 게 아닌 ... , 편안하고 독특한 분위기와 문화를 제공함에 따라 여성 고객의 감성을 공략했기 때문이라고 볼 수 있다. 스타벅스를 처음 가면 커다란 주문판의 메뉴가 전혀 알 수 없는 용어들로 가득

방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.02

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1.起業家와 企業家의 차이점/2.창업이론 명칭, 창업과정을 서술, 창업이론 5가지 원칙/3.비즈니스모델 캔버스구성요소, 린 캔버스구성요소 공통점,차이점/4.RWW/5.3가지 자금조달원천 중 적합한 두 가지 원천을 제시후 특성 약술./6.마케팅개념 명칭,내용/7.3가지 본원적 전략/8.PER, PBR, PSR 중 적용 가능한 두 가지 평가기법 선정, 적용방법

이 아니었습니다. 그저 제가 좋아하고 잘 알고 있으며, 관련된 주변 사람들을 알고 있어 당장 할 수 있는 일을 한 것이었죠. 그러다 보니 다른 사람과 협력해 일하게 되고 저를 도와주 ... 는 사람들도 늘어났죠. 그 결과 저의 자원이 확대되고 사업의 목표도 점점 구체화 되어 사업을 성공적으로 영위하게 된 것입니다.”비즈니스 모델 캔버스 구성요소와 린 캔버스 구성요소 ... 하고 해당 창업이론의 5가지 원칙을 제시하시오.“저의 창업 과정은 명확한 목표와 체계적인 계획에 따른 것이 아니었습니다. 그저 제가 좋아하고 잘 알고 있으며, 관련된 주변 사람들을 알

방송통신대 | 14페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.01.09

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최근 본 광고들 중 특별히 기억나는 광고를 하나 선정하세요. 그런 후 ‘소비자 정보처리과정’에

. 테니스 라켓의 구매가 경기 승패에 큰 영향을 주기 때문에 신중한 구매행동을 보이게 될 것이기 때문이다. 이렇게 고객의 구매의사결정은 제품의 성격과 제품에 대한 고객의 관여도에 의해 ... 다양한 양상을 보이고 고객의 구매행동을 관여도와 제품 특성에 의해 분류해 설명하게 된다.이처럼 고객은 제품이나 서비스를 구매하는 구매의사결정에서 그 의사결정이 중요하다고 생각 ... 하거나 개인적 관심을 많이 가질 때 신중한 의사결정을 하려고 노력하는데 앞으로 다닐 대학교 선택이나 자동차 구입의 경우가 이에 해당된다. 관여도는 보통 고객이 그 제품 혹은 서비스에 대해

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.18

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경영정보시스템_고객관계관리CRM의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

있다.이처럼 고객관계관리 프로세스는 고객선별, 고객획득, 고객개발. 고객유지의 단계를 거친다.(1) 고객선별단계현재의 시장 환경에서 모든 사람을 고객으로 획득하고 유지하기 어렵 ... ) 고객개발단계(4) 고객유지단계3) 국내기업활용사례(1) 요양산업에서의 고객관계관리3.결론4.참고문헌1. 서론소비자 중심 시대이자 인간 중심 시대로의 변화가 고령화에 의해서 더욱더 가 ... 속화되고 있다. 이에 우리는 빅데이터의 시대를 맞이하고 있다. 이것은 결국 인간을 대상으로 한 마케팅이나 기획 혹은 제작 자체의 고객 중심적인 개념을 주입하기 위한 데이터가 필요

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.02

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토론 8과목

다.예를 들어 새로운 제품 라인을 출시할 계획이며 추가 개발자, 마케팅 담당자 및 고객 지원 직원을 고용해야 하는 소프트웨어 회사를 예를 들어보자면. 회사가 인적 자원 계획에 참여 ... 에 적절한 인원을 채용하고 신제품의 원활한 출시와 고품질의 고객 경험을 보장할 수 있을 것이다. 그렇기 때문에 인사계획은 조직이 인력수요를 예측하고 목표달성에 필요한 인적자본을 확보하기 ... 개념이라고 생각한다.서비스와 제품은 고객에게 가치를 제공할 수 있지만 제공 또는 소비의 방법이 다르기 때문이다. 제품은 물리적 또는 유형의 것으로 볼 수 있고 만질 수 있다. 제품

리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.06.12

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프랜차이즈경영론 ) 고객만족을 지상과제로 하는 서비스 조직문화의 기능의 개념을 자세히 쓰고 조직문화의 순기능을 4가지를 쓰시오. 고객만족의 선순환에 대하여 자세히 쓰시오. 결정적 순간(moment of truth)에 대하여 자세히 쓰시오

하는 능력인 확신성, 시설 · 장비 · 사람 · 커뮤니케이션 도구 등의 외형과 물리적 시설·장비·인원 그리고 커뮤니케이션 도구를 포함하는 유형성, 고객에게 개인적인 배려를 제공 ... 품질측정방법을 고안하게 되었다. 이들은 우선 12개의 고객집단과 인터뷰를 실행한 후 10개의 서비스품질차원을 발견했다. 이 10개의 품질차원은 다 시 실증분석을 거쳐 5개로 압축 ... , 구성원 조화와 단합, 환경적응력 강화, 조직몰입의 강화가 있다.2. 고객만족의 선순환은 종업원이 만족을 하면 고품질의 서비스를 제공하고, 이는 고객 만족을 충족하며 이는 고객

리포트 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.01.12

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인터넷 마케팅 환경의 변화에 따른 기회분석 전통적인 오프라인 시장과 인터넷을 시장에서의 마케팅 활동의 차이점을 비교하고 각각의 장단점을 조사하고, 모바일 시장의 확대로 우리의 생활에 미친 영향에 대하여 기술하시오.

중심의 활동이 대부분이었다. 사람과 사람이 직접 얼굴을 마주하며 거래를 하고, 매장에 들어서면 주인의 표정과 인사에서 신뢰를 느끼는 것이 자연스러운 일이었다. 그러나 이제는 스마트 ... ’를 기반으로 했다면, 오늘날의 인터넷 마케팅은 ‘속도’와 ‘데이터’를 기반으로 한다고 해도 과언이 아니다.이 변화는 단순한 기술의 진보가 아니라, 사람들의 생활 방식과 사고방식 자체 ... 는 클릭 몇 번으로 수천 개의 상품을 비교하고, 판매자는 타겟팅을 통해 특정 고객층에 집중적으로 메시지를 전달할 수 있다. 그러나 여기에는 ‘현장감’이 부족하고, 제품을 직접 경험

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.08.11

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반성문(업무방해)(음주 상태에서 업무방해를 한 경우)

입니다. 그러므로 재판장님 제발 이번 한 번만 제게 기회를 주십시오 완전히 새로운 사람으로 다시 태어나 사회에 공헌하며 살아가는 건강한 사회인이 되도록 하겠습니다. 긴 글 읽어주 ... 참고할 사항이 반성문은 만취 상태에서 업무방해를 하여 재판받는 사람이 반성문을 작성할 때 참고할 수 있는 자료입니다. 사건이 재판까지 가지 않고 경찰 또는 검찰 수사단계에 있는 경우라면 반성문 제출 대상을 ‘재판장’에서 경찰 또는 검사로 변경하면 됩니다. ... )^7..FILE:Contents/section0.xml■ 업무방해를 한 경우 반성문을 작성할 때 참고할 사항이 반성문은 만취 상태에서 업무방해를 하여 재판받는 사람이 반성문을 작성

서식 | 3페이지 | 1,600원 | 등록일 2024.06.05

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(경영전략론) 기업을 한 개 선택하여 다음의 방식으로 각각 분석하시오

(1) 비즈니스모델캔버스모형신선식품 배송 스타트업 마켓컬리에 대하여, 비즈니스모델캔버스 모형을 적용할 경우 아래와 같이 그 요소를 특정할 수 있을 것이다 :구분빌딩 블록내용1고객 ... 후 CRM과 고객 지원 실시4고객 관계Customer Relationship- 기업과 고객 세그먼트 간의 관계앱의 고객 프로필에 기반한 개별적이고 개인적인 관계의 형성5수익원 ... (Ofto offline)으로 인간의 활동이 자유롭게 넘나들게끔 지원하는 서비스를 통칭하는 표현인 바, 오늘날과 같이 많은 사람들이 모바일 디바이스를 사용하고 있으며 또 온라인

방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.08.24

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사회복지실천의 중요성과 사회복지사의 기본자세 및 태도에 대해서 학습했다. 이 부분을 참고하여 사회복지실천의 중요성과 사회복지사의 기본자세 및 태도에 대해서 본인의 사례를 들어서 설명하고, 본인이 사회복지실천에 있어서 어떠한 장단점을 가지고 있는지 서술하시오

의 질 향상에 기여할 수 있다. 또한, 다양한 사회복지 서비스를 제공하여 개인과 사회의 복지를 증진시킬 수 있다. 그러나, 본인의 장단점에 대해 이야기하자면, 나는 때로는 고객 ... 과의 감정적인 연결을 형성하기 어려워하는 경향이 있다. 때로는 고객의 어려움과 고통에 직면하면서 내 자신의 감정을 억누르는 것이 어려울 때가 있다. 이러한 상황에서는 적절한 자기돌봄과 스트레스 관리 방법을 찾아야 한다. ... 사회복지실천의 중요성과 사회복지사의 기본자세 및 태도에 대해서 학습했다. 이 부분을 참고하여 사회복지실천의 중요성과 사회복지사의 기본자세 및 태도에 대해서 본인의 사례를 들

리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.10.13

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