"소비자불만"의 검색결과 입니다.

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"소비자불만" 검색결과 221-240 / 25,703건

아이리스브라이트 콘텐츠 기획자 최종합격 자기소개서

에 맞춘 스토리 설계와 문장 구성에 집중하며, 메시지를 효과적으로 전달하는 콘텐츠를 만들어왔고, 그 과정에서 소비자 관점의 기획력과 카피라이팅 역량을 다져왔습니다.아이리스브라이트 ... 가 전개하는 다양한 브랜드의 메시지를 감도 있게 전달할 수 있도록, 저는 소비자 중심의 기획력과 논리적인 콘텐츠 구조 설계를 바탕으로 기여하고 싶습니다. 브랜드마다 다른 타깃과 톤앤매너 ... 를 이해하고, 그에 맞는 콘텐츠를 제안하며 소비자와의 연결 고리를 더욱 견고히 만들어가는 기획자가 되겠습니다.[장단점]저의 장점은 준비성이 철저하고 책임감 있다는 것입니다

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.08.29

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광고의 역기능이 무엇인지 알고 있는 대로 기술하시오.

에 소비자들은 그 음식을 먹을 경우 해당 연예인과 같은 몸매가 될 수 있을 것이라 기대하고 제품을 구매하지만, 구매 후 기대한 바가 다르면 큰 불만을 가지게 된다. 그리고 대부분 ... 을 곧 소비를 촉진시킴으로써 생산을 늘리고 경제적으로 긍정적인 역할을 수행한다. 또, 정보성을 가지고 있기 때문에 소비자들이 보다 많은 후보군 사이에서 합리적인 소비 행위를 할 수 ... 하고 있는 것이다. 또, 경제에 도움이 되거나 정보를 제공하는 것을 넘어서 오히려 과도한 소비를 촉진하여 개인의 경제 상황을 악화시키거나 허위 정보로 소비자를 기만하기도 한다

리포트 | 4페이지 | 3,300원 | 등록일 2021.03.28

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캐시리스 현금 없는 사회에 대한 내 생각

하고는 휴대폰이나 기타 전자 결제, 카드 결제 등으로 대부분의 지불을 행한다.일단 현금을 안 쓰면 현금이 유실, 분실이 될 우려가 없으니 안정적인 소비가 가능하다. 소비자 입장에서는 단연 ... 처럼 모바일 기계나 인터넷 등에 개인정보를 올리지 않았다면 절대 겪지 않을 피싱, 사기 범죄도 많다. 일단 개인 사용자로서 현금은 유실 위험 우려가 불만이고 또 동전 같은 경우 ... 를 누리는 사람들이 모두 혼란을 겪고 결제를 못하기 때문이다. 거기다 추가로 결제 서비스를 제공하는 회사들의 개인 정보 유출이나 그런 것들 때문에 여전히 현금 소비를 선호하는 계층

리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2025.04.07

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전자상거래의 효과(장점)

의 제품에 대한 요구사항 파악이나 불만 처리를 신속하게 할 수 있으며 이러한 소비자의 반응을 연구하여 소비자의 반응이 어떤 것인지에 대해 데이터를 수집할 수 있다.2) 비용의 절감 ... 소비자나 거래처에 홍보활동을 즉각적으로 할 수 있다.소비자는 인터넷을 통하여 즉각적으로 주문할 수 있으며 제품이나 기업에 대한 반응을 바로 표현할 수 있다. 따라서 기업들은 고객

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.12.23

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서비스 마케팅의 성공과 실패사례에 관하여 기술하시오

소비 시장에서 소비자들이 이용하는 제품과 소비자들의 눈높이가 상향평준화되어 있기 때문에 부가적인 가치를 소비자들에게 제공하기 위해서는 서비스 마케팅 등에도 적극적으로 나서야 한다 ... 에 해당한다.셀프 서비스의 장점은 시간과 비용을 절감할 수 있다는 것이며, 고객 맞춤형 서비스 제공이 가능해진다는 것이다. 반면 단점으로는 일부 소비자들은 직원을 대면하여 서비스 받 ... 는 것을 더 선호한다는 것이다. 이에 더해서 서비스 마케팅은 시간에 민감하다는 특성이 있다. 특히 우리나라 소비자들은 오랜 시간 동안 기다리는 것을 좋아하지 않는 경향이 있다. 또한

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.21 | 수정일 2022.03.22

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생산관리_제품수명주기와 서비스수명주기의 차이점에 대해 조사하시오.

[생산관리]? 주제 : 제품수명주기와 서비스수명주기의 차이점에 대해 조사하시오.Ⅰ. 서론제품과 서비스는 시장에서 소비자의 요구를 충족시키기 위해 제공된다는 공통점이 있으나, 형태 ... 에서 만들어지는 경험과 지속적인 개선 과정을 중시한다.제품과 서비스가 소비자에게 제공될 때, 모두 도입기와 성숙기를 거치고 종국에는 시장에서 사라지거나 재탄생하는 국면을 맞이 ... 을 투입한다. 소비자들이 제품의 가치를 인식하도록 유도하려면 광고나 홍보를 적극적으로 펼쳐야 하며, 이 시기에 비용 대비 매출이 낮아 수익성 확보가 어려운 경향이 있다.성장기

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.11

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노인소비자 교육정책

노인 자립을 위해 현재 노인소비자 교육의 문제점을 파악하고 개선안을 마련하고자 함2. 현황□ 노인소비자 피해실태 (출처: 소비자보호원)구분내용구매상품불만 47.5%저품질(36.7 ... 노인소비자 교육정책 개선 방안- 소비자 피해는 매년 감소하고 있는 반면 노인소비자의 피해는 지속적으로 증가하고 있어 노인소비자 교육의 문제점을 파악하고 피해를 줄일 수 있는 교육 ... 정책 개선안을 마련하고자 함1. 추진 배경○ (상황) 최근 전체 소비자 피해는 매년 감소하고 있으나 노인소비자의 피해는 증가하고 있어 경제적·정신적 고통을 겪고 있음※ 전국 노인

시험자료 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.26

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기존의 기업들의 사례를 가지고 시장세분화의 변수 중 어떠한 변수의 기준을 가지고 세분화를 한 것인지에 대해서 3가지의 사례를 가지고 서술해 보세요.

이 길어 불만이 많았다. 남성 소비자들은 머리를 다듬는데 10분 내외로 짧은 시간이 소요되고, 부가 서비스에 대한 요구도 많지 않은 것에 비해 여성 소비자들이 있는 경우 대기 시간 ... . 서론상품 및 서비스의 품질이 좋다 하더라도 소비자들은 저마다 다양한 욕구를 가지고 있기 때문에 기업이 모든 소비자를 만족시키는 것은 불가능한 일이다. 비용 대비 높은 광고 효과 ... 를 높일 수 있는 효과적인 마케팅을 이행하기 위해서 자사의 제품 특성, 성격에 맞추어 시장을 세분화(Segmentation)하여 상품을 판매할 상대(Target)를 정한 후 소비자

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.20

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롯데리아

어 불만을 표출하고 있다. 이러한 불만은 든든한 한 끼를 대접한다는 롯데리아의 이념과 맞지 않아 이미 소비자들의 발을 떠나게 하였다. (누리 위키) 또한 SNS와 구전으로 소문 ... 근처의 식당을 배회하며 고민한다. 롯데리아에서는 이런 소비자를 노려 ‘착한 점심’ 프로모션을 진행 중이다. ‘착한 점심’은 직장인뿐만 아니라 학생들의 점심시간인 11시부터 14시 ... ’을 홍보할 때 직장인의 평균 점심값보다 저렴한 점을 강조하여 직장인 소비자가 증가했기 때문이다.이러한 점을 보아 롯데리아는 20대 중,후반~30대 초반의 사회 초년생을 주타겟으로 보

리포트 | 19페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.03.04

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일본에 대한 불매운동 과정과 시사점

은 일본과의 관계에 대응하려는 노력이 필요하고 그 가장 큰 예는 소비자 운동 중 하나인 불매 운동이라고 생각한다. 그러나 일본에 대한 한국의 불매운동은 국가적 차원에서 이루어졌 ... 에 대해 알아보고 우리의 자세에 대해 이야기하고자 한다.본론1. 불매운동의 정의와 종류불매 운동은 일반적으로 사업자(판매자)와 소비자(구매자)의 거래 당사자 사이에서 소비자가 품질 ... 결과에서 또한 일본에 대한 국가적 불만으로 인해 불매운동이 발생한 것임을 확인할 수 있다. 그리고 이처럼 일본에 대한 불매운동은 국가 차원에서의 거래 당사자인 한국과 일본의 관계

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.12.26

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ESG경영의 필요성과 기대효과를 설명하세요.

가 소비자의 행동까지 바꿀 수 있다는 점을 잘 보여준다. ESG경영은 거창한 구호가 아니라, 결국 내가 매일 마주하는 현실 속의 문제와 직결되어 있다.반대로 어떤 기업은 여전히 ... 에는 그러한 노력이 거의 담기지 않은 경우를 보면서 소비자로서 불편함과 불신을 동시에 느낀 적이 있다. 겉으로는 ESG를 내세우지만 실질적인 변화는 보이지 않을 때, 그것은 단순히 ... 에서는 노동 환경 개선과 사회적 가치 창출, 지배구조 측면에서는 투명하고 신뢰할 수 있는 기업 운영이 강조된다. 이는 기업만의 과제가 아니라, 소비자이자 사회 구성원인 우리가 함께 고민

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.08.29

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국내외 기업의 마케팅 조사 사례에 대하여 구체적으로 설명하시오. 서론

에서도 이러한 마케팅 조사의 중요성이 잘 드러난다. 롯데는 국산 맥주에 대한 소비자의 부정적 인식을 극복하기 위해 소비자 조사를 통해 국산 맥주에 대한 불만 사항을 구체적으로 파악 ... 를 통해 국내 소비자들이 국산 맥주에 대해 느끼는 불만을 해결하기 위한 다양한 접근을 시도했다. 이를 위해 독일의 유명 양조장을 연구하고, 독일의 맥주 축제를 방문했으며, 독일 ... 하는 데 기여한다.기업의 지속 가능성을 위한 중요한 요소 중 하나는 마케팅이다. 마케팅은 제품과 서비스의 판매를 증진시키기 위한 소비자 행동 연구를 포함하며, 1990년대 이후

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.08

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마케팅 윤리적 가격의 조건에 대한 토론하시오.

을 다르게 설정하는 등의 불공정한 가격 정책을 배제하는 것을 포함한다. 2023년 통계에 따르면, 특정 지역에서 동일한 제품이 평균 15% 이상 차이나는 경우 소비자의 불만이 크 ... 하며, 공정의 원칙을 위배한다. 이러한 가격 차별은 소비자들 간의 불만을 초래할 뿐만 아니라, 전체 시장의 신뢰성을 저하시킬 수 있다. 2024년 소비자 만족도 조사에 따르면, 불공정 ... 의 가치를 반영하는 가격 설정을 넘어, 공정성과 투명성을 기반으로 한 가격 정책을 의미한다.가격 설정은 소비자와 기업 간의 신뢰를 형성하는 핵심 요소 중 하나로, 잘못된 가격 정책

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.12.24

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서비스 품질의 중요성 및 개선방안

서비스 품질의 중요성 및 개선방안 (1) 서비스 품질의 중요성 기업이 고객만족의 실현과 계속적인 성장 ? 발전하기 위한 방법 중의 하나는 경쟁자보다 우수한 서비스를 소비자 ... 에게 제공하여 고객의 브랜드충성도를 높이게 하는 것이다. 최근 들어 제품의 품질 못지않게 기업에서 제공하는 서비스가 기업의 성과인 시장점유율에 많은 영향을 미치는 동시에 소비자의 브랜드 ... 선택행동에 영향을 주는 전략적 수단이라는 인식이 점차 확산되어 가고 있다. 그러나 서비스의 경우 유형의 제품과 달리 서비스 품질에 대한 평가는 객관적 지표가 아닌 소비자 자신이 제품

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.11.25

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통신사들이 1조원대 영업이익을 거두고도 웃지 못하는 이유

"한때 '통신사'라 하면 대부분의 소비자들은 과도한 요금제와 원하는 품질의 서비스가 얻기 어려운 업계로 인식할 정도로 불만이 컸습니다. 하지만 이제는 통신서비스 업계에서 1조원대

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.05.07

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기업의 마케팅활동 중에 광고는 중요한 역할을 수행한다. 소비자에게 광고는 필요한 활동인가에 대하여 논리적 근거를 들어 토론해 봅시다.

는 알리지 않아 소비자의 불만을 초래할 수 있습니다. 더불어 과장 광고나 허위 광고로 인해 피해를 보는 피해자들도 주변에서 흔히 볼 수 있습니다. 이에 따라 기업 측에서는 마케팅 (광고 ... 기업의 마케팅활동 중에 광고는 중요한 역할을 수행한다. 소비자에게 광고는 필요한 활동인가에 대하여 논리적 근거를 들어 토론해 봅시다.먼저 광고란 제품이나 서비스에 대한 정보 ... 를 여러 가지 매체를 통하여 소비자에게 널리 알리는 의도적인 활동으로 기업이 마케팅 활동 중 광고를 하는 것은 생산과 소비에 큰 영향을 주고 매출과 직결된 아주 중요한 과정입니다. 따라

리포트 | 1페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.10.19

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[2025] AK플라자 면접 질문 '최종 합격'

시장의 트렌드와 소비자 행동을 연구하여 변화에 유연하게 대처할 계획입니다. AK플라자의 일원으로서 긍정적이고 성실한 자세로 맡은 바 업무를 충실히 수행하겠습니다.2. 유통업계 ... 플라자에 접목한다면 고객 만족과 매출 증대 효과를 기대할 수 있습니다. 두 번째로 디지털 전환 확대는 온라인과 오프라인 채널을 연계한 옴니채널 전략 강화입니다. 최근 소비자들은 편리 ... 운영 효율성 향상에 기여하고자 합니다.9. 유통업에서 변화하는 소비 트렌드에 어떻게 대응할 수 있다고 생각하시나요?유통업은 소비자의 생활방식과 가치관 변화에 따라 빠르게 트렌드

자기소개서 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.05.27

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A사의 관리자들은 부하직원들을 평가하는 원칙이나 방법을 잘 모르고 있어서 그 결과 연말에 평가 결과가 나오면

A사의 관리자들은 부하직원들을 평가하는 원칙이나 방법을 잘 모르고 있어서 그 결과 연말에 평가 결과가 나오면 자신들이 제대로 평가받지 못했다고 불만을 갖는 구성원들이 매우 많 ... , 적정, 작업 효율, 시장 조사, 소비 활동이나 광고 등을 심리학적으로 관찰하고 분석해 나가고 있다. 예를 들면 한 a 사의 관리자들은 부하직원들을 평가하는 원칙이나 방법을 잘 ... 모르고 있어서 그 결과 연말에 평가 결과가 나오면 자신들이 제대로 평가받지 못했다고 불만을 갖는 구성원들이 매우 많은 상황이라고 한다. 이 회사 인사팀에 속한 자의 입장에서 이러

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.08.03

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[인터넷마케팅]인터넷 쇼핑몰에서 불만족을 야기할 수 있는 요인과 해결책을 제시하시오.

의 위험요소가 발생하면서 소비자의 피해나 불만도 증가하여 불만족요소도 늘어가고 있다.온라인 구매에서 반품, 환급에 대한 요구 및 소비자 피해는 인터넷 구매가 제품을 직접 경험해보 ... 으로서 정의 하였다. 그 외 선행연구에서는 불평행동을 '소비자 불만 호소행동' 이라는 용어를 사용하였으며 이에 대한 정의로 '소비자가 서비스의 구매 후 발생하는 불만족에 대한 의사결정 ... 과 불만족에 대한 의사결정과정의 결과로서 불만을 표출하는 행동이라고 하였다.[Goodwin & Ross. 1990: Pandya & Singh. 1991]따라서 본 연구에서는 소비자

리포트 | 6페이지 | 8,000원 | 등록일 2021.05.07

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마케팅의 가장 중요한 핵심요소는 무엇이며, 이를 중심으로 마케팅의 진화과정을 설명하시오. 더불어 최근 마케팅 트랜드가 갖는 방향성을 제시하시오.

. 논의의 필요성 및 의의마케팅이란 기업과 소비자 간의 거래증진, 즉 기업은 제품이나 서비스를 잘 팔고, 고객은 이를 통해 욕구를 충족하기 위한 활동이다. 우리나라의 경우 60년대 ... 이 수요를 초과하면서 시장의 주도권이 다양한 니즈를 가진 소비자로 넘어가고 기업은 소비자의 다양한 니즈에 부합하는 차별화된 상품을 시장에 내놓고 소비자를 유인하는 풀전략의 마케팅을 사용 ... 현재는 영리기관(기업)만이 아니라 비영리기관(병원, 학교, 공공기관 등)으로 확대되어 기업입장에서 매출이나 이익을 위해 제품이나 서비스 제공하며 소비자입장에서 자신의 필요와 욕구

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.01.15

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